Αρνηση:Οι συνεργασίες και οι σύνδεσμοι θυγατρικών μας βοηθούν να δημιουργήσουμε καλύτερο περιεχόμενο. Μάθετε πώς.
Πρόσφατα ερευνήσαμε μια ομάδα 280 ατόμων και το 66% ανέφερε ότι χρησιμοποιούν μια υπηρεσία streaming κάθε μέρα. Αλλά ακόμη και με πολλούς συντονισμού σε καθημερινή βάση, η κατάσταση ροής μεταβάλλεται ταχέως ώστε να ταιριάζει στις αυξανόμενες ανάγκες των υπηρεσιών streaming και των συνδρομητών τους.
Δυστυχώς για το Netflix, σχεδόν το 40% των ερωτηθέντων μας λένε ότι το έχουν καλέσει να κλείσει μετά τις πολλές πρόσφατες βάρδιες του Netflix.
Οι υπηρεσίες streaming είδαν αύξηση το 2020, κατά τη διάρκεια του ύψους της πανδημίας Covid-19 όταν οι περισσότεροι απομονήθηκαν στα σπίτια τους και ένα από τα λίγα μέσα που πρέπει να διασκεδάσουν ήταν η ροή. Κατά τη διάρκεια του τρέχοντος έτους ξεπέρασε τις συνδρομές1 δισεκατομμύριοπαγκόσμιος. Η μετα-παράλογη φάση είναι μια διαφορετική ιστορία όμως.
Με τη σημερινή οικονομία να φουσκώνει το κόστος των τροφίμων, της στέγασης και του φυσικού αερίου, πολλοί άνθρωποι μειώνουν τα έξοδά τους. Και οι υπηρεσίες συνδρομής όπως το Netflix είναι μερικές από τις πρώτες δαπάνες που οι άνθρωποι είναι από τον προϋπολογισμό τους. Οι ερωτηθέντες μας ανέφεραν ότι οι αυξήσεις των τιμών, οι μπλοκ για την ανταλλαγή λογαριασμών και οι προτιμήσεις του περιεχομένου ήταν οι μεγαλύτεροι διαταραχές τους.
Δεδομένου ότι το τεράστιο ποσό των χρημάτων Netflix χύνεται σε αρχικό περιεχόμενο, αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα. Αυτός ο οδηγός περιλαμβάνει την τρέχουσα θέση του Netflix, των συνδρομητών του και του τι μπορεί να κρατήσει το μέλλον και για τα δύο.
Η Netflix έχει περάσει από ένα απίστευτο ταξίδι από τότε που ιδρύθηκε το 1997, ξεκίνησαν με διανομή ενοικίασης DVD, εισήγαγαν ένα μοντέλο συνδρομής χωρίς χρέωση και απέκτησαν πάνω από 6 εκατομμύρια συνδρομητές μέχρι το 2006.
Λίγο αργότερα, η ροή Netflix έγινε διαθέσιμη στους χρήστες των ΗΠΑ και η μετατόπιση του κόσμου ψυχαγωγίας ήταν επάνω μας. Το 2012, η Netflix άρχισε να επενδύει εκατομμύρια δολάρια για να δημιουργήσει πρωτότυπο περιεχόμενο και να χτίσει μια εντυπωσιακή βιβλιοθήκη σχεδόν οποιουδήποτε είδους που μπορείτε να σκεφτείτε. Σήμερα, μπορείτε να βρείτε οτιδήποτε από κωμωδίες έως ρομαντισμό και anime σε ντοκιμαντέρ.
Για την συμβουλή:Πολλά από αυτά που προσφέρει η Netflix είναι μπλοκαρισμένες λόγω των γεωγραφικών παραγόντων. Χρήση αVPN για ροήΓια να αποκτήσετε πρόσβαση στο περιεχόμενο που διατίθεται εκτός της χώρας σας.
Γρήγορα προς τα εμπρός 9 χρόνια έως 2021, η Netflix διατίθεται σε περισσότερες από 190 χώρες παγκοσμίως και ξεπερνά 209 εκατομμύρια συνδρομητές - και αναγνωρίζεται ως η πιο δημοφιλής υπηρεσία ροής. Η πρόσφατη έρευνα μας δείχνει ότιΤο 83% των 280 συμμετεχόντων χρησιμοποιούν το Netflix και όμως μόνο το 39% το ονομάζει ως προτιμώμενη υπηρεσία ροής τους. Γιατί η Netflix χάνει τη στάση του το 2022;
Γιατί η Netflix χάνει συνδρομητές
Το Q1 του 2022 παρουσίασε απώλεια περίπου 200.000 συνδρομητών Netflix. Αυτή η απώλεια οφειλόταν στην πρόσφατη αναστολή της στη Ρωσία λόγω του πολέμου κατά της Ουκρανίας και ενός άλλου γύρου αυξήσεων των τιμών (βλ. Παρακάτω) σε όλα τα επίπεδα συνδρομής τους.Οι αλλαγές στην τιμή είναι ένας από τους κορυφαίους παράγοντες που επηρεάζουν την ακύρωση της υπηρεσίας ροής κατά 30% των ερωτηθέντων της έρευνας.
Σημείωση: Αυτές είναι οι τιμές συνδρομής Netflix από τον Ιούλιο του 2022.
Συνιστώμενη ανάγνωση:Τρόποι ανάκτησης δεδομένων όταν ο σκληρός δίσκος εμφανίζει 0 byte
Η έρευνα που πραγματοποιήσαμε το ανακάλυψε αυτόΤο 39% των συμμετεχόντων που έχουν ακυρώσει μια υπηρεσία streaming επέλεξε το Netflix σε AX. Οι αλλαγές στις αμοιβές, η επιλογή του περιεχομένου, η προτίμηση για μια άλλη υπηρεσία συνεχούς ροής και η μείωση του αριθμού των συνδρομών ήταν οι κορυφαίοι και πιο σημαντικοί παράγοντες στην απόφασή τους να ακυρώσουν.
Ένα επιβλητικόΤο 72% των εγγραφών ερωτηθέντων δήλωσαν ότι το τέλος συνδρομής Netflix έχει αυξηθεί στο χρόνο που έχουν ροή. Σε σύγκριση με το 34% που ανέφερε τον Hulu και το 27% που ανέφερε την Disney+, είναι σαφές γιατί πολλοί επέλεξαν την Netflix ως το πρώτο που θα πάει.
Παρόλο που η βάση συνδρομητών της Netflix παραμένει στα εκατομμύρια, αυτό το τραχύ έμπλαστρο είναι μια αξιοσημείωτη απώλεια και αναφλέγεται μια πυρκαγιά σε αυτά για να κάνει κάποιες σοβαρές αλλαγές. Ειδικά όταν χρειάζονται απόδοση των δισεκατομμυρίων που δαπανούν για το αρχικό περιεχόμενο και άλλες υπηρεσίες ροής που κορεσμένες την αγορά με ακόρεστο επιτόκιο.
Οι ανταγωνιστές της Netflix είναι πίσω
Φαίνεται ότι οι πόλεμοι συνεχούς ροής δεν θα τελειώσουν ποτέ. Είναι μια εξαιρετικά προσοδοφόρα επιχείρηση, οπότε δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι κάθε υπηρεσία streaming θέλει ένα κομμάτι της πίτας. Οι ανταγωνιστές της Netflix προσελκύουν γρήγοραΤο 62% των ερωτηθέντων χρησιμοποιώντας Disney+, 61% χρησιμοποιώντας Hulu, 57% χρησιμοποιώντας το Prime Video, 39% χρησιμοποιώντας HBO Max, 29% χρησιμοποιώντας το Paramount+και 27% χρησιμοποιώντας Peacock.
Το 54% δήλωσε ότι η επιλογή του περιεχομένου έχει πολύ επιρροή στην απόφασή τους να ακυρώσουν μια συνδρομή υπηρεσίας ροής. Είναι κατανοητό λοιπόν γιατί η Netflix και οι ανταγωνιστές του ρίχνουν τρελά χρήματα για τα δικαιώματα να προβάλλουν αποκλειστικό περιεχόμενο και να παράγουν πρωτότυπα. Οι βιβλιοθήκες περιεχομένου θα συνεχίσουν να αυξάνονται για να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις των ενθουσιωδών streaming.
Συγκεκριμένα, η Disney+ λαμβάνει σημειώσεις από το βιβλίο της Netflix και αναπτύσσεται εκθετικά σε όλο το 2022. Το Q1, είχαν ένα πιο ευνοϊκό τρίμηνο σε σύγκριση με το Netflix και απέκτησαν περίπου 7,9 εκατομμύρια συνδρομητές - δώντας Disney+ συνολικά συνολικά περίπου 87,6 εκατομμύρια. Το περιεχόμενό τους κερδίζει τις καρδιές εκατομμυρίων και γίνεται ακόμα πιο δύσκολο να αρνηθεί κανείς τη νοσταλγική γοητεία της με την Disney Classics, τις συνεχόμενες συνεχόμενες πόλεις και τις δημιουργίες Marvel.
Παρόλο που αξίζει να σημειωθεί, η Netflix εξακολουθεί να κατέχει το μεγαλύτερο κομμάτι της πίτας με πάνω από 220 εκατομμύρια συνδρομητές. Σίγουρα, είναι διαθέσιμα σε περισσότερες χώρες από οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία ροής, αλλά καθώς οι ανταγωνιστές γίνονται πιο δημοφιλείς και επεκτείνονται επίσης, ώστε να μπορούν να αλλάξουν.
Όταν πρόκειται για ακυρώσεις, οι χρήστες κόβουν επίσης δεσμούς με τους ανταγωνιστές της Netflix. Η έρευνά μας έδειξε αυτόΤο 29% των ερωτηθέντων ακύρωσε τον Hulu, το 24% ακύρωσε το HBO Max, το 22% ακύρωσε τη Disney+, 17% ακυρώθηκε Paramount+, 17% ακυρώθηκε παγώνι και το 15% ακυρώθηκε το Prime Video. Αναπόφευκτα, οι ακυρώσεις λογαριασμών θα κυμαίνονται πάντα για υπηρεσίες συνεχούς ροής. Για να διατηρηθεί η πλειονότητα των ενθουσιωδών streaming, οι υπηρεσίες ροής πρέπει να προσφέρουν ευνοϊκή ισορροπία μεταξύ των τελών και του αποκλειστικού περιεχομένου. Το πραγματικό ερώτημα είναι: "Είναι αυτό ακόμη δυνατό με την τρέχουσα κατάσταση της ζήτησης και του πληθωρισμού;"
Ροή χωρίς Netflix
Παρά την αφθονία του πρωτότυπου περιεχομένου, προσπαθούμε αναπόφευκτα να εντοπίσουμε το περιεχόμενο που δεν είναι διαθέσιμο σε καμία από τις συνδρομές μας. Ζητήσαμε από τους συμμετέχοντες στους ερευνητές μας πώς δεν είναι διαθέσιμες το περιεχόμενο που δεν είναι διαθέσιμο στις υπηρεσίες συνεχούς ροής που εγγραφούν - και το 40% δήλωσε ότι αναζητούν έναν ιστότοπο όπου μπορεί να μεταδοθεί δωρεάν. Το 33% δήλωσε ότι για να γίνει αυτό, χρησιμοποιούν ένα VPN.
Το 40% δήλωσε ότι αναζητούν έναν ιστότοπο όπου μπορεί να μεταδοθεί δωρεάν και το 33% δήλωσε για να το κάνει αυτό, χρησιμοποιούν ένα VPN.
Ένας άλλος τρόπος είναι να εγγραφείτε για μια νέα υπηρεσία συνεχούς ροής για να παρακολουθήσετε περιεχόμενο. Αυτή είναι ίσως η ευκολότερη επιλογή για να πάρετε ένα ρεύμα υψηλής ποιότητας-στην πραγματικότητα, το 36% των ερωτηθέντων λένε ότι είναι αυτό που κάνουν-αλλά αυτό προσθέτει μόνο δολάρια στους μηνιαίους λογαριασμούς σας. Η χρήση ενός VPN ή η εύρεση ενός ιστότοπου για ροή δωρεάν μπορεί να πάρει λίγο περισσότερη προσπάθεια εκ των προτέρων, αλλά για λιγότερα έως μηδενικά δολάρια.
Τα VPN είναι εξαιρετικά προσιτά όταν κλειδώνετε σε ένα μακροπρόθεσμο σχέδιο και μπορεί να κοστίσει λιγότερο από το ένα τέταρτο αυτού που θα πληρώσατε για το Netflix. Ναι, πρέπει ακόμα να πληρώσετε για έναν λογαριασμό, αλλά ένα VPN παρέχει τη δυνατότητα να παρακάμψετε τις γεωγραφικές ουσίες και να ανοίξει την πύλη στη διεθνή ψυχαγωγία. Κάνετε αυτό αλλάζοντας την περιοχή Netflix για να αποκτήσετε πρόσβαση σε μοναδικές βιβλιοθήκες περιεχομένου που συνήθως δεν είναι διαθέσιμες στη χώρα σας.
Η εύρεση ενός ιστότοπου για τη ροή περιεχομένου δωρεάν είναι σίγουρα μια βιώσιμη επιλογή. Όμως, αυτή η διαδρομή συνήθως περιλαμβάνει διαφημίσεις, παράνομη δραστηριότητα ή κακή ποιότητα. Τα επίπεδα ροής freemium περιλαμβάνουν διαφημίσεις σε όλο το ρεύμα, το οποίο είναι άδικο και γιατί οι υπηρεσίες συνεχούς ροής δημιουργούν έσοδα σε συνδρομές χωρίς διαφημίσεις. ΟΤο 40% των ερωτηθέντων ότι το κυνήγι για μια θέση σε ροή δωρεάν είναι πιθανότατα πρόσβαση σε παράνομο περιεχόμενο ή/και να ασχολείται με ένα ελαττωματικό ρεύμα από ένα site torrenting. Η λήψη torrents γίνεται όλο και πιο διαδεδομένη με τις υπηρεσίες streaming αυξάνοντας τις τιμές τους. Η προειδοποίηση είναιπάροχοι διαδικτύουΣυντάχθηκε σε αυτό, γι 'αυτό είναι ζωτικής σημασίας να χρησιμοποιήσετε ένα VPN για torrenting. Αυτό θα διατηρήσει τη δραστηριότητά σας ιδιωτική και ασφαλή από τον πάροχο Διαδικτύου σας.
Η αλήθεια είναι ότι οι τοποθεσίες VPN και Torrenting καθιστούν τη ροή πιο προσιτή. Πάνω από το ένα τέταρτο των ερωτηθέντων μας δήλωσαν ότι έχουν ήδη προκαθοριστεί σε αυτές τις εναλλακτικές λύσεις για τη χρήση μιας υπηρεσίας ροής. Ωστόσο, η Netflix και οι ανταγωνιστές του σπάζουν σε αυτές τις λύσεις - και δεν θα σταματήσουν σε τίποτα για να υποστηρίξουν τις πολυπόθητες καταστάσεις ψυχαγωγίας τους.
Το μέλλον του Netflix
Ο κόσμος streaming έχει σημειώσει απίστευτη πρόοδο την τελευταία δεκαετία. Και η Netflix εξακολουθεί να κερδίζει τον αγώνα με την επεξεργασία και την καινοτομία της πλατφόρμας για να φτάσει στη ζήτηση επενδυτών και συνδρομητών. Αυτό - όπως θα περίμενε κανείς - συμπεριλαμβανομένων των αυξήσεων των τιμών, των ενημερώσεων αλγορίθμου, των χαρακτηριστικών για την εξατομίκευση της εμπειρίας του χρήστη, του πρωτότυπου περιεχομένου και της επιδίωξης της παγκόσμιας επέκτασης. Όλες αυτές οι αλλαγές είναι η προσγείωση Netflix στα πρωτοσέλιδα και ανακατεύοντας τη διαμάχη.
Σε πρόσφατα νέα, η Netflix ανακοίνωσε ότι είναιΔοκιμή διαφημίσεωνΣτα επίπεδα χαμηλότερης τιμής-μια κίνηση που το 43% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι θα ήταν ένας πολύ σημαντικός παράγοντας στην απόφασή τους να ακυρώσουν μια συνδρομή ροής.
Το 43% των ερωτηθέντων λένε ότι «η προσθήκη διαφημίσεων» θα ήταν ένας πολύ σημαντικός παράγοντας για την ακύρωση μιας υπηρεσίας ροής.
Και σε άλλες ειδήσεις, η Netflix άρχισε να δοκιμάζει ένα χαρακτηριστικό σε μερικές χώρες που απαιτούν χρήστεςΠροσθέστε επιπλέον θεατές(άτομα έξω από το σπίτι σας) για επιπλέον κόστος. Το 32% των συμμετεχόντων που ερωτήθηκαν δήλωσαν ότι είναι απίθανο να συνεχίσουν να εγγραφούν εάν αυτό εφαρμοστεί παγκοσμίως. Από το 280, το 52% δήλωσαν ότι μοιράζονται τα διαπιστευτήρια της υπηρεσίας συνεχούς ροής με άλλους ανθρώπους. Έτσι, αυτό το νέο χαρακτηριστικό μπορεί να συνεχίσει να βλάπτει τους αριθμούς τους. Επιπλέον, έχουν υποσχεθεί να συνεχίσουν με τεράστιες απελευθερώσεις πρωτότυπου περιεχομένου. Αυτό θα μπορούσε επίσης να είναι επικίνδυνο στο μέλλον με τα δισεκατομμύρια δολάρια που απαιτείται για την παραγωγή πρωτότυπων με το ρυθμό τους.
Όλα τα πράγματα που εξετάζονται, η Netflix είναι εδώ για να μείνει για τώρα. Ακόμη και με το βραχώδες έτος που είχαν, εξακολουθεί να είναι η πιο παρακολουθούμενη υπηρεσία μεταξύ των ερωτηθέντων μας. Το πραγματικό ερώτημα είναι: "Θα καλύψει ένας από τους ανταγωνιστές τους και θα γίνει η νέα κορυφαία υπηρεσία συνεχούς ροής;"
Infographic: Γιατί η Netflix χάνει τους συνδρομητές
Μεθοδολογία
Για να αποκτήσουν πληροφορίες για το πεδίο εφαρμογής της τρέχουσας κατάστασης της Netflix, το AlwaysVPN διεξήγαγε δημόσια έρευνα τον Ιούνιο του 2022. Οι ερωτηθέντες βασίζονται στις ΗΠΑ και - να συμμετάσχουν στην έρευνα - απαιτείται να χρησιμοποιήσει μια υπηρεσία ροής για να μεταδώσει περιεχόμενο. Λάβαμε συνολικά 280 συμμετέχοντες.
Στόχος μας είναι να κατανοήσουμε γιατί η Netflix αγωνίζεται να διατηρήσει τους συνδρομητές σε όλο το Q1 και το Q2 του 2022 - και με βάση τα αποτελέσματα, προβλέπουν τι ισχύει το μέλλον για το Netflix. Οι ερωτηθέντες της έρευνας ρωτήθηκαν μια σειρά από 28 ερωτήσεις. Μέσα από αυτό, καταρτίσαμε ποιοτικά και ποσοτικά δεδομένα από τις απαντήσεις τους, αναλύσαμε τους στατιστικούς αριθμούς και κατηγοριοποιήσαμε τα ανοικτά αποτελέσματα-όλα για να διερευνήσουμε τη θεωρητική μας προοπτική για να υποστηρίξουμε την εξήγηση της τρέχουσας κατάστασης της Netflix.