Είτε είστε ένας μακροχρόνιος ακροατής που αποφασίζει ότι ήρθε η ώρα για μια αλλαγή, είτε ίσως σκέφτεστε τον διακόπτη λόγω των δημοσιονομικών περιορισμών, μπορεί να έρθει μια εποχή που θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.
Η ακύρωση της υπηρεσίας SiriusXM δεν είναι μια υπερβολικά περίπλοκη διαδικασία, αλλά εξαρτάται από το πώς πραγματικά εγγραφείτε στην υπηρεσία για να ξεκινήσετε. Εάν έχετε εγγραφεί μέσω της εφαρμογής SiriusXM Mobile, θα πρέπει να ακυρώσετε χρησιμοποιώντας την κινητή συσκευή σας. Εάν έχετε εγγραφεί με άλλο τρόπο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Πίνακας περιεχομένων
Ακύρωση της συνδρομής SiriusXM μέσω iOS
Εάν εγγραφείτε στο SiriusXM χρησιμοποιώντας μια συσκευή iOS, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ακολουθώντας αυτά τα βήματα.
- Ανοίγω τοΡυθμίσειςεφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε το δικό σαςΠροφίλεικονίδιο στην κορυφή της οθόνης.
- Στην επόμενη οθόνη, πατήστεΣυνδρομές.
- Τέλος, επιλέξτεSiriusxmκαι στη συνέχεια πατήστεΑκύρωση συνδρομής.
Η ακύρωση της συνδρομής σας θα αποτρέψει τις μελλοντικές πληρωμές, αλλά η υπηρεσία σας θα συνεχιστεί μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
Ακύρωση της συνδρομής SiriusXM μέσω Android
Παρόμοια με το iOS, αν έχετε εγγραφεί στο SiriusXM χρησιμοποιώντας μια συσκευή Android, θα πρέπει να το ακυρώσετε από ένα.
- Εκκινήστε τοΕφαρμογή Google Play StoreΚαι στη συνέχεια, πατήστε την εικόνα του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία.
- ΠαρακέντησηΠληρωμές και συνδρομές>Συνδρομές.
- Επιλέξτε την εφαρμογή SiriusXM από τη λίστα και, στη συνέχεια, πατήστεΑκύρωση συνδρομής.
Η συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης, αλλά δεν θα ανανεωθεί.
Υποστήριξη επικοινωνίας
Εάν έχετε εγγραφεί στο SiriusXM χρησιμοποιώντας μια διαφορετική μέθοδο, όπως μέσω του ιστότοπου ή εάν συμπεριλήφθηκε στο αυτοκίνητό σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης για να ακυρώσετε τη συνδρομή.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη καλώντας τους στο1-866-635-8641, ή κατάσυνομιλία με ζωντανό πράκτοραστην επίσημη ιστοσελίδα τους.
Πριν επικοινωνήσετε με έναν πράκτορα, βεβαιωθείτε ότι έχετε τον αριθμό του λογαριασμού σας ή το αναγνωριστικό του ραδιοφώνου σας (που αναφέρεται ως ESN ή RED) είναι άμεσα διαθέσιμο για μια ομαλότερη διαδικασία. Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία του κέντρου του λογαριασμού σας.
Περισσότερη ανάγνωση:Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή Netflix
Μόλις συνδεθείτε με έναν εκπρόσωπο, ενημερώστε τους ότι θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας. Μπορούν να ζητήσουν λόγους πίσω από την ακύρωση και ενδεχομένως να προσφέρουν συμφωνίες ή κίνητρα για να συνεχίσουν να πηγαίνουν. Θυμηθείτε, είναι το δικαίωμά σας να επιμείνετε στην ακύρωση εάν αυτή είναι η απόφασή σας.
Η συνδρομή σας, ο έλεγχος σας
Είτε έχετε εγγραφεί στο SiriusXM μέσω iOS, Android, είτε κάποια άλλη μέθοδο, μπορείτε πάντα να αναλάβετε τον έλεγχο της κατάστασης συνδρομής σας.
Να θυμάστε πάντα ότι οι αποφάσεις συνδρομής σας θα πρέπει να εξυπηρετούν καλύτερα τις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας. Η διαδικασία ακύρωσης μιας συνδρομής είναι θεμελιωδώς ένα δικαίωμα καταναλωτών. Είτε πρόκειται για μια μετατόπιση των συνηθειών ακρόασης, μια απόφαση προϋπολογισμού ή οποιονδήποτε άλλο προσωπικό λόγο, η δυνατότητα να κάνετε ελεύθερες αλλαγές στις υπηρεσίες σας είναι πάντα εκεί.