Το Zoom έγινε δημοφιλές κατά τη διάρκεια της πανδημίας, καθώς οι εταιρείες το χρησιμοποίησαν για να παραδώσουν webinars, παρουσιάσεις και να διεξάγουν συναντήσεις. Αλλά ευτυχώς, αν δεν χρειάζεστε πλέον ζουμ, η διαγραφή του λογαριασμού σας είναι εύκολη.
Σε αυτό το σεμινάριο, θα εξηγήσουμε πώς μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή Zoom σε όλες τις διαθέσιμες συσκευές.
Πίνακας περιεχομένων
Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή Zoom Pro στον ιστό
Για να ακυρώσετε τη συνδρομή Zoom μέσω προγράμματος περιήγησης ιστού:
- Ανοίξτε την πύλη Web Zoom στοZoom.usκαι συνδεθείτε στο λογαριασμό σας ζουμ.
- ΕπιλέγωΔιαχείριση λογαριασμούΣτην αριστερή πλευρά της οθόνης.
- ΕπιλέγωΤιμολόγηση.
- Στη σελίδα χρέωσης, κάτωΤρέχοντα σχέδια, επιλέξτε το σχέδιο που θέλετε να ακυρώσετε και να επιλέξετεΑκύρωση συνδρομής.
- ΕπιλέγωΑκύρωση συνδρομήςΜια ακόμη φορά για να ακυρώσετε το Zoom.
- Τέλος, επιλέξτε έναν λόγο για να μην ανανεώσετε τη συνδρομή σας και να επιλέξετεΥποτάσσομαι.
- Μόλις ακυρωθεί, η κατάσταση του σχεδίου σας θα εμφανιστεί τώραΑκυρώθηκε.
Σημείωμα:Εάν βλέπετεΠωλήσεις επικοινωνίαςαντί γιαΑκύρωση συνδρομής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα πωλήσεων Zoom για να ακυρώσετε το σχέδιό σας. Θα πρέπει να είστε ο κάτοχος λογαριασμού για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, σύμφωνα με τις πολιτικές ακύρωσης.
Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για πληρωμένα σχέδια
Εάν έχετε μια συνδρομή πληρωμένης συνδρομής που θέλετε να ακυρώσετε, ενδέχεται να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Συνήθως, οι λογαριασμοί είναι μόνο επιλέξιμοι εάν δεν έχει υπάρξει χρήση σε αυτόν τον λογαριασμό στον τελευταίο κύκλο χρέωσης.
Για να δείτε αν είστε επιλέξιμοι για επιστροφή χρημάτων κατά την ακύρωση της συνδρομής σας:
- Φορτώστε την πύλη Web Zoom και συνδεθείτε.
- ΚλικΔιαχείριση λογαριασμού>Τιμολόγηση.
- ΣτοΤρέχοντα σχέδιασελίδα, επιλέξτεΑκύρωση συνδρομής.
Μάθετε περισσότερα:Πώς να μεγεθύνετε ή να σμικρύνετε τα βίντεο στο iPhone και το iPad
- ΕπιλέγωΧρειάζεστε βοήθεια. Αυτό θα ανοίξει ένα δεύτερο παράθυρο που σας ενημερώνει για το πόσο μπορείτε να επιστρέψετε.
- ΕπιλέγωΑκύρωση και επιστροφή χρημάτωνΓια να συμφωνήσετε με τους όρους της επιστροφής χρημάτων και να ακυρώσετε το σχέδιό σας.
Σημείωμα:Εάν αλλάξετε γνώμη, είναι εύκολο να επανενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας Zoom. Απλά επαναλάβετε αυτά τα βήματα και κάτωΤρέχοντα σχέδια, επιλέξτεΕπανενεργοποιήστε το σχέδιο. Αυτό είναι χρήσιμο εάν θέλετε να δοκιμάσετε μια εναλλακτική εφαρμογή τηλεδιάσκεψης όπως το Google Meet αλλά θέλετε να υποβάλετε σε εγγραφή εάν ανακαλύψετε ότι δεν είναι τόσο καλό.
Πώς να ακυρώσετε μια συνδρομή πρόσθετου ζουμ
Το Zoom προσφέρει πολλά πρόσθετα που έρχονται με επιπλέον κόστος. Εάν θέλετε να διατηρήσετε το σχέδιο ζουμ, αλλά θέλετε να καταργήσετε την εγγραφή σας από ένα πρόσθετο, μην ανησυχείτε-είναι εύκολο.
Εδώ είναι πώς να ακυρώσετε ένα πρόσθετο ζουμ:
- Συνδεθείτε στην πύλη Web Zoom.
- ΕπιλέγωΔιαχείριση λογαριασμού>Τιμολόγηση.
- ΣτοΤρέχοντα σχέδιακαρτέλα, επιλέξτε τοΑκύρωση συνδρομήςκουμπί δίπλα στο πρόσθετο που θέλετε να ακυρώσετε. Αυτό θα σταματήσει την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής στον επόμενο κύκλο χρέωσης. Με άλλα λόγια, το πρόσθετο θα παραμείνει ενεργό μέχρι να τελειώσει ο όρος συνδρομής, αλλά δεν θα ανανεωθεί αυτόματα.
Πώς να ακυρώσετε το Zoom στο Google Play Store
Ενώ η εφαρμογή Zoom είναι διαθέσιμη τόσο στο Android όσο και στο Apple, οι χρήστες ζουμ στο Android πρέπει να ακυρώσουν τη συνδρομή τους μέσω της εφαρμογής Google Play Store.
Να το κάνουμε:
- Ανοίγω τοGoogle Play StoreApp και συνδεθείτε στο λογαριασμό Google που χρησιμοποιείται για την αγορά της συνδρομής Zoom.
- Πατήστε το δικό σαςΛογαριασμόςεικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία.
- ΕπιλέγωΠληρωμές και συνδρομές.
- ΕπιλέγωΣυνδρομέςκαι εντοπίστε τη συνδρομή ζουμ.
- Πατήστε το σχέδιο ζουμ και στη συνέχεια επιλέξτεΜαταίωσηκαι ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
- Επιλέξτε έναν λόγο για την ακύρωση του σχεδίου σας, πατήστεΣυνεχίζω, στη συνέχεια επιλέξτεΑκύρωση συνδρομής.
Η τηλεδιάσκεψη δεν ήταν ποτέ ευκολότερη
Ως υπηρεσία συνδρομής, το Zoom έχει δει σημαντική ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια. Διατίθεται τόσο ως επιτραπέζια και κινητά, παρέχει μια πολύτιμη, αξιόπιστη υπηρεσία στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο.
Ωστόσο, ενδέχεται να μεταβείτε σε εναλλακτική λύση ζουμ, ή ίσως απλά δεν χρειάζεστε τη συνδρομή ζουμ πια. Σε αυτή την περίπτωση, ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας και να επιστρέψετε στη δουλειά.