Πολλοί χρήστες σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν την εφαρμογή Skype για να καλύψουν τις επαφές τους μέσω βίντεο κλήσεων. Αλλά δυστυχώς, ένα σύνολο χρηστών δεν είναι σε θέση να το πράξει, καθώς η κάμερά τους δεν λειτουργεί στην εφαρμογή Skype στα Windows 11.
Εάν η κάμερα Skype σας επίσης δεν ενεργοποιείται ή λειτουργεί ενώ βρίσκεστε σε βιντεοκλήση,Δοκιμάστε όλες τις λύσειςΈχουμε μοιραστεί σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να το επιστρέψουμε στη δουλειά. Διαβάστε λοιπόν και διορθώστε την κάμερα Skype που δεν λειτουργεί πρόβλημα στον υπολογιστή σας Windows 11.
Θα μπορούσαν να υπάρχουν αρκετοί λόγοι για την κάμερα Skype που δεν λειτουργεί στα Windows 11. Αλλά παρακάτω, έχουμε αναφέρει όλα τα κοινά:
- Η κάμερα δεν είναι σωστά συνδεδεμένη
- Ελαττωματική θύρα USB
- Η κάμερα δεν είναι συμβατή με το Skype
- Ενεργοποιημένο Bitdefender Antivirus
- Αντικρουόμενες εφαρμογές τρίτων μερών
- Το Skype δεν επιτρέπεται να έχει πρόσβαση σε κάμερα
- Εκτεταμένοι οδηγοί κάμερας
- Σφάλματα και δυσλειτουργίες στο Skype
- Δυσλειτουργίες στο λειτουργικό σύστημα
- Θέματα στο υλικό
Διορθώστε τη φωτογραφική μηχανή Skype που δεν λειτουργεί στα Windows 11
Εδώ σε αυτή την ενότητα, αναφέραμε τις πιο αποτελεσματικές λύσεις για να διορθώσουμε την κάμερα Skype που δεν λειτουργεί στα Windows 11. Έτσι δοκιμάστε τις εισηγμένες λύσεις και να απαλλαγείτε από αυτό το ζήτημα:
1. Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι σωστά συνδεδεμένη
Εάν χρησιμοποιείτε μια κάμερα με τα Windows 11 PC και αναρωτιέστε γιατί η κάμερα Skype δεν λειτουργεί σε αυτό, τότε θα μπορούσε να είναι πιθανό ότι δεν συνδέεται σωστά στον υπολογιστή. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό, σας προτείνουμεΕπανασυνδέστε την κάμερα ιστούστο Windows 11 PC.
2. Συνδέστε την κάμερα με διαφορετική θύρα USB
Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για την κάμερα Skype που δεν λειτουργεί θέμα στα Windows 11 είναι οι ελαττωματικές θύρες USB. Για να ελέγξετε αν το ζήτημα έγκειται στη θύρα USB, σας προτείνουμεΣυνδέστε τη φωτογραφική μηχανή USB σε άλλη θύρα USBκαι στη συνέχεια ελέγξτε εάν λειτουργεί η κάμερα Skype. Εάν ναι, η θύρα USB που χρησιμοποιήθηκε προηγουμένως έχει κάποια προβλήματα και πρέπει να την αντικαταστήσετε.
3. Δοκιμάστε την κάμερά σας
Η Microsoft πρότεινε χρήστεςΔοκιμάστε την κάμερα των Windows 11 PCΧρησιμοποιώντας το πρόγραμμα κάμερας για να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα είναι με την κάμερα ή το Skype του υπολογιστή τους. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε το ίδιο για να μάθετε το ίδιο. Ανοίξτε λοιπόν την εφαρμογή κάμερας στον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν λειτουργεί. Εάν η κάμερα λειτουργεί στην εφαρμογή κάμερας, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή Skype έχει ορισμένα προβλήματα.
4. Ελέγξτε εάν η κάμερα σας είναι συμβατή με το Skype
Θα μπορούσε να είναι πιθανό ότι η εξωτερική κάμερα σας δεν είναι συμβατή με την εφαρμογή Skype. Λόγω αυτού, η κάμερα Skype που δεν λειτουργεί εργασία συμβαίνει στον υπολογιστή σας Windows 11. Για να ελέγξετε το ίδιο, σας προτείνουμεΑνοίξτε οποιαδήποτε άλλα προγράμματα επικοινωνίαςΌπως το Zoom, οι ομάδες MS, κλπ., Συμμετέχετε σε δοκιμαστική βιντεοκλήση και ελέγξτε αν η κάμερά σας λειτουργεί σωστά.
5. Απενεργοποιήστε το antivirus bitdefender
Ένας από τους εθελοντές συντονιστές της Microsoft που αναφέρονται στο ηλεκτρονικό φόρουμ υποστήριξης της Microsoft ότι το Antivirus του Bitdefender θα μπορούσε επίσης να προκαλέσει την κάμερα Skype να μην λειτουργεί πρόβλημα σε ένα Windows 11 PC.
Έτσι, αν χρησιμοποιείτε επίσης το Antivirus BitDefender στο Windows 11 PC, σκεφτείτεαπεγκαταστήστε τοΚαι στη συνέχεια ελέγξτε αν η κάμερα στο Skype ενεργοποιείται τώρα.
6. Κλείστε τις εφαρμογές που μπορούν να παρεμβαίνουν στην κάμερα
Μερικές φορές οι εφαρμογές τρίτων που εκτελούνται στο παρασκήνιο παρεμβαίνουν επίσης σε άλλες εφαρμογές και προκαλούν προβλήματα. Αυτό θα μπορούσε να είναι το ίδιο σε αυτή την περίπτωση. Έτσι, σας προτείνουμεΚλείστε όλες τις εφαρμογές τρίτου μέρουςΤρέχοντας στο παρασκήνιο και ελέγξτε εάν η κάμερα Skype λειτουργεί τώρα.
7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Από τώρα και στο εξής, εάν καμία από τις προαναφερθείσες λύσεις δεν σας βοήθησε να κάνετε την κάμερα Skype να λειτουργεί στον υπολογιστή σας, θα μπορούσε να είναι πιθανό να συμβούν εξαιτίας ορισμένων προσωρινών ζητημάτων στο σύστημα. Λόγω αυτού, σας προτείνουμεΕπανεκκινήστε τον υπολογιστή σαςγια την εξάλειψη τους.
Για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας ή το φορητό υπολογιστή σας, πατήστε τοΠλήκτρα ALT + F4στο πληκτρολόγιό σας και επιλέξτε τοΕπανεκκίνησηεπιλογή από το αναπτυσσόμενο μενού στοΚλείστε τα παράθυραταχύς. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή, ελέγξτε εάν η κάμερα ενεργοποιείται στο Skype στον υπολογιστή σας Windows 11.
8. Βεβαιωθείτε ότι το Skype έχει πρόσβαση κάμερας
Υπάρχει η πιθανότητα ότι το πρόγραμμα Skype δεν έχει πρόσβαση στην κάμερα του συστήματός σας, γι 'αυτό και η κάμερα Skype δεν συμβαίνει στο Windows 11 PC.
Σε αυτή την περίπτωση, σας προτείνουμε να βεβαιωθείτε ότι το δικό σαςΤο πρόγραμμα Skype έχει άδεια χρήσης της κάμερας. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να εξασφαλίσετε το ίδιο στο Windows 11 PC:
1.Εκκινήστε τοΕφαρμογή ρυθμίσεωνστον υπολογιστή σας και μετακινηθείτε στοΙδιωτικότητα και ασφάλειαπεριοχή του.
2.Στο επόμενο παράθυρο, μεταβείτε στοΔικαιώματα εφαρμογήςΤμήμα και επιλέξτε τοΚάμεραεπιλογή.
3.ΑναζητώΣκυϊδάκιστοΑφήστε τις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σαςΤμήμα και βεβαιωθείτε ότι είναι η εναλλαγή δίπλα τηςΕΠΙ.
Ας ελπίσουμε ότι αυτό επιλύει την κάμερα Skype που δεν λειτουργεί πρόβλημα στο Windows 11 PC ή στο φορητό υπολογιστή σας.
9. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις βίντεο του Skype
Εάν χρησιμοποιείτε την εξωτερική κάμερα ιστού στον υπολογιστή σας Windows 11, τότε θα μπορούσε να είναι πιθανό ότι δεν έχει ρυθμιστεί σωστά στις ρυθμίσεις βίντεο της εφαρμογής Skype. Έτσι, σας προτείνουμε να τα διαμορφώσετε σωστά. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε:
1.Ανοίγω τοΕφαρμογή Skypeστον υπολογιστή σας Windows 11 και κάντε κλικ στοτρεις τελείες (...)στην κορυφή του.
2.Επιλέξτε τοΡυθμίσειςεπιλογή από το μενού για να προχωρήσετε στοΡυθμίσειςΤμήμα της εφαρμογής.
3.ΕπιλέγωΉχος & βίντεοαπό το αριστερό παράθυρο και κάντε κλικ στο μενού δίπλα στοΚάμεραεπιλογή.
4.Επιλέξτε την κάμερα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε από τοΚάμεραμενού και κλείστε τοΡυθμίσειςταχύς.
5.Μόλις τελειώσετε, ανοίξτεΣκυϊδάκικαι να συμμετάσχετε σε μια δοκιμαστική βιντεοκλήση για να δείτε αν η κάμερα λειτουργεί ή όχι.
10. Force Close & Restart Skype
Μια άλλη πιθανή λύση για να διορθώσετε την κάμερα Skype που δεν λειτουργεί πρόβλημα στα Windows 11 είναιΔύναμη Κλείσιμο και επανεκκίνηση του Skype. Αυτό θα επιλύσει όλα τα ζητήματα με τη λειτουργία του και, ελπίζουμε, επίσης, να εξαλείψει επίσης τα ζητήματα με την κάμερά του. Δοκιμάστε το ίδιο ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
1.Πατήστε τοCtrl + Shift + ESCκλειδιά στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε τοΕφαρμογή διαχείρισης εργασιώνστον υπολογιστή σας.
2.Αναζήτηση για τοΠρόγραμμα SkypeυπόΔιαδικασίεςστοΔιαχειριστής εργασιώνΠαράθυρο και κάντε δεξί κλικ σε αυτό.
3.ΕπιλέγωΤελική εργασίαΑπό το μενού συμφραζομένων για να αναγκάσετε να κλείσετε το πρόγραμμα Skype στον υπολογιστή σας.
11. Ενεργοποιήστε την κάμερά σας
Η επόμενη εύκολη λύση για την επίλυση προβλημάτων με την κάμερα Skype είναιΕνεργοποιήστε την κάμερα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στο Διαχειριστή συσκευών και τα παρακάτω συμβαλλόμενα βήματα εξηγούν το ίδιο:
1.Ανοίγω τοΒοηθητικό πρόγραμμα διαχείρισης συσκευώνΣτον υπολογιστή σας Windows 11 χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε μέθοδο θέλετε.
2.Επεκτείνω τοΚάμεραςτομήΔιαχειριστής συσκευώνκαι κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας.
3.Επιλέξτε τοΑπενεργοποιήστε τη συσκευήΕπιλογή από το μενού συμφραζομένων για να απενεργοποιήσετε την ενσωματωμένη κάμερα.
4.Τέλος, επιλέξτε τοΕνεργοποίηση συσκευήςΕπιλογή από το ίδιο μενού για να ενεργοποιήσετε ξανά την κάμερα.
12. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας
Εάν η επανεξέταση της κάμερας δεν διορθώνει το πρόβλημα, σας προτείνουμεΕνημερώστε τα προγράμματα οδήγησης κάμερας, όπως αυτό Θα μπορούσε να είναι δυνατό να έχουν κάποια σφάλματα, γι 'αυτό και η κάμερα Skype δεν εμφανίζεται πρόβλημα. Δοκιμάστε λοιπόν να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης των φωτογραφικών μηχανών ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
1.Μετακινηθείτε στοΕνημέρωση των WindowsΤμήμα τουΕφαρμογή ρυθμίσεωνκαι μετά κάντε κλικΠροχωρημένες επιλογές.
2.Επιλέξτε τοΠροαιρετικές ενημερώσειςΕπιλογή και ελέγξτε εάν υπάρχουν νέες προαιρετικές ενημερώσεις για εγκατάσταση.
3.Εάν μπορείτε να δείτε τις νέες ενημερώσεις στοΠροαιρετικές ενημερώσειςοθόνη, σημειώστε τα κουτιά δίπλα τους.
4.Τέλος, κάντε κλικ στοΛήψη και εγκατάσταση κουμπίΓια να εγκαταστήσετε όλες τις προαιρετικές ενημερώσεις στον υπολογιστή σας.
13.Επανατοποθετήστε το Skype
Μια άλλη πιθανή λύση για να διορθώσετε τα προβλήματα με την κάμερα Skype στο Windows 11 PC σας είναιΕπανατοποθετήστε το Skype. Κάτι τέτοιο θα διαγράψει όλα τα δεδομένα του από τον υπολογιστή και θα επιλύσει το ζήτημα. Προσπαθήστε λοιπόν να επανεγκαταστήσετε το Skype στον υπολογιστή σας Windows ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
1.ΑνοιχτόΠλαίσιο αναζήτησης Windowsστον υπολογιστή σας, πληκτρολογήστεΣκυϊδάκισε αυτό, και κάντε κλικΑπεγκαθιστώυπόΣκυϊδάκι.
2.Κάντε κλικ στοΑπεγκαθιστώκουμπί στην επόμενη προτροπή και αφήστε την εφαρμογή να απεγκαταστήσει από τη συσκευή σας.
3.Μόλις ολοκληρωθεί, ανοίξτε τοΚατάστημα Microsoftκαι εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα Skype από εκεί.
14. Τροποποιήστε τον επεξεργαστή μητρώου
Εάν η κάμερα Skype συνεχίζει να παγώνει ξανά και ξανά, τότε πρέπει να φτιάξετε μερικάΑλλαγές στο μητρώο του συστήματός σας. Αυτό θα εμποδίσει την κατάψυξη της κάμερας ξανά και ξανά. Μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες για να μάθετε τι ακριβώς πρέπει να κάνετε:
1.Ανοίγω τοΒοηθητικό πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώουστον υπολογιστή σας Windows και μετακινηθείτε στην παρακάτω διαδρομή σε αυτό:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform2.Κάντε δεξί κλικ σε ένα κενό χώρο στο δεξιό πίνακα και στη συνέχεια τοποθετήστε το βέλος στο βέλος στοΝέοςεπιλογή.
3.Επιλέξτε τοΤιμή dword (32-bit)Επιλογή από το μενού συμφραζομένων για τη δημιουργία ενός νέου κλειδιού.
4.ΕισάγωEnterframeservermodeΣτο πλαίσιο κειμένου και πατήστεΕισάγωΓια να αποθηκεύσετε το κλειδί στον υπολογιστή σας.
5.Κάντε διπλό κλικ στοEnterframeservermodeκλειδί και πληκτρολόγιο0στοΑξία αξίαςπλαίσιο κειμένου.
6.Μόλις κάνετε όλες τις αλλαγές, κλικΕΝΤΑΞΕΙστην προτροπή για να αποθηκεύσετε το κλειδί και να διορθώσετε το πρόβλημα.
15. Εκτελέστε το αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής
Θα μπορούσε να είναι πιθανό ότι το υλικό του PC των Windows 11 έχει ορισμένα προβλήματα, πράγμα που είναι ο λόγος για τον οποίο η κάμερα Skype δεν εμφανίζεται στο σύστημά σας. Σε αυτή την περίπτωση, σας προτείνουμεΕκτελέστε το ενσωματωμένο υλικό και συσκευές αντιμετώπιση προβλημάτωνΣτον υπολογιστή σας Windows 11 για να τα διορθώσετε. Μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω προτροπές για να μάθετε πώς να εκτελείτε και να χρησιμοποιείτε αυτό:
1.ΑνοιχτόΤρέξιμοστον υπολογιστή σας Windows 11 και πληκτρολογήστεMSDT.EXE -ID DEVIDEDIANGNOSTIC σε αυτό.
2.ΤύποςΕισάγωΓια να ανοίξετε τοΑντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευώνστον υπολογιστή σας Windows.
3.Κάντε κλικ στοΕπόμενοςκουμπί στο κάτω μέρος της προτροπής για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων και να βρείτε προβλήματα.
4.Σε περίπτωση που βρίσκει ορισμένα προβλήματα με το υλικό, ακολουθήστε τα βήματα στην οθόνη για να τα επιλύσετε.
16. Αναφέρετε το πρόβλημα
Εάν το ζήτημα δεν πάει μακριά ακόμη και μετά από να δοκιμάσετε όλες τις πρακτικές λύσεις, σας προτείνουμεΑναφέρετε το πρόβλημα στην υποστήριξη Skype. Θα εξετάσουν το πρόβλημα και θα προσπαθήσουν να το επιλύσουν. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Skype σχετικά με αυτό:
1.Εκκινήστε τοΕφαρμογή Skypeστον υπολογιστή σας και ανοίξτε το επάνω μενού κάνοντας κλικτρεις τελείες (...)στην κορυφή.
2.ΕπιλέγωΒοήθεια και σχόλιααπό το μενού για να μεταβείτε στοΒοήθεια και σχόλιακαρτέλα του.
3.Μόλις ολοκληρωθεί, επιλέξτε τη σωστή επιλογή από τοΚατηγορία αναφοράς (απαιτείται)μενού.
4.Καταγράψτε λεπτομερώς το πρόβλημά σας στοΛεπτομερής περιγραφή (απαιτείται)κουτί.
5.Μόλις τελειώσετε, πατήστε τοΑποστολή αναφοράς με αρχεία καταγραφήςκουμπί και περιμένετε την υποστήριξη Skype για να επανέλθει με διορθώσεις.
Διαβάστε επίσης:Πώς να διορθώσετε τις ειδοποιήσεις Skype που δεν λειτουργούν στα Windows 11
17. Χρησιμοποιήστε την έκδοση ιστού του Skype
Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, μπορείτεμεταβείτε στην έκδοση ιστού του SkypeΜέχρι να διορθωθούν τα προβλήματα με το πρόγραμμά του. Ας ελπίσουμε ότι η έκδοση Web Skype δεν θα έχει το ίδιο ζήτημα με την εφαρμογή. Μπορείτε να κάνετε κλικεδώΓια να μετακινήσετε την έκδοση ιστού του Skype και να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο Outlook.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να επιτρέψω στο Skype να έχει πρόσβαση στην κάμερά μου στα Windows 11;
Μπορείτε να ακολουθήσετε την παρακάτω διαδρομή για να δώσετε πρόσβαση στο Skype στην κάμερα των Windows 11 PC:
Ρυθμίσεις Ρυθμίσεις> Προστασία Προσωπικών Δεδομένων & Ασφάλεια> Δικαιώματα εφαρμογής> Κάμερα> Ενεργοποίηση εναλλαγής δίπλα στο Skype
Γιατί το βίντεο της κάμερας δεν λειτουργεί παράθυρα 11;
Θα μπορούσε να είναι πιθανό ότι η κάμερα ιστού σας δεν είναι σωστά συνδεδεμένη με τον υπολογιστή σας, γι 'αυτό δεν λειτουργεί. Άλλοι λόγοι θα μπορούσαν να είναι ξεπερασμένοι οδηγοί κάμερας, προγράμματα προστασίας από ιούς κ.λπ.
Γιατί η κάμερα του υπολογιστή μου δεν λειτουργεί στο Skype;
Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τη μη εργασία της κάμερας στην εφαρμογή Skype είναι μια κακώς συνδεδεμένη κάμερα, ελαττωματική θύρα USB, αντικρουόμενες εφαρμογές, antivirus τρίτου μέρους, κλπ.
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την ενσωματωμένη κάμερα μου στα Windows 11;
Ακολουθήστε την παρακάτω διαδρομή για να ενεργοποιήσετε την ενσωματωμένη κάμερα Windows 11 PC ή Laptop:
1.Ανοίγω τοΕφαρμογή ρυθμίσεωνστον υπολογιστή σας Windows και επιλέξτεBluetooth & συσκευέςαπό τα αριστερά.
2.Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στοΟλοκληρωμένη κάμεραεπιλογή και κάντε κλικΚαθιστώ ικανόγια να το ενεργοποιήσετε.
Θα λειτουργήσει η κάμερα μου με τα Windows 11;
Ναι, όλες οι κάμερες ιστού λειτουργούν ομαλά με τα Windows 11.
Ας ελπίσουμε ότι η κάμερα Skype λειτουργεί τώρα στα Windows 11
Προκειμένου να πραγματοποιήσετε βιντεοκλήσεις στο Skype στον υπολογιστή σας Windows 11, πρέπει να διαθέτει μια κάμερα ιστού εργασίας. Αλλά δυστυχώς, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η κάμερά τους δεν λειτουργεί στην εφαρμογή Skype ενώ βρίσκεται σε μια βιντεοκλήση.
Ανέφεραν επίσης ότι η κάμερα λειτουργεί σωστά έξω από την εφαρμογή Skype, η οποία είναι αρκετά περίεργη. Εάν το ίδιο συνέβαινε με την κάμερα Skype, ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός διορθώσεων σας βοήθησε να το διορθώσετε.
Εάν ναι, τότε ενημερώστε μας ποια αναφερόμενη επιδιόρθωση σας βοήθησε να επιλύσετε την κάμερα Skype που δεν λειτουργεί στο Windows 11 PC ή στο φορητό υπολογιστή σας.