Πόσες φορές έχει συμβεί ότι προσπαθείτε να συμμετάσχετε σε μια συνάντηση ζουμ και συνεχίζετε να παίρνετε το ζουμ δεν λειτουργεί σφάλμα; Είναι ιδιαίτερα ενοχλητικό εάν η συνάντηση είναι μια ζωτική ενημέρωση πελατών ή συνέντευξη εργασίας.
Έχουν υπάρξει αναφορές για τους χρήστες MAC, ειδικότερα, αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα περισσότερο από τους ομολόγους τους των Windows. Αυτό το άρθρο είναι για εσάς εάν αντιμετωπίζετε επίσης το ίδιο πρόβλημα.
Εδώ είναι πώς να διορθώσετε το Zoom που δεν λειτουργεί στο Mac.
1.Ελέγξτε εάν το MAC είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο
Πριν ξεκινήσουμε με τα βήματα, ας υποθέσουμε ότι έχετε ήδη εγκαταστήσει την εφαρμογή Zoom στο Mac σας. Εάν όχι, επισκεφθείτε το App Store στο φορητό υπολογιστή σας και εγκαταστήστε την εφαρμογή. Μόλις εγκαταστήσετε την εφαρμογή, εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, ελέγξτε εάν το MacBook είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο.
Το ζουμ συχνά ρίχνει ένα σφάλμα λόγω της αργής και υποτονικής συνδεσιμότητας στο διαδίκτυο. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να ελέγξετε τον οδηγό μας για το πώς να διορθώσετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι ασταθές σφάλμα ζουμ. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια σύνδεση στο Διαδίκτυο εργασίας και λειτουργεί όπως προορίζεται για το Zoom να λειτουργεί όπως προβλέπεται.
2.Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή του Zoom
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα αφού εξασφαλίσετε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι γρήγορη και λειτουργεί όπως πρέπει, το πρόβλημα πρέπει να είναι στο άλλο άκρο. Σε σπάνιες περιπτώσεις, οι διακομιστές Zoom ενδέχεται να βιώσουν διακοπή και η εφαρμογή μπορεί να ενεργήσει.
Εάν είστε βέβαιοι ότι το Διαδίκτυο στο τέλος σας λειτουργεί καλά και το ζουμ σας δίνει ακόμα θλίψη, κατευθυνθείτε προς τοΣελίδα κατάστασης ζουμΚαι ελέγξτε ότι όλα τα αναφερόμενα είναι πράσινα και λειτουργικά. Εάν βλέπετε κάτι με κόκκινο χρώμα, ίσως χρειαστεί να περιμένετε μέχρι να διορθωθεί το ζήτημα.
3.Δώστε ζουμ τα απαιτούμενα δικαιώματα
Για να αποδώσει καλά, το Zoom χρειάζεται πρόσβαση άδειας στο μικρόφωνο, την κάμερα και μερικές άλλες διαδικασίες. Είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί ότι η εφαρμογή έχει όλα τα σωστά δικαιώματα για να προσφέρει μια καλή εμπειρία τηλεδιάσκεψης. Για να ενεργοποιήσετε αυτά τα δικαιώματα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
1.ΠηγαίνωΕπιφάνεια εργασίαςκαι κάντε κλικ στοΛογότυπο της Appleστην κορυφή.
2.ΕπιλέγωΡυθμίσεις συστήματοςαπό το μενού περιβάλλοντος.
3.Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΙδιωτικότητα και ασφάλειαΕπιλογή στην αριστερή πλαϊνή μπάρα.
4.Κλικ στοΚάμεραστο δεξιό παράθυρο και βεβαιωθείτε ότι αυτόzoom.us.appελέγχεται.
Εάν όχι, κάντε κλικ στοεικονίδιο κλειδώματοςΣτην κάτω αριστερή γωνία, εισαγάγετε το δικό σαςΚωδικός πρόσβασης MacBook, και προσθέστε ζουμ.
6.Παρόμοια με την πρόσβαση της κάμερας, βεβαιωθείτε ότι το ζουμ έχει πρόσβαση στο μικρόφωνο.
7.Κλικ στοΗχογράφηση οθόνηςΚαι ελέγξτε το Zoom για να μοιραστείτε την οθόνη σας στην εφαρμογή Zoom.
4.Σταματήστε άλλες εφαρμογές χρησιμοποιώντας τη φωτογραφική μηχανή και το μικρόφωνο του Mac
Δεδομένου ότι το Zoom χρειάζεται πρόσβαση στην κάμερα και το μικρόφωνο στο MacBook σας, δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά εάν μια άλλη εφαρμογή έχει πρόσβαση σε αυτά στο παρασκήνιο. Αυτές οι εφαρμογές θα μπορούσαν να είναι άλλα εργαλεία κλήσης βίντεο όπως Skype ή MS ομάδες. Κλείστε αυτές τις εφαρμογές χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα.
1.Κάντε κλικ στοΕυρίσκωνεικονίδιο στην αποβάθρα.
2. ΕπιλέγωΑιτήσειςαπό την αριστερή πλαϊνή μπάρα.
3. Πηγαίνετε στοΕπιχειρήσεις κοινής ωφέλειαςΦάκελος και κάντε κλικ στοΠαρακολούθηση δραστηριοτήτων.
4. Βρείτε την εφαρμογή που θα μπορούσε να χρησιμοποιεί την κάμερα και το μικρόφωνο.
5. Κάντε κλικ στο όνομα της εφαρμογής και στο κουμπί QUIT για να το κλείσετε.
5.Force Quit the app zoom
Μπορείτε επίσης να αναγκάσετε να σταματήσετε και να κάνετε επανεκκίνηση της εφαρμογής Zoom για να επιλύσετε τυχόν προβλήματα με το Zoom στο Mac σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να σταματήσετε την εφαρμογή.
1. Μεταβείτε στην επιφάνεια εργασίας και κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple στην κορυφή.
2. Από το μενού περιβάλλοντος, επιλέξτε Force Quit.
3. Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε Zoom.us.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί διακοπής δύναμης.
5. Ανοίξτε ξανά το Zoom μετά από λίγα λεπτά.
6.Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το ζουμ
Μπορείτε επίσης να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Zoom για να επαναφέρετε όλες τις άδεια πρόσβασης και να επιλύσετε τυχόν προβλήματα. Εδώ είναι πώς να το κάνετε.
1. Force Quit the App zoom χρησιμοποιώντας την παραπάνω μέθοδο.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Finder στην αποβάθρα και μεταβείτε στις εφαρμογές.
3. Μεταβείτε στο Zoom.us.app και κάντε δεξί κλικ σε αυτό.
4. Κλικ στοΜετακίνηση σε σκουπίδιαστο μενού περιβάλλοντος.
5. Επανεκκινήστε το Mac σας, επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Zoom και δώστε τα απαραίτητα δικαιώματα για να εκτελέσετε βέλτιστα.
7.Επανεκκινήστε το Mac σας
Η επανεκκίνηση του Mac σας θα επιλύσει επίσης μια σειρά ζητημάτων που μπορεί να αντιμετωπίσει η εφαρμογή στο MacBook. Εδώ είναι πώς να το κάνετε.
1. ΠηγαίνωΕπιφάνεια εργασίαςκαι κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple στην κορυφή.
2. Από το μενού περιβάλλοντος, επιλέξτε Επανεκκίνηση.
3. Μόλις επανεκκινήσει το MacBook, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Zoom, το οποίο θα πρέπει να λειτουργήσει σωστά.
φάAQS
Γιατί το ζουμ δεν λειτουργεί στο Mac;
Θα μπορούσε να οφείλεται σε διάφορους λόγους όπως άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάμερα και το μικρόφωνο, το ζουμ διακομιστή κάτω, το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο τέλος σας και ούτω καθεξής. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εντοπίσει την ακριβή αιτία και προσπαθήστε να αντιμετωπίσετε ανάλογα.
Πώς μπορώ να διορθώσω το ζουμ στο Mac μου όταν δεν ανταποκρίνεται;
Εάν το Zoom δεν ανταποκρίνεται στο MacBook σας, μπορείτε να δοκιμάσετε αρκετές μεθόδους για να το αναβιώσετε. Ξεκινήστε με τη δύναμη να εγκαταλείψετε την εφαρμογή και να κάνετε επανεκκίνηση του MacBook σας. Επιπλέον, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Zoom, να κλείσετε άλλες εφαρμογές που μπορεί να χρησιμοποιούν MIC και κάμερα και πολλά άλλα.
Πώς μπορώ να κάνω το ζουμ για να δουλέψω στο Mac μου;
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Zoom και διαθέτει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα που απαιτούνται για να εκτελέσετε βέλτιστα στο MacBook σας.
Γιατί το ζουμ συντρίβει στο Mac μου;
Η εφαρμογή Zoom καταρρέει εάν η συνδεσιμότητα στο Διαδίκτυο είναι αργή ή έχει προβλήματα. Αναζητήστε προβλήματα που μπορεί να παρεμποδίσουν τη συνδεσιμότητά σας και να τα διορθώσετε για να διορθώσετε το Zoom.
Τελικά λόγια
Το Zoom είναι γνωστό ότι αντιμετωπίζει προβλήματα σε φορητούς υπολογιστές λόγω διαφόρων προβλημάτων. Εάν αντιμετωπίζετε επίσης το ίδιο, οι συμβουλές σε αυτό το άρθρο θα πρέπει να το επιλύσουν για εσάς. Ως έσχατη λύση, η εγκατάσταση ενός νέου αντιγράφου της εφαρμογής Zoom και η χορήγηση όλων των δικαιωμάτων θα πρέπει να φροντίσει το πρόβλημα. Ενημερώστε μας ποιες από αυτές τις μεθόδους λειτουργούσαν για εσάς στο πλαίσιο σχολίων.