Φαίνεται ότι κάθε εβδομάδα, οι χρήστες παίρνουν στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για να μοιραστούν ένα νέο πρόβλημα που προκλήθηκε από το iOS 16. Πιο πρόσφατα, ένα ζήτημα με το Face ID που δεν λειτουργεί σωστά σε iPhones που τρέχει iOS 16 έχει φέρει στο φως.
Σε έναΝήμα Reddit(μέσωAppleInsider), όλο και περισσότεροι χρήστες μοιράζονται την εμπειρία τους από το αναγνωριστικό προσώπου που δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε μετά την ενημέρωση στο iOS 16. Ο χρήστης που δημιούργησε το νήμα μοιράστηκε μια εικόνα με ένα σφάλμα που αναφέρει: "Το αναγνωριστικό προσώπου δεν είναι διαθέσιμο, δοκιμάστε να ρυθμίσετε το αναγνωριστικό προσώπου αργότερα".
Οι χρήστες αναφέρουν επίσης το ίδιο ζήτημα στο Twitter:
Περισσότερη ανάγνωση:iOS 16 προκαλώντας βοηθητική επαφή να μην εργαστείτε για ορισμένους χρήστες, δοκιμάστε αυτήν την λύση εάν επηρεαστεί το iPhone σας
@ApsupportΤο Apple I Phone X iOS 16. 1 Πρόγραμμα με το Face ID απενεργοποιήθηκε και δεν θα με αφήσει να το επαναφέρω τώρα .. Δοκίμασα όλα τα βήματα σας, ακόμα δεν λειτουργούν.
- Craig Griffiths (@craiggrifo)30 Οκτωβρίου 2022
Το Face Id δεν λειτουργεί στο iPhone XR με iOS 16.0.2
- ratio.dmg❌🍆🇳🇿🏳ότητες (@ratioxr64)23 Σεπτεμβρίου 2022
@Μήλο @ApsupportΤο iPhone X και το iPhone 11 Pro πήρε bugged μετά την ενημέρωση στο iOS 16. Και στα δύο τηλέφωνα Face ID δεν λειτουργεί αμέσως μετά την ενημέρωση. Το ζήτημα δεν επιλύθηκε. Δεν είναι ικανοποιημένος από την υποστήριξη και τις υπηρεσίες της Apple. Πολύ απογοητευμένος. Τι να κάνω;
- Ashish Singh (@ashishsingh0961)15 Οκτωβρίου 2022
Επιστροφή στο νήμα Reddit, πολλοί χρήστες επικοινωνούσαν με την υποστήριξη της Apple, αλλά η διαγνωστική δοκιμή δεν αποκάλυψε προβλήματα λογισμικού. Ένας χρήστης ισχυρίζεται ότι έπρεπε να μεταφέρουν τη συσκευή τους σε ένα κατάστημα της Apple όπου τους είπαν ότι ένα ζήτημα υλικού επηρέαζε το αναγνωριστικό προσώπου.
Ίδια εδώ. 13pro max στο iOS 16 και το Face ID αρνείται να εργαστεί. Είναι σαν να καλύπτει κάτι. Η πραγματική κάμερα βάθους. Η Apple έτρεξε διαγνωστικά από τη συσκευή μου και δεν βρήκε προβλήματα. Προγραμματίστηκε ως Appt στο Apple Store την επόμενη εβδομάδα
Πραγματικά έπρεπε να το πάρω στο κατάστημα της Apple και έτρεξαν ένα διαγνωστικό τεστ και ήταν ένα σφάλμα υλικού. Δεν είχα πέσει το τηλέφωνο ή κάτι τέτοιο, αλλά το υλικό Face ID απέτυχε ούτως ή άλλως. Τυχερός είχαμε μια εβδομάδα έμεινε εγγύηση, έτσι αντικατέστησαν ότι το επισκευάστηκαν σε δύο ώρες.
Όσο για τους χρήστες που δεν έρχονται σε επαφή με την υποστήριξη της Apple, προσπάθησαν μια δέσμη άλλων διορθώσεων:
- Επανεκκίνηση του iPhone τους
- Σκληρή επαναφορά
- Επαναφορά αναγνωριστικού προσώπου
- Ρύθμιση νέου αναγνωριστικού προσώπου
Ένας χρήστης ισχυρίζεται ότι η λήψη μιας φωτογραφίας με την κάμερα που βλέπει προς τα εμπρός τους επέτρεψε να δημιουργήσει τελικά ένα νέο αναγνωριστικό προσώπου.
Η δική μου σταμάτησε να λειτουργεί επίσης! Επανεκκίνηση και πήρα μια μπροστινή εικόνα. Τελικά με άφησε να επαναλάβω το ID του προσώπου, αλλά δεν θα ήταν στην αρχή. Νομίζω ότι ίσως να πάρει μια μπροστινή εικόνα ενεργοποίησε την κάμερα ξανά. Ποιος ξέρει;
Προς το παρόν, η Apple δεν έχει σχολιάσει το θέμα, οπότε δεν γνωρίζουμε πόσο διαδεδομένη είναι και αν μια λύση θα κυκλοφορήσει στο εγγύς μέλλον. Επιπλέον, δεν υπάρχει τρόπος να πούμε εάν τα συγκεκριμένα μοντέλα επηρεάζονται από το "σφάλμα" ή εάν όλα τα μοντέλα με αναγνωριστικό προσώπου είναι ευαίσθητα.
Διαβάστε περισσότερα:
- Οι χρήστες που εκτελούν το iOS 16.1 διαμαρτύρονται για το Wi-Fi τυχαία αποσύνδεση