Εάν ο πελάτης Steam έχει κολλήσει στη σελίδα "Σύνδεση Steam Account", θα διαπιστώσετε ότι δεν μπορείτε να περάσετε από αυτήν την οθόνη ανεξάρτητα από το τι κάνετε. Το Steam εμφανίζει αυτό το σφάλμα για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένων των κακών αρχείων της εφαρμογής. Θα σας δείξουμε μερικούς τρόπους για να επιλύσετε το πρόβλημα στα παράθυρα ή στον υπολογιστή σας MAC.
Μερικοί λόγοι για τους οποίους έχετε το παραπάνω σφάλμα είναι ότι οι διακομιστές του Steam είναι κάτω, το τείχος προστασίας σας έχει εμποδίσει την πρόσβαση της εφαρμογής στο Διαδίκτυο, το μηχάνημά σας έχει ένα μικρό πρόβλημα και πολλά άλλα.
Πίνακας περιεχομένων
1.Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Ένα στοιχείο για να ελέγξετε πότε λαμβάνετε σφάλμα που σχετίζεται με τη σύνδεση σε οποιαδήποτε εφαρμογή είναι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Στην περίπτωση του Steam, η εφαρμογή χρησιμοποιεί τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο για να επαληθεύσει τα στοιχεία σύνδεσης. Μια ανενεργή ή ασταθής σύνδεση προκαλεί την αποτυχία αυτής της επαλήθευσης, παράγοντας το παραπάνω σφάλμα στην εφαρμογή.
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της σύνδεσής σας ανοίγοντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού στον υπολογιστή σας και ξεκινώντας έναν ιστότοπο. Εάν μπορείτε να ανοίξετε τον ιστότοπο, το διαδίκτυο σας λειτουργεί. Εάν ο ιστότοπός σας δεν φορτώνεται, η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο έχει πρόβλημα.
Μπορείτε να επανασυνδεθείτε στο δίκτυό σας Wi-Fi, να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή σας και να εφαρμόσετε άλλες διορθώσεις για να επιλύσετε τα προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο.
2.Ελέγξτε εάν ο ατμός είναι κάτω
Είναι πιθανό οι διακομιστές του Steam, προκαλώντας διάφορα σφάλματα στην εφαρμογή πελάτη. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή του Steam χρησιμοποιώντας έναν ιστότοπο τρίτου μέρους.
Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού στον υπολογιστή σας και κατευθυνθείτε προςΣελίδα του Steamστον ιστότοπο DownDetector. Εάν ο Steam αντιμετωπίζει προβλήματα, θα δείτε αυτά τα προβλήματα που αναφέρονται στη σελίδα.
Σε περίπτωση που η πλατφόρμα είναι πράγματι κάτω, θα πρέπει να περιμένετε μέχρι η εταιρεία να διορθώσει το πρόβλημα.
3.Εκτελέστε ατμό με προνόμια διαχειριστή
Ένας λόγος για τον οποίο ο Steam αποτυγχάνει να συνδεθεί με τον λογαριασμό σας είναι ότι η εφαρμογή δεν έχει απαιτήσει δικαιώματα λειτουργίας. Σε αυτή την περίπτωση, εκτελέστε την εφαρμογή ως διαχειριστή στον υπολογιστή σας Windows και το πρόβλημά σας θα επιλυθεί.
- Ανοίγω τοΑρχήμενού και βρείτεΑτμός.
- Κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτεΕκτελέστε ως διαχειριστής.
- ΕπιλέγωΝαίστοΈλεγχος λογαριασμού χρήστηταχύς.
4.Επανεκκινήστε τα παράθυρα ή τον υπολογιστή σας Mac
Τα παράθυρα ή τα συστήματα του MacOS μπορούν να προκαλέσουν δυσλειτουργία στις εφαρμογές σας. Αυτό μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο ο Steam εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος "σύνδεσης ατμού". Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να επιλύσετε πολλά μικρά προβλήματα.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει την μη σωσμένη εργασία σας πριν ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας.
Σε παράθυρα
- Ανοίγω τοΑρχήμενού πατώντας τοΠαράθυρακλειδί ή επιλογή τουΑρχήεικονίδιο μενού.
- Επιλέξτε τοΕξουσίαεικονίδιο και επιλέξτεΕπανεκκίνηση.
Στο MacOS
- Επιλέξτε το λογότυπο της Apple στην επάνω αριστερή γωνία του Mac.
- ΕπιλέγωΕπανεκκίνησηστο μενού.
ΕκτόξευσηΑτμόςΚαι προσπαθήστε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας όταν επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
5.Αλλάξτε τη λειτουργία σύνδεσης του Steam στο TCP
Το Steam χρησιμοποιεί το UDP ως προεπιλεγμένη λειτουργία σύνδεσης. Όταν αντιμετωπίζετε ένα σφάλμα που σχετίζεται με το δίκτυο, αξίζει να αλλάξετε αυτή τη λειτουργία στο TCP για να διορθώσετε το πρόβλημά σας.
Μπορείτε να το κάνετε αυτό προσθέτοντας ένα επιχείρημα στο μονοπάτι του Steam στα Windows και να εκτελέσετε μια εντολή στο Terminal σε Mac.
Σε παράθυρα
- Κάντε δεξί κλικ στοΑτμόςσυντόμευση στην επιφάνεια εργασίας σας και επιλέξτεΣκηνικά θέατρου.
- Ανοίγω τοΣυντομότερος τρόποςκαρτέλα, επιλέξτε τοΣτόχοςπεδίο, πατήστεΣυμβόλαιο χώρου, και προσθέστε το ακόλουθο κείμενο:
-TCP - Το κείμενο που προκύπτει θα πρέπει να μοιάζει με τα εξής:
"C: Αρχεία προγράμματος (x86) SteamSteam.exe" -tcp
ΣΥΓΓΕΝΕΥΩΝ:Ο διακόπτης Nintendo δεν συνδέεται με την τηλεόραση; 12 τρόποι για να διορθωθούν
- ΕπιλέγωΕφαρμόζωακολουθούμενη απόΕΝΤΑΞΕΙΓια να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας.
- ΕκτόξευσηΑτμόςΧρησιμοποιώντας τη συντόμευση εφαρμογής στην επιφάνεια εργασίας σας.
Στο MacOS
- Άνοιγμα αΤερματικόπαράθυρο και πλοηγηθείτε στο δικό σαςΑιτήσειςντοσιέ.
- Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστεΕισάγω:
Ανοίξτε το Steam.app -args -tcp - Ο ατμός θα ξεκινήσει σε λειτουργία σύνδεσης TCP.
6.Χρησιμοποιήστε ατμό σε άλλο δίκτυο
Εάν το ζήτημα του ατμού παραμένει, το τρέχον δίκτυό σας ενδέχεται να έχει πρόβλημα. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκαλέσει τη σύνδεση του ατμού με τους διακομιστές, προκαλώντας το παραπάνω μήνυμα σφάλματος.
Σε αυτή την περίπτωση, συνδέστε τα παράθυρα ή το μηχάνημα Mac σε άλλο δίκτυο Wi-Fi και δείτε αν λειτουργεί ο Steam. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το hotspot του iPhone ή Android Phone εάν δεν έχετε πρόσβαση σε ένα επιπλέον ασύρματο δίκτυο.
7.Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του υπολογιστή σας
Το τείχος προστασίας του υπολογιστή σας ενδέχεται να έχει αποκλείσει την πρόσβαση του Steam στο Διαδίκτυο, προκαλώντας την εφαρμογή να εμφανίζει ένα σφάλμα "σύνδεσης ατμού". Μπορείτε να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει προσωρινά απενεργοποιώντας το τείχος προστασίας στον υπολογιστή σας Mac ή Windows.
Σε παράθυρα
- Ανοίγω τοΑρχήμενού, βρείτεΑσφάλεια των Windows, και ξεκινήστε την εφαρμογή.
- ΕπιλέγωΠροστασία τείχους προστασίας και δικτύουστην κύρια σελίδα της εφαρμογής.
- Επιλέξτε το δίκτυο που λέει(ενεργός).
- Απενεργοποιήστε τοΤείχος προστασίας της Microsoft Defenderμπαρέτα.
- ΕπιλέγωΝαίστοΈλεγχος λογαριασμού χρήστηταχύς.
- Κλείστε και ανοίξτε ξανά τοΑτμόςεφαρμογή.
Στο MacOS
- Άνοιγμα αΤερματικόπαράθυρο στο Mac σας.
- Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στο τερματικό και πατήστεΕισάγω:
Sudo Defaults Write /library/preferences/com.apple.alf GlobalState -int 0 - Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης Mac και πατήστεΕισάγω. Δεν θα δείτε τον κωδικό πρόσβασης να πληκτρολογείται, αλλά πληκτρολογήστε ούτως ή άλλως.
- ΑνοιχτόΑτμός.
8.Αφαιρέστε τα αρχεία του Steam
Είναι πιθανό τα συγκεκριμένα αρχεία του Steam να έχουν διεφθαρθεί, προκαλώντας προβλήματα με τις διάφορες λειτουργίες της εφαρμογής. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα διαγράφοντας αυτά τα αρχεία στον υπολογιστή σας Windows. Θα πρέπει να διαγράψετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή εάν βρίσκεστε σε Mac.
- Εκκινήστε τοΑρχήμενού και βρείτεΑτμός.
- Κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτεΑνοίξτε την τοποθεσία αρχείου.
- Κάντε δεξί κλικΑτμόςΚαι πάλι και επιλέξτεΑνοίξτε την τοποθεσία αρχείου.
- Διαγράψτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους εκτός απόsteam.exe,ατμόσφαιρα,UserDataστον τρέχοντα κατάλογο.
- Τρέχει τοΑτμόςεφαρμογή.
Εάν το σφάλμα "Connecting Steam" δεν έχει εξαφανιστεί ακόμα, η τελευταία λύση σας είναι να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή στον υπολογιστή σας. Αυτό θα διορθώσει τυχόν ελαττωματικά αρχεία εφαρμογών που μπορεί να προκαλέσουν ατμό για να εμφανιστεί το παραπάνω σφάλμα.
Σε παράθυρα
- ΑνοιχτόΡυθμίσειςπατώνταςΠαράθυρα+εγώ.
- ΕπιλέγωΕφαρμογέςστα αριστερά καιΕφαρμογές & Χαρακτηριστικάστα δεξιά.
- ΕύρημαΑτμός, επιλέξτε τις τρεις κουκίδες δίπλα στην εφαρμογή και επιλέξτεΑπεγκαθιστώ.
- ΕπιλέγωΑπεγκαθιστώστην προτροπή για τη διαγραφή της εφαρμογής.
- Λήψη και εγκατάστασηστον υπολογιστή σας.
Στο MacOS
- ΑνοιχτόΕυρίσκωνκαι επιλέξτεΑιτήσειςΣτην αριστερή πλαϊνή μπάρα.
- Κάντε δεξί κλικΑτμόςστα δεξιά και επιλέξτεΜετακίνηση σε σκουπίδια.
- Εγκαθιδρύω πάλιστο Mac σας.
Πάρτε το σφάλμα "Σύνδεση Steam Account" του Steam στα Windows και Mac
Το σφάλμα σύνδεσης του Steam σας εμποδίζει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να έχετε πρόσβαση στα εξατομικευμένα αντικείμενα σας. Εάν είστε απογοητευμένοι από αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω και το πρόβλημά σας θα επιλυθεί σε χρόνο μηδέν.
Μόλις το πρόβλημα είναι σταθερό, ξεκινήστε τον Steam και απολαύστε όλα τα αγαπημένα σας παιχνίδια σε αυτόν τον πελάτη. Χαρούμενο παιχνίδι!