Το Windows Hello Face είναι μια βολική λειτουργία βιομετρικής ταυτότητας στα Windows 10 και Windows 11 που επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν την αναγνώριση του προσώπου για να συνδεθούν στις συσκευές τους. Ωστόσο, οι χρήστες ενδέχεται να συναντήσουν ένα μήνυμα σφάλματος που δηλώνει: "Δεν μπορούσαμε να βρούμε μια κάμερα συμβατή με τα Windows Hello Face"Αποτρέποντάς τους να δημιουργήσουν ή να χρησιμοποιήσουν αυτό το χαρακτηριστικό, αυτό το ζήτημα μπορεί να είναι απογοητευτικό, ειδικά για όσους βασίζονται στο Windows Hello Face για απρόσκοπτη και ασφαλή έλεγχο ταυτότητας.
Δεν μπορούσαμε να βρούμε μια κάμερα συμβατή με τα Windows Hello FaceΣφάλμα στα Windows 11
Διορθώστε 1: Επανεκκινήστε την βιομετρική υπηρεσία των Windows στο σύστημά σας
1. Ανοίξτε το τρέξιμο πιέζοντας τα κλειδιά Win + R. Τότε πληκτρολογήστε τις υπηρεσίες.msc και πατήστεΕισάγωκλειδί.
2. Στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ στοWindows Biometric Serviceκαι κάντε κλικ στο κουμπίΕπανεκκίνηση.
3. Τώρα πατήστε τα πλήκτρα Windows + E για να ανοίξετε το Windows Explorer.
4. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστεΓ: WindowsSystem32WinBiodatabaseΣτη γραμμή διευθύνσεων του Explorer του αρχείου και πατήστεΕισάγω.
5. ΣτοWinbiodatabaseΦάκελος, διαγράψτε όλα τα αρχεία.
6. ΑΝΟΙΝΗ ΑΝΟΙΓΜΑΕπιλογές σύνδεσης.
7. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στοΑναγνώριση προσώπου (Windows Hello)Για να το επεκτείνετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΕγκατάσταση.
8. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη ήΒήματα σε αυτόν τον οδηγό, και στη συνέχεια επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Διορθώστε 2: Εγκαταστήστε τα αρχεία μέσα στο FacedRiver εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια κάμερα συμβατή με τα Windows Hello Face
1. Ανοίξτε το Windows Explorer πιέζονταςWin + Eκλειδιά.
2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε παρακάτω τη συγκεκριμένη διαδρομή στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστεΕισάγω.
C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver
3. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στοΠαραπλανώμενοςΑρχείο ρύθμισης και επιλέξτεΕγκαθιστώ.
4. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Διορθώστε 3: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης κάμερας
1. ΑνοίξτεΔιαχειριστής συσκευών.
2. Στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στοΚάμερας.
3. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στοΟ χρήστης HD αντιμετωπίζει> επιλέξτεΕνημέρωση του προγράμματος οδήγησης.
4. Τώρα κάντε κλικΑναζήτηση αυτόματα για τους οδηγούς. Αυτό θα ελέγξει το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης κάμερας στο διαδίκτυο και θα ξεκινήσει την ενημέρωση.
Διορθώστε 4: Εκτελέστε σάρωση ελέγχου αρχείων συστήματος για κατεστραμμένα αρχεία
1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστή κάνοντας δεξί κλικ στη γραμμή εντολών.
2. Στη συνέχεια πληκτρολογήστεsfc /scannow και πατήστε Enter. Αυτό θα ελέγξει και θα επισκευάσει τα κατεστραμμένα αρχεία.
3. Στη συνέχεια, εκτελέστε την παρακάτω εντολή:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Κλείστε τη γραμμή εντολών.
Διορθώστε 5: Ελέγξτε εάν είναι εγκατεστημένη η αναγνώριση προσώπου (Windows Hello)
1. ΑνοίξτεΠροαιρετικές λειτουργίεςαναζητώντας τους στο πλαίσιο αναζήτησης.
2. Στη συνέχεια, αναζήτησηΑναγνώριση προσώπου (Windows Hello)πληκτρολογώντας γεια στη γραμμή αναζήτησης.
3. Αλλά αν δεν μπορείτε να το βρείτε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
4. Κάντε κλικ στοΧαρακτηριστικά προβολήςκουμπί.
5. Τότε πληκτρολογήστε γεια στη γραμμή αναζήτησης και ελέγξτεΑναγνώριση προσώπου (Windows Hello)πλαίσιο ελέγχου.
6. Στη συνέχεια κάντε κλικΕπόμενο> Εγκατάσταση.
Διαβάστε επίσης:Πώς να διορθώσετε τα Windows Hello Face Αναγνώριση δεν λειτουργεί στα Windows 11
7. Επανεκκινήστε το σύστημά σας.
Αυτό είναι!