Παίρνετε μια κλήση και το αναγνωριστικό καλούντος δείχνει "κίνδυνο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας". "SPAM πιθανό", ή "κίνδυνος απάτης" με μεγάλα κόκκινα γράμματα. Αυτό μπορεί να είναι λίγο τρομακτικό, αλλά μην πανικοβληθείτε!
Αυτή η προειδοποίηση έχει σκοπό να σας βοηθήσει να αποφύγετε να αποκτήσετε απατεώνες ή απατεώνες που σπαταλούν το χρόνο σας. Θα εξηγήσουμε από πού προέρχονται αυτές οι προειδοποιήσεις, τι πρέπει να κάνετε και πώς να αποτρέψετε τους spammers να σας καλέσουν στην πρώτη θέση.
Πίνακας περιεχομένων
Τι είναι το "spam";
Το "SPAM" είναι ένας νόστιμος (αν μάλλον ανθυγιεινός) τύπος κονσερβοποιημένου χοιρινού κρέατος. Τουλάχιστον, είναι όταν μιλάμε για φαγητό! Στο πλαίσιο του Διαδικτύου και των υπολογιστών, το SPAM αναφέρεται στο ανεπιθύμητο ταχυδρομείο που γεμίζει τα εισερχόμενα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας. Θα βρείτε ένα φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, όπου τα μηνύματα που το λογισμικό πιστεύει ότι το spam αποστέλλεται χωρίς να τα βλέπετε ποτέ.
Το SPAM αναφέρεται τώρα σε περισσότερα από απλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να "spammed" σχεδόν οπουδήποτε? στα κοινωνικά μέσα, την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και μέσω μηνυμάτων κειμένου και τηλεφωνικών κλήσεων. Τα μηνύματα ανεπιθύμητων μηνυμάτων έρχονται σε μεγάλη ποικιλία. Μερικοί είναι απλώς S για πραγματικά προϊόντα και υπηρεσίες, ενώ άλλοι αντιπροσωπεύουν διάφορες προσπάθειες για να σας απαγγέλλουν ή με άλλο τρόπο να σας βλάψουν.
Το SPAM είναι αρκετά εύκολο να αγνοηθεί όταν φτάνει ως email. Ωστόσο, όταν αρχίζετε να λαμβάνετε τηλεφωνήματα, η προσοχή σας απαιτείται από αυτούς τους spammers. Είναι πολύ πιο επικίνδυνο να μιλάμε σε έναν πειστικό πωλητή ή απατεώνα στο τηλέφωνο παρά να διαβάζεις απλά ένα dodgy email.
Ποιος επισημαίνει κλήσεις κινδύνου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας;
Όταν τηλεφωνείτε με "απάτη πιθανή" αυτό το όνομα προέρχεται από τον πάροχο τηλεφώνου σας. Οι πάροχοι τηλεφώνου (π.χ. AT & T, Verizon, T-Mobile κ.λπ.) έχουν συστήματα λογισμικού και υπηρεσίες καταγγελιών που βοηθούν στον εντοπισμό όταν ορισμένοι καλούντες παρουσιάζουν καταχρηστικά πρότυπα.
Γιατί οι πάροχοι απλά δεν ενεργοποιούν την παρεμπόδιση των κλήσεων για αυτούς τους αριθμούς για λογαριασμό σας; Η απλή απάντηση είναι ότι δεν μπορούν να είναι 100% σίγουροι ότι ένας δεδομένος αριθμός είναι ανεπιθύμητο ή δόλιο. Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις όπου οι απατεώνες θα χρησιμοποιήσουν μια τεχνική που ονομάζεται "spoofing" για να καταλάβει έναν νόμιμο αριθμό, οπότε η μαύρη λίστα θα επηρεάσει τον αθώο ιδιοκτήτη του αριθμού. Το καλύτερο που μπορούν να κάνουν είναι να προειδοποιήσουν τον καλούντα ότι ο αριθμός είναι υπό την υποψία και να τον αφήσει στον πελάτη να τον εμποδίσει.
Μετά από όλα, μπορεί να υπάρχουν νόμιμοι λόγοι για τους οποίους ορισμένοι αριθμοί έχουν ένα φαινομενικά καταχρηστικό μοτίβο. Θα μπορούσε να είναι ένα αυτοματοποιημένο σύστημα που παρέχει αναμενόμενες πληροφορίες στους πελάτες. Μερικοί αριθμοί μοιράζονται από διαφορετικές εταιρείες και οντότητες, περιστρέφοντας μεταξύ τους. Η λίστα συνεχίζεται.
Τύποι ανεπιθύμητων μηνυμάτων και απάτες
Το πιο πιθανό πράγμα που θα συμβεί εάν απαντήσετε σε μία από αυτές τις κλήσεις είναι κάποιος που προσπαθεί να σας πουλήσει κάτι. Συχνά οι πληροφορίες σας έχουν πωληθεί στους εμπόρους από εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεστε με τις λεγόμενες συμφωνίες μάρκετινγκ "τρίτων". Ο καλών μπορεί ακόμη και να προσπαθήσει να πάρει ένα πόδι στην πόρτα, αναφέροντας μια σχέση με την εταιρεία που τους πώλησε τις πληροφορίες σας.
Ένας ολέθριος τύπος κλήσης telemarketing είναι γνωστός ως "robocall". Με το Robocalls, ένα αυτοματοποιημένο σύστημα κάνει χιλιάδες κλήσεις την ημέρα και όταν απαντά ένα θύμα, παραδίδονται σε έναν ανθρώπινο χειριστή για να συνεχίσουν την κλήση. Μερικές φορές, κανένας άνθρωπος δεν βρίσκεται στο άλλο άκρο της γραμμής. Είναι είτε ένα chatbot είτε ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα. Τα robocalls είναι αμείλικτα και ο John Oliver'sΕκθεσιακή Robocallαξίζει να παρακολουθήσετε για να δείτε την πραγματική έκταση του προβλήματος.
Ενώ η τηλεμεταφορά είναι συνήθως καλοήθη, ένας πολύ πιο επικίνδυνος τύπος κλήσης είναι μια κλήση ηλεκτρονικού "ψαρέματος". Αυτό συμβαίνει όταν κάποιος σας τηλεφωνεί και θέτει ως αντιπρόσωπος για το IRS, την τράπεζά σας ή οποιοδήποτε άλλο ίδρυμα.
Θα προσπαθήσουν να λάβουν προνομιούχες πληροφορίες από εσάς, συχνά με την ολοκλήρωση ενός "ελέγχου ταυτότητας" όπου τους δίνετε όλες τις λεπτομέρειες μια πραγματική τράπεζα ή το IRS θα πρέπει να επαληθεύσει την ταυτότητά σας. Μόλις έχουν αυτές τις πληροφορίες, θα το χρησιμοποιήσουν για να θέσουν όπως εσείς και να αποκτήσετε πρόσβαση στους πραγματικούς λογαριασμούς σας. Να θυμάστε πάντα ότι οποιαδήποτε επαλήθευση στο τηλέφωνο θα πρέπει να συμβεί μόνο ότανεσείςΚαλέστε μια εταιρεία ή ένα ίδρυμα στον επίσημο αριθμό τηλεφώνου τους.
Προτεινόμενη ανάγνωση:Το Vision Pro της Apple αξίζει τον κίνδυνο; Μια ματιά στην δυσφορία των χρηστών και τις ανησυχίες για την υγεία
Τέλος, πολλές διάφορες κλήσεις απάτης δεν εμπίπτουν σε μια γνωστή κατηγορία και οι απατεώνες σκέφτονται πάντα νέες γωνίες. Όποιος προσπαθεί να σας πιέσει να παραδώσετε χρήματα, ειδικά υπό κάποια απειλή, πρέπει να αντιμετωπίζεται με υποψία.
Μην απαντάτε ή απορρίπτετε την κλήση
Η πιο συνετή πορεία δράσης όταν λαμβάνετε μια κλήση με προειδοποίηση είναι να το αγνοήσετε. Αυτό περιλαμβάνει τη μη απόρριψη της κλήσης. Οι robocallers έδωσαν κλήσεις για να καταρτίσουν λίστες ενεργών αριθμών τηλεφώνου. Έτσι, όταν σηκώσετε το τηλέφωνο, το μηχάνημα τελειώνει αμέσως την κλήση, αλλά τώρα γνωρίζουν ότι ο αριθμός απαντά. Αυτοί οι κατάλογοι ενεργών αριθμών μπορούν στη συνέχεια να πωληθούν σε άλλους τηλεπικράκτες ή να χρησιμοποιηθούν σε επόμενες εκστρατείες ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή απάτης.
Σιωπή άγνωστους καλούντες
Είναι ένα πράγμα να πείτε ότι πρέπει να αγνοήσετε τις κλήσεις ανεπιθύμητων μηνυμάτων, αλλά να έχετε το τηλέφωνο σας συνεχώς, καθώς επιτίθεται μέσω τηλεφώνου ρομπότ δεν είναι πρακτική. Η τοποθέτηση του τηλεφώνου σας σε σιωπηλή είναι μια λύση, αλλά σημαίνει ότι θα χάσετε νόμιμες κλήσεις.
Για τους χρήστες της Apple iPhone, έχετε την επιλογή "Σιωπή άγνωστους καλούντες"Βρέθηκε κάτωΡυθμίσεις>Τηλέφωνο. Εάν ενεργοποιήσετε αυτό, τυχόν κλήσεις από άγνωστους αριθμούς με τους οποίους ποτέ δεν έχετε αλληλεπιδράσει ή είναι ιδιωτικά θα σιγήσει. Θα πάνε στο φωνητικό ταχυδρομείο και θα δείτε μόνο μια ειδοποίηση για αυτό αργότερα όταν ελέγχετε το τηλέφωνό σας.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει σημαντικούς ανθρώπους στις επαφές σας εάν δεν το έχετε ήδη. Εάν κάνετε μια κλήση έκτακτης ανάγκης με το iPhone σας, η λειτουργία θα απενεργοποιηθεί για 24 ώρες, έτσι ώστε οι ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης (ή οποιοσδήποτε άλλος) να μπορούν να φτάσουν σε εσάς.
Στα τηλέφωνα Android, αυτό μπορεί να βρεθεί κάτωΡυθμίσεις κλήσεων>Αριθμοί μπλοκκαι μπορεί να ονομαστεί κάτι σαν "Μπλοκ άγνωστοι/ιδιωτικοί αριθμοί. " Με τα κινητά τηλέφωνα Android, η ακριβής θέση αυτών των ρυθμίσεων μπορεί να διαφέρει από την έκδοση Android, την επωνυμία τηλεφώνου ή το μοντέλο.
Απενεργοποιήστε τον φωνητικό ταχυδρομείο
Εάν έχετε ενεργό φωνητικό γραμματοκιβώτιο, το χρησιμοποιείτε πραγματικά; Εάν όχι, μπορεί να διαπιστώσετε ότι αυτοί οι καλούντες ανεπιθύμητων μηνυμάτων αφήνουν μακρά μηνύματα που είναι σχεδόν τόσο ενοχλητικά για να ακούσουν και να διαγράψουν ως πραγματικές κλήσεις. Σήμερα, οι άνθρωποι μπορούν εύκολα να προσεγγίσουν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κοινωνικών μέσων, μηνυμάτων κειμένου, εφαρμογών όπως το WhatsApp, και ναι, ακόμη και παραδοσιακών χαρτιού. Έτσι, η απαλλαγή από το φωνητικό σας ταχυδρομείο μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να περιορίσετε την επίδραση των κλήσεων ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
Ενεργοποιήστε την προστασία των ανεπιθύμητων μηνυμάτων του τηλεφώνου σας
Ορισμένοι κατασκευαστές τηλεφώνου, όπως η Samsung, προσφέρουν δωρεάν, ενσωματωμένη προστασία ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Η Samsung καλεί το χαρακτηριστικό τουςΈξυπνη κλήση, και σας επιτρέπει ακόμη και να αναφέρετε ανεπιθύμητες κλήσεις που δεν έχουν ακόμη αποκλειστεί, ώστε να μπορείτε να βοηθήσετε άλλους χρήστες έξυπνων κλήσεων. Υπάρχουν τόσες πολλές μάρκες smartphones Android που δεν είναι πρακτικό να απαριθμήσετε όλα αυτά με αυτό το είδος προστασίας εδώ, οπότε συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του τηλεφώνου σας ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή για να δείτε αν υπάρχει ενσωματωμένη προστασία spam.
Χρησιμοποιήστε έναν αποκλεισμό κλήσεων
Οι χρήστες της Apple iOS δυστυχώς δεν διαθέτουν φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας της Apple. Αντ 'αυτού, θα πρέπει να δημιουργήσετε ή να εισαγάγετε μια λίστα μπλοκ. Πολλές εφαρμογές τρίτων μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε και να αποκλείσετε τις εισερχόμενες κλήσεις και τα μηνύματα κειμένου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για τα καταστήματα εφαρμογών iPhone και Android:
- Γειαί
- Νομορόμπο
- Ληστής
- AT & T Call Protect(εφαρμογή μεταφορέα τηλεφώνου)
- Δούλος
Πολλές από αυτές τις εφαρμογές προσφέρουν ελεύθερη και πληρωμένη αποκλεισμό κλήσεων και χάρη σε μεγάλες κοινότητες που αναφέρουν αριθμούς ανεπιθύμητων μηνυμάτων, μειώνουν δραστικά το ποσό των τηλεφωνικών κλήσεων ανεπιθύμητων μηνυμάτων που θα λάβετε. Πολλοί επίσης μπλοκάρουν μηνύματα κειμένου ανεπιθύμητων μηνυμάτων, οπότε είναι μια διπλή νύμφη της ειρήνης.
Εάν είναι σημαντικό, μπορούν να σας στείλουν μήνυμα
Είναι φυσιολογικό να αισθάνεστε πιεσμένοι όταν κάποιος σας τηλεφωνεί, αλλά ακόμα και αν η κλήση "ανεπιθύμητης κίνησης" είναι ψευδώς θετική, δεν υπάρχει λόγος να απαντήσετε. Οι ανεπιθύμητες κλήσεις δεν είναι το πρόβλημά σας, καθώς υπάρχουν τόσοι άλλοι τρόποι με τους οποίους κάποιος μπορεί να έρθει σε επαφή μαζί σας με τους όρους σας. Εάν δεν βρίσκονται στη λίστα επαφών σας, τότε μια άλλη μορφή επικοινωνίας είναι πιο κατάλληλη.
Οι κλήσεις απάτης και το spam του τηλεφωνικού κέντρου γίνονται ένα πρόβλημα επιδημικών αναλογιών και ο μόνος τρόπος για να σταματήσετε την τρέλα είναι να πάρετε μια σκληρή γραμμή. Ακόμη και οι πιθανές προειδοποιήσεις για τα μηνύματα ανεπιθύμητων μηνυμάτων θα πρέπει να είναι αρκετές μόνο για να πούμε όχι και να αγνοήσουν την κλήση.
Ενώ μπορείτε να ζητήσετε νόμιμα το όνομά σας να αφαιρεθεί από τις λίστες κλήσεων, στην πράξη, οι χειρότεροι spammers αγνοούν απλώς αυτήν την οδηγία. Επομένως, ενεργοποιήστε την προστασία σας για ανεπιθύμητα μηνύματα και απολαύστε τη σιωπή!