Το πρόγραμμα εγκατάστασης Dropbox δεν ανοίγει σε Mac: βασικές αιτίες και 6 δοκιμασμένες και δοκιμασμένες επιδιορθώσεις

Η αποθήκευση στο cloud είναι τόσο σημαντικό μέρος της ζωής όλων μας που είναι δύσκολο να θυμηθούμε μια εποχή που δεν υπήρχε. Αλλά πριν από 20 χρόνια, αν θέλατε να μοιραστείτε αρχεία ή να τα μετακινήσετε από τον έναν υπολογιστή στον άλλο και ήταν πολύ μεγάλα για να τα στείλετε μέσω email, ένα USB stick ήταν η πιο κοινή λύση. Στη συνέχεια, ήρθε το Dropbox, μια από τις πρώτες υπηρεσίες που σας επέτρεψαν να αποθηκεύσετε αρχεία σε έναν απομακρυσμένο διακομιστή και να τα συγχρονίσετε με όλες τις συσκευές σας ή να τα μοιραστείτε με άλλους. Τώρα, υπάρχουν πολλές διαφορετικές υπηρεσίες αποθήκευσης cloud για να διαλέξετε, όπως το iCloud Drive, το Google Drive και το OneDrive της Microsoft. Αλλά το Dropbox παραμένει δημοφιλές. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε τι πρέπει να κάνετε εάν το πρόγραμμα εγκατάστασης του Dropbox δεν ανοίξει στο Mac σας.

Πώς λειτουργεί το Dropbox

Ενώ μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο Dropbox σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και να ανεβάσετε και να κατεβάσετε αρχεία με αυτόν τον τρόπο, η πραγματική του έλξη είναι ότι μπορείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές σε όλες τις συσκευές σας, συμπεριλαμβανομένου του Mac σας, και να αποκτήσετε πρόσβαση στα αρχεία με αυτόν τον τρόπο.

Σε Mac, το Dropbox, αφού εγκατασταθεί, υπάρχει ως φάκελος στο Finder, ώστε να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε όπως οποιονδήποτε άλλο φάκελο. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, όταν αντιγράφετε αρχεία από και προς το φάκελο, αυτό αντικατοπτρίζεται σε όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον λογαριασμό σας στο Dropbox.

Τι είναι το πρόγραμμα εγκατάστασης του Dropbox;

Το πρόγραμμα εγκατάστασης του Dropbox είναι ένα αρχείο DMG που κατεβάζετε από τον ιστότοπο του Dropbox. Όταν κάνετε διπλό κλικ στο αρχείο dmg, αυτό προσαρτάται και όταν κάνετε διπλό κλικ στο αρχείο μέσα στην εικόνα του δίσκου, εγκαθιστά το Dropbox στο Mac σας.

Γιατί δεν ανοίγει το πρόγραμμα εγκατάστασης του Dropbox στο Mac μου;

Υπάρχουν μερικοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν θα ανοίξει στο Mac σας:

  • Δεν κάνατε διπλό κλικ στην εικόνα του δίσκου για να την προσαρτήσετε.
  • Δεν έγινε σωστή λήψη του προγράμματος εγκατάστασης ή η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο διακόπηκε κατά τη λήψη.
  • Το ληφθέν αρχείο εγκατάστασης είναι κατεστραμμένο.
  • Δεν κατεβάσατε το πρόγραμμα εγκατάστασης από τον ιστότοπο του Dropbox. Για παράδειγμα, μπορεί να είχατε ένα παλιό πρόγραμμα εγκατάστασης στο Mac σας και να προσπαθήσατε να το χρησιμοποιήσετε. Εάν δεν είναι συμβατό με την έκδοση του macOS που είναι εγκατεστημένη στο Mac σας, ενδέχεται να μην ανοίξει.
  • Το Mac σας και η εγκατεστημένη έκδοση του macOS ενδέχεται να μην πληρούν τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για το Dropbox.
  • Η διαχείριση του Mac σας γίνεται από έναν οργανισμό στον οποίο εργάζεστε και οι πολιτικές ασφαλείας του εμποδίζουν την εγκατάσταση ορισμένων εφαρμογών.

Πριν βουτήξετε στις επιδιορθώσεις, ελέγξτε τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος στον ιστότοπο του Dropbox και επιβεβαιώστε ότι το Mac σας τις πληροί.

1. Κάντε επανεκκίνηση του Mac και δοκιμάστε ξανά

Η επανεκκίνηση του Mac σας διαγράφει την προσωρινή μνήμη και τα προσωρινά αρχεία και ελευθερώνει τη μνήμη RAM. Σε Mac με πυρίτιο Apple, επαναφέρει επίσης το NVRAM και τον ελεγκτή διαχείρισης συστήματος. Πολύ συχνά, είναι το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να διορθώσετε ένα πρόβλημα.

Προτεινόμενη ανάγνωση:Αποσύνδεση συσκευών USB στο macOS Tahoe: 7 δοκιμασμένες και δοκιμασμένες επιδιορθώσεις

2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί σωστά και κάντε ξανά λήψη του προγράμματος εγκατάστασης από τον ιστότοπο του Dropbox. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο dmg για να προσαρτήσετε το είδωλο του δίσκου και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Dropbox στην εικόνα του δίσκου.

3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του macOS

Το macOS διαθέτει ένα ενσωματωμένο εργαλείο που αποτρέπει την εγκατάσταση μη ασφαλών εφαρμογών στο Mac σας. Εάν το έχετε ρυθμίσει να επιτρέπει την εγκατάσταση μόνο εφαρμογών από το App Store, δεν θα σας επιτρέψει να εγκαταστήσετε το Dropbox. Για να το αλλάξετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Κάντε κλικ στο μενού Apple και επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα Απόρρητο και ασφάλεια.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε την ένδειξη "Να επιτρέπονται εφαρμογές από" και βεβαιωθείτε ότι λέει "App Store & Γνωστοί Προγραμματιστές". Εάν όχι, επιλέξτε αυτήν την επιλογή από το μενού.

4. Απενεργοποιήστε την ασφάλεια τρίτων

Εάν έχετε εγκαταστήσει εφαρμογές ασφαλείας, είναι πιθανό μία από αυτές να εμποδίζει το άνοιγμα του προγράμματος εγκατάστασης του Dropbox. Ομοίως, εάν το Mac σας διαχειρίζεται μια εταιρεία ή οργανισμός, ενδέχεται να το έχουν διαμορφώσει έτσι ώστε να σας εμποδίζουν να εγκαταστήσετε ορισμένες εφαρμογές. Είτε απενεργοποιήστε μόνοι σας το λογισμικό ασφαλείας ή μιλήστε με τον διαχειριστή IT του οργανισμού σας και ζητήστε τη συμβουλή του.

5. Εκτελέστε εργασίες συντήρησης και ελέγξτε τις επεκτάσεις φόντου

Η τακτική συντήρηση στο Mac σας βοηθά να εκτελείται πιο γρήγορα και ομαλά και αποτρέπει προβλήματα όπως το μη άνοιγμα του προγράμματος εγκατάστασης του Dropbox. Οι εργασίες συντήρησης περιλαμβάνουν:

  • Αδυνατίζουν τα στιγμιότυπα του Time Machine
  • Επιδιόρθωση αδειών δίσκου
  • Εκ νέου ευρετηρίαση του Spotlight
  • Έκπλυση της προσωρινής μνήμης DNS

Η εκτέλεση όλων αυτών των εργασιών με μη αυτόματο τρόπο θα ήταν χρονοβόρα, αν ήξερες πώς να τις κάνεις. Ευτυχώς, δεν χρειάζεται να τα κάνετε μόνοι σας — η λειτουργία Performance του CleanMyMac μπορεί να τα κάνει για εσάς.

Σαρώνει το Mac σας, αναζητά εργασίες συντήρησης που πρέπει να εκτελεστούν και στη συνέχεια σας τις προτείνει. Μπορείτε είτε να τις εκτελέσετε με ένα κλικ είτε να ελέγξετε τι έχει βρει και να επιλέξετε μόνοι σας ποιες θα τρέξετε.

Η λειτουργία Performance σάς επιτρέπει επίσης να διαχειρίζεστε εύκολα τις επεκτάσεις παρασκηνίου — αρχεία που εγκαθίστανται από εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, ακόμα κι αν η εφαρμογή δεν είναι ανοιχτή. Μερικές φορές, αυτές μπορεί να έρχονται σε σύγκρουση με άλλες εφαρμογές και να προκαλέσουν προβλήματα, επομένως είναι καλή ιδέα να ενεργοποιείτε μόνο αυτές που πραγματικά χρειάζεστε, κάτι που το CleanMyMac διευκολύνει.

Δείτε πώς λειτουργεί:

  1. Αποκτήστε τη δωρεάν δοκιμή CleanMyMac — μπορείτε να τη δοκιμάσετε για 7 ημέρες δωρεάν.
  2. Επιλέξτε Απόδοση στην πλαϊνή γραμμή.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Σάρωση.
  4. Για να εκτελέσετε εργασίες συντήρησης, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση εργασιών. Για να ελέγξετε τα στοιχεία φόντου, κάντε κλικ στην επιλογή Αναθεώρηση σε αυτήν την ενότητα.
  5. Για να δείτε όλα όσα προτείνει ο διαχειριστής απόδοσης, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων των εργασιών.

Επαγγελματική συμβουλή: Μοιραστείτε αρχεία στο Dropbox

Αφού εγκαταστήσετε το Dropbox στο Mac σας, είναι εύκολο να μοιράζεστε αρχεία που είναι αποθηκευμένα εκεί. Κάντε δεξί κλικ ή κάντε κλικ στο κουμπί ελέγχου σε ένα αρχείο στο Dropbox σας και επιλέξτε Κοινή χρήση από τη λίστα των στοιχείων του μενού Dropbox (θα έχει ένα λογότυπο Dropbox δίπλα του). Στη συνέχεια, μπορείτε είτε να προσθέσετε μια διεύθυνση email για να μοιραστείτε το αρχείο είτε να δημιουργήσετε έναν σύνδεσμο για χρήση. Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας για το κοινόχρηστο αρχείο.

Εάν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Dropbox στο Mac σας και το πρόγραμμα εγκατάστασης του Dropbox δεν ανοίγει, υπάρχουν διάφοροι πιθανοί λόγοι, όπως οι ρυθμίσεις ασφαλείας στο Mac σας, η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και η έκδοση του macOS που είναι εγκατεστημένη στο Mac σας. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να προσδιορίσετε την αιτία και να την διορθώσετε, ώστε να μπορείτε να εγκαταστήσετε το Dropbox στο Mac σας και να αρχίσετε να έχετε πρόσβαση και να συγχρονίζετε αρχεία στο Finder.