Η αντιμετώπιση μιας μη ανταποκρινόμενης οθόνης iPhone μπορεί να είναι μια απογοητευτική εμπειρία. Η οθόνη αφής είναι ένα κρίσιμο συστατικό της λειτουργικότητας των smartphone και οποιαδήποτε διαταραχή μπορεί να επηρεάσει σοβαρά τη χρηστικότητα της συσκευής. Είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί εάν το ζήτημα οφείλεται σε ένα μικρό πρόβλημα ή απαιτεί πιο εμπεριστατωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων. Όταν αντιμετωπίζει μια μη ανταποκρινόμενη οθόνη, μια επανεκκίνηση της δύναμης του iPhone μπορεί μερικές φορές να επιλύσει το πρόβλημα γρήγορα. Αυτή η διαδικασία δεν θα διαγράψει κανένα περιεχόμενο στη συσκευή, αλλά μπορεί να επανεκκινήσει αποτελεσματικά το σύστημα. Εάν αυτό δεν αποκαταστήσει την ανταπόκριση της οθόνης, το ζήτημα ενδέχεται να χρειαστεί περαιτέρω διερεύνηση, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει τον έλεγχο της ζημιάς υλικού ή τη διασφάλιση ότι το λογισμικό είναι ενημερωμένο.
Η οθόνη αφής του iPhone είναι η πύλη σας προς τη λειτουργικότητα της συσκευής. Όταν δεν ανταποκρίνεται, μπορεί να είναι απίστευτα απογοητευτικό. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να λάβετε για να επιλύσετε το ζήτημα.
Κοινές αιτίες μιας μη ανταποκρινόμενης οθόνης iPhone
Μερικοί κοινοί ένοχοι μπορούν να προκαλέσουν την απροσδόκητη οθόνη του iPhone σας:
- Λογισμικές δυσλειτουργίες:Οι προσωρινές δυσλειτουργίες του λογισμικού μπορούν να παρεμβαίνουν στη λειτουργικότητα της οθόνης αφής.
- Φυσική βλάβη:Οι σταγόνες ή οι επιπτώσεις μπορούν να βλάψουν τα εσωτερικά εξαρτήματα της οθόνης.
- Υγρή βλάβη:Η έκθεση σε υγρά μπορεί να βραχυκυκλώσει το κύκλωμα της οθόνης.
- Ακραίες θερμοκρασίες:Πολύ καυτές ή κρύες θερμοκρασίες μπορούν να επηρεάσουν προσωρινά την ανταπόκριση της οθόνης.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια:
| Βήμα | Οδηγίες |
|---|---|
| 1. Δύναμη επανεκκίνηση | Πιέστε γρήγορα και απελευθερώστε το κουμπί έντασης ήχου. Πιέστε γρήγορα και απελευθερώστε το κουμπί έντασης ήχου. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί πλευρά μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple. |
| 2. Καθαρίστε την οθόνη | Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό, χωρίς χνούδι για να σκουπίσετε απαλά την οθόνη. Αποφύγετε τη χρήση σκληρών χημικών ουσιών ή λειαντικών υλικών. |
| 3. Αφαιρέστε τον προστατευτικό οθόνης ή τη θήκη | Εάν χρησιμοποιείτε ένα προστατευτικό οθόνης ή μια θήκη, αφαιρέστε το προσωρινά για να δείτε αν παρεμβαίνει στην οθόνη αφής. |
| 4. Ενημέρωση iOS | ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικούΓια να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις iOS. |
| 5. Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων | ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά iPhone> Επαναφορά> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι αυτό θα επαναφέρει τις προτιμήσεις σας, αλλά δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας. |
Πρόσθετες συμβουλές
- Εάν το iPhone σας έχει εκτεθεί σε υγρό, απενεργοποιήστε το αμέσως και αφήστε το να στεγνώσει εντελώς πριν προσπαθήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά.
- Εάν το ζήτημα επιμένει μετά από να δοκιμάσετε τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple ή να επισκεφθείτε ένα κατάστημα της Apple για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να διαγνώσουν το πρόβλημα και να προσφέρουν επιλογές επισκευής εάν είναι απαραίτητο.
Θυμηθείτε, η υπομονή είναι το κλειδί όταν ασχολείστε με μια μη ανταποκρινόμενη οθόνη iPhone. Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε συχνά να επιλύσετε το πρόβλημα και να επαναφέρετε τη συσκευή σας στην εντολή λειτουργίας.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Μια μη ανταποκρινόμενη οθόνη iPhone μπορεί συχνά να διορθωθεί με μια επανεκκίνηση δύναμης.
- Τα ζητήματα υλικού ή το ξεπερασμένο λογισμικό ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν προβλήματα οθόνης.
- Απαιτούνται περαιτέρω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων εάν μια επανεκκίνηση δύναμης δεν λειτουργεί.
Διάγνωση του προβλήματος
Όταν μια οθόνη iPhone δεν ανταποκρίνεται, ο προσδιορισμός της αιτίας είναι το πρώτο βήμα για την επίλυση του προβλήματος. Θα μπορούσε να οφείλεται σε δυσλειτουργίες υλικού ή ζητήματα λογισμικού.
Υλικό vs λογισμικό
Πρώτον, διαφοροποιήστε μεταξύμηχανήματα υπολογιστώνκαιλογισμικόπροβλήματα.Θέματα υλικούΜπορεί να προέρχεται από σωματική βλάβη, όπως ρωγμές ή σπασμένα εξαρτήματα. Αναζητήστε σημάδια κρούσης ή ανοιχτά κενά στο σώμα της συσκευής.Δυσλειτουργίες λογισμικούμπορεί να προκαλέσει την οθόνη να μην ανταποκρίνεται, συχνά σταθερή με επανεκκίνηση ή ενημέρωση. Ελέγξτε εάν το τηλέφωνο λειτουργεί την τελευταία έκδοση τουiosΚαι αν όλαεφαρμογέςείναι ενημερωμένα.
Εξωτερικοί παράγοντες
Εξωτερικοί παράγοντεςνα περιλαμβάνουν οτιδήποτε έξω από το iPhone που θα μπορούσε να επηρεάσει την ανταπόκριση στην οθόνη. Αντικείμενα όπωςπεριπτώσειςήπροστατευτικά οθόνηςΜπορεί να μην ταιριάζει σωστά και θα μπορούσε να εμποδίσει την ευαισθησία αφής.ΑξεσουάρΣυνδεδεμένο με το τηλέφωνο, όπως αποβάθρες ή ακουστικά, μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα. ΕκκαθάρομαιΣυντρίμμιαήυγρασίαΑπό την οθόνη, καθώς αυτά μπορούν να οδηγήσουν σε μη ανταπόκριση.
Διαβάστε επίσης:Πώς να διορθώσετε ένα μη ανταποκρινόμενο MacBook
Εσωτερικοί παράγοντες
Όσον αφοράεσωτερικοί παράγοντες, χαμηλού φορτίουμπαταρίαείναι ένας κοινός ένοχος όταν μια οθόνη δεν ανταποκρίνεται. Εάν το τηλέφωνο έχει προβλήματα ισχύος, συνδέστε το με φορτιστή και περιμένετε. Περιωρισμένοςαποθηκευτικός χώροςΜπορεί να επιβραδύνει το τηλέφωνο και να επηρεάσει επίσης την απόκριση της οθόνης. Εάν η συσκευή αισθάνεται υποτονική, η διαχείριση της αποθήκευσης μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της ανταπόκρισης της.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Όταν η οθόνη ενός iPhone δεν ανταποκρίνεται, ορισμένα βήματα μπορούν να βοηθήσουν να το επαναφέρετε στην κανονική λειτουργία. Είναι σημαντικό να ξεκινήσετε με βασικές διορθώσεις πριν προχωρήσετε σε πιο προηγμένες λύσεις.
Βασικές διορθώσεις
Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες. Για να επανεκκινήσετε, θα πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε το κουμπί πλευρικής μέχρις ότου εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης, στη συνέχεια, σύρετε για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή και να πατήσετε ξανά το κουμπί πλευρικής για να το ενεργοποιήσετε. Εάν η οθόνη δεν ανταποκρίνεται, μπορεί να είναι απαραίτητη επανεκκίνηση της δύναμης. Αυτό δεν διαγράφει το περιεχόμενο στο τηλέφωνο. Σε ένα iPhone 8 ή αργότερα, αυτό συνεπάγεται την παροχή και την ταχεία απελευθέρωση του κουμπιού έντασης ήχου, πιέζοντας και απελευθερώνοντας γρήγορα το κουμπί προς τα κάτω και, τελικά, πατώντας και κρατώντας το κουμπί πλευρά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Για μοντέλα με κουμπί στο σπίτι, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side (ή πάνω) και το κουμπί Home μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Εάν η συσκευή είναι ζεστή, αφήστε το να κρυώσει πριν επιχειρήσετε αυτά τα βήματα. Ο καθαρισμός της οθόνης με ένα πανί μικροϊνών μπορεί επίσης να βοηθήσει εάν το ζήτημα οφείλεται σε βρωμιά ή υγρασία στην οθόνη.
Προηγμένες λύσεις
Εάν οι βασικές διορθώσεις δεν λειτουργούν, συνδέστε το iPhone σε έναν υπολογιστή. Σε Mac, ανοιχτό ανιχνευτή. Σε έναν υπολογιστή, χρησιμοποιήστε το iTunes. Αναζητήστε την επιλογή για να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε το iPhone. Για πιο σοβαρά ζητήματα, η τοποθέτηση του iPhone σε λειτουργία ανάκτησης ή λειτουργία DFU μπορεί να είναι απαραίτητη για την αποκατάσταση. Η λειτουργία ανάκτησης επανεγκαταστήσει το λειτουργικό σύστημα και μπορεί να διορθώσει το ζήτημα της οθόνης διατηρώντας παράλληλα τα δεδομένα χρήστη. Η λειτουργία DFU (Update Firmware Device) είναι μια πιο εμπεριστατωμένη επαναφορά και θα διαγράψει όλο το περιεχόμενο από το iPhone. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πιο περίπλοκα ζητήματα εάν η λειτουργία ανάκτησης δεν αρκεί. Σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι σημαντικό να υπάρχουν πρόσφατα αντίγραφα ασφαλείας.
Εάν καμία από τις παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργεί, η επικοινωνία με την υποστήριξη της Apple ή η επίσκεψη σε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών είναι η καλύτερη πορεία δράσης. Μπορούν να διαγνώσουν και να διορθώσουν προβλήματα υλικού που δεν μπορούν οι λύσεις DIY.