Εάν το Mac σας έχει κολλήσει στον έλεγχο για ενημερώσεις, μπορεί να πάρει λίγο απογοητευτικό, ειδικά αν ελπίζετε να λάβετε τις τελευταίες λειτουργίες από μια ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος. Αλλά υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε;
Ως κάποιος που εργάζεται σε υπολογιστές της Apple για να ζήσει, βλέπω αυτό το πρόβλημα πολύ συχνά. Ενώ μπορεί να είναι ένα ενοχλητικό πρόβλημα, τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν 10 γρήγορες διορθώσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να αποκτήσετε unstuck και να πάρετε το Mac σας ενημερωμένο.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Πρώτα,Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο, καθώς μια διαταραγμένη σύνδεση μπορεί να αποτρέψει ενημερώσεις. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη σελίδα κατάστασης του συστήματος της Apple για να δείτε εάν ο διακομιστής ενημέρωσης λογισμικού MACOS λειτουργεί.
- Απενεργοποιήστε τυχόν ενεργά VPNs, καθώς μπορούν να παρεμβαίνουν στη διαδικασία ενημέρωσης.
- Βεβαιωθείτε ότι ο Mac σας διαθέτει επαρκή αποθηκευτικό χώροΓια την ενημέρωση, καθώς ο ανεπαρκής χώρος μπορεί να σταματήσει τη διαδικασία.
- Επανεκκίνηση του Mac σαςΜπορεί να επιλύσει ζητήματα όπου η διαδικασία ενημέρωσης έχει κολλήσει λόγω προσωρινών δυσλειτουργιών λογισμικού.
- Εάν αυτό δεν λειτουργεί,Απενεργοποιήστε το FileVault, καθώς η διαδικασία κρυπτογράφησης μπορεί μερικές φορές να έρχεται σε σύγκρουση με ενημερώσεις λογισμικού ή, εάν είναι απαραίτητο,,Διαγράψτε το αρχείο plist ενημέρωσης λογισμικούΓια να καταργήσετε δυνητικά κατεστραμμένες ρυθμίσεις ενημέρωσης.
- Σταματήστε τη διαδικασία "SoftwareUpdated"Μέσω της παρακολούθησης δραστηριότητας, εάν εμποδίζει την προβολή της ενημέρωσης.
- Εκκίνηση του Mac σας σε ασφαλή λειτουργίαμπορεί να βοηθήσει τη διαδικασία ενημέρωσης ελαχιστοποιώντας τις παρεμβολές από άλλες διαδικασίες.
- Ως έσχατη λύση, μπορείτεΕπανατοποθετήστε το macOS στη λειτουργία ανάκτησης, η οποία είναι μια πιο χρονοβόρα διαδικασία, αλλά μπορεί να επιλύσει βαθύτερα ζητήματα συστήματος. ΑλλάΠάντα να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν επιχειρήσετεπιο προηγμένες λύσεις όπως η επανεγκατάσταση του MacOS.
Αυτό είναι πιθανότατα ένα απλό πρόβλημα με το σύστημά σας που μπορεί να αποκατασταθεί εύκολα. Ας ξεκινήσουμε πρώτα με τους πιο προφανείς ένοχους.
Διορθώστε #1: Ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet
Πρώτον, θέλουμε να επαληθεύσουμε ότι έχουμε μια σύνδεση στο διαδίκτυο. Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο έχει σταματήσει να λειτουργεί, αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει κολλήσει το Mac σας.
Επαληθεύστε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο στο Mac σαςΚοιτάζοντας τη γραμμή μενού στο επάνω μέρος της οθόνης σαςγια να βεβαιωθείτε ότι είστε ακόμα συνδεδεμένοι.
Διαβάστε επίσης:Πώς να το διορθώσετε όταν ο Mac κολλήσει στον έλεγχο για ενημερώσεις
Το δίκτυό σας WiFi πρέπει να επισημανθεί με μπλε χρώμα όπως φαίνεται παραπάνωΕάν είναι συνδεδεμένο και λειτουργεί. Εάν εξακολουθείτε να υποψιάζεστε ότι ενδέχεται να μην έχετε σύνδεση, ελέγξτε τον εξοπλισμό δικτύου σας, τότε ελέγξτε τον ιστότοπο του παρόχου δικτύου για τυχόν διακοπές.
Διορθώστε #2: Επαληθεύστε τους διακομιστές Apple
Είναι πιθανό ότι ο διακομιστής Apple πρέπει να υποστηρίξει τις ενημερώσεις MacOS είναι κάτω ή έχει πρόβλημα. Ευτυχώς, η Apple μας παρέχει έναν ιστότοπο για να δούμε αν συμβαίνει αυτό.
ΕπίσκεψηΑυτή η σελίδα κατάστασης συστήματος AppleΓια να δείτε αν τοΛογισμικό μαζικής ενημέρωσηςΟ διακομιστής λειτουργεί όπως αναμένεται.
(Το πράσινο χρώμα σημαίνει ότι λειτουργεί καλά, χωρίς προβλήματα)Διορθώστε #3: Απενεργοποιήστε το VPN
Ενώ τα VPNs μπορούν να είναι πολύ χρήσιμα για τη δική σας ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι τους εμποδίζει να ενημερώσουν το MACOS.
Εάν χρησιμοποιείτε ένα VPN, απενεργοποιήστε το και δείτε αν μπορείτε τώρα να ενημερώσετε το macOS σας.
Διορθώστε #4: Ελέγξτε χώρο αποθήκευσης
Για να ενημερώσετε το macOS, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης για να χειριστείτε το νεότερο λογισμικό. Οι ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος για όλους τους υπολογιστές, που περιλαμβάνονται το MAC, απαιτούν αποθήκευση λόγω των νέων προσθηκών που έρχονται μαζί με τις ενημερώσεις.
Κάντε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε τον χώρο αποθήκευσης:
Χρησιμοποιώντας τοΜενού μήλων, επιλέξτεΡυθμίσεις συστήματος.
Μεταβληθώ σεΓενικόςστα αριστερά καιΓιαστα δεξιά.
ΕπιλέγωΡυθμίσεις αποθήκευσης.
Εάν η μπάρα στην κορυφή της οθόνης είναι σχεδόν γεμάτη, τότεΘα πρέπει να ξεκαθαρίσετε κάποιο χώρο για να διαθέσετε τις νέες ενημερώσεις MacOS. Συνιστώ να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω πληροφορίες για να προσδιορίσετε πού πρέπει να μειώσετε την αποθήκευση.
Επιπλέον, ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με την απελευθέρωση του χώρου αποθήκευσης στο δίσκο εκκίνησης για περισσότερες συμβουλές για να σας βοηθήσουμε να ανακτήσετε χώρο αποθήκευσης.
Διορθώστε #5: Επανεκκίνηση Mac
Θα πρέπει πάντα να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση του Mac σας όταν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα. Είναι πιθανό ότι για κάποιο άλλο λόγο, η διαδικασία που ελέγχει για ενημερώσεις έχει κολλήσει. Για να σταματήσετε αυτή τη διαδικασία, μπορούμε να επανεκκινήσουμε το Mac σας για να δούμε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
Χρησιμοποιήστε το μενού της Apple και κάντε κλικΕπανεκκίνηση.
Περιμένετε τον υπολογιστή σας να εκκινήσει ξανά κανονικά και προσπαθήστε να ελέγξετε για ενημερώσεις. Εάν το Mac σας εξακολουθεί να κολλήσει, προχωρήστε στην επόμενη συμβουλή αντιμετώπισης προβλημάτων.
Διορθώστε #6: Απενεργοποιήστε το FileVault
Το FileVault είναι μια επιλογή που παρέχεται από την Apple για να σας βοηθήσει να κρυπτογραφήσετε αυτόματα το δίσκο σας. Ενώ είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κρατήσετε τον εαυτό σας ασφαλή από επιθέσεις στον κυβερνοχώρο, μπορεί επίσης να προκαλέσει το Mac να κολλήσει ενώ ελέγχει για ενημερώσεις.
Για να απενεργοποιήσετε το FileVault, κάντε τα παρακάτω βήματα:
Και πάλι, μέσαΡυθμίσεις συστήματος,επιλέγωΙδιωτικότητα και ασφάλειαστα αριστερά. Εάν στα δεξιά βλέπετε το FileVault λέει,Στη συνέχεια, κάντε κλικ σε αυτό.Εάν λέει μακριά, είστε όλοι έτοιμοι!
ΚλικΚλείνω.Θα σας ζητηθείΕισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης διαχειριστή για επιβεβαίωση.
Διορθώστε #7: Διαγραφή αρχείου plist ενημέρωσης λογισμικού
Το αρχείο PLIST στο MAC είναι ένα αρχείο προτιμήσεων που περιέχει τις ρυθμίσεις σας για μια εφαρμογή. Οι ενημερώσεις λογισμικού έχουν το δικό τους αρχείο PLIST που θα μπορούσε να καταστραφεί ή να προκαλέσει προβλήματα για την ενημέρωση του λογισμικού σας.
ΜεΕυρίσκωνΆνοιγμα, κάντε κλικΠάωκαιΠηγαίνετε στο φάκελο.
Πληκτρολογήστε τα παρακάτω στη γραμμή αναζήτησης:
~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist
Σύρετε και ρίξτε το αρχείο στα σκουπίδια σας. Επανεκκινήστε το Mac και προσπαθήστε να ενημερώσετε ξανά.
Διορθώστε τη διαδικασία ενημέρωσης λογισμικού STOP Software
Όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε το macOS, υπάρχει μια διαδικασία που εκτελείται που ονομάζεται SoftwareUpdated. Εάν σταματήσουμε αυτή τη διαδικασία, είναι πιθανό ότι θα μπορούσε να σταματήσει το Mac σας να κολλήσει τον έλεγχο για ενημερώσεις.
Κάντε τα παρακάτω βήματα για να το σταματήσετε:
ΑνοιχτόΠαρακολούθηση δραστηριοτήτων.
Στην καρτέλα CPU (που βρίσκεται στην κορυφή της οθόνης), αναζητήστελογισμικό. Επιλέξτε τη διαδικασία και κάντε κλικXκαι επιλέξτε Force Quit για επιβεβαίωση. Εάν χρειαστεί, σταματήστε και τις δύο διαδικασίες.
Διορθώστε #9: Ενημέρωση Mac σε ασφαλή λειτουργία
Η Safe Mode είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εκκινήσετε το Mac σας χωρίς να λειτουργούν περιττές διαδικασίες. Αυτό μπορεί όχι μόνο να βοηθήσει να σταματήσει ο Mac σας να είναι κολλημένος έλεγχος για ενημερώσεις, αλλά και να βοηθήσει στην ολοκλήρωση της ενημέρωσης επίσης.
Ανάλογα με τον τύπο Mac που έχετε, θα χρησιμοποιήσετε μια ελαφρώς διαφορετική μέθοδο για να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία.
Apple Silicon Macs
- Ξεκινήστε με το Mac σας εντελώς απενεργοποιημένο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να δείτε τις επιλογές εκκίνησης φόρτωσης.
- Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε έναν τόμο.
- Πατήστε και κρατήστε κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift και κάντε κλικ στο Contink σε Safe Mode. Συνδεθείτε.
- Μόλις δείτε ασφαλή λειτουργία στη γραμμή μενού, μπορείτε να προσπαθήσετε να ενημερώσετε κανονικά το Mac σας.
Intel Macs
- Επανεκκινήστε το Mac σας ή πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να ενεργοποιήσετε.
- Αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift μέχρι να σας ζητηθεί να συνδεθείτε.
- Συνδεθείτε και αν ρωτήσετε, συνδεθείτε για δεύτερη φορά.
- Μόλις δείτε ασφαλή λειτουργία στη γραμμή μενού, προσπαθήστε να ενημερώσετε κανονικά το Mac σας.
Διορθώστε #10: Επανατοποθετήστε το macOS στη λειτουργία ανάκτησης
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το macOS σας. Αποθηκεύσαμε αυτό το fix για τελευταία, δεδομένου ότι μπορεί να είναι μια χρονοβόρα διαδικασία και θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας εάν δεν θέλετε να χάσετε τίποτα.
Ευτυχώς, αν χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το MacOS για να πάρετε το Mac σας για να σταματήσετε τον έλεγχο για ενημερώσεις, τότε η Apple έχει έναν τρόπο για να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης.
Σημείωση: Η επανεγκατάσταση του MacOS διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, συνιστώ πάντα να κάνετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν από την έναρξη.
Ανάλογα με τον τύπο Mac που χρησιμοποιείτε, θα λάβετε τα παρακάτω βήματα για να επανεγκαταστήσετε το macOS:
Apple Silicon Mac
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να δείτε τη σελίδα επιλογών εκκίνησης φόρτωσης. Απελευθερώστε το κουμπί λειτουργίας.
- Επιλέξτε Επιλογές και κάντε κλικ στο Contink.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε ένα όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης διαχειριστή.
- Επιλέξτε την επιλογή για να επανεγκαταστήσετε το macOS. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
Intel Mac
- Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να ενεργοποιήσετε το Mac σας. Αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο τα πλήκτρα εντολών R στο πληκτρολόγιό σας.
- Όταν βλέπετε το λογότυπο της Apple ή έναν πλανήτη, μπορείτε να αφήσετε τα κλειδιά.
- Εάν σας ζητηθεί να επιλέξετε Wi-Fi, επιλέξτε το δίκτυό σας και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε ένα όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης διαχειριστή.
- Επιλέξτε την επιλογή για να επανεγκαταστήσετε το macOS. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
Σύναψη
Αν και δεν είναι το τέλος του κόσμου, μπορεί να είναι ακόμα απογοητευτικό όταν ο Mac σας κολλάει για ενημερώσεις. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν συναντήσετε αυτό το ζήτημα είναι να αποκλείσετε τις εύκολες διορθώσεις, όπως η επαλήθευση της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο, εξασφαλίζοντας ότι οι διακομιστές της Apple είναι επάνω και ότι δεν έχετε ένα VPN που εμποδίζει τη σύνδεση.
Μετά από αυτό, ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης ή επανεκκινήστε το Mac σας. Εάν καμία από τις απλές συμβουλές δεν λειτουργεί, τότε μπορείτε να προχωρήσετε σε πιο προηγμένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η απενεργοποίηση του FileVault ή η διαγραφή ορισμένων αρχείων ρυθμίσεων. Τέλος, μπορείτε να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις σε ασφαλή λειτουργία. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε πλήρως το macOS.