Οι χρήστες iPhone συχνά συναντούν το απογοητευτικό ζήτημα των επαναλαμβανόμενων αποτυχιών κλήσεων.Οι πιο συνηθισμένες αιτίες των αποτυχιών κλήσεων iPhone περιλαμβάνουν κακή συνδεσιμότητα δικτύου, ξεπερασμένο λογισμικό, λανθασμένες ρυθμίσεις και προβλήματα που σχετίζονται με τον φορέα.Αυτά τα ζητήματα μπορούν να αποτρέψουν τη σύνδεση των κλήσεων ή να τους αναγκάσουν να πέσουν απροσδόκητα.
Η αντιμετώπιση προβλημάτων αποτυχίας κλήσεων iPhone συνήθως περιλαμβάνει μια σειρά απλών βημάτων. Οι χρήστες μπορούν να ξεκινήσουν με τη λειτουργία και την απενεργοποίηση της λειτουργίας αεροπλάνου για να επαναφέρουν τις συνδέσεις δικτύου. Ο έλεγχος για το iOS και τις ενημερώσεις ρύθμισης μεταφορέα είναι επίσης κρίσιμος, καθώς το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα συμβατότητας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου ή η αφαίρεση και η επανεξέταση της κάρτας SIM μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα.
Εάν η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων δεν λειτουργεί, ενδέχεται να είναι απαραίτητες πιο προηγμένες λύσεις. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν την επικοινωνία με τον μεταφορέα για να ελέγξετε για προβλήματα λογαριασμού ή δικτύου ή να επισκεφθείτε ένα κατάστημα Apple για διαγνωστικά υλικού. Οι επίμονες αποτυχίες κλήσεων ενδέχεται να υποδηλώνουν ένα πιο σοβαρό πρόβλημα με τη συσκευή ή το κυψελοειδές δίκτυο στην περιοχή.
Γιατί αποτυγχάνουν οι κλήσεις;
Η αποτυχία των κλήσεων του iPhone σας επανειλημμένα μπορεί να είναι απογοητευτική. Πολλά πράγματα μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Θα μπορούσε να είναι ένα απλό πρόβλημα δικτύου. Μπορεί να είναι πρόβλημα με τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές, είναι ένα πρόβλημα υλικού. Ας δούμε μερικούς τρόπους για να το διορθώσετε.
Απλές λύσεις
Πρώτον, δοκιμάστε τις ευκολότερες διορθώσεις. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια απενεργοποιήστε το. Αυτό μπορεί να επαναφέρει τη σύνδεση του δικτύου σας. Επανεκκινήστε το iPhone σας. Αυτό συχνά λύνει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει καλό σήμα. Ένα αδύναμο σήμα μπορεί να οδηγήσει σε πτώση ή αποτυχημένες κλήσεις.
Ακολουθεί ένας οδηγός βήμα προς βήμα για το τι πρέπει να κάνετε εάν αντιμετωπίσετε επαναλαμβανόμενες αποτυχίες κλήσεων στο iPhone σας:
- Ελέγξτε το προφανές:
- Δύναμη σήματος:Κοιτάξτε τις γραμμές σήματος στην επάνω γωνία της οθόνης σας. Εάν έχετε λίγες ή καθόλου μπαρ, είστε σε μια περιοχή με κακή κάλυψη. Δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε μια τοποθεσία με σαφέστερη οπτική επαφή με έναν πύργο κυττάρων.
- Εναλλαγή λειτουργίας αεροπλάνου:Αυτό το απλό τέχνασμα συχνά επιλύει μικρά ζητήματα σύνδεσης.
- ΑνοιχτόΚέντρο ελέγχου(Σύρετε προς τα κάτω από την επάνω δεξιά γωνία σε iPhones με αναγνωριστικό προσώπου ή σύρετε από κάτω σε iPhones με ένα κουμπί στο σπίτι).
- Πατήστε τοΕικονίδιο λειτουργίας αεροπλάνου(μοιάζει με αεροπλάνο).
- Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε τοΕικονίδιο λειτουργίας αεροπλάνουκαι πάλι για να το απενεργοποιήσετε.
- Επανεκκινήστε το iPhone σας:Μια πλήρης επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει πολλές δυσλειτουργίες λογισμικού.
- Για iPhones με αναγνωριστικό προσώπου:Πατήστε και κρατήστε ένακουμπί έντασης ήχουκαι οπλαϊνό κουμπί. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο τοπλαϊνό κουμπίΚαι πάλι για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
- Για iPhones με κουμπί Αρχική:Πατήστε και κρατήστε τοπλαϊνό κουμπί(ή επάνω κουμπί). Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο τοπλαϊνό κουμπί(ή επάνω κουμπί) ξανά για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
- Ελέγξτε τα κυτταρικά δεδομένα και την κλήση Wi-Fi:
- Κυτταρικά δεδομένα:ΠηγαίνωΡυθμίσεις> κυτταρικόΚαι βεβαιωθείτε ότι τα "κυψελοειδή δεδομένα" είναι ενεργοποιημένα.
- Κλήση Wi-Fi (εάν ισχύει):ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Τηλέφωνο> Κλήση Wi-Fiκαι βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο. Εάν χρησιμοποιείτε το Wi-Fi Calling, βεβαιωθείτε ότι έχετε μια ισχυρή και σταθερή σύνδεση Wi-Fi.
- Ελέγξτε για την ενημέρωση των ρυθμίσεων μεταφορών:Μερικές φορές οι μεταφορείς απελευθερώνουν ενημερώσεις που βελτιώνουν τη συνδεσιμότητα του δικτύου.
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> περίπου. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, θα δείτε μια προτροπή.
- Ενημέρωση iOS:Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να έχει σφάλματα που επηρεάζουν την κλήση.
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, κατεβάστε και εγκαταστήστε την.
- Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου (χρησιμοποιήστε με προσοχή):Αυτό θα διαγράψει όλους τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi και άλλες διαμορφώσεις δικτύου, οπότε θα χρειαστεί να τις εισαγάγετε ξανά.
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά iPhone> Reset> Ρύθμιση επαναφοράς δικτύου.
- Ελέγξτε την κάρτα SIM:
- Ενεργοποιήστε το iPhone σας.
- Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο εκτοξευτήρα SIM ή ένα μικρό paperclip για να αφαιρέσετε το δίσκο της κάρτας SIM.
- Ελέγξτε την κάρτα SIM για οποιαδήποτε ζημιά.
- Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM και βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά καθισμένη.
- Εάν έχετε άλλη συσκευή, δοκιμάστε την κάρτα SIM σε αυτήν για να δείτε αν το πρόβλημα είναι με το SIM ή το iPhone σας.
- Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας:Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με τον κυψελοειδές σας φορέα. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυό τους στην περιοχή σας ή ένα πρόβλημα με τον λογαριασμό σας.
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple:Εάν υποψιάζεστε ένα πρόβλημα υλικού με το iPhone σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή επισκεφθείτε ένα κατάστημα της Apple.
Ακολουθώντας συστηματικά αυτά τα βήματα, θα πρέπει να είστε σε θέση να εντοπίσετε και να επιλύσετε τα περισσότερα ζητήματα που σχετίζονται με επαναλαμβανόμενες αποτυχίες κλήσεων στο iPhone σας.
Έλεγχος ρυθμίσεων δικτύου
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κυτταρικών δεδομένων σας. Βεβαιωθείτε ότι τα κυτταρικά δεδομένα είναι ενεργοποιημένα. Εάν χρησιμοποιείτε το Wi-Fi Calling, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη και ότι έχετε σταθερή σύνδεση Wi-Fi. Μερικές φορές, η επαναφορά των ρυθμίσεων του δικτύου σας μπορεί να σας βοηθήσει. Αυτό θα διαγράψει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, οπότε θα χρειαστεί να τους εισαγάγετε ξανά.
Ενημερώσεις λογισμικού
Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του iOS. Οι ενημερώσεις λογισμικού περιλαμβάνουν συχνά διορθώσεις σφαλμάτων που μπορούν να βελτιώσουν την ποιότητα κλήσεων και την αξιοπιστία. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, στη συνέχεια γενικά, στη συνέχεια, η ενημέρωση λογισμικού για να ελέγξετε για ενημερώσεις. Η διατήρηση του τρέχοντος λογισμικού σας είναι καλή πρακτική για την ασφάλεια και την απόδοση.
Ανησυχίες υλικού
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με την κάρτα SIM ή την κεραία του τηλεφώνου. Δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να επαναλάβετε την κάρτα SIM. Εάν έχετε άλλο τηλέφωνο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα SIM σε αυτό το τηλέφωνο για να δείτε αν το πρόβλημα είναι με το SIM ή το ίδιο το τηλέφωνο. Εάν υποψιάζεστε ένα πρόβλημα υλικού, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Περίληψη βημάτων
| Βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων | Περιγραφή |
|---|---|
| Εναλλαγή λειτουργίας αεροπλάνου | Ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου, περιμένετε και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το. |
| Επανεκκινήστε το iPhone | Ενεργοποιήστε το iPhone σας και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το. |
| Ελέγξτε τη δύναμη σήματος | Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα καλό κυτταρικό σήμα. |
| Ελέγξτε τα κυτταρικά δεδομένα | Η επαλήθευση των κυτταρικών δεδομένων είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις. |
| Ελέγξτε την κλήση Wi-Fi | Εάν χρησιμοποιείτε κλήσεις Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη και έχετε μια σταθερή σύνδεση Wi-Fi. |
| Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου | Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του iPhone σας (οι κωδικοί πρόσβασης Wi-Fi θα διαγραφούν). |
| Ενημέρωση iOS | Ελέγξτε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις iOS. |
| Ελέγξτε την κάρτα SIM | Αφαιρέστε και επαναλάβετε την κάρτα SIM ή δοκιμάστε την σε άλλη συσκευή. |
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Οι αποτυχίες κλήσεων στα iPhones προκαλούνται συχνά από θέματα δικτύου ή ξεπερασμένο λογισμικό
- Η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων περιλαμβάνει τη λειτουργία εναλλαγής αεροπλάνου και τον έλεγχο για ενημερώσεις
- Οι προηγμένες λύσεις ενδέχεται να περιλαμβάνουν επικοινωνία με τον μεταφορέα ή επισκέπτονται ένα κατάστημα Apple
Κατανόηση αποτυχιών κλήσεων iPhone
Οι αποτυχίες κλήσεων iPhone μπορούν να προκύψουν από διάφορους παράγοντες, που κυμαίνονται από θέματα δικτύου έως δυσλειτουργίες λογισμικού. Αυτά τα προβλήματα μπορούν να επηρεάσουν διαφορετικά μοντέλα iPhone και εκδόσεις iOS.
Κοινές αιτίες αποτυχίας κλήσεων
Η κακή σύνδεση δικτύου είναι η κύρια αιτία αποτυχιών κλήσεων iPhone. Οι χρήστες σε περιοχές με αδύναμα κυτταρικά σήματα ενδέχεται να αντιμετωπίσουν μειωμένες κλήσεις ή ανικανότητα να συνδεθούν. Οι ξεπερασμένες εκδόσεις iOS μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα κλήσεων. Οι δυσλειτουργίες λογισμικού μερικές φορές παρεμβαίνουν στη λειτουργικότητα της εφαρμογής του τηλεφώνου.
Τα προβλήματα κάρτας SIM μπορούν να προκαλέσουν αποτυχίες κλήσεων. Μια κατεστραμμένη ή ακατάλληλα εισαγόμενη κάρτα SIM μπορεί να εμποδίσει το iPhone να συνδεθεί στο κυψελοειδές δίκτυο. Οι ρυθμίσεις δικτύου σφάλματα μπορούν να διαταράξουν τις υπηρεσίες κλήσεων. Οι λανθασμένες ρυθμίσεις APN ή τα απενεργοποιημένα κυτταρικά δεδομένα μπορούν να οδηγήσουν σε αποτυχημένες κλήσεις.
Τα θέματα που σχετίζονται με τον φορέα προκαλούν περιστασιακά αποτυχίες κλήσεων. Οι διακοπές ή η συντήρηση του δικτύου μπορούν να διαταράξουν προσωρινά την υπηρεσία. Μερικοί χρήστες αναφέρουν αποτυχίες κλήσεων μετά την αλλαγή των μεταφορέων ή κατά τη διάρκεια των διεθνών ταξιδιών.
Τεχνικές γνώσεις για μοντέλα iPhone και iOS
Διαφορετικά μοντέλα iPhone ενδέχεται να παρουσιάσουν αποτυχίες κλήσεων λόγω προβλημάτων ειδικά για το υλικό. Τα παλαιότερα iPhones μπορεί να αγωνιστούν με νεότερες εκδόσεις iOS, οδηγώντας σε προβλήματα κλήσης. Τα τελευταία iPhone 16 και iOS 18 στοχεύουν στη βελτίωση της σταθερότητας των κλήσεων μέσω βελτιωμένων χαρακτηριστικών κυψελοειδούς συνδεσιμότητας.
Οι ενημερώσεις λογισμικού συχνά απευθύνονται σε προβλήματα αποτυχίας κλήσεων. Το iOS 18 περιλαμβάνει διορθώσεις σφαλμάτων για κοινά προβλήματα κλήσης. Η Apple απελευθερώνει τακτικά τα Patches για να επιλύσει γνωστές καλώντας δυσλειτουργίες σε διάφορα μοντέλα iPhone.
Οι ρυθμίσεις δικτύου RESET μπορούν να επιλύσουν πολλές αποτυχίες κλήσεων. Αυτή η διαδικασία καθαρίζει τα δυνητικά κατεστραμμένα δεδομένα δικτύου. Οι χρήστες μπορούν να εκτελέσουν αυτήν την επαναφορά στην εφαρμογή Ρυθμίσεις του iPhone στο πλαίσιο της Γενικής Ενότητας.
Οι ενημερώσεις ρυθμίσεων μεταφορέων μπορούν να βελτιώσουν την αξιοπιστία των κλήσεων. Αυτές οι ενημερώσεις βελτιστοποιούν τη σύνδεση του iPhone σε συγκεκριμένα κυψελοειδή δίκτυα. Οι χρήστες θα πρέπει να εγκαταστήσουν αυτές τις ενημερώσεις όταν ζητούνται από την καλύτερη απόδοση κλήσης.
Συχνές ερωτήσεις
Οι χρήστες του iPhone αντιμετωπίζουν συχνά αποτυχίες κλήσεων. Αυτά τα ζητήματα μπορούν να προκύψουν από διάφορες πηγές, που κυμαίνονται από προβλήματα δικτύου έως ρυθμίσεις συσκευών. Η κατανόηση των κοινών αιτιών και λύσεων μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση αυτών των απογοητευτικών διαταραχών κλήσεων.
Πώς μπορεί κανείς να επιλύσει το ζήτημα της «κλήσης απέτυχε» σε ένα iPhone;
Οι χρήστες μπορούν να δοκιμάσουν διάφορα βήματα για να διορθώσουν τις αποτυχίες κλήσεων. Η εναλλαγή της λειτουργίας αεροπλάνου απενεργοποιείται και μπορεί συχνά να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας. Η επανεκκίνηση του iPhone είναι μια άλλη απλή αλλά αποτελεσματική λύση.
Ο έλεγχος για ενημερώσεις iOS είναι επίσης σημαντικός. Η Apple απελευθερώνει τακτικά διορθώσεις λογισμικού που μπορούν να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα κλήσεων. Οι χρήστες θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι ρυθμίσεις μεταφορέα τους είναι ενημερωμένες.
Τι κάνει η «κλήση απέτυχε» όταν μια κλήση αποσυνδέεται κατά τη διάρκεια του χτυπήματος;
Ένα μήνυμα "απέτυχε" κατά τη διάρκεια του χτυπήματος συνήθως επισημαίνει τα θέματα δικτύου. Η κακή δύναμη σήματος ή η συμφόρηση του δικτύου μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Η μετάβαση σε μια περιοχή με καλύτερη κάλυψη μπορεί να βοηθήσει.
Μερικές φορές, το ζήτημα έγκειται στο τηλέφωνο ή στο δίκτυο του παραλήπτη. Εάν το πρόβλημα επιμένει, η επικοινωνία με τον μεταφορέα για βοήθεια συνιστάται.
Γιατί μια οθόνη iPhone «απέτυχε» παρά το γεγονός ότι έχει πλήρη δύναμη σήματος;
Οι πλήρεις γραμμές σήματος δεν εγγυώνται πάντα επιτυχημένες κλήσεις. Η συμφόρηση του δικτύου μπορεί ακόμα να συμβεί ακόμη και με ισχυρή ισχύ σήματος. Οι δυσλειτουργίες του λογισμικού στο iPhone ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα.
Η ενημέρωση των ρυθμίσεων iOS και Carrier μπορεί συχνά να επιλύσει αυτό το πρόβλημα. Εάν το ζήτημα συνεχιστεί, ενδέχεται να απαιτηθούν οι ρυθμίσεις δικτύου.
Ποια μέτρα πρέπει να ληφθούν εάν ένα iPhone δεν είναι σε θέση να κάνει εξερχόμενες κλήσεις;
Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι το iPhone δεν βρίσκεται σε λειτουργία αεροπλάνου. Ελέγξτε εάν υπάρχουν εξερχόμενοι περιορισμοί κλήσεων στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM έχει εισαχθεί σωστά και δεν έχει υποστεί ζημιά.
Εάν αυτοί οι έλεγχοι δεν λύσουν το πρόβλημα, δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να επαναφέρετε την κάρτα SIM. Συνιστάται επίσης η επικοινωνία με τον μεταφορέα για να ελέγξετε τα ζητήματα λογαριασμού ή τις διακοπές του δικτύου.
Γιατί ένα iPhone θα τελειώσει μια κλήση αμέσως μετά την κλήση;
Αρκετοί παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν άμεση αποσύνδεση κλήσεων. Ένας κοινός ένοχος είναι χαμηλά κυτταρικά δεδομένα. Τα αδύναμα σήματα που καλούν Wi-Fi μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε αυτό το ζήτημα.
Ο έλεγχος για τυχόν ρυθμίσεις αποκλεισμού κλήσεων είναι σημαντικός. Ορισμένες εφαρμογές τρίτου μέρους ενδέχεται να παρεμβαίνουν στις κλήσεις, οπότε η αναθεώρηση των εφαρμογών που έχουν εγκατασταθεί πρόσφατα μπορεί να είναι χρήσιμη.
Τι θα μπορούσε να προκαλέσει συχνή «κλήση απέτυχε» τις ειδοποιήσεις σε ένα iPhone 11;
Οι χρήστες iPhone 11 που αντιμετωπίζουν συχνές αποτυχίες κλήσεων θα πρέπει πρώτα να εξασφαλίσουν ότι το iOS τους είναι ενημερωμένο. Τα θέματα ρυθμίσεων δικτύου είναι κοινές αιτίες. Η επαναφορά αυτών των ρυθμίσεων μπορεί συχνά να επιλύσει επίμονα προβλήματα.
Τα ζητήματα υλικού, αν και λιγότερο συνηθισμένα, μπορούν επίσης να προκαλέσουν αποτυχίες κλήσεων. Εάν οι λύσεις λογισμικού δεν λειτουργούν, ενδέχεται να είναι απαραίτητη η συμβουλευτική με την υποστήριξη της Apple ή την επίσκεψη σε ένα κατάστημα Apple για διαγνωστικά.