Όταν η Google σταματά να εργάζεται σε ένα iPhone, διαταράσσει μία από τις πιο βασικές λειτουργίες που βασίζονται πολλοί. Οι χρήστες iPhone αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα κατά καιρούς, με διάφορες αιτίες που κυμαίνονται από δυσλειτουργίες εφαρμογών έως σφάλματα συστήματος. Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχει μια σειρά λύσεων για την αντιμετώπιση αυτών των προβλημάτων. Αυτές οι διορθώσεις είναι απλές και συχνά μπορούν να αποκαταστήσουν γρήγορα τη λειτουργικότητα της Google χωρίς την ανάγκη για προηγμένες τεχνικές γνώσεις.
Ένα από τα αρχικά βήματα στην επίλυση προβλημάτων με το Google σε ένα iPhone περιλαμβάνει απλές διαδικασίες, όπως η επανεκκίνηση της εφαρμογής ή της ίδιας της συσκευής. Οι ενημερώσεις λογισμικού τόσο για την εφαρμογή Google όσο και για το λειτουργικό σύστημα του iPhone είναι μια άλλη κοινή θεραπεία. Σε περιπτώσεις όπου αυτές οι μέθοδοι δεν αποκαθιστούν τη λειτουργία, ενδέχεται να απαιτηθούν περαιτέρω βήματα όπως η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου ή ο έλεγχος για μια ευρύτερη διακοπή υπηρεσίας.
Οι εφαρμογές Google, όπως το Gmail, το Google Drive, οι Χάρτες Google και το YouTube, είναι μερικές από τις πιο λήψεις εφαρμογών στο App Store. Αλλά αν τα χρησιμοποιείτε σε ένα iPhone, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα από καιρό σε καιρό. Είτε πρόκειται για τυχαία συντριβές, για προβλήματα συγχρονισμού, είτε για ειδοποιήσεις που απλά δεν θα εμφανιστούν, οι εφαρμογές Google στο iOS δεν είναι πάντα ομαλές ιστιοπλοΐες.
Παρακάτω, θα καταργήσουμε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με τις εφαρμογές Google στο iPhone - και πώς μπορείτε να τα διορθώσετε.
1.Οι εφαρμογές Google δεν ανοίγουν ή καταρρέουν κατά την εκτόξευση
Αυτό το απογοητευτικό: πατάτε στο Gmail ή στο YouTube και η εφαρμογή συντρίβει αμέσως ή αρνείται να ανοίξει.
Πιθανές διορθώσεις:
- Ενημερώστε την εφαρμογή.Μεταβείτε στο App Store και ελέγξτε για ενημερώσεις. Οι ξεπερασμένες εκδόσεις μπορούν να έρχονται σε σύγκρουση με τις νεότερες ενημερώσεις iOS.
- Επανεκκινήστε το iPhone σας.Κλασική κίνηση, αλλά συχνά λειτουργεί.
- Επανατοποθετήστε την εφαρμογή.Διαγράψτε την εφαρμογή και επανεγκαταστήστε την. Βεβαιωθείτε ότι έχετε υποστηρίξει οποιαδήποτε δεδομένα εάν είναι απαραίτητο.
- Ελέγξτε τη συμβατότητα iOS.Ορισμένες εφαρμογές Google απαιτούν νεότερες εκδόσεις iOS. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι ενημερωμένο.
2.Το Gmail ή το Google Drive δεν συγχρονίζονται
Περιμένετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ενημέρωση αρχείων ... αλλά τίποτα δεν συμβαίνει.
Πιθανές διορθώσεις:
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.Εναλλαγή μεταξύ Wi-Fi και Cellular για να αποκλείσει τα θέματα δικτύου.
- Ενεργοποίηση ανανέωσης εφαρμογής φόντου.ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Ανανέωση εφαρμογής φόντουΚαι βεβαιωθείτε ότι είναι για τις εφαρμογές Google.
- Επαναλάβετε τον λογαριασμό σας.Μερικές φορές η αποσύνδεση και η επιστροφή σε διορθώσεις συγχρονισμένων προβλημάτων.
- Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή Google.Σπάνια, αλλά συμβαίνουν διακοπές. ΕπίσκεψηΠίνακας ελέγχου κατάστασης εργασίας Google WorkspaceΓια να δείτε αν πρόκειται για πρόβλημα από την πλευρά του διακομιστή.
3.Ειδοποιήσεις που δεν λειτουργούν για τις εφαρμογές Google
Εάν το Gmail δεν σας ειδοποιεί ή οι υπενθυμίσεις του ημερολογίου Google λείπουν, οι ρυθμίσεις ειδοποίησης είναι συνήθως ο ένοχος.
Πιθανές διορθώσεις:
- Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις στις ρυθμίσεις iOS.ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Ειδοποιήσεις> [Όνομα εφαρμογής]Και βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις επιτρέπουν την εναλλαγή.
- Ρυθμίσεις εντός εφαρμογής.Ανοίξτε την εν λόγω εφαρμογή Google και βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες εντός της ίδιας της εφαρμογής.
- Τρόπους εστίασης και μην ενοχλείτε.Βεβαιωθείτε ότι αυτές δεν εμποδίζουν τις ειδοποιήσεις.
4.Προβλήματα σύνδεσης λογαριασμού Google
Μερικοί χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν στο λογαριασμό τους στο Google στις εφαρμογές iPhone. Μπορεί να δείτε μηνύματα όπως "δεν θα μπορούσατε να σας υπογράψετε" ή "Browser Not Secure".
Πιθανές διορθώσεις:
- Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης.Ορισμένες εγγραφές στο Google σας ανακατευθύνουν σε ένα πρόγραμμα περιήγησης. Το Safari λειτουργεί καλύτερα στο iPhone. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο.
- Καθαρίστε το ιστορικό και τα δεδομένα σαφάρι.ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Safari> Καθαρίστε τα δεδομένα ιστορικού και ιστότοπου.
- Ενεργοποιήστε τα cookies στο Safari.Η Google μερικές φορές αποκλείει τις εγγραφές εάν τα cookies είναι απενεργοποιημένα.
- Ζητήματα ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων;Βεβαιωθείτε ότι οι μέθοδοι σας 2FA λειτουργούν. Μπορεί να χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης ειδικού για την εφαρμογή.
5.Οι χάρτες Google δεν λειτουργούν ή εμφανίζουν λανθασμένη τοποθεσία
Οι χάρτες Google ενδέχεται να φορτώσουν κενό, να παγώσουν ή να εμφανίζουν λάθος τοποθεσία στο iPhone.
Πιθανές διορθώσεις:
- Ελέγξτε τις υπηρεσίες τοποθεσίας.ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Προστασία προσωπικών δεδομένων> Υπηρεσίες τοποθεσίας, και βεβαιωθείτε ότι οι Χάρτες Google έχουν οριστεί σε "ενώ χρησιμοποιούν την εφαρμογή" ή "πάντα".
- Βαθμολογήστε την πυξίδα σας.Ανοίξτε την εφαρμογή Compass και σχήμα-οκτώ το iPhone σας για να επαναβαθμίσει.
- Επαναφορά τοποθεσιών και ρυθμίσεων απορρήτου.ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά iPhone> Επαναφορά> Επαναφορά τοποθεσίας & ιδιωτικότητα.
6.Προβλήματα αναπαραγωγής YouTube
Τα βίντεο δεν παίζουν; Buffering ατελείωτα;
Πιθανές διορθώσεις:
- Ελέγξτε την ταχύτητα σύνδεσής σας.Το YouTube αγωνίζεται με αργό Wi-Fi ή δεδομένα.
- Χαμηλότερη ποιότητα βίντεο.Πατήστε το εργαλείο ρυθμίσεων ενώ παίζετε ένα βίντεο και μεταβείτε σε χαμηλότερη ανάλυση.
- Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη (εάν χρησιμοποιείτε σαφάρι).Εάν βρίσκεστε στην έκδοση ιστού, καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του σαφάριΡυθμίσεις> Safari> Καθαρίστε τα δεδομένα ιστορικού και ιστότοπου.
- Ενημερώστε την εφαρμογή ή επανεγκαταστήστε.Τα σφάλματα συχνά παίρνουν patched γρήγορα.
7.Το Google Meet ή το Google Duo δεν συνδέονται
Κακή ποιότητα βίντεο ή ήχου ή τελική αποτυχία σύνδεσης στο iPhone.
Πιθανές διορθώσεις:
- Επιτρέψτε την πρόσβαση στο μικρόφωνο και την κάμερα.ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Προστασία προσωπικών δεδομένων & ασφάλεια> Μικρόφωνο/κάμερα, και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η πρόσβαση.
- Ελέγξτε τα δικαιώματα στην εφαρμογή.Το Google Meet ή το Duo θα πρέπει να ζητήσει πρόσβαση, αλλά διπλό έλεγχο στις ρυθμίσεις iOS.
- Χρησιμοποιήστε Wi-Fi για κινητά δεδομένα.Οι βιντεοκλήσεις χρειάζονται σταθερές συνδέσεις. Το Wi-Fi είναι συνήθως καλύτερο.
- Επανεκκινήστε το iPhone και το δρομολογητή σας.Μια πλήρης επανεκκίνηση συχνά διορθώνει παράξενα σφάλματα σύνδεσης.
8.Εφαρμογή αναζήτησης Google ή κατάψυξη χρώματος
Εάν η αναζήτηση Chrome ή Google είναι αργή, laggy ή δεν ανταποκρίνεται:
Πιθανές διορθώσεις:
- Καθαρίστε τα δεδομένα περιήγησης.Στο Chrome, πατήστε τις τρεις κουκκίδες>Ιστορία> Καθαρή δεδομένα περιήγησης.
- Κλείσιμο εφαρμογών φόντου.Πάρα πολλές εφαρμογές ανοιχτές μπορούν να επιβραδύνουν τα πράγματα κάτω.
- Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών.Η τακτική ενημέρωση του Chrome ή της εφαρμογής Google εξασφαλίζει διορθώσεις απόδοσης.
Γενικές συμβουλές για την αποφυγή προβλημάτων εφαρμογών Google στο iPhone
- Κρατήστε το iOS ενημερωμένο.Οι νεότερες εφαρμογές ενδέχεται να μην παίζουν καλά με ξεπερασμένες εκδόσεις iOS.
- Ενημερώστε τακτικά τις εφαρμογές Google.Οι περισσότερες εφαρμογές Google λαμβάνουν συχνές ενημερώσεις για διορθώσεις σφαλμάτων.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας εβδομαδιαίως.Αυτό καθαρίζει τις διαδικασίες υποβάθρου και επαναφέρει τη μνήμη.
- Ελέγξτε χώρο αποθήκευσης.Η χαμηλή αποθήκευση μπορεί να προκαλέσει συντριβές. ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Αποθήκευση iPhoneκαι ελευθερώστε χώρο αν χρειαστεί.
Εάν τα προβλήματα παραμένουν, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στις υπηρεσίες Google μέσω του Safari ή άλλου προγράμματος περιήγησης ως προσωρινής λύσης.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Οι χρήστες iPhone μπορούν συχνά να διορθώσουν γρήγορα τα προβλήματα με το Google να μην λειτουργεί.
- Οι απλές λύσεις περιλαμβάνουν την επανεκκίνηση της εφαρμογής και το λογισμικό ενημέρωσης.
- Για επίμονα ζητήματα, είναι διαθέσιμες μέθοδοι όπως η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.
Αντιμετώπιση προβλημάτων κοινά ζητήματα
Όταν η Google δεν λειτουργεί σε ένα iPhone, μερικοί απλοί έλεγχοι μπορούν συχνά να επιλύσουν το πρόβλημα. Αυτή η ενότητα καθοδηγεί μέσω κοινών λύσεων που επικεντρώνονται στη συνδεσιμότητα, τις ενημερώσεις και τις ρυθμίσεις.
Περισσότερη ανάγνωση:Τι είναι το πορτοφόλι Google; Πώς είναι διαφορετικό από το Google Pay; Δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πορτοφόλι Google
Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα Internet και Wi-Fi
Βεβαιωθείτε ότι το iPhone συνδέεται στο Διαδίκτυο. Χωρίς σταθερή σύνδεση, οι εφαρμογές Google δεν θα λειτουργούν σωστά. Ελέγξτε εάν το σύμβολο Wi-Fi εμφανίζεται στην κορυφή της οθόνης. Εάν όχι, ανοίξτεΡυθμίσειςκαι πατήστε Wi-Fi για να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο. Για κυτταρικά δεδομένα, επιβεβαιώστε ότι είναι ενεργοποιημένο κάτωΡυθμίσεις> Κυτταρικό.
Ελέγξτε τις ενημερώσεις εφαρμογών και iOS
Μια ξεπερασμένη εφαρμογή Google ή iOS μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Ανοίγω τοΚατάστημα εφαρμογών, Πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ και ελέγξτε τις διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν η εφαρμογή Google χρειάζεται μια ενημέρωση, εγκαταστήστε την. Για ενημερώσεις iOS, μεταβείτε στοΡυθμίσεις, επιλέξτε Γενικά και, στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση λογισμικού για λήψη και εγκατάσταση εάν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και εφαρμογών
Μερικές φορές, η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του iPhone μπορεί να λύσει τα προβλήματα συνδεσιμότητας. ΠηγαίνωΡυθμίσεις, Πατήστε Γενικά, μετακινηθείτε προς τα κάτω για να επαναφέρετε και επιλέξτε Ρύθμιση ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό επαναφέρει τα δίκτυα και τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, τις κυτταρικές ρυθμίσεις και τις ρυθμίσεις VPN και APN. Εάν τα ζητήματα επιμένουν, δοκιμάστε να κλείσετε την εφαρμογή Google ή Chrome και στη συνέχεια ανοίξτε ξανά. Για να κλείσετε κλείστε, σύρετε από το κάτω μέρος της οθόνης και παύση, στη συνέχεια, σπρώξτε επάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε.
Προχωρημένες λύσεις και διορθώσεις
Όταν οι κοινές διορθώσεις δεν επιλύουν τα ζητήματα εφαρμογών Google σε ένα iPhone, οι προηγμένες μέθοδοι μπορούν να βοηθήσουν. Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογών, επανεγκατάσταση των υπηρεσιών και ρυθμίσεις ρυθμίσεων συστήματος συχνά αποκαθιστούν τη λειτουργικότητα.
Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα για τις εφαρμογές Google
Οι εφαρμογές Google αποθηκεύουν προσωρινά αρχεία και δεδομένα που μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα. Για να τα καθαρίσετε:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Σαφάρι.
- ΠαρακέντησηΚαθαρίστε τα δεδομένα ιστορικού και ιστότοπου.
- Επιβεβαιώστε τη δράση.
Αυτό μπορεί να διορθώσει τις δυσλειτουργίες της εφαρμογής αφαιρώντας τα ξεπερασμένα ή διεφθαρμένα αρχεία.
Επανατοποθετήστε και επαναφέρετε τις υπηρεσίες Google
Μερικές φορές, οι εφαρμογές Google χρειάζονται ένα νέο ξεκίνημα. Δείτε πώς να το κάνετε:
- Διαγράψτε την εφαρμογή: Πατήστε και κρατήστε κρατήστε το εικονίδιο της εφαρμογής και, στη συνέχεια, επιλέξτεΚαταργήστε την εφαρμογή.
- Εγκαθιδρύω πάλι: Βρείτε την εφαρμογή στο App Store και κατεβάστε ξανά.
- Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις: Εάν τα ζητήματα επιμένουν, μεταβείτεΡυθμίσεις>Γενικός>Επαναφοράκαι πατήστεΕπαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις.
Αυτό δεν θα διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα, αλλά επαναφέρει τις προτιμήσεις του συστήματος που ενδέχεται να διορθώσουν την εφαρμογή.
Αλλαγή υπηρεσιών DNS και Recalibrate
Τα προεπιλεγμένα DN του iPhone ενδέχεται να επιβραδύνουν ή να αποκλείσουν τις υπηρεσίες Google. Για μια ταχύτερη, πιο ασφαλή εμπειρία, δοκιμάστε το 1.1.1.1 του Cloudflare:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Wi-Fi.
- Πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών δίπλα στο δίκτυο και επιλέξτεΡύθμιση παραμέτρων DNS.
- ΕπιλέγωΕγχειρίδιοκαι προσθέστε1.1.1.1και1.0.0.1ως διακομιστές DNS.
Επιπλέον, εάν οι Χάρτες Google έχουν προβλήματα:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Μυστικότητα>Υπηρεσίες τοποθεσίας.
- ΣυγουρεύομαιΥπηρεσίες τοποθεσίαςείναι επάνω.
- Βρείτε τους Χάρτες Google στη λίστα και βεβαιωθείτε ότι έχει πρόσβαση κατά τη χρήση.
Οι υπηρεσίες τοποθεσίας βαθμονόμησης μπορεί επίσης να βοηθήσουν τους χάρτες Google να λειτουργήσουν καλύτερα.