Η κάμερα του τηλεφώνου σας εμφανίζει μια μαύρη οθόνη; Δεν είσαι μόνος. Πολλοί χρήστες Android αντιμετωπίζουν προβλήματα κάμερας που μπορεί να είναι απογοητευτικά όταν πρέπει να καταγράψετε σημαντικές στιγμές.Μια απλή επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μπορεί συχνά να διορθώσει τα προβλήματα κάμερας Android με την εκκαθάριση μικρών δυσλειτουργιών λογισμικού που εμποδίζουν την κατάλληλη λειτουργία της κάμερας.
Τα προβλήματα της κάμερας μπορούν να συμβούν για πολλούς λόγους. Το τηλέφωνό σας μπορεί να είναι πολύ ζεστό, να τρέχει χαμηλά σε μπαταρία ή να έχει ξεπερασμένες εφαρμογές. Μερικές φορές το ζήτημα είναι με δικαιώματα εφαρμογής ή ρυθμίσεις συστήματος που πρέπει να αλλάξουν.
Τα καλά νέα είναι ότι τα περισσότερα προβλήματα κάμερας Android μπορούν να διορθωθούν χωρίς να επισκεφθείτε ένα κατάστημα επισκευής. Από βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όπωςΕπανεκκίνηση της συσκευής σαςγια να ελέγξετε εάν το δικό σαςΗ εφαρμογή κάμερας χρειάζεται ενημερώσεις, υπάρχουν αρκετές γρήγορες διορθώσεις για να δοκιμάσετε πριν αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.
Εάν η κάμερα Android δεν ξεκινά, συντρίβει απροσδόκητα ή δείχνει μια μαύρη οθόνη, υπάρχουν διάφοροι τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων και διορθώσεων. Ακολουθεί μια κατανομή των πιο συνηθισμένων ζητημάτων - και πώς να τα επιλύσετε.
1.Force κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή κάμερας
Μερικές φορές η εφαρμογή μόλις κολλάει.
- ΑνοιχτόΡυθμίσεις> Εφαρμογές(ήΕφαρμογές και ειδοποιήσεις).
- ΕύρημαΚάμεραστη λίστα και πατήστε την.
- ΠαρακέντησηΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ, στη συνέχεια ανοίξτε ξανά την εφαρμογή.
Εάν λειτουργεί μετά την επανεκκίνηση, το ζήτημα ήταν πιθανό απλώς ένα προσωρινό πρόβλημα.
2.Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη εφαρμογής κάμερας και τα δεδομένα
Τα πάρα πολλά αποθηκευμένα δεδομένα μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα απόδοσης ή συντριβές.
| Επιλογή | Τι κάνει |
|---|---|
| Καθαρή κρυφή μνήμη | Αφαιρεί προσωρινά αρχεία |
| Καθαρίστε τα δεδομένα | Επαναφέρει την εφαρμογή (Ρυθμίσεις, Ιστορικό) |
Βήματα:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Εφαρμογές> Κάμερα.
- ΠαρακέντησηΑποθήκευση και κρυφή μνήμη.
- ΠαρακέντησηΚαθαρή κρυφή μνήμη. Εάν συνεχιστεί το ζήτημα, πατήστεΚαθαρός αποθηκευτικός χώρος(ήΚαθαρίστε τα δεδομένα).
Συμβουλή: Η εκκαθάριση των δεδομένων δεν θα διαγράψει τις πραγματικές σας φωτογραφίες - είναι αποθηκευμένα στη γκαλερί ή στο διαχειριστή αρχείων σας.
3.Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Μπορεί να ακούγεται βασικό, αλλά η επανεκκίνηση της συσκευής σας εκκαθαρίζει τα προσωρινά σφάλματα λογισμικού και μπορεί να αποκαταστήσει τη λειτουργικότητα της κάμερας.
- Κρατήστε το κουμπί τροφοδοσίας και επιλέξτεΕπανεκκίνησηήΕπανεκκινώ.
- Μόλις επιστρέψετε, δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά την κάμερα.
4.Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού
Μια ενημέρωση συστήματος buggy ή το ξεπερασμένο υλικολογισμικό μπορεί να παρεμβαίνει στην απόδοση της κάμερας.
- ΑνοιχτόΡυθμίσεις> Σύστημα> Ενημέρωση συστήματος(Μπορεί να διαφέρει από το εμπορικό σήμα).
- Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε την κάμερα.
5.Δοκιμάστε την κάμερα σε ασφαλή λειτουργία
Η Safe Mode απενεργοποιεί εφαρμογές τρίτων μερών που θα μπορούσαν να παρεμβαίνουν στην κάμερα.
| Πώς να εισαγάγετε τη λειτουργία Safe |
|---|
| Κρατήστε το κουμπί τροφοδοσίας → Πατήστε και κρατήστε τοΕξαγοράμέχριΕπανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργίαεμφανίζεται. ΠαρακέντησηΕΝΤΑΞΕΙ. |
Μόλις βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε την κάμερα:
- Εάν λειτουργεί, μια εφαρμογή τρίτου μέρους είναι πιθανό η αιτία.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ξεκινήστε την απεγκατάσταση των πρόσφατων εφαρμογών ένα προς ένα μέχρι να σταματήσει το ζήτημα.
6.Χρησιμοποιήστε μια άλλη εφαρμογή κάμερας
Εάν η προεπιλεγμένη κάμερα εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε μια εφαρμογή κάμερας τρίτου μέρους από το Play Store όπως:
- Ανοιχτή κάμερα
- Google Camera (GCAM)
- Κάμερα MX
Αυτές οι εναλλακτικές λύσεις μπορούν να παρακάμψουν τα σφάλματα ειδικά για τον κατασκευαστή και να σας βοηθήσουν να τραβήξετε φωτογραφίες ενώ αντιμετωπίζετε την κύρια εφαρμογή.
7.Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογής
Μια πρόσφατη αλλαγή συστήματος ή ενημέρωση εφαρμογών ενδέχεται να έχει ανακαλέσει δικαιώματα.
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Εφαρμογές> Κάμερα> Δικαιώματα.
- ΣυγουρεύομαιΚάμερα,Μικρόφωνο,Αποθήκευση(αν χρειαστεί) είναι ενεργοποιημένα.
8.Επιθεωρήστε το φακό και το υλικό
- Καθαρίστε το φακόμε πανί μικροϊνών.
- Ελέγξτε για σωματική βλάβηή τα συντρίμμια που εμποδίζουν τη μονάδα της κάμερας.
- Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία φακού ή επιθεώρησηςΓια να δείτε αν υπάρχει συμπύκνωση ή ρωγμές.
Εάν έχετε πέσει το τηλέφωνό σας πρόσφατα ή δείτε οποιαδήποτε σημάδια ζημιάς υλικού, σκεφτείτε να το πάρετε σε ένα κέντρο επισκευής.
9.Εκτελέστε ένα διαγνωστικό υλικό (εξαρτώμενη από τη συσκευή)
Ορισμένα τηλέφωνα Android όπως η Samsung, η Xiaomi ή η Motorola έχουν ενσωματωμένες λειτουργίες δοκιμής.
| Κατασκευαστής | Κώδικας δοκιμής |
|---|---|
| Samsung | Καντράν*#0*# |
| Xiaomi | Καντράν*#*#64663#*#* |
| Μονόπλευρτος | ΧρήσηΔιαγνωστικό OnePlusεφαρμογή |
| Εικονοκύτταρο | ΧρήσηΥπηρεσίες υγείας συσκευών |
Από εκεί, δοκιμάστε το υλικό της κάμερας για να δείτε αν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού ή αισθητήρα κάμερας που αποτυγχάνει.
10.Επαναφορά εργοστασίου ως έσχατη λύση
Εάν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο:
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Σύστημα> Επαναφορά> Επαναφορά δεδομένων εργοστασίου.
- Ακολουθήστε τις υποδείξεις για να επαναφέρετε τη συσκευή σας.
Αυτό το βήμα σκουπίζει τα πάντα και αποκαθιστά το τηλέφωνο σε προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Μπορεί να διορθώσει βαθιά προβλήματα συστήματος, αλλά θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο εάν όλα τα άλλα αποτύχουν.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να διορθώσετε τα περισσότερα προβλήματα κάμερας που προκαλούνται από μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού.
- Ελέγξτε τα δικαιώματα κάμερας και βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές σας ενημερώνονται για την τελευταία έκδοση.
- Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής κάμερας ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή κάμερας εάν συνεχίσετε τα προβλήματα.
Κατανόηση του προβλήματος
Όταν μια κάμερα Android σταματήσει να λειτουργεί, μπορεί να είναι απογοητευτικό να αντιμετωπίσει αυτό που συμβαίνει πίσω από τις σκηνές. Τα προβλήματα της κάμερας μπορούν να προκύψουν από προβλήματα λογισμικού σε προβλήματα υλικού που εμποδίζουν την κανονική λειτουργία.
Σημάδια δυσλειτουργίας κάμερας
ΕΝΑκάμερα που δεν λειτουργείΣυχνά δείχνει σαφή σημάδια προβλημάτων. Μπορεί να παρατηρήσετε:
- Μαύρη οθόνη κατά το άνοιγμα της εφαρμογής κάμερας
- Η εφαρμογή κάμερας καταρρέει αμέσως μετά την εκτόξευση
- Τα μηνύματα σφάλματος όπως η "κάμερα απέτυχε" ή "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με την κάμερα"
- Θολές ή παραμορφωμένες εικόνες
- Κατάψυξη κάμερας κατά τη χρήση
Αυτά τα προβλήματα μπορούν να συμβούν ξαφνικά ή να αναπτυχθούν με την πάροδο του χρόνου. Μερικοί χρήστες αναφέρουν ότι η κάμερά τους λειτούργησε καλά μέχρι να ενημερωθεί μια ενημέρωση του συστήματος. Άλλοι παρατηρούν προβλήματα μετά την απόρριψη του τηλεφώνου τους.
Η κάμερα μπορεί επίσης να λειτουργήσει σε ορισμένες εφαρμογές αλλά όχι σε άλλες. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να λειτουργήσει σε εφαρμογές κοινωνικών μέσων, αλλά όχι στην κύρια εφαρμογή κάμερας.
Πιθανές αιτίες για σφάλματα κάμερας
Αρκετοί παράγοντες μπορούν να οδηγήσουν σε αποτυχίες κάμερας Android.Ζητήματα λογισμικούείναι πιο συνηθισμένα και ευκολότερα επίλυση από τα προβλήματα υλικού.
Οι κοινές αιτίες περιλαμβάνουν:
- Συγκρούσεις εφαρμογών: Άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάμερα στο παρασκήνιο
- Σφάλματα λογισμικού: Αντιμετώπιση της εφαρμογής της κάμερας ή του συστήματος Android
- Ξεπερασμένο λογισμικό: Παλαιές εκδόσεις εφαρμογών ή λειτουργικού συστήματος Android
- Προβλήματα προσωρινής μνήμης: Κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα που αποθηκεύονται από την εφαρμογή κάμερας
- Ζητήματα άδειας: Η πρόσβαση κάμερας απορρίπτεται ή περιορίζεται
- Ζημιά υλικού: Φυσική βλάβη στον φακό ή τα εξαρτήματα της κάμερας
Η θερμοκρασία μπορεί επίσης να επηρεάσει την απόδοση της κάμερας. Η χρήση της κάμερας όταν το τηλέφωνό σας είναι πολύ ζεστό μπορεί να προκαλέσει το κλείσιμο ως μέτρο ασφαλείας.
Προβλήματα αποθήκευσηςΌπως μια πλήρης μνήμη μπορεί να εμποδίσει την κάμερα να αποθηκεύσει νέες φωτογραφίες, καθιστώντας την εμφάνισή της.
Αρχικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
Όταν η κάμερα Android σταματήσει να λειτουργεί, μερικές βασικές διορθώσεις μπορούν συχνά να λύσουν το πρόβλημα χωρίς να απαιτούν τεχνική βοήθεια. Αυτά τα απλά βήματα αντιμετωπίζουν τα πιο συνηθισμένα ζητήματα κάμερας που αντιμετωπίζουν καθημερινά οι χρήστες Android.
Επανεκκίνηση της συσκευής σας
Μια γρήγορη επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει πολλά προβλήματα κάμερας στα τηλέφωνα Android. Αυτό το απλό βήμα καθαρίζει τα προσωρινά ζητήματα μνήμης που ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία της κάμερας.
Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας
- Επιλέξτε "Επανεκκίνηση" από το μενού
- Περιμένετε να απενεργοποιήσετε εντελώς το τηλέφωνό σας
Εάν το τηλέφωνό σας είναι παγωμένο, δοκιμάστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας για 10-15 δευτερόλεπτα. Ορισμένα τηλέφωνα ενδέχεται να απαιτούν πατώντας τα κουμπιά κάτω + ισχύος.
Επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας Androidμπορεί να ανανεώσει τους πόρους του συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει αρκετή μπαταρία πριν επιχειρήσετε αυτό το βήμα, καθώς μια χαμηλή μπαταρία μπορεί να επηρεάσει την απόδοση της κάμερας.
Έλεγχος για δικαιώματα κάμερας
Οι εφαρμογές κάμερας χρειάζονται τα κατάλληλα δικαιώματα για να λειτουργούν. Χωρίς αυτά τα δικαιώματα, η κάμερά σας θα εμφανιστεί σπασμένη.
Για να ελέγξετε τα δικαιώματα της κάμερας σας:
- ΑνοιχτόΡυθμίσειςστη συσκευή σας
- Μεταβληθώ σεΕφαρμογέςήΑιτήσεις
- Βρείτε το δικό σαςΕφαρμογή κάμερας
- ΕπιλέγωΔικαιώματα
- ΣυγουρεύομαιΠρόσβαση κάμεραςείναι ενεργοποιημένη
Εάν άλλες εφαρμογές αντιμετωπίζουν προβλήματα κάμερας, ελέγξτε επίσης τα δικαιώματα τους. Μερικές φορέςΕκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής κάμεραςΒοηθά στην επίλυση προβλημάτων άδειας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Κάμερα> Αποθήκευση> Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη.
Οι εφαρμογές κάμερας τρίτου μέρους ενδέχεται να έρχονται σε σύγκρουση με την προεπιλεγμένη κάμερά σας. Δοκιμάστε την απεγκατάσταση πρόσφατα προστιθέμενων εφαρμογών κάμερας για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
Επιθεωρώντας την ορατότητα και το υλικό της κάμερας
Τα φυσικά ζητήματα μπορούν να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία της φωτογραφικής μηχανής σας. Επιθεωρήστε προσεκτικά τη συσκευή σας για οποιαδήποτε ορατή ζημιά.
Ελέγξτε αυτά τα στοιχεία υλικού:
- Φακός κάμερας: Αναζητήστε ρωγμές, βρωμιά ή δακτυλικά αποτυπώματα
- Θήκη τηλεφώνου: Αφαιρέστε το για να βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζει την κάμερα
- Προστατευτική ταινία: Βεβαιωθείτε ότι δεν παραμένει προστατευτική κάλυψη στο φακό
Εάν το τηλέφωνό σας υπερθερμαίνεται, η κάμερα μπορεί να κλείσει για να προστατευθεί. Αφήστε τη συσκευή σας να κρυώσει αν αισθάνεται ζεστό για να αγγίξει.
Δοκιμήεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργίαΓια να ελέγξετε εάν οι εφαρμογές τρίτου μέρους προκαλούν το ζήτημα. Εάν η κάμερα λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, μια εφαρμογή είναι πιθανό ο ένοχος. Οι ενημερώσεις λογισμικού μπορούν επίσης να διορθώσουν σφάλματα κάμερας, οπότε ελέγξτε εάν το σύστημα Android σας χρειάζεται ενημέρωση.
Λύσεις λογισμικού
Όταν η κάμερα Android σταματήσει να λειτουργεί, αρκετές διορθώσεις λογισμικού μπορούν να λύσουν το πρόβλημα χωρίς να απαιτούν επισκευές. Αυτές οι προσεγγίσεις στοχεύουν κοινά ζητήματα όπως οι ξεπερασμένες εφαρμογές, τα κατεστραμμένα δεδομένα και οι συγκρούσεις με άλλο λογισμικό.
Ενημέρωση της εφαρμογής κάμερας και του λογισμικού συστήματος
Το ξεπερασμένο λογισμικό προκαλεί συχνά δυσλειτουργίες της κάμερας σε συσκευές Android. Πρώτον, ελέγξτε εάν η εφαρμογή κάμερας σας χρειάζεται ενημέρωση μέσω του καταστήματος Google Play. Πολλά προβλήματα κάμερας παίρνουνΔιορθώθηκε μέσω ενημερώσεων εφαρμογών.
Για ενημερώσεις συστήματος, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Ενημέρωση συστήματος. Εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις εκκρεμείς, καθώς αυτές συχνά περιέχουν διορθώσεις σφαλμάτων κάμερας και βελτιώσεις σταθερότητας. Μετά την ενημέρωση, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να εξασφαλίσετε ότι οι αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ σωστά.
Ορισμένοι κατασκευαστές παρέχουν ξεχωριστές ενημερώσεις εφαρμογών κάμερας εκτός του Play Store. Ελέγξτε το κατάστημα εφαρμογών του τηλεφώνου σας (Samsung Galaxy Store, Huawei AppGallery κ.λπ.) για ειδικές ενημερώσεις για την κάμερα που θα μπορούσαν να επιλύσουν το πρόβλημά σας.
Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και δεδομένων για την εφαρμογή κάμερας
Τα κατεστραμμένα δεδομένα εφαρμογών συχνά προκαλούν συντριβές της κάμερας. Για να διορθώσετε αυτό:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Κάμερα
- Πατήστε "Αποθήκευση"
- Επιλέξτε πρώτα το "Clear cache"
- Εάν τα προβλήματα παραμένουν, πατήστε "Καθαρίστε τα δεδομένα"
Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης κάμεραςαφαιρεί προσωρινά αρχεία που ενδέχεται να παρεμβαίνουν στην κατάλληλη λειτουργία. Η εκκαθάριση δεδομένων επαναφέρει την εφαρμογή στην αρχική της κατάσταση, αφαιρώντας τυχόν διεφθαρμένες ρυθμίσεις.
Να γνωρίζετε ότι τα δεδομένα εκκαθάρισης θα διαγράψουν τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις της κάμερας. Θα χρειαστεί να ρυθμίσετε ξανά τις προτιμώμενες λειτουργίες κάμερας σας μετά.
Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία για την απομόνωση των προβλημάτων
Η ασφαλής λειτουργία βοηθά να προσδιορίσετε εάν μια άλλη εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα της κάμερας σας. Οι εφαρμογές τρίτου μέρους μερικές φορές έρχονται σε σύγκρουση με την κάμερα, ειδικά εκείνες με χαρακτηριστικά εγγραφής ή επικάλυψης οθόνης.
Για να εισαγάγετε τη λειτουργία ασφαλούς:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας
- Αγγίξτε και κρατήστε το "Power Off"
- Επιλέξτε "OK" όταν σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία
Μια ένδειξη "ασφαλούς λειτουργίας" θα εμφανιστεί στη γωνία της οθόνης σας. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την κάμερά σας σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν λειτουργεί κανονικά, μια εφαρμογή τρίτου μέρους πιθανόν προκαλεί το ζήτημα.
Έξοδος ασφαλής λειτουργία απλά επανεκκινώντας το τηλέφωνό σας. Εάν η κάμερά σας εργάστηκε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστεΑπεγκαταστισμός πρόσφατα προστέθηκαν εφαρμογέςένα προς ένα μέχρι να προσδιορίσετε τον ένοχο.
Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων
Όταν οι βασικές διορθώσεις δεν λύσουν τα προβλήματα κάμερας Android, αυτές οι βαθύτερες λύσεις μπορούν να βοηθήσουν να λειτουργήσει η κάμερά σας ξανά. Αυτές οι μέθοδοι αντιμετωπίζουν τις συγκρούσεις λογισμικού και επαναφέρουν σημαντικές ρυθμίσεις.
Μάθετε περισσότερα:Γιατί δεν λειτουργεί η κάμερα FaceTime και πώς να το διορθώσω;
Προσδιορισμός και αφαίρεση προβληματικών εφαρμογών τρίτων
Τα προβλήματα κάμερας συχνά προέρχονται από συγκρούσεις με άλλες εφαρμογές. ΜερικοίΕφαρμογές τρίτου μέρουςΜπορεί να παρεμβαίνει στην κανονική λειτουργία της φωτογραφικής μηχανής σας προσπαθώντας να την αποκτήσει πρόσβαση στο παρασκήνιο.
Για να βρείτε αυτούς τους ταραχούς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία- Κρατήστε το κουμπί τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, αγγίξτε και κρατήστε πατημένο το "Power Off" μέχρι να εμφανιστεί η επιλογή Safe Mode.
- Δοκιμάστε την κάμερά σας-Εάν λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, μια εφαρμογή τρίτου μέρους πιθανόν προκαλεί προβλήματα.
Όταν αναγνωρίζετε τον ένοχο, έχετε πολλές επιλογές:
- Απεγκαταστήστε πρόσφατα λήψη εφαρμογών μία προς μία
- Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογής στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές
- Απενεργοποιήστε την πρόσβαση κάμερας για ύποπτες εφαρμογές
Οι εφαρμογές με φίλτρα κάμερας, εγγραφές οθόνης και πλατφόρμες συνομιλιών μέσω βίντεο είναι κοινοί ένοχοι. Αφαιρέστε τα προσωρινά για να δείτε εάν η λειτουργία της κάμερας σας επιστρέφει.
Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών κάμερας
Εάν η κάμερά σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί,Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογώνμπορεί να βοηθήσει. Αυτό δεν διαγράφει δεδομένα, αλλά αποκαθιστά τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις για όλες τις εφαρμογές.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις>ΕφαρμογέςήΔιαχειριστής εφαρμογών
- Πατήστε τα τρία σημεία ήΠερισσότεροΕπιλογή (η τοποθεσία ποικίλλει ανά συσκευή)
- ΕπιλέγωΕπαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών
- Επιβεβαιώστε με πατώνταςΕπαναφορά
Αυτή η επαναφορά καθορίζει αρκετά ζητήματα που σχετίζονται με την κάμερα από:
- Επαναφορά προεπιλεγμένων δικαιωμάτων εφαρμογής
- Επαναπροσδιορισμός εφαρμογών συστήματος με ειδικές ανάγκες
- Εκκαθάριση προεπιλεγμένων εφαρμογών
- Αφαίρεση περιορισμών δεδομένων φόντου
Μετά την επαναφορά, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε την κάμερα. Αυτό συχνά λειτουργεί όταν η εφαρμογή κάμερας εμφανίζει μηνύματα σφάλματος όπως "η κάμερα έχει σταματήσει" ή "η κάμερα δεν λειτουργεί".
Σκέψεις συνδεσιμότητας
Οι σταθερές συνδέσεις διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην απόδοση της κάμερας Android. Πολλά ζητήματα κάμερας προέρχονται από τον τρόπο με τον οποίο η συσκευή συνδέεται με δίκτυα και αλληλεπιδρά με άλλο υλικό.
Εξασφάλιση σταθερής σύνδεσης στο Διαδίκτυο για τη λειτουργικότητα της κάμερας
Ορισμένες λειτουργίες της κάμερας Android βασίζονται σε μια ισχυρή σύνδεση Wi-Fi. Οι εφαρμογές όπως το Google Photos χρειάζονται πρόσβαση στο διαδίκτυο για να δημιουργήσουν αντίγραφα ασφαλείας εικόνων και να χρησιμοποιούν προηγμένες λειτουργίες AI.
Όταν η κάμερά σας δεν λειτουργεί σωστά, ελέγξτε τη δύναμη σήματος Wi-Fi. Μια αδύναμη σύνδεση μπορεί να προκαλέσει την κατάψυξη ή τη συντριβή των εφαρμογών κάμερας όταν προσπαθεί να ανεβάσει φωτογραφίες.
Δοκιμάστε να μετακινηθείτε πιο κοντά στο δρομολογητή σας ή να μεταβείτε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας εάν παραμένουν προβλήματα Wi-Fi. Αυτό το απλό βήμα μπορεί να διορθώσει τα προβλήματα λειτουργικότητας της κάμερας.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Airplane Airplane για να επαναφέρετε τις συνδέσεις δικτύου. Αυτό συχνά βοηθά όταν η εφαρμογή κάμερας δεν μπορεί να συνδεθεί με τις απαραίτητες υπηρεσίες στο διαδίκτυο.
Για εφαρμογές που απαιτούν υπηρεσίες τοποθεσίας μαζί με τη σύνδεση στο διαδίκτυο, βεβαιωθείτε ότι και τα δύο δικαιώματα είναι ενεργοποιημένα.
Εξετάζοντας την αλληλεπίδραση με άλλες συνδεδεμένες συσκευές
Η κάμερα Android σας μπορεί να δυσλειτουργεί όταν αλληλεπιδρά με συσκευές Bluetooth ή εξωτερικές κάμερες. Τα συνδεδεμένα αξεσουάρ μερικές φορές έρχονται σε σύγκρουση με το σύστημα φυσικής κάμερας.
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Αποσυνδέστε τις συσκευές Bluetoothπου μπορεί να προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στην κάμερα
- Κλείσιμο εφαρμογώνπου χρησιμοποιούν πρόσβαση κάμερας στο παρασκήνιο
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σαςΜετά την αποσύνδεση των εξωτερικών συσκευών
Οι έξυπνες συσκευές στο σπίτι που συνδέονται με το τηλέφωνό σας μπορούν μερικές φορές να ζητήσουν δικαιώματα κάμερας. Αυτά τα αιτήματα σύνδεσης ενδέχεται να εμποδίσουν άλλες εφαρμογές από την πρόσβαση στην κάμερα.
Ελέγξτε τον διαχειριστή αδειών της συσκευής σας για να δείτε ποιες εφαρμογές και συνδεδεμένες συσκευές έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας. Όριο δικαιωμάτων σε βασικές εφαρμογές.
Εάν χρησιμοποιείτε εφαρμογές όπως η Canon Camera Connect, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ασφαλείας του τηλεφώνου σας δεν εμποδίζουν τη σύνδεση με εξωτερικές κάμερες, ειδικάνεότερες εκδόσεις Android.
Επανεξέταση των ρυθμίσεων κάμερας και συστήματος
Όταν η κάμερα Android σταματήσει να λειτουργεί, ο έλεγχος των ρυθμίσεων του συστήματος μπορεί συχνά να διορθώσει το πρόβλημα. Αυτές οι ρυθμίσεις ελέγχουν πώς λειτουργεί η κάμερά σας και αλληλεπιδρά με το λογισμικό του τηλεφώνου σας.
Ρύθμιση των ρυθμίσεων της κάμερας για βέλτιστη απόδοση
Για να διορθώσετε τα ζητήματα της κάμερας, ξεκινήστε ελέγχοντας τα δικαιώματα κάμερας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Κάμερα> Δικαιώματα και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένα όλα τα απαραίτητα δικαιώματα. Πολλά προβλήματα κάμερας συμβαίνουν όταν οι εφαρμογές δεν έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας.
Ορισμένα τηλέφωνα Android έχουν ειδικές λειτουργίες κάμερας που μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα. Δοκιμάστε να αλλάξετε τη βασική λειτουργία φωτογραφίας για να δείτε αν αυτό βοηθά.Force Κλείστε την εφαρμογή κάμεραςΕάν έχει κολλήσει ή δεν ανταποκρίνεται.
Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής της κάμερας πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Κάμερα> Αποθήκευση> Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη. Αυτό αφαιρεί προσωρινά αρχεία που μπορεί να προκαλούν προβλήματα.
Εάν άλλες εφαρμογές χρησιμοποιούν την κάμερά σας, ενδέχεται να εμποδίσουν την εφαρμογή της κάμερας να λειτουργούν σωστά.Κλείστε όλες τις άλλες εφαρμογέςΑυτό μπορεί να χρησιμοποιεί την κάμερα πριν δοκιμάσει ξανά.
Έλεγχος για ενημερώσεις λογισμικού τακτικά
Το ξεπερασμένο λογισμικό είναι μια κοινή αιτία προβλημάτων κάμερας. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Ενημέρωση λογισμικού. Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
Η εφαρμογή της κάμερας μπορεί να χρειαστεί επίσης ενημέρωση. Ανοίξτε το κατάστημα Google Play, αναζητήστε την εφαρμογή της κάμερας σας και πατήστε "Ενημέρωση" εάν είναι διαθέσιμη. Οι εφαρμογές κάμερας λαμβάνουν τακτικές διορθώσεις για σφάλματα που μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα.
Μετά την ενημέρωση, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ. Απλά κρατήστε το κουμπί τροφοδοσίας και επιλέξτε "Επανεκκίνηση".
Οι χρήστες της Samsung πρέπει να το γνωρίζουν αυτόΗ εφαρμογή κάμερας της Samsungλαμβάνει ειδικές ενημερώσεις που καθορίζουν γνωστά σφάλματα. Εάν βλέπετε ένα σφάλμα "κάμερας αποτυγχάνει", ο έλεγχος για ενημερώσεις είναι ιδιαίτερα σημαντικός.
Εάν η κάμερά σας σταμάτησε να λειτουργεί μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση, δοκιμάστεΕπαναφορά των ρυθμίσεων της εφαρμογής κάμεραςσε εργοστασιακές προεπιλογές. Αυτό μπορεί να διορθώσει τα προβλήματα που εισάγονται από το νέο λογισμικό.
Εξωτερικοί πόροι και υποστήριξη
Όταν η κάμερα Android δεν λειτουργεί, διάφοροι εξωτερικοί πόροι μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Αυτά περιλαμβάνουν τα φόρουμ της κοινότητας όπου άλλοι αντιμετώπισαν παρόμοια ζητήματα και επίσημα κανάλια υποστήριξης κατασκευαστών που έχουν σχεδιαστεί για την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων.
Χρησιμοποιώντας φόρουμ και οδηγούς σε απευθείας σύνδεση
Οι ηλεκτρονικές κοινότητες παρέχουν πολύτιμες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για προβλήματα κάμερας Android. Το Reddit έχει αφιερωμένα νήματα τεχνικής υποστήριξης όπου οι χρήστες μοιράζονται λύσεις για προβλήματα σύνδεσης κάμερας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσηςΠροσαρμογείς OTG για εξωτερικές κάμερες.
Η Overflow Stack προσφέρει προοπτικές προγραμματιστών σε θέματα πόρων κάμερας, με συζητήσεις γιαΑνίχνευση διαδικασιών που ενδέχεται να διατηρούν πόρους κάμερας. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για περισσότερους τεχνικούς χρήστες.
Η Quora περιέχει απαντήσεις που παράγονται από το χρήστη σχετικά με κοινά σφάλματα κάμερας όπως το "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με την κάμερα"Μήνυμα. Αυτές οι πλατφόρμες συχνά παρέχουν διορθώσεις βήμα προς βήμα από άτομα που έχουν λύσει τα ίδια προβλήματα.
Οι ιστότοποι τεχνολογίας όπως η Asurion και η Dr.Fone προσφέρουν ολοκληρωμένους οδηγούς με βασικές έως προηγμένες λύσεις.
Κατασκευαστής συσκευών επικοινωνίας για τεχνική υποστήριξη
Όταν οι online πόροι δεν λύσουν το πρόβλημα της κάμερας, η επικοινωνία με τον κατασκευαστή είναι το επόμενο βήμα. Οι περισσότεροι κατασκευαστές τηλεφώνου Android προσφέρουν πολλαπλά κανάλια υποστήριξης:
Επιλογές επίσημης υποστήριξης:
- Ζωντανή συνομιλία μέσω του ιστότοπου του κατασκευαστή
- Υποστήριξη τηλεφώνου μέσω γραμμών εξυπηρέτησης πελατών
- Εισιτήρια υποστήριξης email
- Λογαριασμοί υποστήριξης κοινωνικών μέσων ενημέρωσης
- Υπηρεσία Walk-in σε εξουσιοδοτημένα κέντρα επισκευής
Πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, οι χρήστες πρέπει να συγκεντρώσουν σημαντικές πληροφορίες:
- Αριθμός μοντέλου συσκευής
- Έκδοση Android
- Όταν ξεκίνησε το πρόβλημα της κάμερας
- Τα βήματα έχουν ήδη προσπαθήσει να το διορθώσουν
Πολλοί κατασκευαστές έχουνΑντιμετώπιση προβλημάτωνστις ιστοσελίδες τους ειδικά για θέματα κάμερας. Η Samsung, η Google και άλλες σημαντικές μάρκες Android προσφέρουν υπηρεσία εγγύησης εάν το υλικό της κάμερας είναι ελαττωματικό.
Επαγγελματική επισκευή και συντήρηση
Όταν οι διορθώσεις λογισμικού δεν λύσουν τα προβλήματα κάμερας Android, μπορεί να είναι απαραίτητη η αναζήτηση επαγγελματικής βοήθειας. Οι ειδικευμένοι τεχνικοί μπορούν να διαγνώσουν προβλήματα υλικού που είναι πέρα από την απλή αντιμετώπιση προβλημάτων.
Εύρεση εξουσιοδοτημένων παρόχων υπηρεσιών
Εάν η κάμερα Android εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά από να δοκιμάσετε βασικές διορθώσεις, ήρθε η ώρα να βρείτε μια εξειδικευμένη υπηρεσία επισκευής. Ξεκινήστε ελέγχοντας τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή του τηλεφώνου σας γιαεξουσιοδοτημένα κέντρα εξυπηρέτησης. Αυτοί οι πιστοποιημένοι τεχνικοί έχουν την κατάλληλη κατάρτιση και πρόσβαση σε γνήσια μέρη.
Οι κύριοι μεταφορείς όπως η AT & T, η Verizon και η T-Mobile προσφέρουν επίσης υπηρεσίες επισκευής. Οι τεχνικοί τους είναι εξοικειωμένοι με κοινά προβλήματα κάμερας σε διαφορετικά μοντέλα Android.
Τα καταστήματα επισκευής τρίτων μπορούν να είναι εναλλακτικές λύσεις, αλλά να ερευνήσουν πρώτα τη φήμη τους. Ελέγξτε τις διαδικτυακές κριτικές και ρωτήστε για την εμπειρία τους με το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας. Ορισμένα καταστήματα ειδικεύονται σε ορισμένες μάρκες όπως η Samsung ή το Google Pixel.
Τρόποι επαλήθευσης της αξιοπιστίας ενός καταστήματος επισκευής:
- Ρωτήστε για την πιστοποίηση και την εκπαίδευσή τους
- Ελέγξτε για εγγυήσεις για επισκευές
- Διαβάστε κριτικές πελατών
- Επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιούν γνήσια ανταλλακτικά
Κατανόηση του κόστους επισκευής και της εγγύησης
Τα έξοδα επισκευής ποικίλλουν ευρέως ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας και το συγκεκριμένο ζήτημα της κάμερας. Τα απλά προβλήματα λογισμικού ενδέχεται να διορθωθούν δωρεάν, ενώ οι επισκευές υλικού μπορούν να κυμαίνονται από $ 50 έως $ 200+.
Τα τηλέφωνα που βρίσκονται υπό εγγύηση ενδέχεται να πληρούν τις προϋποθέσεις για δωρεάν επισκευές κάμερας εάν το ζήτημα δεν προέρχεται από τυχαία ζημιά. Οι περισσότεροι κατασκευαστές προσφέρουν εγγυήσεις 1 έτους, ενώ τα εκτεταμένα σχέδια προστασίας ενδέχεται να καλύπτουν μεγαλύτερες περιόδους.
Πριν από την εξουσιοδότηση των επισκευών, ζητήστε μια λεπτομερή εκτίμηση. Πολλά καταστήματα παρέχουν δωρεάν διαγνωστικά αλλά χρεώνουν για πραγματικές επισκευές. Ορισμένα ζητήματα μπορεί να είναι πιο ακριβά για να διορθωθούν από την αντικατάσταση του τηλεφώνου.
Τυπικό κόστος επισκευής κάμερας:
| Τύπος επισκευής | Κατά προσέγγιση κόστος |
|---|---|
| Διόρθωση λογισμικού | $ 0- $ 50 |
| Αντικατάσταση φακού κάμερας | $ 50- $ 100 |
| Αντικατάσταση της μονάδας κάμερας | $ 100- $ 200+ |
Πάντα να ελέγχετε εάν οι επισκευές θα ακυρώσουν οποιαδήποτε εναπομένουσα εγγύηση στη συσκευή σας. Η χρήση μη εξουσιοδοτημένων καταστημάτων επισκευής μπορεί να εξοικονομήσει χρήματα, αλλά θα μπορούσε να οδηγήσει σε ζητήματα εγγύησης αργότερα.
Ειδικές λύσεις εφαρμογής
Πολλά ζητήματα κάμερας σε τηλέφωνα Android μπορούν να διορθωθούν με την ενημέρωση ή την αντικατάσταση των ίδιων των εφαρμογών. Διαφορετικές εφαρμογές χειρίζονται την πρόσβαση της κάμερας με μοναδικούς τρόπους, πράγμα που σημαίνει ότι οι λύσεις συχνά ποικίλλουν ανάλογα με την εφαρμογή.
Χρήση του Google Play Store για ενημερώσεις εφαρμογών
Οι ξεπερασμένες εφαρμογές κάμερας συχνά προκαλούν προβλήματα με την κάμερα Android. ΟGoogle Play StoreΕίναι ο καλύτερος πόρος σας για τη διατήρηση των εφαρμογών τρέχουσας.
Για να ενημερώσετε την εφαρμογή της κάμερας:
- Ανοίξτε το Google Play Store
- Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στο επάνω δεξιά
- Επιλέξτε "Διαχείριση εφαρμογών και συσκευής"
- Αναζητήστε "διαθέσιμες ενημερώσεις"
- Βρείτε την εφαρμογή της κάμερας και πατήστε "Ενημέρωση"
Οι παλιές εκδόσεις ενδέχεται να έχουν σφάλματα που εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία της κάμερας. Για εφαρμογές όπως τα Mobilesheets που χρησιμοποιούν την κάμερα για σάρωση, οι ενημερώσεις είναι ιδιαίτερα σημαντικές.
Ορισμένες ενημερώσεις ενδέχεται να διαρκέσουν λίγα λεπτά για εγκατάσταση. Μετά την ενημέρωση, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ σωστά.
Εξερευνώντας εναλλακτικές εφαρμογές κάμερας
Εάν η προεπιλεγμένη εφαρμογή κάμερας δεν λειτουργεί, δοκιμάστε άλλες εφαρμογές κάμερας. ΟΗ κάμερα Android μπορεί να λειτουργήσει σε άλλες εφαρμογέςΑκόμη και όταν αποτυγχάνει στην κύρια εφαρμογή.
Οι δημοφιλείς εναλλακτικές λύσεις περιλαμβάνουν:
- Κάμερα Google
- Ανοιχτή κάμερα
- Κάμερα MX
- Απλή κάμερα
Εφαρμογές ειδικών όπως το Mobilesheets της Zubersoft χρησιμοποιούν τη φωτογραφική μηχανή σας για σάρωση φύλλων μουσικής. Εάν η κάμερά σας λειτουργεί σε αυτές τις εφαρμογές, αλλά όχι σε άλλες, το πρόβλημα είναι πιθανό ειδικό για την εφαρμογή και όχι το υλικό που σχετίζεται με το υλικό.
Ορισμένες εφαρμογές κάμερας τρίτων χρειάζονται ειδικέςενεργοποιημένα δικαιώματα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Προστασία Προσωπικών Δεδομένων> Πρόσβαση κάμερας και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο για όλες τις εφαρμογές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
Αντιμετώπιση προβλημάτων λογαριασμού
Τα προβλήματα κάμερας Android ενδέχεται να συνδέονται με τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο Google. Τα ζητήματα λογαριασμού μπορούν να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα των εφαρμογών και να αποτρέψουν τη σωστή λειτουργία της κάμερας μέσω δικαιωμάτων ή προβλημάτων συγχρονισμού.
Επαλήθευση της σύνδεσης λογαριασμού Google για δεδομένα συγχρονισμού
Μερικές φορές τα ζητήματα κάμερας προέρχονται από προβλήματα λογαριασμού και όχι από την ίδια την εφαρμογή κάμερας. Βεβαιωθείτε ότι είστευπογεγραμμένοςσωστά στον λογαριασμό σας στο Google στη συσκευή σας.
Για να ελέγξετε την κατάσταση του λογαριασμού σας:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Λογαριασμοί> Google
- Επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός σας είναι εισηγμένος και ενεργός
- Πατήστε το λογαριασμό σας για να ελέγξετε εάν είναι ενεργοποιημένος ο συγχρονισμός της κάμερας
Εάν δείτε σφάλματα συγχρονισμού, δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις:
- Καταργήστε και επαναλάβετε τον λογαριασμό σας στο Google
- Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη πλαισίου Google Services
- Ενημέρωση υπηρεσιών Google Play
Τα δικαιώματα κάμερας ενδέχεται να επαναφέρουν κατά τη διάρκεια των αλλαγών του λογαριασμού. ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Εφαρμογές> Κάμερα> ΔικαιώματαΓια να επαληθεύσετε τα πάντα είναι ενεργοποιημένα σωστά.
Επίλυση προβλημάτων Google Play Store
ΟGoogle Play Storeδιαδραματίζει ζωτικό ρόλο στη διατήρηση της φωτογραφικής σας κάμερας σωστά. Οι ξεπερασμένες ή διεφθαρμένες εφαρμογές Play Store μπορούν να αποτρέψουν τη λειτουργικότητα της κάμερας.
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα για να διορθώσετε προβλήματα αποθήκευσης Play:
- Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα Play Store
- Ενημερώστε όλες τις εφαρμογές που σχετίζονται με τη φωτογραφική μηχανή
- Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος
Εάν η κάμερά σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί, το κατάστημα παιχνιδιών μπορεί να περιορίζει τα δικαιώματα. ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Εφαρμογές> Google Play Store> Δικαιώματακαι να βεβαιωθείτε ότι η πρόσβαση της κάμερας παρέχεται.
Μερικές φορές τα προβλήματα συμβατότητας του καταστήματος προκαλούν αποτυχίες κάμερας. Δοκιμάστε να κατεβάσετε μια εναλλακτική εφαρμογή κάμερας για να δοκιμάσετε εάν το πρόβλημα είναι με την προεπιλεγμένη εφαρμογή κάμερας ή το ίδιο το υλικό.
Συχνές ερωτήσεις
Τα προβλήματα κάμερας στα τηλέφωνα Android είναι κοινά αλλά συχνά σταθεροποιημένα με απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Πολλά ζητήματα μπορούν να επιλυθούν χωρίς επαγγελματική βοήθεια ή δαπανηρές επισκευές.
Ποια βήματα μπορώ να κάνω για να αντιμετωπίσω ένα πρόβλημα μαύρης οθόνης στην εφαρμογή κάμερας Android;
Εάν η κάμερα Android εμφανίζει μόνο μια μαύρη οθόνη, δοκιμάστε αυτές τις απλές διορθώσεις:
Πρώτα,Επανεκκινήστε την εφαρμογή της κάμεραςκλείνοντας πλήρως και ανοίξτε ξανά. Αυτό συχνά λύνει προσωρινά προβλήματα.
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει αρκετή ισχύ μπαταρίας. ΕΝΑΗ χαμηλή μπαταρία μπορεί να επηρεάσει την απόδοση της κάμερας.
Ελέγξτε εάν άλλες εφαρμογές χρησιμοποιούν την κάμερά σας. Κλείστε όλες τις εφαρμογές που μπορεί να χρειαστούν πρόσβαση κάμερας.
Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής της κάμεραςΜέσω Ρυθμίσεων> Εφαρμογές> Κάμερα> Αποθήκευση> Καθαρή κρυφή μνήμη.
Πώς μπορώ να επιλύσω σφάλμα αποτυχίας κάμερας στη συσκευή μου Android;
Τα σφάλματα βλάβης της κάμερας συνήθως χρειάζονται συγκεκριμένη αντιμετώπιση προβλημάτων:
Επανεκκινήστε εντελώς το τηλέφωνό σας. Αυτό ανανεώνει όλες τις διαδικασίες του συστήματος και μπορεί να διορθώσει πολλά σφάλματα κάμερας.
Ενημερώστε το σύστημα Android και την εφαρμογή κάμερας στις τελευταίες εκδόσεις. Το ξεπερασμένο λογισμικό προκαλεί συχνά αποτυχίες της κάμερας.
ΔοκιμήΕγκατάσταση διαφορετικής εφαρμογής κάμεραςαπό το κατάστημα παιχνιδιών. Εάν λειτουργεί μια κάμερα τρίτου μέρους, το ζήτημα είναι με την προεπιλεγμένη εφαρμογή σας.
Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, εκτελέστε μια επαναφορά εργοστασίου ως έσχατη λύση. Θυμηθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πρώτα.
Τι πρέπει να κάνω αν η μπροστινή μου κάμερα δεν λειτουργεί στο smartphone μου Android;
Τα ζητήματα της μπροστινής κάμερας χρειάζονται ιδιαίτερη προσοχή:
Πρώτον, ελέγξτε εάν η μπροστινή κάμερα είναι φυσικά καθαρή. Σκουπίστε απαλά τον φακό με ένα πανί μικροϊνών.
Δοκιμάστε εάν το πρόβλημα είναι με μια συγκεκριμένη εφαρμογή. Δοκιμάστε την κάμερα σε διαφορετικές εφαρμογές όπως η προεπιλεγμένη κάμερα, οι κλήσεις βίντεο και τα κοινωνικά μέσα.
Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα έχει τα κατάλληλα δικαιώματα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Κάμερα> Δικαιώματα.
Εάν το τηλέφωνό σας έχει αναγνώριση προσώπου, απενεργοποιήστε το προσωρινά για να δείτε αν προκαλεί συγκρούσεις με την μπροστινή κάμερα.
Πώς μπορώ να επαναφέρω την εφαρμογή κάμερας Android στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της;
Η επαναφορά της εφαρμογής της κάμερας σας μπορεί να διορθώσει πολλά επίμονα ζητήματα:
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Κάμερα> Αποθήκευση> Καθαρίστε τα δεδομένα. Αυτό αφαιρεί όλες τις ρυθμίσεις και επιστρέφει την εφαρμογή στην αρχική της κατάσταση.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις εφαρμογών κάμερας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Κάμερα> Μενού τριών σημείων> Απεγκανεστές ενημερώσεις.
Για μερικά τηλέφωνα, μπορείτε να επαναφέρετε μόνο τις ρυθμίσεις της κάμερας μέσα στην ίδια την εφαρμογή της κάμερας. Αναζητήστε "Ρυθμίσεις επαναφοράς" στο μενού Ρυθμίσεις της εφαρμογής της κάμερας.
Μετά την επαναφορά, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να διασφαλίσετε ότι όλες οι αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ σωστά.
Τι θα μπορούσε να προκαλέσει την κάμερα στο τηλέφωνο Samsung Android να σταματήσει να λειτουργεί;
Οι κάμερες Samsung μπορεί να σταματήσουν να εργάζονται για διάφορους λόγους:
Οι ενημερώσεις λογισμικού δημιουργούν μερικές φορές προβλήματα συμβατότητας. Ελέγξτε για μια ενημέρωση του συστήματος που ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα.
Cache App Campe της Samsungμπορεί να καταστραφεί. Καθαρίστε τόσο την κρυφή μνήμη όσο και τα δεδομένα από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.
Ορισμένα μοντέλα Samsung έχουν γνωρίσει προβλήματα με τη μονάδα κάμερας. Ελέγξτε εάν το μοντέλο σας έχει αναφερόμενα προβλήματα υλικού.
Οι λειτουργίες εξοικονόμησης ενέργειας της Samsung μπορούν να περιορίσουν τη λειτουργικότητα της κάμερας. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά τις λειτουργίες εξοικονόμησης ενέργειας.
Πώς μπορώ να διορθώσω τα ζητήματα κάμερας που σχετίζονται με τις πολιτικές ασφαλείας στη συσκευή μου Android;
Οι πολιτικές ασφαλείας μπορούν να παρεμβαίνουν στην κάμερά σας:
Τα προφίλ εργασίας ή οι επιχειρηματικές πολιτικές ενδέχεται να εμποδίσουν την πρόσβαση της κάμερας. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή πληροφορικής σας εάν χρησιμοποιείτε μια συσκευή που διαχειρίζεται την εργασία.
Ορισμένες εφαρμογές ασφαλείας μπορούν να περιορίσουν τα δικαιώματα κάμερας. Ελέγξτε τυχόν εφαρμογές antivirus ή ασφαλείας που έχετε εγκαταστήσει.
Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογής στις Ρυθμίσεις> Προστασία Προσωπικών Δεδομένων> Διευθυντής Δικαιωμάτων> Κάμερα για να διασφαλίσετε ότι τίποτα δεν εμποδίζει τη νόμιμη πρόσβαση.
Εάν χρησιμοποιείτε ασφαλείς φακέλους ή προφίλ εργασίας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα έξω από αυτά τα ασφαλισμένα περιβάλλοντα για να προσδιορίσετε εάν η λειτουργία ασφαλείας προκαλεί το πρόβλημα.
