Πόσα κείμενα αποστέλλονται ανά ημέρα; Σε βάθος στατιστικά στοιχεία και ανάλυση

Πόσα κείμενα αποστέλλονται ανά ημέρα; Σε βάθος στατιστικά στοιχεία και ανάλυση

Τα μηνύματα κειμένου ήταν γύρω από τη δεκαετία του 1990 και παραμένει μια από τις πιο ευρέως χρησιμοποιούμενες μορφές επικοινωνίας σήμερα. Ενώ η αποστολή μηνυμάτων ήταν αρχικά μόνο ένα μέσο αποστολής γρήγορων μηνυμάτων μεταξύ φίλων και οικογένειας, περιλαμβάνει τώρα μάρκετινγκ μηνυμάτων κειμένου, διαδικασίες ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων και πολλά άλλα. Με όλα αυτά που λέγεται, πόσα κείμενα αποστέλλονται ανά ημέρα;

Λαμβάνοντας υπόψη πόσες χρήσεις έχουμε για τα μηνύματα κειμένου σήμερα, πόσα κείμενα αποστέλλονται οι χρήστες κινητών τηλεφώνων κάθε μέρα παγκοσμίως; Οι αριθμοί είναι ακόμη μεγαλύτεροι από ό, τι νομίζετε, και εγείρουν μερικές ενδιαφέρουσες ερωτήσεις σχετικά με το μέλλον της γραπτής γραπτών μηνυμάτων. Πώς άλλαξαν οι συνήθειες μας με την πάροδο του χρόνου και πώς θα μας οδηγήσουν στο μέλλον;

Πόσα μηνύματα κειμένου αποστέλλονται οι χρήστες smartphone σε καθημερινή βάση;

Παγκοσμίως, στέλνουμε περίπου 25 δισεκατομμύρια μηνύματα κειμένου κάθε μέρα. Αυτό είναι περίπου τρία κείμενα ανά άτομο για ολόκληρο τον πληθυσμό του κόσμου ή περίπου275.000 κείμενακάθε δευτερόλεπτο. Αυτοί οι αριθμοί περιλαμβάνουν και τις τρεις δημοφιλείς μορφές μηνυμάτων κειμένου: υπηρεσία σύντομων μηνυμάτων (SMS), υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων πολυμέσων (MMS) και πλούσιες υπηρεσίες επικοινωνίας (RCS).

Τα μηνύματα SMS ήταν μεταξύ των πιο συχνά χρησιμοποιούμενων μορφών επικοινωνίας κειμένου στον κόσμο από το 2010 και εξακολουθούν να υπάρχουν δισεκατομμύρια μηνύματα SMS που αποστέλλονται καθημερινά, ακόμη και με βαριά ανταγωνισμό από MMS, RCS και εφαρμογές μηνυμάτων. Μιλώντας για εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, αν εντυπωσιάστηκαν από τον αριθμό των κειμένων που αποστέλλονται καθημερινά, θα έχετε πραγματικά ένα σοκ όταν μαθαίνετε πόσο συχνά οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το WhatsApp!

Εφαρμογές μηνυμάτων εναντίον μηνυμάτων

Τα παραδοσιακά μηνύματα κειμένου εξακολουθούν να είναι εξαιρετικά δημοφιλείς σε σχεδόν κάθε γωνιά του πλανήτη, αλλά δεν συμβαδίζει πλέον με τον απίστευτο όγκο μηνυμάτων που αποστέλλονται μέσω μηνυμάτων που βασίζονται σε εφαρμογές. Οι χρήστες του WhatsApp μόνο στέλνουν πάνω από 140 δισεκατομμύρια μηνύματα ανά ημέρα, με μέσο όρο σε ένα επιβλητικό 17,5 μηνύματα WhatsApp ανά ημέρα για κάθε άτομο ζωντανό αυτή τη στιγμή.

Το Facebook Messenger δεν είναι πολύ πίσω, καθώς οι άνθρωποι στέλνουν πάνω από 100 δισεκατομμύρια μηνύματα την ημέρα σε αυτήν την πλατφόρμα. Όταν προσθέτετε τα 45+ δισεκατομμύρια ημερήσια μηνύματα που αποστέλλονται μέσω WeChat- Η πιο δημοφιλής εφαρμογή άμεσων μηνυμάτων της Κίνας - υπάρχουν περίπου 185 δισεκατομμύρια μηνύματα που μεταδίδονται μόνο σε αυτές τις τρεις εφαρμογές κάθε μέρα της εβδομάδας. Αυτό είναι σχεδόν ένα μήνυμα ανά ώρα για κάθε ένα από τα 8+ δισεκατομμύρια κατοίκους του πλανήτη!

Περιφερειακές διαφορές στη συχνότητα μηνυμάτων κειμένου

Ενώ ο συνολικός αριθμός των κειμένων ημερησίως στις Ηνωμένες Πολιτείες έχει βυθιστεί ελαφρώς κατά τη διάρκεια των ετών, εξακολουθεί να είναι ένας απίστευτα μεγάλος όγκος. Η αποστολή μηνυμάτων στις ΗΠΑ κορυφώθηκε το 2011, όταν στέλναμε 2,3 τρισεκατομμύρια κείμενα ετησίως. Αυτός ο αριθμός πραγματικά δεν έχει αλλάξει πάρα πολύ, ακόμη και λαμβάνοντας υπόψη την εισροή γραπτών μηνυμάτων που βασίζονται σε εφαρμογές. Σήμερα, οι Αμερικανοί εξακολουθούν να στέλνουν περισσότερα από 2 τρισεκατομμύρια κείμενα ετησίως, ή κάπου περίπου 6 δισεκατομμύρια μηνύματα την ημέρα.

Είναι ενδιαφέρον ότι η αποστολή μηνυμάτων σε όλη τη λίμνη του Ηνωμένου Βασιλείου βρίσκεται σε σταθερή προς τα κάτω κλίση για πάνω από μια δεκαετία. Πίσω το 2012, οι Βρετανοί έστειλαν πάνω από 150 δισεκατομμύρια κείμενα ετησίως. Ωστόσο, σήμερα, ο αριθμός αυτός είναι περίπου 35 δισεκατομμύρια. Αυτό είναι πιθανό τουλάχιστον εν μέρει λόγω του γεγονότος ότι το Ηνωμένο Βασίλειο υιοθέτησε το WhatsApp νωρίτερα και σε υψηλότερο όγκο από ό, τι οι ΗΠΑ.

Η Κίνα είναι μια άλλη συναρπαστική μελέτη περίπτωσης, καθώς τα μηνύματα είναι πιο δημοφιλή από ποτέ. Παρά το γεγονός ότι οι Κινέζοι στέλνουν σχεδόν 50 δισεκατομμύρια μηνύματα ανά ημέρα στο WeChat, η αποστολή μηνυμάτων εξακολουθεί να αντιπροσωπεύει περίπου 1,3 τρισεκατομμύρια μηνύματα ετησίως. Αντίθετα, ο αριθμός αυτός ήταν μόλις 664 δισεκατομμύρια το 2017, οπότε ο όγκος μηνυμάτων κειμένου στην Κίνα αυξήθηκε κατά περίπου διπλάσια εκείνη τη χρονική περίοδο.

Παγκοσμίως, περισσότεροι από τους μισούς από όλους τους ανθρώπους στέλνουν και λαμβάνουν πολλά κείμενα την ημέρα και περίπου το 80% ελέγχουν τις ειδοποιήσεις κειμένου τους εντός πέντε λεπτών ή λιγότερο. Είμαστε πιο διασυνδεδεμένοι σήμερα από ποτέ!

Γενετικές διαφορές στη συχνότητα μηνυμάτων κειμένου

Οι συνήθειες γραπτών μηνυμάτων ποικίλλουν επίσης σημαντικά με βάση την ηλικιακή σας ομάδα. Νεότεροι-συμπεριλαμβανομένων των Millennials και Gen Z-έχουν πολύ υψηλότερα ποσοστά υιοθεσίας για μηνύματα που βασίζονται σε εφαρμογές. Είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν το WhatsApp από τα μηνύματα SMS και συνήθως χρησιμοποιούν μόνο γραπτά μηνύματα για επιχειρηματικά μηνύματα, κωδικούς επαλήθευσης και στέλνοντας μηνύματα στους γονείς τους (και άλλους ανθρώπους από παλαιότερες γενιές).

Από την άλλη πλευρά, οι Gen X και Boomers εξακολουθούν να χρησιμοποιούν το SMS ως πρωταρχικό μέσο επικοινωνίας που βασίζονται σε κείμενο. Αυτοί οι παλαιότεροι χρήστες αυξάνουν αργά τη χρήση άλλων εφαρμογών μηνυμάτων, αλλά ο μέσος άνθρωπος σε αυτές τις ηλικιακές ομάδες εξακολουθεί να επικεντρώνεται σε μεγάλο βαθμό στην αποστολή μηνυμάτων.

Μια άλλη διαφορά είναι το μήκος του μηνύματος, καθώς οι παλαιότεροι χρήστες τείνουν να στέλνουν λιγότερα, μακρύτερα κείμενα, ενώ οι νεότεροι χρήστες στέλνουν μικρότερα και πιο συχνή κείμενα. Αυτό οδηγεί τον καθαρό όγκο μηνυμάτων από νεότερες γενιές, γεγονός που βοηθάει να εξηγηθεί γιατί οι εφαρμογές όπως το WhatsApp έχουν τόσο τεράστιους όγκους καθημερινών μηνυμάτων.

Μάρκετινγκ μηνυμάτων κειμένου και άλλες επιχειρηματικές εφαρμογές

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η γραπτή μηνύματα δεν είναι μόνο για περιπτώσεις προσωπικής χρήσης πια. Σήμερα, οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν γραπτά μηνύματα με πολλούς διαφορετικούς τρόπους. Η αγορά μάρκετινγκ SMS έχει αυξηθεί σταθερά με την πάροδο των ετών- Σήμερα, πάνω από το 70% όλων των επιχειρήσεων λένε ότι χρησιμοποιούν μηνύματα κειμένου με κάποιο τρόπο για να επικοινωνήσουν με τους πελάτες τους.

Τα κείμενα των συναλλαγών είναι πλέον συνηθισμένα, καθώς θα λάβουμε μηνύματα κειμένου για πράγματα όπως ειδοποιήσεις αποστολής, επιβεβαιώσεις αγοράς, υπενθυμίσεις διορισμού, ειδοποιήσεις πληρωμών και πολλά άλλα. Τα τηλέφωνά μας είναι επίσης κρίσιμα αξεσουάρ ασφαλείας, με γραπτά μηνύματα ως σημαντικός πόρος για τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.

Τα επιχειρηματικά μηνύματα έχουν αρχίσει να έχουν πραγματικό αντίκτυπο στα συνολικά στατιστικά μηνύματα κειμένου, καθώς οι άνθρωποι λαμβάνουν μηνύματα SMS για επιχειρηματικούς σκοπούς περίπου 3 τρισεκατομμύρια φορές το χρόνο. Τα σημερινά εμπορικά σήματα δίνουν προτεραιότητα στη ζωντανή επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με τους πελάτες τους και οι πελάτες αυτοί προτιμούν συχνά να στέλνουν μηνύματα σε άλλες μορφές επιχειρηματικής επικοινωνίας, όπως τηλεφωνήματα ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Στίγματα στο Διαδίκτυο των πραγμάτων

Το Διαδίκτυο των πραγμάτων είναι μια φράση που χρησιμοποιείται για να αντιπροσωπεύει συστήματα ειδοποίησης σε αυτοκίνητα, ειδοποιήσεις από έξυπνες οικιακές συσκευές, παρακολούθηση της υγείας και πολλά άλλα. Για παράδειγμα, εάν έχετε έξυπνο θερμοστάτη, μπορεί να σας στείλει ένα μήνυμα κειμένου εάν η θερμοκρασία στο σπίτι σας υπερβαίνει ένα ορισμένο προκαθορισμένο όριο. Αυτά τα κείμενα που παράγονται από μηχανή προσθέτουν εκατομμύρια μηνύματα στο σύνολο κάθε ημέρας, αν και είναι δύσκολο να πούμε ακριβώς πόσα μηνύματα που αντιπροσωπεύουν το Διαδίκτυο των πραγμάτων.

Πλούσιες υπηρεσίες επικοινωνίας (RCS): Το μέλλον της γραφής

Πολλοί πάροχοι τηλεπικοινωνιών βρίσκονται πίσω από το RCS ως νέο πρότυπο μηνυμάτων κειμένου. Το RCS αναπτύχθηκε αρχικά στα μέσα της δεκαετίας του 2000, αλλά απέτυχε να κερδίσει μεγάλη έλξη μέχρι τα τέλη του 2010. Το RCS προσφέρει πιο σύγχρονα χαρακτηριστικά από το SMS ή το MMS, όπως η υποστήριξη για εικόνες και βίντεο υψηλής ανάλυσης, δείκτες πληκτρολόγησης, "ανάγνωση αποδείξεων", κοινή χρήση αρχείων, προηγμένες λειτουργίες κειμένου ομάδας και πολλά άλλα. Με αυτά τα χαρακτηριστικά, το RCS είναι τοποθετημένο ως περισσότερο από έναν άμεσο ανταγωνιστή σε μηνύματα εφαρμογών στο WhatsApp ή στο Facebook Messenger.

Η χρήση του RCS εξακολουθεί να αυξάνεται, αν και είναι δύσκολο να πούμε πόσο δημοφιλής θα πάρει αυτή η μορφή επικοινωνίας. Το RCS είναι πολύ πιο δημοφιλές σε περιοχές όπου τα IPHONES Android είναι τα iPhones, καθώς οι χρήστες Android μπορούν να έχουν πρόσβαση σε γραπτά μηνύματα RCS μέσω μηνυμάτων Google- Δεν χρειάζεται καν να είναι στο δίκτυο μεταφορέα τους για να στείλουν και να λάβουν αυτά τα μηνύματα. Συγκριτικά,ΜήλοΠήρε για πάντα για να υιοθετήσει τη συμβατότητα RCS, καθώς δεν πρόσθεσε λειτουργικότητα RCS στο iOS μέχρι τα τέλη του 2024.

Επιπλέον, το χρονοδιάγραμμα της Apple με την υιοθεσία του RCS ήταν λίγο ύποπτος. Η Apple βρισκόταν εδώ και χρόνια σε έναν αγώνα με την Ευρωπαϊκή Ένωση, καθώς οι ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές υποστήριξαν ότι η Apple χρησιμοποίησε αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές κλείνοντας το οικοσύστημα γραπτών μηνυμάτων σε χρήστες μη εφαρμογών. Όταν η Apple ανακοίνωσε τελικά την υποστήριξή της στο RCS, πολλοί την θεωρούσαν ως ρυθμιστικές αρχές της εταιρείας και προσπαθούσαν να αποτρέψουν τις μελλοντικές αγωγές.

Όλα αυτά οδηγούν σε μια σειρά από πολύ δίκαιες ερωτήσεις σχετικά με το πόσο σοβαρό είναι η Apple για την υποστήριξη του RCS. Βλέποντας ότι η Apple κατασκευάζει έξι από τα 10 πιο δημοφιλή smartphones στον κόσμο (η Samsung κατασκευάζει τα άλλα τέσσερα), θα υπαγορεύει σε μεγάλο βαθμό το πόσο δημοφιλές τελικά παίρνει το RCS.

Άλλες τάσεις γραπτών μηνυμάτων

Καθώς κοιτάζουμε το μέλλον της γραπτής γραπτής γραπτής γραπτής, υπάρχουν μερικοί άλλοι παράγοντες από την κρυστάλλινη σφαίρα που έβγαλαν το μάτι μας.

Συνιστώμενη ανάγνωση:Πώς να ενεργοποιήσετε το ιστορικό αρχείων στα Windows 11 και 10 (Προσαρμογή αντιγράφου ασφαλείας)

Ενσωμάτωση AI

Η πρώτη είναι η άνοδος της τεχνητής νοημοσύνης (AI). Το AI φαίνεται να διαπερνά κάθε πτυχή της ψηφιακής μας ζωής αυτές τις μέρες και η ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου δεν αποτελεί εξαίρεση.

Τα κείμενα που παράγονται από την AI αυξάνονται μέχρι την ημέρα με τη μορφή chatbots και έξυπνων απαντήσεων. Τα AI chatbots χειρίζονται πολύ κατώτερη υποστήριξη πελατών αυτές τις μέρες και η SMS μηνύματα είναι ένα από τα κύρια μέσα επικοινωνίας τους. Επιπλέον, τα προγνωστικά κείμενα και οι έξυπνες απαντήσεις που παράγονται από το AI επιτρέπουν στους χρήστες να στέλνουν περισσότερα μηνύματα γρηγορότερα από ποτέ, γεγονός που προφανώς προσθέτει στον ημερήσιο όγκο των κειμένων επίσης.

Το AI οδηγεί επίσης το δρόμο για προσβασιμότητα, καθώς οι χρήστες με αναπηρίες μπορούν να αξιοποιήσουν τις λειτουργίες της τεχνητής νοημοσύνης. Και πάλι, αυτό θα αυξήσει τον συνολικό αριθμό μηνυμάτων κειμένου.

Ασφάλεια και κρυπτογράφηση

Όταν η μηνύματα κειμένου έκανε για πρώτη φορά το ντεμπούτο του, γενικά ασχολήθηκα λιγότερο για την ψηφιακή ασφάλεια ως κοινωνία από ό, τι είμαστε σήμερα. Οι σημερινοί χρήστες έχουν πολύ μεγαλύτερη επίγνωση των ζητημάτων ιδιωτικής ζωής από ό, τι κάποτε, γεγονός που οδήγησε σε αυξημένη υιοθέτηση κρυπτογράφησης από άκρο σε άκρο στα συστήματα ανταλλαγής μηνυμάτων.

Οι παραδοσιακές υπηρεσίες SMS και τα μηνύματα MMS δεν είναι κρυπτογραφημένα, η οποία είναι ένας από τους μεγάλους λόγους που έχουμε δει πλατφόρμες όπως το WhatsApp και το Telegram απογειώνονται. Οι σημερινοί χρήστες θέλουν ασφαλή, κρυπτογραφημένα μηνύματα και αυτές οι εφαρμογές τους δίνουν αυτό που θέλουν.

Αυτός είναι ένας άλλος τομέας όπου το RCS είναι μια σημαντική μεταβλητή. Η RCS έχει τη δυνατότητα για κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο και το Παγκόσμιο Σύνδεσμο Εμπορικής Ένωσης Εμπορίου (GSMA) αναφέρει ότι εργάζεται σύντομα για να φέρει σύντομα πλήρως κρυπτογραφημένα μηνύματα στην πλατφόρμα RCS. Προς το παρόν, η RCS χρησιμοποιεί την ασφάλεια των επιπέδων μεταφοράς, την ίδια τεχνολογία που χρησιμοποιείται για την εξασφάλιση ιστοσελίδων HTTPS και εφαρμογών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Συνολικά, εάν η RCS φτάσει στο στόχο της για πραγματική κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, θα μπορούσε να έχει σημαντικό αντίκτυπο στην επιστροφή μηνυμάτων από εφαρμογές σε μορφές γραπτών μηνυμάτων. Ωστόσο, όπως και με την όρεξη της Apple για RCS, παραμένουν πολλά ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν.

Οι περιβαλλοντικές επιπτώσεις της γραπτής μηνύματος

Εδώ στο ECOATM, ανησυχούμε πάντα για το αποτύπωμα άνθρακα. Η φροντίδα για το περιβάλλον μας είναι μία από τις κορυφαίες προτεραιότητές μας και μας οδήγησε να βοηθήσουμε να ανακυκλώσουμε πάνω από 50 εκατομμύρια smartphones και tablet μέχρι σήμερα.

Φυσικά, αυτό μας οδήγησε να αναρωτηθούμε πώς η γραπτή μηνύματα επηρεάζει το περιβάλλον. Ευτυχώς, η αποστολή μηνυμάτων έχει πολύ χαμηλό αντίκτυπο στο οικοσύστημα μας. Η αποστολή ενός μηνύματος κειμένου παράγει μόλις 0,01 γραμμάρια διοξειδίου του άνθρακα, ενώ ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένο παράγει περίπου 50 γραμμάρια CO2.

Ακόμη και όταν θεωρείτε ότι στέλνουμε και λαμβάνουμε δισεκατομμύρια μηνύματα κειμένου κάθε μέρα σε όλο τον κόσμο, όλα αυτά τα κείμενα συνεισφέρουν μια σχετικά μικρή ποσότητα αερίων θερμοκηπίου σε σύγκριση με άλλες μορφές επικοινωνίας. Με άλλα λόγια, μη διστάσετε να στείλετε τόσα κείμενα όπως θέλετε- Το περιβάλλον δεν πειράζει πάρα πολύ!

Πώς το eCoatm οδηγεί το δρόμο σε ένα φιλικό προς το περιβάλλον μέλλον

Εάν στέλνετε δεκάδες κείμενα την ημέρα, πιθανότατα χρησιμοποιείτε το smartphone σας για πολλές άλλες εργασίες, από την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην παρακολούθηση βίντεο και την αναπαραγωγή παιχνιδιών. Το τηλέφωνό σας μπορεί τελικά να φθαρεί από τη βαριά χρήση, και μετά από μερικά χρόνια, ίσως χρειαστεί να αντικατασταθεί.

Όταν έρθει η ώρα να αναβαθμιστεί σε μια νεότερη συσκευή, φέρτε το παλιό σας τηλέφωνο σε ένα περίπτερο Ecoatm και ανταλλάξτε το για στιγμιαία μετρητά! Όχι μόνο πληρώνουμε κορυφαίο δολάριο για χρησιμοποιημένες συσκευές σε καλή κατάσταση, αλλά ανακυκλώνουμε επίσης κάθε συσκευή που δεν μπορούμε να μεταπωλούμε.

Η διαδικασία είναι απλή και απλή. Πρώτα,Προετοιμάστε τη συσκευή σας για μεταπώλησηΜε την επαναφορά τους στις αρχικές του εγκαταστάσεις εργοστασίου, αποσυνδέοντας τους λογαριασμούς σας και την χρεώνοντας πλήρως. Στη συνέχεια, φέρτε το στο πλησιέστερο περίπτερο Ecoatm για αξιολόγηση. Με πάνω από 6.000 περίπτερα στις ΗΠΑ, είναι εύκολο να βρείτε ένα κοντά σας. (Φροντίστε να φέρετε επίσης μια έγκυρη μορφή ταυτοποίησης στο περίπτερο, ώστε να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε ότι είστε άνω των 18 ετών.)

Μόλις το περίπτερο ολοκληρώσει την αξιολόγησή του, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αποδεχτείτε την προσφορά μετρητών και να αφήσετε το παλιό σας τηλέφωνο στο περίπτερο. Με το ECOATM, παίρνετε εύλογη αξία για τις χρησιμοποιημένες συσκευές σας και την ειρήνη του μυαλού που χρησιμοποιείτε μια φιλική προς το περιβάλλον εξυπηρέτηση. Δεχόμαστε πολλές διαφορετικές κινητές συσκευές, οπότε ελέγξτε το ηλεκτρονικό εργαλείο τιμολόγησης σήμερα για να μάθετε πόσα μπορείτε να κάνετε όταν πουλάτε τα χρησιμοποιημένα ηλεκτρονικά σας στο ECOATM!