Οι συσκευές Android έχουν αυτή τη συνήθεια να παγώνουν τις χειρότερες δυνατές στιγμές, διαφορετικά θα κολλήσουν χωρίς καμία προειδοποίηση. Η οθόνη χρειάζεται πάντα για να ανταποκρίνεται όταν χρειάζεται να πληκτρολογήσετε ένα γρήγορο μήνυμα ή απλώς να μετακινηθείτε στα συνηθισμένα μενού σας. Αυτές οι δυσλειτουργίες μπορεί να εκτροχιάσουν ολόκληρη την ημέρα σας και στη συνέχεια να κολλήσετε καθώς προσπαθείτε να διαπιστώσετε εάν αυτή η τελευταία ενημέρωση προκάλεσε το πρόβλημα ή αν το υλικό του τηλεφώνου σας έχει αρχίσει να αποτυγχάνει.
Το ανοιχτό οικοσύστημα του Android επιτρέπει σε χιλιάδες διαφορετικούς συνδυασμούς εφαρμογών να εκτελούνται κυριολεκτικά σε εκατοντάδες διαφορετικά μοντέλα συσκευών διαφορετικών κατασκευαστών. Αν και αυτή η ευελιξία είναι εξαιρετική για επιλογή και προσαρμογή, δημιουργεί επίσης τόνους πιθανών σημείων σύγκρουσης μεταξύ όλων αυτών των διαφορετικών τμημάτων λογισμικού. Μια διαρροή μνήμης σε μία μόνο κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή μπορεί να μειώσει την απόδοση ολόκληρου του συστήματός σας και ένα κατεστραμμένο αρχείο προσωρινής μνήμης μπορεί να κάνει συγκεκριμένες λειτουργίες να διακόπτονται ξανά και ξανά.
Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι η τυπική απάντηση όταν το Android σας ξεκινά να λειτουργεί. Αλλά το σκούπισμα όλων των δεδομένων και των ρυθμίσεών σας θα πρέπει να είναι η τελευταία σας λύση – όχι η πρώτη σας κίνηση. Η διαγνωστική διαδικασία είναι στην πραγματικότητα αρκετά απλή μόλις μάθετε ποια μοτίβα πρέπει να παρακολουθείτε και από εκεί μπορείτε να καταλάβετε εάν οι εφαρμογές τρίτων ή οι χαμηλοί πόροι συστήματος είναι οι ένοχοι. Οι πιθανότητες είναι υπέρ σας, καθώς οι αστοχίες υλικού ευθύνονται για λιγότερο από το 20% των δυσλειτουργιών του Android με βάση τα πρόσφατα διαγνωστικά δεδομένα. Τα περισσότερα προβλήματα εντοπίζονται είτε σε διενέξεις λογισμικού είτε σε χαμηλό αποθηκευτικό χώρο στο τηλέφωνό σας και τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να διορθώσετε οποιοδήποτε από τα δύο μόνοι σας χωρίς να πληρώσετε ένα συνεργείο επισκευής.
Ας μάθουμε τι προκαλεί αυτές τις δυσλειτουργίες στη συσκευή σας Android!
Τύποι προβλημάτων Android που βλέπετε
Τα τηλέφωνα Android αντιμετωπίζουν πολλά διαφορετικά προβλήματα και κάθε πρόβλημα λειτουργεί λίγο διαφορετικά από το επόμενο. Μια εφαρμογή μπορεί να κολλάει κάθε φορά που την ανοίγετε και αυτό είναι αρκετά ενοχλητικό από μόνο του. Άλλες φορές ολόκληρο το τηλέφωνό σας απλώς κλειδώνει και δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε επανεκκίνηση. Οι περισσότεροι από εμάς απλώς αποκαλούμε όλα αυτά τα ζητήματα «δυσλειτουργίες» και τα αφήνουμε έτσι – εκτός από το ότι στην πραγματικότητα είναι διαφορετικά προβλήματα που συμβαίνουν για διαφορετικούς λόγους.
Τα μοτίβα έχουν πραγματικά σημασία όταν είσαιαντιμετώπιση προβλημάτωνκαι όσο πιο γρήγορα μπορείτε να τα αναγνωρίσετε, τόσο λιγότερο χρόνο θα χάνετε προσπαθώντας να διορθώσετε το πρόβλημα. Το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει αρχίσει να αισθάνεται νωθρό την ίδια μέρα που κατεβάσατε αυτήν τη μοντέρνα νέα εφαρμογή κοινωνικών μέσων, δεν θα σταματήσουν όλοι να εκνευρίζονται. Ή ίσως τα προβλήματα ξεκίνησαν αμέσως μετά την κυκλοφορία του Android της τελευταίας ενημέρωσης στη συσκευή σας. Μικρές λεπτομέρειες όπως αυτές μπορεί να μην αισθάνονται ότι έχουν σημασία εκείνη τη στιγμή. Αλλά στην πραγματικότητα είναι οι καλύτερες ενδείξεις που έχετε.
Android 14εισήγαγε μερικές πολύ μεγάλες αλλαγές κάτω από την κουκούλα και το πρόβλημα είναι ότι πολλές παλαιότερες εφαρμογές απλώς δεν κατασκευάστηκαν για να λειτουργούν με αυτές. Έτσι, αν η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε καθημερινά άρχισε ξαφνικά να κολλάει μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου σας κατά τη διάρκεια της νύχτας, η σύνδεση μάλλον δεν είναι τυχαία. Οι προγραμματιστές εφαρμογών πρέπει να κυκλοφορήσουν μια ενημέρωση που να παίζει όμορφα με τη νέα αρχιτεκτονική Android. Αυτός ο τύπος ζητήματος συμβατότητας εμφανίζεται σχεδόν σε κάθε μεγάλη έκδοση Android και ενώ είναι ενοχλητικό, είναι τουλάχιστον προσωρινό μέχρι να καλύψουν τη διαφορά οι προγραμματιστές.
Προβλήματα μπαταρίαςκαι προβλήματα μνήμης μπορεί το καθένα να προκαλέσει το απροσδόκητο κλείσιμο των εφαρμογών. Αλλά εκδηλώνονται με τους δικούς τους ιδιαίτερους τρόπους. ΕΝΑαποτυχημένη μπαταρίατείνει να προκαλεί πιο δραματικές αποτυχίες – οι εφαρμογές θα τερματιστούν χωρίς προειδοποίηση ή το τηλέφωνό σας μπορεί ακόμη και να απενεργοποιηθεί ενώ εξακολουθεί να δείχνει φόρτιση 20% ή 30%. Τα προβλήματα μνήμης είναι διαφορετικά – συνήθως σας δίνουν πρώτα κάποια προειδοποιητικά σημάδια. Όλα σιγά σιγά γίνονται πιο αργά και δεν ανταποκρίνονται, καθώς το τηλέφωνό σας δυσκολεύεται να χειριστεί όλες τις εφαρμογές και τις διαδικασίες που εκτελούνται ταυτόχρονα. Τελικά απλά δεν μπορεί να τα καταφέρει πια και κάτι πρέπει να δώσει.
Ο χρόνος και η συχνότητα των δυσλειτουργιών μπορεί να σας πει σχεδόν τόσα όσα και τα ίδια τα σφάλματα. Ένα πρόβλημα που συμβαίνει κάθε μέρα ακριβώς στις 3 μ.μ. σας λέει κάτι πολύ συγκεκριμένο – πιθανότατα να εκτελείται μια προγραμματισμένη διαδικασία εκείνη την ώρα. Θα μπορούσε να είναι ένα αυτόματο αντίγραφο ασφαλείας, θα μπορούσε να είναι ο συγχρονισμός του email της εργασίας σας ή ίσως όλες οι εφαρμογές σας να προσπαθούν να ενημερώσουν ταυτόχρονα. Τυχαίες δυσλειτουργίες που εμφανίζονται απρόβλεπτα δείχνουν διαφορετικούς ένοχους. Όσο πιο συγκεκριμένοι μπορείτε να είστε σχετικά με το πότε και πώς συνήθως συμβαίνουν αυτά τα προβλήματα, τόσο πιο εύκολο είναι να ανακαλύψετε τι πραγματικά πηγαίνει στραβά αντί να ρίχνετε απλώς τυχαίες επιδιορθώσεις στον τοίχο και να ελπίζετε ότι κάτι θα κολλήσει!
Χρησιμοποιήστε την ασφαλή λειτουργία για να βρείτε προβλήματα εφαρμογών
Η ασφαλής λειτουργία είναι ένα από τα πιο χρήσιμα διαγνωστικά εργαλεία που έρχεται ενσωματωμένο στο τηλέφωνό σας Android και σχεδόν κανείς δεν συνειδητοποιεί ότι υπάρχει. Όταν ενεργοποιηθεί, το τηλέφωνό σας απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει, αλλά αφήνει το βασικό σύστημα Android σε λειτουργία. Το καλύτερο μέρος εδώ είναι ότι μπορείτε να καταλάβετε αμέσως εάν τα προβλήματα του τηλεφώνου σας προκαλούνται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε ή εάν το ίδιο το Android είναι ο ένοχος.
Η πρόσβαση στην Ασφαλή λειτουργία αλλάζει από τηλέφωνο σε τηλέφωνο και είναι απογοητευτικό αν το χρειάζεστε πραγματικά. Οι περισσότερες συσκευές σας αναγκάζουν να κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου καθώς το τηλέφωνο εκκινεί, αν και ορισμένοι κατασκευαστές θάβουν την επιλογή στο μενού τροφοδοσίας. Η Samsung πήγε διαφορετικά με τους διαγνωστικούς κωδικούς (όπως #0#) και άλλες μάρκες έχουν τη δική τους προσέγγιση. Κάθε κατασκευαστής θέλει τα τηλέφωνά του να λειτουργούν διαφορετικά από τον ανταγωνισμό.
Μόλις το τηλέφωνό σας εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, η αλλαγή είναι αρκετά δραματική. Κάθε εφαρμογή που έχετε κατεβάσει απενεργοποιείται και μόνο το βασικό σύστημα Android και ό,τι ήταν προεγκατεστημένο στο τηλέφωνό σας θα λειτουργήσει πραγματικά. Η τιμή γίνεται προφανής αρκετά γρήγορα – εάν αυτές οι δυσλειτουργίες και τα σφάλματα εξαφανιστούν στην ασφαλή λειτουργία, τότε μπορείτε να πείτε ότι μία από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει προκαλεί το χάος.
Το επόμενο βήμα είναι να περιορίσετε ποια εφαρμογή προκαλεί πραγματικά τα προβλήματα. Ο πιο αξιόπιστος τρόπος για να το καταλάβετε αυτό είναι να θυμάστε πότε το τηλέφωνό σας άρχισε να λειτουργεί. Άρχισε το πάγωμα αμέσως μετά την εγκατάσταση αυτού του νέου προγράμματος επεξεργασίας φωτογραφιών; Ή μήπως τα σφάλματα άρχισαν να συμβαίνουν την ίδια στιγμή που κατεβάσατε αυτό το δωρεάν παιχνίδι που όλοι συνιστούσαν την περασμένη εβδομάδα;
Πολλοί χρήστες διστάζουν να χρησιμοποιήσουν την Ασφαλή λειτουργία, επειδή δεν θέλουν να χάσουν την πρόσβαση στις εφαρμογές τους, ακόμα κι αν είναι μόνο για λίγα λεπτά. Δεν είναι τόσο μεγάλο θέμα και μπορείτε πάντα να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας κανονικά όποτε θέλετε να αποχωρήσετε από την Ασφαλή λειτουργία. Είναι πολύ καλύτερο από το να κολλάει συνεχώς το τηλέφωνό σας ή να χρειάζεται να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί προβλήματα και τη διαγράψετε, το τηλέφωνό σας θα λειτουργήσει ξανά μια χαρά.
Πώς η αποθήκευση και η μνήμη επηρεάζουν το τηλέφωνό σας
Ασφαλής λειτουργίαμπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους είναι ο ένοχος πίσω από τα προβλήματα του τηλεφώνου σας και συνήθως συνιστάται ως πρώτο βήμα. Το απογοητευτικό μέρος είναι όταν το τηλέφωνό σας συνεχίζει να δυσκολεύεται ακόμα και αφού απεγκαταστήσετε όλες τις εφαρμογές που κατεβάσατε μόνοι σας. Αυτό που στην πραγματικότητα πηγαίνει στραβά είναι ότι η συσκευή σας δεν έχει αρκετό αποθηκευτικό χώρο ή μνήμη για να λειτουργήσει όπως θα έπρεπε. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση για να δείτε πόσο χώρο έχετε διαθέσιμο. Στα περισσότερα σύγχρονα τηλέφωνα, πρέπει να έχετε τουλάχιστον μερικά gigabyte ελεύθερου χώρου ανά πάσα στιγμή. Κάτι λιγότερο από αυτό και θα συναντήσετε όλα τα είδηπροβλήματα απόδοσης.
Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας, δημιουργεί προσωρινά αρχεία στο παρασκήνιο και αυτά τα αρχεία δημιουργούνται γρήγορα καθώς περνούν οι μέρες και οι εβδομάδες. Τελικά αρχίζουν να επιβραδύνουν ολόκληρο το σύστημα. Τα περισσότερα τηλέφωνα Android έχουν μια επιλογή που σας επιτρέπεισκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμηςκαι απλώς αφαιρεί αυτά τα προσωρινά αρχεία ταυτόχρονα. Είναι μια γρήγορη λύση που αποκαλύπτει εάν αυτά τα παλιά προσωρινά αρχεία ήταν στην πραγματικότητα υπεύθυνα για τις περίεργες δυσλειτουργίες και επιβραδύνσεις που αντιμετωπίζετε.
Η μνήμη συμπεριφέρεται αρκετά διαφορετικά από τον αποθηκευτικό χώρο, αλλά και οι δύο μπορούν να επιβραδύνουν το τηλέφωνό σας σε ανίχνευση όταν εξαντλούνται. Τα περισσότερα τηλέφωνα Android σάς επιτρέπουν να ελέγχετε τη χρήση της μνήμης RAM στο μενού Ρυθμίσεις στην περιοχή Φροντίδα συσκευής ή Μνήμη και η ακριβής τοποθεσία εξαρτάται από το μοντέλο τηλεφώνου που διαθέτετε. Το Android προσπαθεί να φροντίσει αυτόματα τη διαχείριση της μνήμης και θα κλείσει τις εφαρμογές παρασκηνίου για να ελευθερώσει χώρο. Το πρόβλημα είναι ότι το σύστημα μερικές φορές γίνεται πολύ γρήγορα και κλείνει τις εφαρμογές που πραγματικά χρειάζεστε για να παραμείνετε ανοιχτοί. Άλλες φορές δεν είναι αρκετά επιθετικό και σας αφήνει σχεδόν καθόλου διαθέσιμη μνήμη και όλα στο τηλέφωνό σας κινούνται σαν μελάσα.
Προτείνεται να διαβάσετε:Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση για τη διάγνωση προβλημάτων στα Windows 11
Μόλις ο αποθηκευτικός σας χώρος μειωθεί πολύ, όλα τα είδηαρχίζουν να εμφανίζονται περίεργα προβλήματα. Η εφαρμογή της κάμεράς σας μπορεί ξαφνικά να σταματήσει να σας επιτρέπει να τραβάτε φωτογραφίες. Οι εφαρμογές θα αρνηθούν να εγκαταστήσουν ή να ενημερώσουν όσες φορές κι αν προσπαθήσετε. Ολόκληρο το τηλέφωνο μπορεί να παγώσει χωρίς λόγο ή να επανεκκινηθεί εντελώς. Αυτά τα προβλήματα είναι όλα συμπτώματα του ίδιου ακριβώς ζητήματος. Το τηλέφωνο απλώς δεν έχει αρκετό χώρο εργασίας για να χειριστεί αυτό που προσπαθείτε να κάνετε και βλέπω ότι αυτό συμβαίνει συνεχώς με πελάτες που δεν έχουν ιδέα πόσο μπορεί να επηρεάσει την απόδοση η κατάσταση αποθήκευσης.
Πώς να διορθώσετε εφαρμογές που λειτουργούν
Τα τηλέφωνα και τα tablet Android μπορούν να σας τρελαίνουν όταν κάτι δεν πάει καλά με αυτά. Συνήθως, ο ένοχος είναι στην πραγματικότητα μόνο μια εφαρμογή με κακή συμπεριφορά που προκαλεί όλα τα προβλήματά σας – το ίδιο το λειτουργικό σας σύστημα είναι πιθανώς εντάξει. Ευτυχώς, τα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή είναι συνήθως μερικές από τις πιο εύκολες επιδιορθώσεις που μπορείτε να κάνετε μόνοι σας και υπάρχουν μερικές μέθοδοι που συνήθως λειτουργούν.
Η κρυφή μνήμη είναι στην πραγματικότητα όπου πρέπει να ξεκινήσετε με τα περισσότερα προβλήματα εφαρμογών. Οι εφαρμογές δημιουργούν και αποθηκεύουν πάντα προσωρινά αρχεία στο παρασκήνιο καθώς εκτελούνται και με την πάροδο του χρόνου αυτά τα αρχεία μπορεί να καταστραφούν ή απλώς να γίνουν πολύ παλιά για να λειτουργήσουν όπως θα έπρεπε. Ευτυχώς η επιδιόρθωση είναι αρκετά απλή – απλώς μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και βρείτε την ενότητα Εφαρμογές, στη συνέχεια βρείτε όποια εφαρμογή σας δημιουργεί προβλήματα και πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα και η εφαρμογή εξακολουθεί να λειτουργεί, θα πρέπει να το κάνετε ένα βήμα παραπέρα και να σκουπίσετε εντελώς όλα τα δεδομένα της εφαρμογής. Απλώς ξέρετε ότι αυτό στην πραγματικότητα επαναφέρει την εφαρμογή στο πρώτο και τυχόν προσαρμοσμένες προτιμήσεις ή αποθηκευμένες συνδέσεις ή προσωπικές ρυθμίσεις που είχατε θα εξαφανιστούν.
Οι εφαρμογές μπορεί μερικές φορές να κολλήσουν σε αυτούς τους περίεργους βρόχους σφαλμάτων, όπου τίποτα που δοκιμάζετε δεν φαίνεται να τις διορθώνει. Η διακοπή δύναμης είναι συνήθως ο πιο γρήγορος τρόπος για να τους βγάλετε από αυτό και να τα επαναφέρετε σε λειτουργία. Το μόνο που χρειάζεστε είναι να πατήσετε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής στην αρχική οθόνη και να πατήσετε Πληροφορίες εφαρμογής όταν εμφανιστεί το μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Αναγκαστική διακοπή. Η εφαρμογή κλείνει αμέσως και, στη συνέχεια, την επόμενη φορά που θα την ανοίξετε, φορτώνεται νέα σαν να μην πήγε τίποτα στραβά.
Επιλογές προγραμματιστήέχει μια ολόκληρη δέσμη διαγνωστικών εργαλείων που μπορούν να σας δείξουν προβλήματα απόδοσης. Υπάρχει ένα χαρακτηριστικό που ονομάζεταιΕμφάνιση Overdraw GPUΑξίζει να το ελέγξετε – φωτίζει όλες τις περιοχές όπου μια εφαρμογή αποδίδει τα γραφικά αναποτελεσματικά. Αυτό που βλέπετε είναι χαμένη επεξεργαστική ισχύς – τα μέρη όπου η εφαρμογή σχεδιάζει τα ίδια pixel ξανά και ξανά. Μόλις το ενεργοποιήσετε, μπορείτε να καταλάβετε αμέσως εάν μια εφαρμογή έχει απλώς τρομερή βελτιστοποίηση ή εάν ίσως η συσκευή σας δεν μπορεί να χειριστεί πια αυτό που χρειάζεται η εφαρμογή. Αυτό έχει εξοικονομήσει πολύ χρόνο στην αντιμετώπιση προβλημάτων γιατί ορισμένα παιχνίδια ή εφαρμογές επεξεργασίας φωτογραφιών ανιχνεύονται σε παλαιότερες συσκευές!
Δοκιμάστε το υλικό στο τηλέφωνό σας
Οι συσκευές Android μπορεί να έχουν όλα τα είδη προβλημάτων και αφού ολοκληρώσετε κάθε επιδιόρθωση λογισμικού εκεί έξω, το πρόβλημα μπορεί στην πραγματικότητα να σχετίζεται με το υλικό. Τα περισσότερα τηλέφωνα Android διαθέτουν ενσωματωμένα διαγνωστικά εργαλεία που είναι πολύ κρυφά από την κανονική χρήση. Έχετε πρόσβαση σε αυτούς μέσω ορισμένων κωδικών που πληκτρολογείτε στην εφαρμογή του τηλεφώνου σας – απλώς εισαγάγετε τους σαν να καλείτε έναν αριθμό. Κάθε κατασκευαστής χρησιμοποιεί το δικό του σύνολο κωδικών και μόλις εισαγάγετε τον σωστό, θα ξεκλειδώσετε τις δοκιμές για την οθόνη, τα ηχεία, τους αισθητήρες και κάθε άλλο στοιχείο.
Οι αστοχίες υλικού στα τηλέφωνα ακολουθούν στην πραγματικότητα μερικά αρκετά προβλέψιμα μοτίβα μόλις ξέρετε τι να προσέξετε. Οι τυχαίες επανεκκινήσεις είναι συνήθως ένα νεκρό δώρο ότι η μπαταρία σας έχει φθαρεί και χρειάζεται αντικατάσταση. Όταν η οθόνη αρχίζει να τρεμοπαίζει ή να εμφανίζει περίεργα χρώματα, το καλώδιο της οθόνης πιθανότατα έχει χαλαρώσει ή έχει καταστραφεί με την πάροδο του χρόνου. Τα τηλέφωνα που ζεσταίνονται κατά τη διάρκεια βασικών εργασιών, όπως η περιήγηση ή η αποστολή γραπτών μηνυμάτων, πιθανότατα έχουν έναν επεξεργαστή με κάποιο εσωτερικό ελάττωμα που τον κάνει να λειτουργεί πιο σκληρά από ό,τι θα έπρεπε.
Τα διαγνωστικά του τηλεφώνου δεν χρειάζεται να είναι δύσκολα – μπορείτε να δοκιμάσετε μόνοι σας τα περισσότερα εξαρτήματα για να μάθετε τι έχει χαλάσει. Μια βασική δοκιμή ολίσθησης κάνει τη δουλειά – απλώς περάστε το δάχτυλό σας σε κάθε σημείο της οθόνης και βεβαιωθείτε ότι ο αισθητήρας αφής ανιχνεύει τις κινήσεις σας παντού. Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, μπορείτε να ελέγξετε τον αισθητήρα εγγύτητας καλύπτοντας το επάνω μέρος του τηλεφώνου σας με το χέρι σας για να δείτε εάν η οθόνη σβήνει όπως θα έπρεπε. Η θύρα φόρτισης είναι ένα άλλο κοινό σημείο αστοχίας, επομένως δοκιμάστε να συνδέσετε τον φορτιστή σας από διαφορετικές γωνίες για να ελέγξετε εάν η σύνδεση έχει χαλαρώσει. Εφαρμογές όπωςμπορούν να κάνουν την όλη διαδικασία ακόμα πιο εύκολη, επειδή εκτελούν όλες αυτές τις δοκιμές αυτόματα και στη συνέχεια θα σας δώσουν μια πλήρη διαγνωστική αναφορά στο τέλος.
Τα φυσικά προβλήματα υλικού λειτουργούν διαφορετικά από τα σφάλματα λογισμικού. Η ζέστη συνήθως τα χειροτερεύει και το ίδιο πρόβλημα συμβαίνει μετά από πτώσεις ή χτυπήματα. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα βοηθήσει επειδή το πρόβλημα είναι μηχανικό – δεν σχετίζεται με λογισμικό. Τα μοτίβα θα σας πουν όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε – ένα τηλέφωνο που παγώνει μόνο αφού ζεσταθεί έχει συνήθως ένα στοιχείο υλικού που πρόκειται να αποτύχει. Η παρακολούθηση πότε συμβαίνουν προβλήματα και τι κάνατε εκείνη τη στιγμή παρέχει στους τεχνικούς επισκευής ό,τι χρειάζονται και θα έχετε την τεκμηρίωση για τυχόν αξιώσεις εγγύησης.
Ανταλλάξτε το παλιό σας τηλέφωνο με μετρητά σήμερα
Τα προβλήματα στο τηλέφωνο συνήθως χιονοστιβάδας αν τα αγνοήσετε και όσο περισσότερο περιμένετε να τα χειριστείτε, τόσο χειρότερα γίνονται. Πολλοί χρήστες χάνουν χρόνια φωτογραφιών και μηνυμάτων επειδή πηγαίνουν κατευθείαν σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αντί να αφιερώσουν λίγα λεπτά για τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων. Τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα τηλεφώνου προέρχονται από κάτι δευτερεύον – μια εφαρμογή που χρειάζεται ενημέρωση, αρχεία κρυφής μνήμης που έχουν ξεφύγει από τον έλεγχο ή αποθήκευση που μόλις έχει εξαντληθεί. Όλες αυτές είναι γρήγορες επιδιορθώσεις που χρειάζονται λίγα λεπτά για να επιλυθούν. Αλλά οι περισσότεροι από εμάς πιστεύουμε ότι τα τηλέφωνά μας χρειάζονται ακριβές επισκευές ή αντικατάσταση.
Μόλις εξοικειωθείτε με τα βασικά διαγνωστικά βήματα για το τηλέφωνό σας, αρχίζετε να βλέπετε μοτίβα για το πώς συμπεριφέρεται όταν υπάρχει πρόβλημα. Μια χρήσιμη συνήθεια είναι να δημιουργείτε ένα έγγραφο στον υπολογιστή σας για να παρακολουθείτε προβλήματα τηλεφώνου μαζί με τις διορθώσεις τους. Κάθε φορά που το τηλέφωνο παρουσιάζει πρόβλημα ή αρχίζει να ενεργεί παράξενα, σημειώστε τι πήγε στραβά και τα βήματα που έγιναν για την επίλυσή του. Εξοικονομεί πολύ χρόνο όταν το ίδιο πρόβλημα επανεμφανίζεται μήνες αργότερα και παρέχει επίσης χρήσιμη τεκμηρίωση εάν χρειαστεί ποτέ να υποβάλετε αξίωση εγγύησης για ένα επίμονο πρόβλημα.
Κάθε δύο εβδομάδες, αφιερώστε 10 λεπτά για να διαγράψετε αποθηκευμένα αρχεία, να ενημερώσετε εφαρμογές και να αφαιρέσετε τις φωτογραφίες που έχετε ήδη δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας κάπου αλλού. Το τηλέφωνό σας θα λειτουργεί γρηγορότερα, θα διαρκέσει περισσότερο και δεν θα παγώσει τη χειρότερη στιγμή – όπως όταν προσπαθείτε να πληρώσετε για κάτι ή όταν αναζητάτε οδηγίες.
Κάποια στιγμή, ακόμη και τα πιο καλοσυντηρημένα τηλέφωνα γίνονται περισσότερο μπελάδες από ό,τι αξίζει να κρατηθούν. ΣτοecoATM, τρέχουμε ένα τεράστιο δίκτυο μεπερισσότερα από 6.000 περίπτερα σε όλη τη χώρα, και ο καθένας μπορεί να ελέγξει το παλιό σας τηλέφωνο ακριβώς εκεί καθώς περιμένετε και να σας πληρώσει γρήγορα μέσω μετρητών ή ηλεκτρονικής πληρωμής. Το περίπτερο εκτελεί μόνο του όλες τις δοκιμές και σας λέει ευθέως τι αξίζει πραγματικά η συσκευή σας στη σημερινή αγορά και εμποδίζει αυτά τα παλιά ηλεκτρονικά να καταλήξουν κάπου σε χωματερή.
Βρείτε ένα περίπτερο στην περιοχή σας σήμερα και μετατρέψτε τον πονοκέφαλο ενός τηλεφώνου σε χρήματα που μπορείτε να διαθέσετε για τον επόμενο σαςαναβαθμίζω– εξαιρετικό για τον τραπεζικό σας λογαριασμό και ταυτόχρονα εξαιρετικό για τον πλανήτη.