Το iPhone σας δεν συνδέεται με τα ηχεία του αυτοκινήτου σας ή τα AirPods και δεν έχει σημασία πόσες φορές απενεργοποιείτε και ενεργοποιείτε ξανά το Bluetooth. Οι πολλαπλές επανεκκινήσεις δεν βοήθησαν. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου δεν βοήθησε επίσης. Σε αυτό το σημείο, είναι λογικό να αναρωτιέστε εάν το υλικό έχει πράγματι πεθάνει σε εσάς ή εάν πρόκειται απλώς για σφάλμα λογισμικού κάπου που μπορεί να διορθωθεί.
Η διαφορά μεταξύ ενός προβλήματος λογισμικού και ενός προβλήματος υλικού θα αλλάξει όλα όσα ακολουθούν. Τα προβλήματα λογισμικού μπορούν συνήθως να επιλυθούν μόνοι σας με μερικά μόνο βασικά βήματα και δεν θα σας κοστίσουν ούτε μια δεκάρα. Τα προβλήματα υλικού είναι ένα διαφορετικό σενάριο - είτε πληρώνετε για μια ακριβή επισκευή είτε κολλάτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα μέρα με τη μέρα. Η Apple δεν μοιράζεται πολλά σχετικά με τα ποσοστά αστοχίας εξαρτημάτων για τα προϊόντα της, επομένως συνήθως πρέπει να βρείτε μόνοι σας τι είναι στην πραγματικότητα λάθος.
Η μονάδα Bluetooth στο iPhone σας αποτελείται από φυσικά μέρη που συγκολλούνται απευθείας στον πίνακα λογικής. Όπως κάθε ηλεκτρονικό εξάρτημα, μπορεί να αποτύχει – και η αστοχία συμβαίνει για όλους τους λόγους. Μερικές φορές υπάρχει ένα ελάττωμα από το εργοστάσιο και άλλες φορές το τηλέφωνο παθαίνει κάποια ζημιά και μερικές φορές το εξάρτημα απλώς φθείρεται μετά από χρόνια κανονικής χρήσης. Η Apple έχει αναγνωρίσει τα προβλήματα υλικού με το Bluetooth σε ορισμένα μοντέλα iPhone και έχει δημιουργήσει επίσημα προγράμματα επισκευής για να τα διορθώσει. Πριν ξοδέψετε χρήματα για μια επισκευή, θα θέλετε να μάθετε εάν τα προβλήματα Bluetooth σχετίζονται με το λογισμικό ή εάν το στοιχείο υλικού έχει νόμιμα αποτύχει!
Ας μιλήσουμε για το τι μπορεί να πάει στραβά με το υλικό Bluetooth του iPhone σας!
Το υλικό Bluetooth στο iPhone σας
Κάθε iPhone διαθέτει ήδη ενσωματωμένη μονάδα Bluetooth. Είναι ένα φυσικό τσιπ – ένα μικρό εξάρτημα που βρίσκεται στη λογική πλακέτα και είναι η κύρια πλακέτα κυκλώματος μέσα στο τηλέφωνό σας. Το τσιπ συγκολλάται απευθείας στην πλακέτα λογικής και συνδυάζεται με μερικές μικρές κεραίες για την αποστολή και λήψη των ασύρματων σημάτων. Κάθε φορά που συνδέετε το δικό σαςAirPodsή συγχρονιστείτε με το ηχοσύστημα του αυτοκινήτου σας, αυτό το μικρό εξάρτημα είναι αυτό που στην πραγματικότητα κάνει τη σύνδεση να γίνεται αθόρυβα.
Ακριβώς όπως οποιοδήποτε από τα ηλεκτρονικά που διαθέτετε, αυτά τα τσιπ έχουν διάρκεια ζωής και μπορεί να αποτύχουν τελικά.Κατασκευαστικά ελαττώματαείναι μια κοινή αιτία. Αλλάσωματική βλάβηείναι ένας άλλος μεγάλος λόγος που σταματούν να λειτουργούν σωστά. Ίσως σας πέσει το τηλέφωνό σας μερικές φορές ή εκτέθηκε σε νερό κάποια στιγμή. Ακόμη και χωρίς εμφανή ζημιά, οι σύνδεσμοι συγκόλλησης που συνδέουν το τσιπ με την πλακέτα κυκλώματος μπορεί να αλλοιωθούν από μόνες τους. Χρόνια τακτικής χρήσης σε συνδυασμό με επαναλαμβανόμενους κύκλους θέρμανσης και ψύξης θα εξασθενίσουν, σιγά σιγά, αυτές τις συνδέσεις μέχρι να αποτύχουν.
Διαβάστε επίσης:
Η Apple έχει ένα πλεονέκτημα εδώ με τον ποιοτικό έλεγχο. Δοκιμάζουν αυτά τα ανταλλακτικά Bluetooth αρκετά εκτενώς πριν αποσταλεί οποιαδήποτε συσκευή στους πελάτες. Οι περισσότεροι χρήστες iPhone, στην πράξη, θα περάσουν από ολόκληρη την εμπειρία ιδιοκτησίας τους χωρίς ποτέ να αντιμετωπίσουν πρόβλημα Bluetooth που σχετίζεται με το υλικό.
Τα προβλήματα υλικού εξακολουθούν να εμφανίζονται κατά καιρούς με αυτές τις μονάδες. Μερικές φορές η ίδια η μονάδα δημιουργεί ένα πρόβλημα που την αναγκάζει να ενεργήσει και σε χειρότερες περιπτώσεις μπορεί να αποτύχει εντελώς. Σε εκείνο το σημείο, καμία ποσότητα προσαρμογών ρυθμίσεων ή ενημερώσεων κώδικα λογισμικού δεν πρόκειται να βοηθήσει. Μιλάμε για φυσική ζημιά ή ελαττώματα εδώ και η μονάδα θα χρειαστείεπαγγελματική επισκευήή απλήρης αντικατάσταση. Εάν το τσιπ έχει πράγματι αποτύχει, οι επιδιορθώσεις λογισμικού δεν πρόκειται να βοηθήσουν.
Θα χρειαστείτε επισκευή υλικού για να επιλυθεί το πρόβλημα.
Πώς να ξεχωρίσετε προβλήματα υλικού από λογισμικό
Οι αποτυχίες υλικού και τα προβλήματα λογισμικού δεν φαίνονται πάντα τα ίδια στο τηλέφωνό σας. Η διαφορά μεταξύ τους θα σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο αντιμετώπισης προβλημάτων. Ένα πρόβλημα υλικού με τοΤσιπ Bluetoothη ίδια συνήθως κάνει την εναλλαγή στις Ρυθμίσεις σας να εμφανίζεται γκριζαρισμένη. Απλώς θα μείνει εκεί χωρίς να ανταποκρίνεται και όσες φορές και να το πατήσετε, τίποτα δεν πρόκειται να συμβεί.
Το Bluetooth σας θα μπορούσε επίσης να ενεργοποιηθεί μια χαρά. Αλλά αν δεν συνδέεται σε καμία από τις συσκευές σας, αυτό πιθανώς σημαίνει ότι πρόκειται για σφάλμα λογισμικού και όχι για αποτυχία υλικού. Σημασία έχει ποιο πρόβλημα αντιμετωπίζετε στην πραγματικότητα, επειδή οι επιλογές επισκευής θα είναι διαφορετικές για το καθένα.
Μια πραγματική αποτυχία υλικού σημαίνει ότι το Bluetooth του τηλεφώνου σας είναι νεκρό - δεν θα επιστρέψει. Θα μπορούσατε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας 10 συνεχόμενες φορές και η επιλογή θα εξακολουθούσε να παραμένει εκεί, χωρίς να ανταποκρίνεται σε τίποτα. Τα προβλήματα λογισμικού συνήθως φαίνονται αρκετά διαφορετικά όταν εμφανίζονται. Το Bluetooth μπορεί να ενεργοποιηθεί χωρίς προβλήματα και να φαίνεται ότι λειτουργεί κανονικά. Τα ακουστικά σας θα συνδεθούν. Αλλά στη συνέχεια διακόπτουν τη σύνδεση κάθε λίγα λεπτά χωρίς προφανή λόγο. Διαφορετικά, το σύστημα του αυτοκινήτου σας μπορεί να μην σηκώνει καθόλου το τηλέφωνό σας - παρόλο που το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και λειτουργεί από την πλευρά σας.
Πολλοί πελάτες πιστεύουν ότι το υλικό τους είναι νεκρό όταν αρχίσουν να αντιμετωπίζουν προβλήματα Bluetooth. Όταν κάτι σταματά να λειτουργεί όπως θα έπρεπε, είναι λογικό να υποθέσουμε το χειρότερο. Τα περισσότερα προβλήματα Bluetooth στην πραγματικότητα προέρχονται απόδυσλειτουργίες και σφάλματα λογισμικού– όχι αποτυχημένο υλικό. Γρήγορη επαναφορά ήενημέρωση λογισμικούσυνήθως το φροντίζει και δεν χρειάζεται να ανοίξετε τίποτα ή να αλλάξετε εξαρτήματα μέσα.
Ο ευκολότερος τρόπος για να πείτε τι είδους πρόβλημα αντιμετωπίζετε είναι να παρακολουθήσετε πώς αποκρίνεται η εναλλαγή Bluetooth στο μενού Ρυθμίσεις. Το να μπορείτε να το ενεργοποιείτε και να το απενεργοποιείτε κανονικά σημαίνει ότι το υλικό σας είναι πιθανότατα μια χαρά. Εάν η επιλογή φαίνεται γκριζαρισμένη ή αν δεν ανταποκρίνεται όταν προσπαθείτε να τη χρησιμοποιήσετε, υπάρχει πολύ μεγάλη πιθανότητα να έχει αποτύχει το ίδιο το τσιπ.
Πώς να δοκιμάσετε τα προβλήματα Bluetooth
Όταν η εναλλαγή φαίνεται να λειτουργεί καλά, αλλά οι συνδέσεις σας πέφτουν ή δεν γίνεται σωστά η σύζευξη, δοκιμάστε την με πολλές συσκευές σε διαφορετικά δωμάτια γύρω από το σπίτι σας. Η μετακίνηση σε διαφορετικά μέρη όπως αυτό θα σας βοηθήσει να εξαλείψετε παρεμβολές από άλλα ηλεκτρονικά ή χοντρούς τοίχους που θα μπορούσαν να εμποδίζουν το σήμα. Δοκιμάστε τη σύζευξητο iPhone σαςμε ένα σετ ακουστικών σε ένα δωμάτιο, μετά μπείτε σε διαφορετική περιοχή και ελέγξτε αν το πρόβλημα σας ακολουθεί ή αν παραμένει πίσω στην πρώτη θέση.
Η Apple έχει στην πραγματικότητα έναενσωματωμένο διαγνωστικό εργαλείο στο iPhone σαςπου έχει σχεδιαστεί για να σαρώνει για τυχόν προβλήματα υλικού που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό, θα χρειαστεί να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο τον σωστό συνδυασμό κουμπιών καθώς η συσκευή επανεκκινείται (ποια κουμπιά θα χρησιμοποιήσετε εξαρτώνται από το μοντέλο του iPhone που έχετε). Είναι αρκετά βασικό. Αλλά είναι ένας γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε εάν κάποιο από τα εξαρτήματα υλικού σας αποτυγχάνει ή έχει προβλήματα. Για όσους προτιμούν να το ελέγξει κάποιος άλλος, τα Apple Stores θα εκτελέσουν το δικό τους σύνολο διαγνωστικών δοκιμών δωρεάν και οι δοκιμές τους πηγαίνουν πολύ πιο βαθιά σε σύγκριση με αυτό που μπορεί να κάνει το ενσωματωμένο εργαλείο από μόνο του.
Ένα κόλπο που λειτουργεί είναι να ενεργοποιήσετε πρώτα τη λειτουργία πτήσης και μετά να ενεργοποιήσετε ξανά μόνο το Bluetooth σας καθώς οι άλλες ασύρματες λειτουργίες παραμένουν απενεργοποιημένες. Αυτό στην πραγματικότητα απομονώνει το τσιπ Bluetooth από το κυψελοειδές ραδιόφωνο και το ραδιόφωνο Wi-Fi και σας επιτρέπει να δείτε εάν αυτά τα άλλα ραδιόφωνα μπορεί να προκαλούν παρεμβολές. Εάν το Bluetooth σας λειτουργεί μια χαρά στη λειτουργία πτήσης, αλλά αρχίζει να αποτυγχάνει όταν όλα τα άλλα είναι ενεργοποιημένα, εξετάζετε ένα διαφορετικό πρόβλημα – όχι μια νεκρή μονάδα.
Αυτές οι δοκιμές θα διαρκέσουν μερικά λεπτά για να ολοκληρωθούν και δεν θα σας πω ψέματα – είναι λίγο μια διαδικασία. Τούτου λεχθέντος, τα δεδομένα που λαμβάνετε κατά τη διάρκεια κάθε δοκιμής θα σας δείξουν ποιο στοιχείο αποτυγχάνει στη συσκευή σας. Αφιερώνοντας χρόνο για να καταγράψετε τα πάντα από την αρχή θα σας δώσει πολύ πιο εύκολο χρόνο να καταλάβετε ποιοεπιλογή επισκευήςείναι το πιο λογικό για την περίπτωσή σας ή εάν είναι η μία περίπτωση όπου μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσετε απευθείας με την Apple για βοήθεια.
Γιατί καταστρέφονται οι μονάδες Bluetooth
Η ζημιά από το νερό είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος που θα δείτε αποτυχία υλικού σε ένα iPhone. Τα νεότερα μοντέλα έχουναντοχή στο νερόενσωματώνεται ακριβώς σε αυτά και είναι υπέροχο. Αλλά αυτή η προστασία στην πραγματικότητα δεν διαρκεί για πάντα. Οι σφραγίδες που σταματούν το νερό θα αρχίσουν να χαλάνε μετά από ένα ή δύο χρόνια κανονικής χρήσης και τελικά θα αρχίσουν να δημιουργούνται μικρά κενά. Μόλις η υγρασία βρει τον δρόμο της μέσα στο τηλέφωνο, αρχίζει να δουλεύει σε αυτές τις ευαίσθητες συνδέσεις στη μονάδα Bluetooth και αρχίζει να τις διαβρώνει.
Οι πτώσεις είναι ένας άλλος μεγάλος λόγος για τις αποτυχίες του Bluetooth και η ζημιά συμβαίνει στο εσωτερικό του τηλεφώνου ακόμα κι αν το εξωτερικό του τηλεφώνου σας φαίνεται καλό. Όταν το τηλέφωνό σας χτυπήσει στο έδαφος, μπορεί να σπάσει τις αρθρώσεις συγκόλλησης στη λογική πλακέτα. Αυτές είναι οι μικρές μεταλλικές συνδέσεις που συγκρατούν το τσιπ Bluetooth στη θέση του και το κάνουν να λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Μόλις αυτές οι αρθρώσεις σπάσουν ή σπάσουν, η μονάδα Bluetooth δεν μπορεί πλέον να μιλήσει με το υπόλοιπο τηλέφωνό σας.
Τα κατασκευαστικά ελαττώματα προκαλούν ορισμένες αποτυχίες της μονάδας. Αλλά σε σύγκριση με οτιδήποτε άλλο έχουμε καλύψει, είναι στην πραγματικότητα πολύ λιγότερο συνηθισμένο. Ένα εξάρτημα θα φύγει περιστασιακά από το εργοστάσιο με ένα μικρό ελάττωμα ή αδυναμία ενσωματωμένη σε αυτό που δεν θα προκαλέσει προβλήματα αμέσως. Το τηλέφωνό σας μπορεί να λειτουργεί μια χαρά για μήνες ή χρόνια πριν αυτό το ελάττωμα μετατραπεί σε πρόβλημα.
Εξαιρετική ζέστη και κρύομπορεί να προκαλέσει σοβαρή ζημιά στα ηλεκτρονικά μέσα του iPhone σας εάν αυτό συμβαίνει ξανά και ξανά. Αν το αφήνετε σε ένα ζεστό αυτοκίνητο κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού ή το χρησιμοποιείτε έξω σε παγωμένο καιρό, τα εσωτερικά μέρη διαστέλλονται όταν θερμαίνονται και συστέλλονται όταν κρυώνουν ξανά. Αυτό συμβαίνει κάθε φορά που αλλάζει η θερμοκρασία και μετά από αρκετούς από αυτούς τους κύκλους, όλη αυτή η διαστολή και η συστολή αρχίζει να φθείρει τις συνδέσεις μεταξύ των εξαρτημάτων που βρίσκονται μέσα.
Η ηλικία από μόνη της δεν θα καταστρέψει μια μονάδα Bluetooth στις περισσότερες περιπτώσεις. Η τεχνολογία Bluetooth είναι στην πραγματικότητα αρκετά σκληρή και μπορεί να διαρκέσει χρόνια και χρόνια εάν το τηλέφωνο παραμένει σε αξιοπρεπή κατάσταση. Ποια είναι η ζημιά εάν η ηλικία συνδυάζεται με άλλα προβλήματα. Εναπαλαιότερο τηλέφωνο που έχει πέσει μερικές φορές, αφεθεί σε ένα ζεστό αυτοκίνητο ή μπήκε λίγο νερό σε αυτό, θα αρχίσει να εμφανίζει φθορά στα εσωτερικά μέρη από αυτά τα προβλήματα και όταν αθροιστούν μαζί, το υλικό μπορεί να υποστεί τόση κατάχρηση πριν αρχίσει να αποτυγχάνει.
Οι μονάδες Bluetooth μπορεί να καταστραφούν κατά τη διάρκεια μιας επισκευής, εάν ο τεχνικός δεν ξέρει τι κάνουν. Τα μη πιστοποιημένα συνεργεία επισκευής μερικές φορές εφαρμόζουν υπερβολική θερμότητα όταν είναιανταλλάσσοντας μια οθόνηκαι άλλες φορές θα καταστρέψουν τα μέρη γύρω από αυτό καθώς προσπαθούν να διορθώσουν κάτι άσχετο. Κινδυνεύει κάθε φορά που μια επισκευή δεν αντιμετωπίζεται με τη σωστή φροντίδα. Η μονάδα Bluetooth βρίσκεται κοντά στα άλλα μέρη της λογικής πλακέτας.
Ποιο είναι το κόστος επισκευής Bluetooth
Ένα νεκρό τσιπ Bluetooth δεν είναι κάτι που μπορείτε να το αλλάξετε όπως μια μπαταρία ή μια ραγισμένη οθόνη. Όταν κατασκευάζουν το τηλέφωνό σας στο εργοστάσιο, το τσιπ Bluetooth συγκολλάται απευθείας στη λογική πλακέτα και μόλις είναι εκεί, είναι μόνιμο. Για να το τραβήξετε και να εγκαταστήσετε ένα νέο, χρειάζεστε εξοπλισμό που τα περισσότερα συνεργεία δεν έχουν καν στο χέρι. Ο τεχνικός όρος για αυτή την εργασία είναιμικροσυγκόλληση, και χρειάζεται σταθερά χέρια, άφθονη εξάσκηση και εργαλεία που θα μπορούσαν να σας αποφέρουν μερικές χιλιάδες δολάρια.
Όταν φέρνετε το τηλέφωνό σας στην Apple για αυτό το πρόβλημα, η τυπική επισκευή τους είναι η αντικατάσταση ολόκληρης της λογικής πλακέτας – θα σας κοστίσει από 200 έως 400 $ και η τιμή εξαρτάται από το μοντέλο iPhone που έχετε. Μπορεί να φαίνεται ακριβό όταν είναι μόνο ένα μικρό εξάρτημα που σταμάτησε να λειτουργεί.
Μια χούφτα συνεργεία επισκευής τρίτων θα προσπαθήσουν να επισκευάσουν το ίδιο το τσιπ Bluetooth αντί να αντικαταστήσουν απλώς ολόκληρη την πλακέτα λογικής. Αυτή η εργασία επισκευής σε επίπεδο chip συνήθως θα σας κοστίσει λιγότερο σε σύγκριση με αυτό που θέλει η Apple για μια αντικατάσταση πλήρους πλακέτας. Αλλά τα αποτελέσματα μπορεί να είναι αρκετά ασυνεπή. Το αν θα επιλύσει το πρόβλημά σας ή όχι εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το πόσο έμπειρος είναι ο τεχνικός και τον εξοπλισμό στον οποίο έχει πρόσβαση.
Διαθέτετε μερικούς τρόπους αντιμετώπισης για μια σπασμένη σύνδεση Bluetooth, εάν χρειάζεστε λίγο χρόνο για να αποφασίσετε εάν το κόστος επισκευής αξίζει τον κόπο. Τα ενσύρματα ακουστικά με προσαρμογέα Lightning είναι μια σταθερή επιλογή εάν το iPhone σας δεν διαθέτει πλέον υποδοχή ακουστικών. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το AirPlay για ροή ήχου σε συμβατά ηχεία ή συσκευές μέσω του οικιακού σας δικτύου, εάν θέλετε να παραμείνετε ασύρματοι. Κανένα από αυτά δεν θα επιλύσει το πρόβλημα μόνιμα, φυσικά. Απλώς θα σας βοηθήσουν να τα βγάλετε πέρα μέχρι να αποφασίσετε τι πρέπει να κάνετε για την επισκευή.
Ανταλλάξτε το παλιό σας τηλέφωνο με μετρητά σήμερα
Ναι, το υλικό Bluetooth στο iPhone σας μπορεί να αποτύχει. Οι δυσλειτουργίες λογισμικού είναι πολύ πιο συνηθισμένοι ένοχοι. Μην υποθέτετε ότι έχετε πρόβλημα υλικού στα χέρια σας – είναι λογικό να δοκιμάσετε πρώτα μερικά απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Προχωρήστε και επανεκκινήστε τη συσκευή σας, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου και ελέγξτε ξανά ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS. Θα διορθώσουν τα περισσότερα προβλήματα Bluetooth και μπορείτε να τα αντιμετωπίσετε μέσα σε λίγα λεπτά.
Μια νεκρή μονάδα Bluetooth μπορεί να είναι πονοκέφαλος εάν εξαρτάστε από ασύρματα ακουστικά, συνδεσιμότητα αυτοκινήτου ή οποιοδήποτε άλλο αξεσουάρ Bluetooth σας καθημερινά. Το θετικό είναι ότι έχετε κάποιες επιλογές στη διάθεσή σας. Οι επαγγελματικές υπηρεσίες επισκευής μπορούν να το διορθώσουν και να λειτουργήσουν ξανά σαν να ήταν καινούργιο, ενώ έχετε επίσης μια χούφτα λύσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν να τα βγάλετε πέρα καθώς αποφασίζετε για το επόμενο βήμα σας. Βοηθά να καταλάβετε εάν έχετε πρόβλημα υλικού ή αν είναι πρόβλημα λογισμικού, γιατί αυτό θα διαμορφώσει ποια είναι η καλύτερη κίνηση σας από εδώ και πέρα.
Εάν το κόστος επισκευής αυξάνεται εκεί ή εάν το iPhone σας παρουσιάζει φθορά σε άλλες περιοχές, ασυναλλαγέςείναι ίσως η καλύτερη κίνηση. ΣτοecoATM, μπορούμε να βοηθήσουμε σε αυτό – έχουμε πάνω από 6.000 περίπτερα σε όλη τη χώρα όπου μπορείτε να πάρετε την παλιά σας συσκευή και να φύγετε με μετρητά στο χέρι. Κάθε περίπτερο εκτελεί ένα πλήρες διαγνωστικό ακριβώς εκεί και θα πληρωθείτε την ίδια ημέρα σε μετρητά ή μέσω ηλεκτρονικής πληρωμής. Η διαδικασία είναι γρήγορη και εύκολη και βοηθάτε το περιβάλλον καθώς επιστρέφετε χρήματα σε μια συσκευή που αντικαθιστούσατε ούτως ή άλλως. Βρείτε μια τοποθεσία κοντά σας και ελέγξτε την αξία του τηλεφώνου σας.