Το Microsoft Outlook προσπαθεί να ανακτήσει δεδομένα από τον διακομιστή Exchange


Τα συμπτώματα του Outlook προσπαθούν να ανακτήσουν δεδομένα από το Exchange Server

  • Το Outlook μπορεί να κρεμάσει ή να δείξει ότι δεν ανταποκρίνεται σφάλμα διακομιστή ενώ περιμένει την απάντηση διακομιστή.
  • Το σφάλμα εμφανίζεται κατά το άνοιγμα μεγάλων φακέλων, την εύρεση παλαιών αντικειμένων ή τη φόρτωση δεδομένων κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου.
  • Κατά την πλοήγηση σε ένα συγκεκριμένο φάκελο ή η πρόσβαση σε δημόσιους φακέλους που αποθηκεύονται στον διακομιστή μπορεί να κολλήσουν κατά το άνοιγμα.

Οι συνήθεις αιτίες πίσω από το Outlook προσπαθεί να ανακτήσει δεδομένα από το Exchange Server

  • Τα υπερμεγέθη αρχεία Outlook μπορούν να πάρουν για φόρτωση και επίσης το καθιστούν πιο αργό να φορτώσει δεδομένα από το Exchange Server.
  • Το κατεστραμμένο προφίλ Outlook ή το διεφθαρμένο αρχείο OST μπορεί να επηρεάσει την επικοινωνία του διακομιστή
  • Η ακατάλληλη διαμόρφωση της προσωρινής μνήμης ή η λήψη ενός κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου μπορεί να υπερφορτωθεί το Outlook και να επηρεάσει την απόδοση του διακομιστή.
  • Η αργή ή ασταθής συνδεσιμότητα μπορεί να υπερφορτώνει τον διακομιστή ανταλλαγής και να αυξήσει το χρόνο για την ανάκτηση δεδομένων.
  • Οι λανθασμένες εγγραφές DNS ή η ανταλλαγή διαδρομών εικονικών καταλόγων σε υβριδικές ρυθμίσεις μπορούν να προκαλέσουν την αποτελεσματική σύνδεση των προοπτικών.
  • Το λογισμικό ασφαλείας σαρώνει δεδομένα Outlook ή αναντιστοιχίες cache μπορούν να καθυστερήσουν τα μηνύματα επικοινωνίας και να ενεργοποιήσουν μηνύματα ανάκτησης.

Βήμα προς βήμα διορθώσεις και ψηφίσματα

Καθαρίστε τους υπερμεγέθη φακέλους

  1. Αυτοί οι φάκελοι περιέχουν χιλιάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα στοιχεία ημερολογίου μπορούν να κάνουν το Outlook πιο αργό για να φορτώσει και να συγχρονίσει με το Exchange Server. Ξεκινήστε με ταξινόμηση αντικειμένων κατά μέγεθος και διαγράψτε τα περιττά δεδομένα.
  2. Εξετάστε τη χρήση αρχείου Outlook ή AutoArchive για να μετακινήσετε παλαιότερα δεδομένα σε ξεχωριστά αρχεία. Για επαναλαμβανόμενα συμβάντα ημερολογίου, αφαιρέστε τις ξεπερασμένες σειρές για να διατηρήσετε το μέγεθος του αρχείου Outlook.

Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη Outlook και την ανοικοδόμηση τοπικά αποθηκευμένα αρχεία

Με την πάροδο του χρόνου, ένα κατεστραμμένο τοπικό αρχείο cache του Outlook μπορεί να επιβραδύνει την απόδοση του Outlook και να εμφανίσει σφάλματα ανάκτησης. Κλείστε τις προοπτικές και μεταβείτε στην τοποθεσία αρχείου OST και είτε μετονομάστε είτε διαγράψτε το. Επαναλάβετε το Outlook για να αναδημιουργήσετε ένα αρχείο OST που μπορεί να λύσει τα ζητήματα συγχρονισμού και να μειώσει τις καθυστερήσεις των διακομιστών.

Αναδημιουργήστε ή επισκευάστε το προφίλ του Outlook

  1. Ένα κατεστραμμένο προφίλ προοπτικής μπορεί να διαταράξει την κατάλληλη επικοινωνία με το Exchange Server.
  2. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου και μεταβείτε στο Mail (Microsoft Outlook).
  3. Κάντε κλικ στο προφίλ εμφάνισης και δημιουργήστε ένα νέο προφίλ και διαμορφώστε το λογαριασμό Outlook.
  4. Εάν προτιμάτε να επισκευάσετε αρχεία Outlook τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Outlook εγγενές εργαλείο επισκευής SCANPST.

Ρυθμίσεις λειτουργίας ανταλλαγής αποθηκευμένων προσθηκών Tweak

Η αποθηκευμένη λειτουργία ανταλλαγής αποθηκεύει ένα διπλό αντίγραφο του γραμματοκιβωτίου σας για χρήση εκτός σύνδεσης, αλλά μπορεί επίσης να επιβραδύνει την απόδοση εάν τα αρχεία έχουν υπερμεγέθη. Στις ρυθμίσεις λογαριασμού, μειώστε τη διάρκεια του συγχρονισμού και απενεργοποιήστε τη λήψη κοινόχρηστων φακέλων ή δημόσιων φακέλων εάν δεν χρειάζονται. Αυτό μειώνει το φορτίο τόσο στο Outlook όσο και στον διακομιστή.

Επαληθεύστε τη σύνδεση δικτύου και την υγεία του διακομιστή με τα εργαλεία IT/διαχειριστή

Η αργή συνδεσιμότητα ή ένας υπερφορτωμένος διακομιστής ανταλλαγής μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις. Δοκιμάστε την ταχύτητα και τη σταθερότητά σας στο Διαδίκτυο και επικοινωνήστε με τον διαχειριστή πληροφορικής για να ελέγξετε την υγεία του διακομιστή χρησιμοποιώντας τις εντολές Exchange Admin ή PowerShell Performance. Οι ασυνεπείς συνδέσεις θα πρέπει να αντιμετωπίζονται πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Ρυθμίστε το μητρώο για να καθυστερήσει ή να καταστείλει την προειδοποίηση RPC (TimeToshowrpcmessage)

Περισσότερη ανάγνωση:Starwind San & Nas Data Recovery: Πώς να ανακτήσετε δεδομένα από το Virtual NAS

Το "Outlook προσπαθεί να ανακτήσει το μήνυμα δεδομένων, ελέγχεται τα δεδομένα από το μητρώο που ονομάζεται TimeToshowrpcmessage.

Σωστές ρυθμίσεις DNS και εικονικού καταλόγου σε συνύπαρξη/υβριδικές ρυθμίσεις

Σε υβριδικά περιβάλλοντα ανταλλαγής, το Outlook μπορεί να συνδεθεί με λάθος διακομιστή και τελικό σημείο, εάν οι εγγραφές DNS ή οι URL του εικονικού καταλόγου είναι εσφαλμένα. Επιβεβαιώστε ότι η υπηρεσία AutoDiscover δείχνει τη σωστή θέση και ότι οι εικονικοί καταλόγοι τόσο στον χώρο όσο και στον διακομιστή cloud είναι σωστά ευθυγραμμισμένες. Αυτό εξασφαλίζει ότι το Outlook συνδέεται αποτελεσματικά χωρίς τις απαραίτητες επαναφορές.

Πώς να διορθώσετε το Outlook προσπαθεί να ανακτήσει δεδομένα από το διακομιστή Exchange;

Όπως μπορεί να συμβεί λόγω των κατεστραμμένων αρχείων Outlook, δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα του διακομιστή ανταλλαγής. Έτσι, σύμφωνα με την πρόταση εμπειρογνωμόνων σας συνιστούμε να επιλέξετεΕργαλείο επισκευής Bitrecover OSTκαθώς μπορεί να μετατραπεί σε κατεστραμμένα, κατεστραμμένα και υπερμεγέθη αρχεία OST σε υγιή αρχεία Outlook και εύκολα πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο του Exchange Server στο Outlook.

Προληπτικά μέτρα για μακροπρόθεσμη σταθερότητα

  • Μεγάλα γραμματοκιβώτια και υπερφορτωμένοι φάκελοι επιβραδύνουν την επικοινωνία Outlook με το Exchange Server. Χρησιμοποιήστε το Outlook AutoArchive χαρακτηριστικό ή το χειροκίνητο εργαλείο εκκαθάρισης Outlook για να μετακινήσετε παλιά αντικείμενα για να αρχειοθετήσετε αρχεία και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Outlook Dupplicate Remover για να εξαλείψετε τα επαναλαμβανόμενα περιεχόμενα από τα αρχεία Outlook.
  • Η Microsoft απελευθερώνει συχνά τη βελτίωση της απόδοσης, τις διορθώσεις σφαλμάτων και τις ενημερώσεις ασφαλείας. Η διατήρηση των προοπτικών και των Windows ενημερώνεται για να λάβει τις τελευταίες λειτουργίες βελτιστοποίησης και να αποτρέψει τα θέματα που σχετίζονται με τη συμβατότητα.
  • Για επιχειρηματικά περιβάλλοντα, οι ομάδες πληροφορικής δεν πρέπει ποτέ να παρακολουθούν μετρήσεις απόδοσης διακομιστή, να ελέγχουν τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και να διευθύνουν τα σημεία συμφόρησης πριν επηρεάσουν τους χρήστες. Προμηραστικά εργαλεία παρακολούθησης ή δημιουργία ενός φρέσκου προφίλ κάθε τόσο συχνά βοηθά στη διατήρηση καθαρής, αποτελεσματικής σύνδεσης με το διακομιστή.
  • Ρυθμίστε τη λειτουργία Exchange Exchange για να αποθηκεύσετε μόνο το ποσό των δεδομένων γραμματοκιβωτίου που χρειάζεστε πραγματικά τοπικά, όπως οι τελευταίοι 6-12 μήνες αντί για ολόκληρο το γραμματοκιβώτιο. Απενεργοποιήστε τη λήψη μεγάλων κοινόχρηστων φακέλων εάν χρησιμοποιούνται σπάνια. Αυτό μειώνει τα τοπικά φορτία επεξεργασίας και επιταχύνει την επικοινωνία διακομιστή.

Σύναψη

Σε αυτό το περιεχόμενο, μοιραστήκαμε όλες τις κρίσιμες πληροφορίες για να διορθώσουμε το"Το Outlook προσπαθεί να ανακτήσει δεδομένα από τον διακομιστή Exchange"ζήτημα. Εάν έχετε φτάσει σε αυτό το σημείο, ελπίζουμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί με επιτυχία. Εάν δεν έχει, το ζήτημα μπορεί να σχετίζεται με τον ίδιο τον διακομιστή ανταλλαγής. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον οδηγό αντιγράφων ασφαλείας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων ανταλλαγής σε ένα αρχείο PST και στη συνέχεια να το εισαγάγετε στο Outlook.