Nous utilisons des cookies pour garantir que nous vous offrons la meilleure expérience sur notre site Web.

7 τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN στο Google Chrome

Το σφάλμα DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN στο πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome μπορεί να είναι μια απογοητευτική και συγκεχυμένη εμπειρία για πολλούς χρήστες. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν ένας χρήστης προσπαθεί να έχει πρόσβαση σε έναν ιστότοπο, αλλά ο διακομιστής DNS δεν μπορεί να επιλύσει το όνομα τομέα.

Το σφάλμα του προγράμματος περιήγησης μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, όπως ένα λανθασμένα πληκτρολογημένο όνομα τομέα, ο διακομιστής του ιστότοπου να είναι κάτω ή όταν ο διακομιστής DNS δεν μπορεί να επιλύσει το όνομα τομέα. Αυτό το άρθρο θα παράσχει μερικά απλά βήματα για να βοηθήσει τους χρήστες να διορθώσουν αυτό το σφάλμα και να επιστρέψουν στην περιήγηση στον ιστό.

Πίνακας περιεχομένων

Το σφάλμα DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN στο Google Chrome υποδεικνύει ότι το όνομα τομέα δεν μπορεί να βρεθεί στον διακομιστή DNS. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν προσπαθείτε να έχετε πρόσβαση σε έναν ιστότοπο, αλλά ο διακομιστής DNS δεν μπορεί να επιλύσει το όνομα τομέα.

Ο διακομιστής DNS (System Domain Name System) είναι ένας διακομιστής που μεταφράζει ονόματα τομέων που μπορούν να αναγνωρίσουν από τον άνθρωπο (όπως το example.com) σε διευθύνσεις IP (όπως 192.0.2.1). Αυτό επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε διακομιστές ιστού και άλλους πόρους του Διαδικτύου πληκτρολογώντας τα ονόματα τομέα που είναι εύκολο να θυμηθούν αντί για τις δυσκολίες που πρέπει να θυμούνται διευθύνσεις IP.

Ορισμένες αιτίες αυτού του σφάλματος είναι έξω από τα χέρια σας, αλλά μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας σε μερικές περιπτώσεις. Εδώ είναι τι μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε συστηματικά το ζήτημα.

1. Επαναφέρετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Δοκιμάστε την αποσύνδεση και την επανασύνδεση του δρομολογητή σας ή του μόντεμ για να επανεκκινήσετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

  1. Εντοπίστε το δρομολογητή ή το μόντεμ σας και αποσυνδέστε το από την έξοδο.
  2. Περιμένετε λίγα λεπτά, λοιπόνΣυνδέστε το δρομολογητή ή το μόντεμ.
  3. Περιμένετε το δρομολογητή ή το μόντεμ να επανεκκινήσετε και να δημιουργήσετε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.
  4. Τέλος, δοκιμάστε να επανεκτιμήσετε τον ιστότοπο για να δείτε αν έχει επιλυθεί το σφάλμα DNS_PROBE_FINESS_NXDOMAIN.

Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi, δοκιμάστε να μεταβείτε σε μια ενσύρματη σύνδεση για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά ή το αντίστροφο. Εάν ένας συγκεκριμένος προσαρμογέας σας δίνει αυτό το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε μια "reset netsh winsock" ή μία από τις άλλες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων προσαρμογής.

2. Ελέγξτε το αρχείο LocalHosts

Μπορεί να έχετε χρησιμοποιήσει το αρχείο τοπικών κεντρικών υπολογιστών για να καθορίσετε ποιες διευθύνσεις IP πρέπει να χρησιμοποιούν ορισμένοι ιστότοποι. Το Chrome θα χρησιμοποιεί πάντα τις ρυθμίσεις IP που καθορίζονται στο αρχείο LocalHosts, οπότε αν είναι λάθος ή έχει γίνει ξεπερασμένο, μπορεί να δημιουργήσει ένα σφάλμα.

3. Απενεργοποιήστε το VPN, το antivirus ή το τείχος προστασίας σας (ή αλλάξτε τα)

Εάν έχετε ένα ενεργό τείχος προστασίας (και θα πρέπει!), Απενεργοποιήστε προσωρινά για να δείτε αν είναι ο ένοχος. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του για να δείτε αν εμποδίζει συγκεκριμένους ιστότοπους ή τομείς. Το ίδιο ισχύει και για το λογισμικό προστασίας από ιούς, το οποίο μπορεί να παρεμβαίνει σε ορισμένους ιστότοπους. Εάν το πακέτο antivirus σας εμποδίζει έναν συγκεκριμένο ιστότοπο, βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος είναι ασφαλής και ότι πληκτρολογείτε σωστά στη διεύθυνση URL.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αλλάξετε τη θέση VPN εάν χρησιμοποιείτε ένα VPN. Εναλλακτικά, απενεργοποιήστε εντελώς το VPN σας.

Όταν χρησιμοποιείτε ένα VPN, η κυκλοφορία σας στο Διαδίκτυο δρομολογείται μέσω διακομιστή VPN πριν φτάσει στον προορισμό του. Αυτό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα με το DNS, όπως αργές αναζητήσεις DNS ή σφάλματα DNS.

Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η απενεργοποίηση του VPN σας θα απενεργοποιήσει επίσης τα οφέλη ασφάλειας και ιδιωτικής ζωής που παρέχει. Ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιείτε ένα VPN για λόγους ασφαλείας ή απορρήτου. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε μόνο εάν είστε βέβαιοι ότι προκαλεί πρόβλημα με την ανάλυση DNS και εάν είστε πρόθυμοι να θυσιάσετε τα οφέλη ασφάλειας και ιδιωτικής ζωής που παρέχει.

4. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη DNS

Το DNS Cache είναι μια προσωρινή αποθήκευση στον υπολογιστή σας που διατηρεί πληροφορίες σχετικά με τους ιστότοπους που επισκέφτηκαν πρόσφατα. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης DNS σας μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε τυχόν προβλήματα με κατεστραμμένες ή ξεπερασμένες πληροφορίες που μπορεί να προκαλέσουν το σφάλμα.

Για να χρησιμοποιήσετε την εντολή flushdns στα Windows, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

  1. Ανοίγω τοΠροτροπή εντολώνστον υπολογιστή σας. Επιλέξτε τοΚουμπί έναρξηςκαι αναζητήστε γιαΠροτροπή εντολώνήCMD.
  2. Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε: ipconfig /flushdns

  1. ΕπιτυχίαΕισάγω,η οποία θα ξεπλύνει την προσωρινή μνήμη DNS στον υπολογιστή σας, θα αφαιρέσει τυχόν αποθηκευμένες πληροφορίες DNS και θα επιλύσει τυχόν ζητήματα DNS που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε.
  2. Εάν η εντολή flushdns ήταν επιτυχής, θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα λέγοντας, "επιτυχώς ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS Resolver".

Μπορείτε να κλείσετε το παράθυρο της γραμμής εντολών όταν τελειώσετε.

Οποιαδήποτε ζητήματα DNS πρέπει να επιλυθούν τώρα. Η έκπλυση της προσωρινής μνήμης DNS δεν θα επηρεάσει τις ενεργές συνδέσεις, αλλά μπορεί να προκαλέσει προσωρινή καθυστέρηση κατά την πρόσβαση στις ιστοσελίδες ή σε άλλους πόρους του Διαδικτύου για πρώτη φορά μετά το Flush.

5. Χρησιμοποιήστε έναν εναλλακτικό διακομιστή DNS στον δρομολογητή σας

Ο πάροχος υπηρεσιών σας στο Διαδίκτυο προσφέρει συνήθως τους διακομιστές DNS, αλλά μπορεί να διαφέρουν σε ποιότητα και αξιοπιστία. Συχνά ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε τα σφάλματα DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN είναι να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό σύνολο διακομιστών εντελώς.

Οι ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS είναι μερικές καλές εναλλακτικές λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:

  1. Google Public DNS Server: 8.8.8.8 και 8.8.4.4
  2. Cloudflare DNS: 1.1.1.1 και 1.0.0.1
  3. Opendns: 208.67.222.222 και 208.67.220.220
  4. Quad9: 9.9.9.9 και 149.112.112.112
  5. Comodo Secure DNS: 8.26.56.26 και 8.20.247.20
  6. Norton Connectsafe: 199.85.126.10 και 199.85.127.10

Αυτοί οι διακομιστές DNS είναι δωρεάν και προσφέρουν καλή ισορροπία ταχύτητας, ασφάλειας και αξιοπιστίας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιονδήποτε από αυτούς τους διακομιστές DNS ως εναλλακτική λύση στον τρέχοντα διακομιστή DNS. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η εμπειρία κάθε χρήστη θα είναι διαφορετική, οπότε ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε μερικούς διαφορετικούς διακομιστές DNS για να δείτε ποιο λειτουργεί καλύτερα για εσάς.

Για να αλλάξετε τους διακομιστές DNS στο δρομολογητή σας, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

  1. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού στον υπολογιστή σας και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του δρομολογητή σας στη γραμμή διευθύνσεων. Αυτό είναι συνήθως κάτι σαν192.168.1.1ή192.168.0.1, αλλά η ακριβής διεύθυνση θα διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο και τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας.
  2. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τοΌνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασηςγια τον δρομολογητή σας. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες σε ένα αυτοκόλλητο στο κάτω μέρος ή στην πλευρά του δρομολογητή σας ή στην τεκμηρίωση που ήρθε με τον δρομολογητή σας.
  3. Αφού συνδεθείτε στο δρομολογητή σας, αναζητήστε έναΡυθμίσεις ή διαμόρφωσητμήμα. Αυτό συνήθως θα ονομάζεται κάτι σαν "Advanced", "Ρυθμίσεις" ή "Διαμόρφωση", αλλά το ακριβές όνομα θα ποικίλλει ανάλογα με το μοντέλο και τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας.
  4. Στην ενότητα Ρυθμίσεις ή διαμόρφωση, αναζητήστε έναΡυθμίσεις DNSεπιλογή. Αυτό συνήθως θα ονομάζεται κάτι σαν το "DNS", "Network" ή "Internet", αλλά το ακριβές όνομα θα διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο και τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας.
  5. Στην ενότητα DNS ή ρυθμίσεις δικτύου, θα πρέπει να δείτε μια επιλογή για να καθορίσετε τον διακομιστή DNS που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Αυτό μπορεί να ονομαστεί "πρωτογενή DNS" ή "προτιμώμενα DNS", αλλά το ακριβές όνομα θα διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο και τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας.
  6. Εισαγάγετε τις διευθύνσεις διακομιστή DNS που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στα παρεχόμενα πεδία. Αυτό μπορεί να είναι μια ενιαία διεύθυνση διακομιστή DNS ή μπορεί να είναι πολλαπλοί διακομιστές DNS.

Εάν θέλετε απλώς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις διακομιστή DNS για Windows, εδώ είναι:

  1. ΑνοιχτόΠίνακας ελέγχου>Δίκτυο και interneΤ>Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσηςστον υπολογιστή σας. Μπορείτε να το βρείτε ανοίγοντας τοΜενού Έναρξηκαι αναζήτηση γιαΚέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.
  2. ΕπιλέγωΑλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέαΣτο αριστερό μενού.

  1. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου για τον οποίο θέλετε να αλλάξετε τους διακομιστές DNS και επιλέξτεΣκηνικά θέατρουαπό το μενού.

  1. Στο παράθυρο Ιδιότητες του προσαρμογέα δικτύου, επιλέξτεΈκδοση πρωτοκόλλου Internet 4 (TCP/IP V4)και επιλέξτε τοΣκηνικά θέατρουκουμπί.

  1. Στο παράθυρο Ιδιότητες του πρωτοκόλλου Internet Protocol (TCP/IPv4), επιλέξτε τοΧρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNSεπιλογή.

  1. Εισαγάγετε τις διευθύνσεις διακομιστή DNS που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στοΠροτιμώμενος διακομιστής DNSκαιΕναλλακτικός διακομιστής DNSπεδία.
  2. Επιλέξτε τοΕΝΤΑΞΕΙκουμπί για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
  3. Κλείστε το παράθυρο Ιδιότητες του προσαρμογέα δικτύου και το παράθυρο του δικτύου και της κοινής χρήσης.

Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, ο υπολογιστής σας θα χρησιμοποιήσει τους καθορισμένους διακομιστές DNS για την επίλυση ονομάτων τομέα. Μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Mozilla Firefox ή το Microsoft Edge ως εναλλακτικά προγράμματα περιήγησης μέχρι να επιλυθούν τα σφάλματα ειδικά για το χρώμιο.

6. Επαναφορά σημαίας Chrome

Η επαναφορά του χρώματος "σημαίες" μερικές φορές επιλύει σφάλματα DNS. Για να επαναφέρετε τις σημαίες Chrome στις προεπιλεγμένες τιμές τους, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Στη γραμμή διευθύνσεων του Chrome, πληκτρολογήστεChrome: // σημαίεςκαι πατήστεΕισάγω.
  2. ΣτοΠειράματαΣελίδα που εμφανίζεται, κάντε κλικ στοΕπαναφορά όλωνκουμπί στην κορυφή.

  1. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις σημαίες Chrome στις προεπιλεγμένες τιμές τους. Το Chrome μπορεί να αφαιρέσει κάποιες σημαίες από τη λίστα εάν δεν είναι πλέον διαθέσιμες ή έχουν αφαιρεθεί από το Chrome.

Οι σημαίες Chrome είναι πειραματικά χαρακτηριστικά που δεν έχουν δοκιμαστεί πλήρως και μπορεί να έχουν σφάλματα. Η επαναφορά αυτών μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση των προβλημάτων που μπορεί να αντιμετωπίσετε με το Chrome, αλλά μπορεί να αφαιρέσει τα χαρακτηριστικά που βασίζεστε. Ελέγξτε τη λίστα των σημαίων μετά την επαναφορά τους. Οι σημαίες είναι επίσης παρόντες στις εκδόσεις iOS και Android του προγράμματος περιήγησης.

7. Εγγέχετε με τον ISP σας

Ο ISP σας μπορεί να έχει έναν ιστότοπο ή έναν πίνακα ελέγχου χρήστη που μπορείτε να επισκεφθείτε για να ελέγξετε εάν υπάρχουν γνωστά ζητήματα στο δίκτυο., Εάν λάβετε το σφάλμα κατά τη χρήση μιας σύνδεσης στο Internet αλλά όχι του άλλου, είναι πιθανό ένα πρόβλημα από την πλευρά του ISP.

Μάθετε περισσότερα:Κορυφαίοι 5 τρόποι για να διορθώσετε το Google Chrome που δεν εγκαθίσταται στο Mac

Εάν τα επίσημα κανάλια του ISP δεν αναφέρουν ένα τέτοιο πρόβλημα, καταγράψτε ένα εισιτήριο υποστήριξης για να τους ενημερώσετε για το πρόβλημα και να λάβετε άμεση βοήθεια.

Lire aussi