Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την κάμερά σας σε ομάδες της Microsoft στα Windows 11; Αυτό είναι ένα βρώμικο ζήτημα όταν βρίσκεστε σε μια συνάντηση ή κάνετε ένα facetime με τους αγαπημένους σας. Παρόλα αυτά, διάφοροι παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν δυσλειτουργία της φωτογραφικής μηχανής σε ομάδες, από τις ρυθμίσεις άδειας και τους ξεπερασμένους οδηγούς σε δυσλειτουργίες ειδικών για την εφαρμογή.
Σε αυτόν τον οδηγό, θα καλύψουμε αξιόπιστες λύσεις για να σας βοηθήσουμε να αποκαταστήσετε την κάμερά σας που δεν εργάζεστε σε θέμα ομάδων της Microsoft.
Περισσότερη ανάγνωση:Πώς να διορθώσετε την κάμερα που δεν λειτουργεί σε ομάδες της Microsoft στα Windows 11
Διορθώστε 1: Αφήστε την πρόσβαση στην κάμερα
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγχεται κάθε φορά που υπάρχουν προβλήματα κάμερας με τις ομάδες της Microsoft είναι να ελέγξετε εάν η εφαρμογή έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί την κάμερα.
1. Πατήστε Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις> Πλοηγηθείτε στο Privacy & Security> App Victissions. Επιλέξτε "Κάμερα".
2. Βεβαιωθείτε ότι η πρόσβαση της κάμερας είναι ενεργοποιημένη. Μετακινηθείτε προς τα κάτω για να "επιτρέψετε στις εφαρμογές επιφάνειας εργασίας να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας" και βεβαιωθείτε ότι οι ομάδες της Microsoft σημειώνονται.
Διορθώστε 2: Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης χρησιμοποιώντας διαχείριση συσκευών
Οι ανεπαρκείς ή κατεστραμμένοι οδηγοί είναι μεταξύ των κορυφαίων λόγων που οδηγούν σε προβλήματα κάμερας σε ομάδες. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε ζητήματα συμβατότητας και να ενημερώνει ή να επανεγκαταστήσει τον οδηγό που κανονικά επιλύει αυτό το ζήτημα.
1. Ανοίξτε το μενού έναρξης πατώντας το πλήκτρο Windows + X και κάντε κλικ στο διαχειριστή συσκευών. Ή μπορείτε απλά να το ανοίξετε αναζητώντας.
2. Κάντε κλικ σε "κάμερες" και ανοίξτε το. Μεταβείτε στη συσκευή κάμερας κάντε δεξί κλικ σε αυτό και πατήστε στο "Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης".
3. Εάν η ενημέρωση δεν λειτουργεί, κάντε δεξί κλικ στην κάμερα ξανά, μεταβείτε στην "απεγκατάσταση της συσκευής" και κάντε κλικ σε αυτήν. Μετά από αυτό, θα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και, κατά την εκκίνηση, τα Windows θα αρχίσουν να επανεγκαταστήσουν ξανά τον οδηγό.
Διορθώστε 3: Ορίστε τον επεξεργαστή πολιτικής ομάδας για να επιτρέψετε στις εφαρμογές να χρησιμοποιούν κάμερα
Παρόλο που αυτή η προτίμηση μπορεί να ελεγχθεί σε τοπικό επίπεδο εάν χρησιμοποιείτε Windows 10 Pro, Enterprise ή Windows 11, έχετε τον επεξεργαστή πολιτικής ομάδας για να διασφαλίσετε ότι οι ομάδες μπορούν να έχουν πρόσβαση στην κάμερα.
1. Για αυτό, πατήστε το πλήκτρο Windows και το πλήκτρο R μαζί, στη συνέχεια, στο πλαίσιο αναζήτησης πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή που δίνεται παρακάτω τότε, πατήστε το πλήκτρο ENTER.
gpedit.msc
2. Όπως και με τα βήματα στις προηγούμενες διαδικασίες, στην αριστερή πλαϊνή μπάρα επιλέξτε Διαμόρφωση υπολογιστή> Διαχειριστικά πρότυπα> Εξάρτηση των Windows> Κάμερα.
3. Κάντε διπλό κλικ στο "Επιτρέψτε τη χρήση της κάμερας", στη συνέχεια, αλλάξτε τη ρύθμιση από την επιλογή Απενεργοποίησης σε ενεργοποιημένη. Όταν τελειώσετε με τις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο κουμπί "Εφαρμογή" και για άλλη μια φορά, το κουμπί "OK".
Διορθώστε 4: Διατρέψτε την κάμερά σας μέσω μιας εφαρμογής εικονικής κάμερας
Εάν ακόμα η κάμερά σας δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να την στείλετε σε μια εφαρμογή εικονικής κάμερας και θα πρέπει να λειτουργήσει. Άλλες εφαρμογές που σχετίζονται με εικονικές κάμερες μπορούν να βοηθήσουν στη βελτιστοποίηση της συμβατότητας με τις ομάδες και στη βελτίωση της διαχείρισης των ρυθμίσεων της κάμερας.
1. Στην εκδήλωση κατεβάσετε και εγκαταστήστε μια εικονική εφαρμογή κάμερας εναλλαγής.
2. Εάν χρησιμοποιείτε τα Windows 10, ανοίξτε τις ομάδες της Microsoft, κάντε κλικ στην εικόνα σας, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και επιλέξτε "Συσκευές". Κάτω από την επιλογή "Camera", επιλέξτε την εφαρμογή εικονικής κάμερας που έχετε ήδη εγκαταστήσει.
3. Εάν χρησιμοποιείτε μια εικονική κάμερα, ανοίξτε την εφαρμογή κάμερας, βεβαιωθείτε ότι η φυσική σας κάμερα ανιχνεύεται από την εφαρμογή και επιτρέψτε τη ροή της για άλλα προγράμματα.
Διορθώστε 5: Επαναφορά ομάδων της Microsoft
Τέλος, εάν όλες οι άλλες λύσεις δεν λειτουργούν, η εκκαθάριση των ομάδων της Microsoft μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του σφάλματος.
1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε OK.
%appdata%MicrosoftTeams
2. Ανοίξτε το φάκελο και το Right Επιλέξτε Διαγραφή για να επιλέξετε όλα τα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο και να τα διαγράψετε. Αυτό βοηθά στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης των ομάδων και στην αναζωογόνηση του προγράμματος χωρίς να διαγράψει οποιεσδήποτε αποθηκευμένες επιλογές ή αναγνωριστικό χρήστη.
Ξεκινήστε τις ομάδες της Microsoft και παρέχετε στα διαπιστευτήριά σας για να συνδεθείτε και να επαληθεύσετε εάν η κάμερα βρίσκεται σε κατάλληλη κατάσταση λειτουργίας.
Σημείωση: Εάν το πρόβλημα επιμένει, η επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης πληροφορικής ή την υποστήριξη της Microsoft μπορεί να είναι απαραίτητη για τη διάγνωση οποιωνδήποτε προβλημάτων που σχετίζονται με το υλικό.
Αν και, αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε σφάλμα κατά την εκτέλεση οποιασδήποτε από αυτές τις μεθόδους για το πώς να διορθώσετε την κάμερα που δεν λειτουργεί σε ομάδες της Microsoft, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Αυτό είναι!