Τα σφάλματα εγκατάστασης γίνονται απογοητευτικά όταν θέλετε να ρυθμίσετε τις ομάδες της Microsoft για δουλειά, σχολείο ή προσωπική χρήση. Η εγκατάσταση των ομάδων της Microsoft έχει αποτύχει σφάλμα λόγω των συγκρούσεων του συστήματος και των αλλοιωμένων αρχείων, μαζί με προβλήματα παρεμβολής προστασίας από ιούς.
Ομάδες της MicrosoftΗ εγκατάσταση απέτυχεσφάλμα.
Ως εκ τούτου, αυτός ο οδηγός παρέχει τις πιο αποτελεσματικές λύσεις βήμα προς βήμα για την εγκατάσταση ομάδων της Microsoft στα Windows χωρίς κανένα πρόβλημα.
Η επόμενη ενότητα εισάγει κοινά αιτίες που οδηγούν σε "εγκατάσταση των Microsoft Teams, απέτυχαν" σφάλματα προτού διερευνήσουμε πιθανές λύσεις.
Προτεινόμενη ανάγνωση:Διορθώστε το σφάλμα των ομάδων της Microsoft - Λυπούμαστε που έχουμε αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα
1.
Οι λύσεις από ιούς τρίτου μέρους μαζί με τα τείχη προστασίας μπορούν να ερμηνεύσουν λανθασμένα τις ομάδες της Microsoft ως επιβλαβές λογισμικό που εμποδίζουν έτσι την εγκατάστασή του. Η διαδικασία εγκατάστασης θα αποτύχει όταν ο εγκαταστάτης επισημαίνεται ή έχει καραντιστεί από συστήματα ασφαλείας.
2. Καθαρισμένα ή ελλιπή αρχεία εγκατάστασης
Ένα κατεστραμμένο ή ελλιπές αρχείο ρύθμισης των ομάδων της Microsoft προκαλεί συχνά την αποτυχία εγκατάστασης.
3. Προηγούμενες συγκρούσεις εγκατάστασης της Microsoft Teams
Η προηγούμενη ελλιπής απεγκατάσταση των ομάδων της Microsoft μπορεί να δημιουργήσει αρχεία και καταχωρήσεις μητρώου που διαταράσσουν την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης.
4. Έλλειψη προνομίων διαχειριστή
Οι ρυθμίσεις του συστήματος χρειάζονται δικαιώματα διαχειριστή για να εγκαταστήσουν σωστά το λογισμικό. Η εγκατάσταση ομάδων δεν θα επιτύχει όταν επιχειρήσετε να την εγκαταστήσετε με ανεπαρκή διοικητικά προνόμια.
5. Το σύστημα έρχεται σε σύγκρουση με προγράμματα υποβάθρου
Η εγκατάσταση ομάδων ενδέχεται να αποτύχει όταν εφαρμογές φόντου, όπως υπηρεσίες Microsoft ή εργαλεία συνεργασίας, συμπεριλαμβανομένου του Skype for Business Run ταυτόχρονα.
6. Θέματα με ενημερώσεις των Windows
Οι ομάδες της Microsoft χρειάζεται συγκεκριμένα στοιχεία του συστήματος των Windows για να λειτουργούν σωστά, η διατήρηση της κατάστασης ενημέρωσης του συστήματος παραμένει θεμελιώδους.
7. Χαμηλός χώρος δίσκου
Η ανεπαρκής αποθήκευση στη μονάδα δίσκου του συστήματός σας (συνήθως C :) οδηγεί σε προβλήματα εγκατάστασης ή αποτυχίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μια επιτυχημένη εγκατάσταση της Microsoft Teams χρειάζεται αρκετό κενό χώρο αποθήκευσης στο σύστημα.
Διορθώστε την εγκατάσταση των ομάδων της Microsoft έχει αποτύχει σφάλμα
Διορθώστε 1: Απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus τρίτου μέρους
Τα εργαλεία προστασίας από ιούς τρίτου μέρους βλέπουν λανθασμένα τις ομάδες της Microsoft ως πιθανό κίνδυνο ασφάλειας που τους εμποδίζει να επιτρέψουν την εγκατάστασή τους. Για να το διορθώσετε-
1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο antivirus στη γραμμή εργασιών.
2. Επιλέξτε προστασία παύσης ή απενεργοποιήστε προσωρινά από τις επιλογές προστασίας από ιούς που διαφέρουν ανά τύπο προγράμματος. Ορίστε μια συγκεκριμένη περίοδο για την παύση προστασίας είτε σε λίγα λεπτά είτε μέχρι να επανεκκινήσει το σύστημα.
3. Θα πρέπει να αποκτήσετε τη νεότερη ρύθμιση των ομάδων της Microsoft με την επίσκεψη στο κατάστημα της Microsoft. Επιστρέψτε στην εφαρμογή Antivirus μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης για να ενεργοποιήσετε τα χαρακτηριστικά προστασίας της.
Διορθώστε 2: Καθαρίστε τις προηγούμενες εγκαταστάσεις
Το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με την πλήρη αφαίρεση όλων των προηγούμενων αρχείων εγκατάστασης ομάδων.
1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Windows + R και στη συνέχεια εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή που ακολουθείται από την παροχή enter.
appwiz.cpl
2. Κάντε δεξί κλικ σε ομάδες της Microsoft από τη λίστα και επιλέξτε "Απεγκαταστάσεις".
3. Ανοίξτε το File Explorer (Windows + E). Μεταβείτε στο-
C:UsersYourUsernameAppDataLocalMicrosoftTeams
Διαγράψτε το φάκελο των ομάδων.
4. Ανοίξτε την εφαρμογή επεξεργασίας μητρώου από την κονσόλα αναζήτησης.
5. Πλοηγηθείτε στην παρακάτω διαδρομή-
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeTeams
Διαγράψτε το φάκελο μητρώου ομάδων. Μετά την επανεκκίνηση του συστήματός σας, προσπαθήστε να επανεγκαταστήσετε τις ομάδες της Microsoft.
Διορθώστε 3: Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης ως διαχειριστής
Η εκτέλεση του εγκαταστάτη με διοικητικά προνόμια μπορεί να βοηθήσει στην παράκαμψη των προβλημάτων εγκατάστασης που σχετίζονται με την άδεια.
1. Πλοηγηθείτε στο φάκελο όπου κατεβάζονται το αρχείο εγκατάστασης των ομάδων της Microsoft.
2. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο εγκατάστασης (Teams_Windows_x64.exe ή παρόμοιο). Επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
3. Συνεχίστε με τις οδηγίες στην οθόνη για την εγκατάσταση ομάδων της Microsoft. Εάν η εγκατάσταση εξακολουθεί να αποτύχει, μεταβείτε στην επόμενη λύση.
Διορθώστε 4: Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση
Μια καθαρή εκκίνηση εμποδίζει το αντικρουόμενο λογισμικό να διαταράξει την εγκατάσταση της Microsoft Teams.
1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεσης πατώντας τα Windows + R, στη συνέχεια, εισάγετε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter.
msconfig
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες. Επιλέξτε την επιλογή "Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft (για να αποφύγετε την απενεργοποίηση των κρίσιμων υπηρεσιών των Windows)" από τη λίστα. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες τρίτων επιλέγοντας "Απενεργοποίηση όλων".
3. Ανοίξτε το Task Manager (CTRL + Shift + ESC) ή αναζητήστε το από την κονσόλα μενού. Μεταβείτε στην καρτέλα εκκίνησης.
4. Χρησιμοποιήστε το δεξί κλικ για να απενεργοποιήσετε όλα τα προγράμματα εκκίνησης που δεν είναι απαραίτητα.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα εγκατάστασης με τις ομάδες της Microsoft έχει καθοριστεί εκτελώντας το πρόγραμμα εγκατάστασης.
Μπορείτε να επαναφέρετε τα προγράμματα εκκίνησης μετά την επιτυχή εγκατάσταση ομάδων μέσω της αντιστροφής αυτών των βημάτων εγκατάστασης.
Fix 5: Χρησιμοποιήστε την έκδοση MS MSIX MSIX
Η Microsoft παρέχει μια έκδοση MSIX των ομάδων ειδικά σχεδιασμένη για να συνεργάζεται με τα Windows 11 και τα σύγχρονα λειτουργικά συστήματα Windows. Η εναλλακτική έκδοση βοηθά τους χρήστες να ξεπεράσουν τα προβλήματα εγκατάστασης.
1. Οι χρήστες θα πρέπει να έχουν πρόσβαση στη σελίδα λήψης Microsoft Msix (https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/new-teams-bulk-install-client) από τον επίσημο ιστότοπο. Κατεβάστε το πακέτο MSIX επιλέγοντας το από τις διαθέσιμες επιλογές. Επίσης, κατεβάστε το αρχείο EXE.
2. Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ρυθμίσεις πατώντας τα Windows + I. Σύστημα πρόσβασης και στη συνέχεια επιλέξτε για προγραμματιστές από το μενού.
3. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία προγραμματιστή και πατήστε "Ναι".
4. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο MSIX που κατεβάστηκε. Η διαδικασία εγκατάστασης απαιτεί από τους χρήστες να ακολουθούν τις οδηγίες στην οθόνη.
Συχνές ερωτήσεις (FAQs)
#1 Γιατί η εφαρμογή Microsoft Teams που δείχνει "η εγκατάσταση των Microsoft Teams έχει αποτύχει σφάλμα";
Το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως λόγω αυτών των κύριων παραγόντων:-
- Διεφθαρμένα ή ελλιπή αρχεία εγκατάστασης
- Η διαδικασία εγκατάστασης αποτυγχάνει επειδή το λογισμικό προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας εμποδίζει να συμβεί.
- Η απουσία προνομίων διαχειριστή εμποδίζει τους χρήστες να εγκαταστήσουν το λογισμικό.
- Συγκρουόμενες προηγούμενες εγκαταστάσεις ομάδας.
- Τα ζητήματα συμβατότητας του συστήματος παράλληλα με τις ενημερώσεις των Windows που λείπουν μπορούν να οδηγήσουν σε αυτό το πρόβλημα.
Για να διορθώσετε αυτό, οι λύσεις που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσουν.
#2 Πώς μπορώ να επισκευάσω την εγκατάσταση των Microsoft Teams;
Μπορείτε να διορθώσετε τις ομάδες της Microsoft όταν αποτυγχάνει να λειτουργήσει σωστά μετά την εγκατάσταση, εκτελώντας αυτά τα βήματα.
1. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ρυθμίσεις Οι χρήστες θα πρέπει να πατούν τα Windows + I. Μεταβείτε στις εφαρμογές> Εγκαταστάσεις εφαρμογών.
2. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε προχωρημένες επιλογές για τις ομάδες της Microsoft, κάντε κλικ στις τρεις τελείες δίπλα στην είσοδό της.
3. Πατήστε την επιλογή "Επισήμανση" για να διορθώσετε προβλήματα χωρίς να τροποποιήσετε τα αποθηκευμένα δεδομένα.
#3 Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις ομάδες της Microsoft χωρίς να την εγκαταστήσω;
Ναί! Η έκδοση Web Microsoft Teams λειτουργεί χωρίς να απαιτεί από τους χρήστες να εγκαταστήσουν την εφαρμογή.
1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας για πρόσβασηhttps://teams.microsoft.com.
2. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft.
Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε συνομιλίες, συναντήσεις και κλήσεις μέσω της διεπαφής του προγράμματος περιήγησης.
Αυτό είναι!