Τα Windows διαθέτουν ένα εργαλείο διαγνωστικής μνήμης που βοηθά στην επαλήθευση και τη δοκιμή της μνήμης RAM της συσκευής σας. Οι χρήστες το ξεκινούν για να ελέγξουν τη μνήμη RAM για τυχόν προβλήματα. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν ότι αυτό το εργαλείο έχει κολλήσει ή εργάζεται ακατάλληλα στο σύστημά τους. Σε αυτό το άρθρο, έχουμε προτείνει τρεις τρόπους που μπορείτε να διορθώσετε το εργαλείο διαγνωστικής μνήμης των Windows ή να μην λειτουργήσετε στο λειτουργικό σύστημα Windows.
Ανάλογα με το μέγεθος της μνήμης RAM, το εργαλείο διαγνωστικής μνήμης μπορεί να διαρκέσει οπουδήποτε από 15 λεπτά έως περισσότερο από 20 ώρες στην εκτεταμένη λειτουργία για να ολοκληρώσει τη διαδικασία δοκιμής. Η εφαρμογή είναι γενικά γνωστό ότι έχει κολλήσει σε 1% και 21% πρόοδο για ώρες. Θα μπορούσε να οφείλεται σε κάποιο πρόβλημα συστήματος. Όταν συμβεί αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες διορθώσεις.
Το εργαλείο διαγνωστικής μνήμης των Windows είναι κολλημένο ή δεν λειτουργεί στα Windows 11
Διορθώστε 1: Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση πριν εκτελέσετε το εργαλείο
Αυτή θα μπορούσε να είναι η λύση σας εάν ένα λογισμικό τρίτου μέρους εμποδίζει αυτό το εργαλείο να ολοκληρώσει τη δοκιμή. Τα παράθυρα ξεκινούν με ένα ελάχιστο σύνολο οδηγών και εφαρμογών εκκίνησης στη λειτουργία καθαρής εκκίνησης. Σας επιτρέπει να προσδιορίσετε εάν το πρόγραμμα φόντου/εφαρμογή παρεμβαίνει σε άλλα προγράμματα. Για να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Ανοίξτε το μενού έναρξης και αναζητήστε γιαΔιαμόρφωση συστήματος.
- Στα παράθυρα που ανοίγει, μεταβείτεΥπηρεσίεςαυτί.
- Ελέγξτε τοΑπόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoftκουτί. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΑπενεργοποιήστε όλα.
- ΚλικΕφαρμόζωγια να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
- Τώρα, κάντε δεξί κλικ στοΕικονίδιο των Windowsκαι πηγαίνωΔιαχειριστής εργασιώνΣτο μενού που εμφανίζεται.
- ΑνοιχτόΕφαρμογές εκκίνησηςαυτί.
- Ένα προς ένα, κάντε κλικ σε όλα τα στοιχεία που έχουν την κατάστασή τους ως ενεργοποιημένη και κάντε κλικ στο κουμπί Disable.
Βεβαιωθείτε ότι όλες οι υπηρεσίες στην καρτέλα Εφαρμογές εκκίνησης έχουν την κατάστασή τους ως απενεργοποιημένη.
- Κλείστε το Task Manger και μεταβείτε στο παράθυρο διαμόρφωσης συστήματος. Κάντε κλικ στο OK.
Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Το σύστημά σας θα ξεκινήσει σε μια καθαρή λειτουργία εκκίνησης. Δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το εργαλείο και να δείτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.
Διορθώστε 2: Χρησιμοποιήστε το MemTest86
Η χρήση του MemTest86 θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το ζήτημα είναι με το RAM ή το εργαλείο. Εάν αυτή η δοκιμή ολοκληρωθεί χωρίς σφάλμα, θα χρειαστεί να εκτελέσετε ξανά το εργαλείο διαγνωστικής μνήμης για να ελέγξετε εάν επιλύεται το ζήτημα. Για να εκτελέσετε τη δοκιμή, πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι έχετε μια εργασία USB εργασίας και ότι είναι άδειο, καθώς πρόκειται να χρησιμοποιηθεί ως δίσκος εκκίνησης. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προχωρήσετε.
- Κατεβάστε το MemTest86 από τον ιστότοπό του (https://memtest86.com).
- Όταν ολοκληρωθεί, κάντε δεξί κλικ στο φάκελο λήψης και επιλέξτεΕξαγωγή όλων. Και μετά κάντε κλικ στο κουμπίΕκχύλισμα.
- Στη συνέχεια, συνδέστε τη μονάδα USB με τη συσκευή σας.
- Από τον πρόσφατα εξαγόμενο φάκελο, τρέξτεImageUsb.exeαρχείο στο σύστημά σας.
- Όταν εξασφαλιστεί η συνδεδεμένη και ανιχνευμένη μονάδα δίσκου, κάντε κλικ στο κουμπί εγγραφής.
- Η διαδικασία θα πάρει λίγο χρόνο. Μόλις ολοκληρωθεί, κλείστε το εργαλείο ImageUSB κάνοντας κλικ στην έξοδο.
Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε τώρα είναι να κλείσετε τον υπολογιστή σας, να εισαγάγετε το USB Flash και να κάνετε επανεκκίνηση του συστήματος. Το εργαλείο θα εκτελεστεί αυτόματα μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Διορθώστε 3: Περιμένετε μέχρι να ολοκληρώσει το εργαλείο
Μερικές φορές, το εργαλείο που είναι κολλημένο για λίγες ώρες δεν είναι ένα πρόβλημα. Όταν εκτελείται σε εκτεταμένη λειτουργία, μπορεί να κολλήσει στο 21%, 88%. 89% και 90% πρόοδος για περισσότερο από 4 ώρες. Εκτός αν η πρόοδος είναι κολλημένη στο 21% για μια ολόκληρη μέρα, μπορείτε να την αφήσετε να τρέξει και να ολοκληρώσει τη διαδικασία χωρίς καμία διακοπή.
Φυσικά, έχετε ένα ζευγάρι διορθώσεις που προτείνονται εδώ για να δοκιμάσετε αν είναι κολλημένο για μια ολόκληρη μέρα χωρίς καμία πρόοδο.
Ως εκ τούτου, έχουμε καλύψει όλες τις διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε μόνοι σας. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παραμένει, το ζήτημα θα μπορούσε να είναι βαθύτερο και πιθανότατα θα χρειαστείτε εργαλείο επισκευής υπολογιστή για να το διορθώσετε. Πρέπει απλά να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε από τον ιστό, να ξεκινήσετε τη σάρωση και να επιλέξετε την επιλογή επισκευής όλων. Αυτή η τελική λύση θα διορθώσει το πρόβλημα σίγουρα.
Διαβάστε περισσότερα:Πώς να στείλετε προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα στα Windows 11