Το FaceTime είναι το αδιαμφισβήτητο αγαπημένο για την κλήση βίντεο. Ωστόσο, ζητήματα όπως οι κλήσεις, κατεψυγμένες οθόνες, παραμορφωμένος ήχος ή απροσδόκητες εφαρμογές, μετά την ενημέρωση του MacOS Sonoma μπορεί να κάνει την εμπειρία σας δυσάρεστη.
Ευτυχώς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τεχνικές γρήγορης αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το FaceTime που δεν εργάζονται στο Mac.
Πίνακας περιεχομένου
- Γιατί το Facetime δεν εργάζεται στο MacBook;
- Τι να κάνετε εάν το FaceTime δεν λειτουργεί στο Mac σας μετά την ενημέρωση MacOS Sonoma
- 1. Ελέγξτε την κατάσταση του συστήματος της Apple
- 2. Η δύναμη εγκαταλείπει και ανοίγει ξανά το Facetime
- 3. Εκτελέστε δοκιμές μικροφώνου, κάμερας και ηχείων
- 4. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο
- 5. Επανεκκινήστε το Mac σας
- 6. Συνδεθείτε με το σωστό αναγνωριστικό Apple στο Mac
- 7. Ρυθμίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα στο Mac
- 8. Ενημέρωση macOS
- 9. Συνδεθείτε από το FaceTime και συνδεθείτε ξανά
- 10. Συνδεθείτε από την Apple ID και συνδεθείτε ξανά
- 11. Ελέγξτε εάν το FaceTime είναι απενεργοποιημένο στην ώρα της οθόνης
- 12. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις τείχους προστασίας στο Mac
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple
Γιατί το Facetime δεν εργάζεται στο MacBook;
Το FaceTime μπορεί να μην λειτουργεί όπως αναμένεται στο Mac σας για διάφορους λόγους.
- Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καθόλου το FaceTime, είναι πιθανό ότι η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη στην περιοχή σας ή υπάρχει διακοπή διακομιστή. Για να ελέγξετε για περιορισμούς Geo και Carrier, επισκεφθείτε τοΣελίδα υποστήριξης μήλων.
- Μπορεί να μην μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι αργή ή οι ρυθμίσεις δικτύου είναι εσφαλμένα.
- Η λανθασμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ο αριθμός τηλεφώνου που έχει εκχωρηθεί στις ρυθμίσεις FaceTime μπορεί να αποτρέψει την επίτευξη των εισερχόμενων κλήσεων. Μπορεί επίσης να έχετε μπλοκάρει την επαφή ή το αντίστροφο.
- Εάν μπορείτε να κάνετε ή να λαμβάνετε κλήσεις, αλλά η κάμερα ή το μικρόφωνο σας δεν λειτουργούν σωστά, μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργίες λογισμικού ή ζημιά υλικού.
Τι να κάνετε εάν το FaceTime δεν λειτουργεί στο Mac σας μετά την ενημέρωση MacOS Sonoma
Ό, τι προκαλεί το πρόβλημα, οι συμβουλές μας για την αντιμετώπιση προβλημάτων μπορούν σίγουρα να το διορθώσουν. Ρίχνω μιά ματιά!
Διαβάστε επίσης:Πώς να διορθώσετε το facetime που δεν εργάζεται στο iPhone στο iOS 17
1. Ελέγξτε την κατάσταση του συστήματος της Apple
Πριν δοκιμάσετε τυχόν σύνθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές Apple είναι επάνω. Από τοΚατάσταση συστήματος μήλωνΣελίδα, μπορείτε γρήγορα να δείτε αν το FaceTime αντιμετωπίζει οποιεσδήποτε διακοπές ή διαταραχές.
Εάν δεν βλέπετε μια πράσινη κουκκίδα δίπλα στο Facetime, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι η Apple εργάζεται ήδη για τον καθορισμό της. Έτσι, περιμένετε μέχρι να γίνει ο διακομιστής!
2. Η δύναμη εγκαταλείπει και ανοίγει ξανά το Facetime
Το Force Seiding Facetime είναι μια απλή αλλά ισχυρή επιδιόρθωση που παρέχει μια γρήγορη και εύκολη λύση για την αντιμετώπιση κοινών προβλημάτων βίντεο FaceTime και εξασφαλίζοντας μια ομαλότερη εμπειρία χρήστη.
Για να το κάνετε, κάντε κλικΌγκοςστη γραμμή μενού και επιλέξτεΕγκατέλειψη. Αυτό το βήμα αφαιρεί την εφαρμογή από το τρέξιμο στο παρασκήνιο, εκκαθάριση πιθανών δυσλειτουργιών.
Επιπλέον, ο τερματισμός της εφαρμογής και η επαναλειτουργία της δημιουργεί μια νέα σύνδεση με το Διαδίκτυο, επιλύοντας ζητήματα συνδεσιμότητας που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη λειτουργικότητά του.
Ενώ βρίσκεστε σε αυτό, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει άλλη εφαρμογή βίντεο που παρέχει στο παρασκήνιο. Αν εντοπίσετε ένα, το Force-Quit.
3. Εκτελέστε δοκιμές μικροφώνου, κάμερας και ηχείων
Η εκτέλεση δοκιμών μικροφώνου, φωτογραφικών μηχανών και ηχείων μπορεί να είναι χρήσιμη εάν το βίντεο ή ο ήχος του FaceTime της MAC δεν λειτουργεί όπως αναμένεται.
Μπορείτε να καταγράψετε ένα φωνητικό σημείωμα για να βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο του Mac σας λειτουργεί σωστά. Στη συνέχεια, κατευθυνθείτε στην εφαρμογή φωτογραφιών για να δοκιμάσετε την κάμερα και να επαληθεύσετε εάν καταγράφει σαφείς φωτογραφίες ή βίντεο.
Τέλος, παίζοντας μουσική ή κάνοντας μια κλήση στο ηχείο, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι η έξοδος ήχου είναι καθαρή και ακουστική. Αυτές οι δοκιμές σάς επιτρέπουν να εντοπίσετε συγκεκριμένα προβλήματα υλικού ή λογισμικού και να λάβετε τα απαραίτητα μέτρα για την επίλυση των.
Επίσης, κάντε κλικΒίντεοΣτη γραμμή μενού όταν ανοίξει το FaceTime. Εδώ, βεβαιωθείτε ότι η επιθυμητή κάμερα και το MIC σας επιλέγονται για χρήση στην τηλεοπτική κλήση.
4. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο
Το FaceTime βασίζεται σε μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο για σωστή λειτουργικότητα. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση Ethernet ή Wi-Fi είναι ενεργή και αξιόπιστη. Η καλή συνδεσιμότητα στο Mac σας επιλύει προβλήματα όπως ειδοποιήσεις σύνδεσης, ήχο ή βίντεο χαμηλής ποιότητας ή σφάλμα σήματος θαυμασμού.
ΠηγαίνωΜενού μήλων→Ρυθμίσεις συστήματος→Wi-FiΒεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι με το σωστό δίκτυο.
Επίσης, ελέγξτε αν κάποιος καταναλώνει το εύρος ζώνης Wi-Fi. Μπορεί να επιβραδύνει την ταχύτητα του Διαδικτύου. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση με Wi-Fi σε Mac, μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο μας.
5. Επανεκκινήστε το Mac σας
Συχνά, μια απλή επανεκκίνηση του Mac σας μπορεί να λύσει μικρές δυσλειτουργίες που εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία του FaceTime. Να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στοΜενού μήλων→ ΕπιλέξτεΕπανεκκίνηση.
6. Συνδεθείτε με το σωστό αναγνωριστικό Apple στο Mac
Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το FaceTime, ελέγξτε με διπλό έλεγχο που έχετε συνδεθεί με τον σωστό λογαριασμό στη συσκευή της Apple.
Μερικές φορές, συνδέομαι ακούσια με λανθασμένο λογαριασμό Apple ID ή λογαριασμό iCloud, οδηγώντας σε δυσκολίες να ξεκινήσουν ή να λαμβάνουν κλήσεις FaceTime.
Ακρο: Αποσυνδέστε τοΕνεργοποιήστε αυτόν τον λογαριασμόΤο πλαίσιο ελέγχου κάτω από το αναγνωριστικό της Apple, επανεκκινήστε το Mac σας και ενεργοποιήστε το ξανά ακολουθώντας τα ίδια βήματα για να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας στο FaceTime.
7. Ρυθμίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα στο Mac
Εάν το FaceTime δεν λειτουργεί στο Mac σας, αλλά εργάζεται στο iPhone σας, ελέγξτε εάν το macOS σας εμφανίζει τη σωστή ημερομηνία και ώρα.
Οι λανθασμένες πληροφορίες ημερομηνίας και ώρας του συστήματος παρεμβαίνουν στην καθιέρωση σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
8. Ενημέρωση macOS
Δεδομένου ότι το FaceTime είναι μια εφαρμογή συστήματος, λαμβάνει μια ενημέρωση με τη συνολική ενημέρωση MACOS. Επομένως, προτείνω να ενημερώνετε τακτικά το macOS σας για να λαμβάνετε το ίδιο.
Επιπλέον, η ενημέρωση του MACOS διασφαλίζει ότι έχουν επιλυθεί τυχόν συστήματα που παρεμβαίνουν στο FaceTime.
ΠηγαίνωΡυθμίσεις συστήματος→Γενικός→Ενημέρωση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση MacOS, κάντε κλικ στο κουμπίΕνημέρωση τώρα.
9. Συνδεθείτε από το FaceTime και συνδεθείτε ξανά
Είτε αντιμετωπίζετε προβλήματα ποιότητας κλήσεων, αποτυχίες σύνδεσης ή άλλες τεχνικές δυσκολίες στο FaceTime, η αποσύνδεση και η επιστροφή είναι ένα βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που αξίζει να εξεταστεί.
Ανανεώνει τη σύνδεση μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών FaceTime, καθορίζοντας τυχόν προσωρινά προβλήματα ή προβλήματα συνδεσιμότητας.
Τώρα ελέγξτε εάν μπορείτε να κάνετε ή να λάβετε κλήσεις FaceTime όπως αναμενόταν.
10. Συνδεθείτε από την Apple ID και συνδεθείτε ξανά
Μερικές φορές, οι συγκρούσεις στο Apple ID μπορούν να παρεμποδίσουν την εμπειρία σας στο Facetime. Έτσι, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε το Mac σας από τον λογαριασμό σας Apple ID και να το επανασυνδέσετε για να δώσετε στη συσκευή σας καθαρό σχιστόλιθο και να αποχαιρετήσετε τα επίμονα ζητήματα. Αυτό θα ξεκινήσει επίσης μια αυτόματη διαδικασία αποσύνδεσης και σύνδεσης μέσα στην εφαρμογή FaceTime.
11. Ελέγξτε εάν το FaceTime είναι απενεργοποιημένο στην ώρα της οθόνης
Εάν έχετε ενεργοποιήσει περιορισμούς περιεχομένου στην ώρα της οθόνης, βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται το FaceTime. Για να το διασφαλίσετε, μεταβείτε στοΡυθμίσεις συστήματος→Ώρα προβολής→Περιεχόμενο και ιδιωτικότητα→Περιορισμοί εφαρμογών.
Μπορείτε να ενεργοποιήσετεΌρια εφαρμογήςεντελώς ή απενεργοποιήστε τοΚοινωνικόςΚατηγορία εφαρμογών.
Επίσης, πρόσβασηΠεριεχόμενο και ιδιωτικότητακαι να το αλλάξετε για να εξασφαλίσετε ότι το FaceTime λειτουργεί ομαλά χωρίς περιορισμούς.
Εκτός αυτού, εάν χρησιμοποιείτε γονικά στοιχεία ελέγχου για τον έλεγχο και την επιβολή περιορισμών στις λειτουργίες και τις εφαρμογές στη συσκευή του παιδιού σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα που εμφανίζονται παρακάτω για να προσδιορίσετε εάν το FaceTime είναι απενεργοποιημένο.
12. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις τείχους προστασίας στο Mac
Τα τείχη προστασίας είναι χαρακτηριστικά ασφαλείας που παρακολουθούν και ελέγχουν την εισερχόμενη και την εξερχόμενη κυκλοφορία δικτύου.
Μερικές φορές, αυτές οι ρυθμίσεις μπορούν να αποκλείσουν κατά λάθος το FaceTime από τη σωστή λειτουργία. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις τείχους προστασίας:
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple
Η ομάδα υποστήριξης της Apple μπορεί να παρέχει εξειδικευμένες οδηγίες και να βοηθήσει να εντοπίσει τυχόν προβλήματα υλικού ή λογισμικού που ενδέχεται να προκαλέσουν το FaceTime να μην εργάζονται σε Mac. Επομένως, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple και λάβετε προσαρμοσμένες λύσεις με βάση τη μοναδική σας κατάσταση.
Το FaceTime σας λειτουργεί;
Ελπίζω ότι με τις διορθώσεις που αναφέρονται παραπάνω, θα έχετε επιλύσει το Facetime που δεν εργάζεται στο Mac.
Παρακαλώ πείτε μου στην ενότητα Ανατροφοδότησης που οι διορθώσεις βοήθησαν στην επίλυση του προβλήματος ή αν υπήρχαν άλλες διορθώσεις που δεν ανέφερα.