Είτε ψάχνετε για νέες μοντέρνες εφαρμογές είτε σχεδιάζετε να ενημερώσετε μια υπάρχουσα εφαρμογή, το App Store είναι όπου πρέπει να είστε. Το πρόβλημα είναι ότι ένα μήνυμα σφάλματος βρίσκεται στο δρόμο σας: "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο App Store" στο iPhone ή το iPad σας. Έχω περιγράψει αρκετές λύσεις για να διορθώσω το σφάλμα και να επαναφέρω το κατάστημα εφαρμογών σε αυτόν τον οδηγό. Αλλά πριν βυθίσουμε τις λύσεις, ας δούμε τα προβλήματα που προκαλούν αυτό το σφάλμα.
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο κατάστημα εφαρμογών μου;
Οι διακομιστές του App Store μπορούν να μειωθούν περιστασιακά λόγω τεχνικών δυσλειτουργιών ή τακτικής συντήρησης.
Τώρα, δεδομένου ότι το App Store είναι ένα ζωτικό μέρος του οικοσυστήματος της, η Apple δεν θα την αφήσει ποτέ να μείνει για πολύ. Έτσι, αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο κατάστημα εφαρμογών για μεγάλο χρονικό διάστημα, πιθανότατα είναι επειδή:
Δείτε επίσης:Το Monopoly App Store της Apple αμφισβητείται: η Fortnite επιστρέφει στην Ευρώπη στο Epic Games Store
1. Ελέγξτε τους διακομιστές App Store
Πριν κατηγορείτε τη σύνδεση Wi-Fi ή το iPhone σας για το πρόβλημα, είναι καλύτερο να ελέγξετε εάν οι διακομιστές της Apple είναι το πρόβλημα πρώτα. Αν και σπάνιο, το σφάλμα μπορεί να επηρεάζει πολλούς χρήστες λόγω προβλημάτων διακομιστή.
Για να είστε σίγουροι, κατευθυνθείτε προςΣελίδα κατάστασης συστήματος της AppleΚαι ελέγξτε εάν ο διακομιστής του App Store είναι διαθέσιμος (με πράσινο κύκλο δίπλα του). Εάν βλέπετε την ένδειξη κατάστασης σε οποιοδήποτε άλλο χρώμα, το App Store δεν λειτουργεί σωστά τώρα.
Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να περιμένετε μόνο την Apple να επιλύσει το ζήτημα. Ελέγξτε ξανά περιοδικά για να δείτε πότε η Apple επιλύει το ζήτημα και αποκαθιστά την υπηρεσία.
2. Επαναλάβετε τη σύνδεση στο κατάστημα εφαρμογών
Το μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο App Store" περιέχει επίσης ένα κουμπί επανάληψης κάτω από αυτό. Πιθανότατα το έχετε δοκιμάσει ήδη, αλλά αν δεν έχετε, δοκιμάστε να το χτυπήσετε αρκετές φορές για να δείτε αν συνδέει το iPhone ή το iPad σας στο κατάστημα εφαρμογών.
Πριν το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να αλλάξετε την τοποθεσία του καταστήματος εφαρμογών σας. Μπορεί να υπάρχει μόνο μια μικρή καθυστέρηση στη σύνδεση. Εάν όχι, διαβάστε παρακάτω.
3. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Αυτό είναι ένα μη-brainer, αλλά φροντίστε να ελέγξετε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί. Η σύνδεση στο App Store απαιτεί ενεργό σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi, κυψελοειδών δεδομένων ή hotspot.
Μπορείτε να ελέγξετε απλά ξεκινώνταςΣαφάρικαι να ελέγξετε εάν μπορείτε να περιηγηθείτε στο δίχτυ. Εάν είστε συνδεδεμένοι με το Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη, σταθερή και διαμορφωμένη σωστά.
Ενώ είστε σε αυτό, εναλλαγήΛειτουργία αεροπλάνουΑπενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να επανεξετάσετε το κατάστημα εφαρμογών.
4. Επιτρέψτε στο κατάστημα εφαρμογών να χρησιμοποιήσει τη σύνδεση δεδομένων
Εάν χρησιμοποιείτε μια σύνδεση κυψελοειδούς δεδομένων, μπορεί να βλέπετε το σφάλμα "Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο App Store", επειδή το App Store δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τη σύνδεση δεδομένων σας. Για να διορθώσετε αυτό:
Αυτό επιτρέπει στην εφαρμογή να χρησιμοποιεί τα κυτταρικά σας δεδομένα για να εκτελεί ενέργειες όπως ενημερώσεις και λήψεις.
5. Force Quit και Relaunch the App Store
Οι προσωρινές δυσλειτουργίες ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν τη συντριβή του App Store όπως οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή. Ο καλύτερος τρόπος για να επιλύσετε αυτό είναι να αναγκάσετε να σταματήσετε την εφαρμογή και να την ξεκίνησαν.
Για να ανακαλύψετε την εφαρμογή, ανοίξτε το Switcher App και σύρετε την κάρτα App Store. Η διαδικασία για το άνοιγμα του Switcher App ποικίλλει ανάλογα με το iPhone σας. Εάν έχετε ένα iPhone 8 ή νεότερο, σύρετε από το κάτω μέρος της οθόνης σας.
Μόλις ολοκληρωθεί, κλείστε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, το ξαναρχίστε.
6. Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας ελέγχου
Το App Store ενδέχεται να αποτύχει να λειτουργεί εάν ταξιδεύετε συχνά και ξεχάσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας σύμφωνα με τη ζώνη ώρας σας.
Για να αποφευχθεί αυτή η κατάσταση, θα συνιστούσα να ρυθμίσετε την ημερομηνία και την ώρα για αυτόματη.
ΠηγαίνωΡυθμίσεις→Γενικός→Ημερομηνία & ώρα. ΕναλλαγήΣειρά Αυτομάτως.
7. Απενεργοποιήστε το VPN σας
Εάν έχετε ένα VPN (εικονικό ιδιωτικό δίκτυο) στη συσκευή σας ή χρησιμοποιήστε εφαρμογές VPN, ίσως θελήσετε να το απενεργοποιήσετε για λίγο. Διαφορετικές χώρες έχουν διαφορετική πρόσβαση στο κατάστημα εφαρμογών.
Έτσι, εάν το VPN σας βρίσκεται σε διαφορετική χώρα από την τοποθεσία της εφαρμογής σας, μπορεί να την εμποδίσει να φορτώσει. Για να το απενεργοποιήσετε, μεταβείτε στοΡυθμίσεις→Γενικός→Διαχείριση VPN & Device. ΠαρακέντησηVPN, στη συνέχεια, αλλάξτε τομακριά από.
8. Ενημέρωση στην τελευταία έκδοση του iOS ή του iPados
Ένα ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα μπορεί να οδηγήσει σε πολλά σφάλματα, οπότε είναι καλή ιδέα να διατηρήσετε το iPhone ή το iPad σας ενημερωμένο όποτε κυκλοφορήσει μια νέα ενημέρωση. Η ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής σας βοηθά να διορθώσετε σφάλματα και δυσλειτουργίες και το "Can't Connect to App Store" είναι ένα σφάλμα συστήματος στο iPhone ή το iPad σας.
Για να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας:
9. Συνδεθείτε και συνδεθείτε στο Apple ID
Η αποστολή από το Apple ID σας μπορεί μερικές φορές να αντιμετωπίσει προβλήματα με σχετικές εφαρμογές, όπως η Apple Music και το App Store.
Για να αποσυρθείτε, κατευθυνθείτε προςΡυθμίσεις, στη συνέχεια, πατήστετο όνομά σουστην κορυφή. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο κάτω μέρος και πατήστεΑποπροσανατολίζω. Θα σας ζητηθείσύνθημαΓια να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.
Μετά από αυτό, επιστρέψτε στις ρυθμίσεις για να υπογράψετε ξανά.
10. Απογραφή από το App Store
Εάν η παραπάνω μέθοδος δεν λειτουργεί, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε μια παρόμοια μέθοδο που σας υπογράφει από το κατάστημα εφαρμογών. Να το κάνεις αυτό,
11. Ενεργοποιήστε την τοποθεσία σας
Το κατάστημα εφαρμογών μπορεί μερικές φορές να μην λειτουργεί ομαλά εάν η τοποθεσία σας είναι απενεργοποιημένη. Η ενεργοποίηση του μπορεί να βοηθήσει να λειτουργήσει. Να γίνει αυτό:
12. Δύναμη επανεκκινήστε το iPhone σας
Η επανεκκίνηση της δύναμης είναι ένας άλλος τρόπος για να ανανεώσετε το iPhone ή το iPad σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει το φορτίο App Store σωστά εάν δεν λειτουργεί λόγω ενός μικρού σφάλματος ή λογισμικού. Η επανεκκίνηση του iPhone ή του iPad σας μπορεί επίσης να λύσει θέματα που σχετίζονται με το δίκτυο ή το λογισμικό του.
Η μέθοδος για να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone ή του iPad σας εξαρτάται από το μοντέλο σας, οπότε φροντίστε να ελέγξετε τις οδηγίες για τη συσκευή σας. Μόλις αναγκαστείτε να επανεκκινήσετε, μπορείτε να ανοίξετε ξανά το App Store και να δείτε αν λειτουργεί.
Εάν έχετε ένα iPhone 8 ή νεότερο,
13. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο App Store, αλλά το διαδίκτυο σας λειτουργεί, η επαναφορά των ρυθμίσεων του δικτύου σας μπορεί επίσης να βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Αυτή η μέθοδος διαγράφει μόνο τις ρυθμίσεις δικτύου Wi-Fi και Cellular, αλλά δεν διαγράφει κανένα από τα δεδομένα σας.
Απλά βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε όλους τους κωδικούς πρόσβασης πριν ξεκινήσετε, καθώς αυτό θα διαγράψει τις υπάρχουσες ρυθμίσεις δικτύου. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας:
Μόλις το κάνετε αυτό, μπορείτε να ανοίξετε το κατάστημα εφαρμογών και να δείτε αν λειτουργεί. Μπορεί να θέλετε να επαναφέρετε το iPhone ή το iPad σας αν δεν το κάνει ακόμα.
Περιτύλιξη…
Ας ελπίσουμε ότι μια από τις διορθώσεις που παρέχονται παραπάνω σας βοήθησαν να διορθώσετε το ζήτημα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο App Store". Εάν εξακολουθείτε να μην φαίνεται να συνδέεστε, ίσως χρειαστείΕπικοινωνήστε με την υποστήριξη της Appleγια περαιτέρω βοήθεια.
Εάν έχετε άλλα θέματα που σχετίζονται με το App Store, ενημερώστε με στα παρακάτω σχόλια. Θα χαρούμε να βοηθήσω.