Αγωνίζεστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή αλληλογραφίας στο iPhone σας μετά την ενημέρωση στο iOS 18; Δεν είναι σε θέση να στείλει ή να λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το iPhone σας; Εάν ναι, δεν είστε μόνοι. Αρκετοί χρήστες έχουν διαμαρτυρηθεί γι 'αυτό και υπάρχουν μερικοί εύκολοι τρόποι για να το διορθώσουν. Πριν από την κατάδυση στις λύσεις, ας διερευνήσουμε πρώτα τους πιθανούς λόγουςΓιατί η εφαρμογή αλληλογραφίας δεν λειτουργεί.
Πίνακας περιεχομένων
- Γιατί δεν λειτουργεί η εφαρμογή αλληλογραφίας μου στο iPhone μου;
- Τρόποι για να διορθώσετε την εφαρμογή αλληλογραφίας που δεν λειτουργεί στο iPhone στο iOS 18
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
- Ελέγξτε την κατάσταση του συστήματος Apple
- Επανεκκινήστε το iPhone σας
- Ελέγξτε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις λήψης αλληλογραφίας
- Ελέγξτε για ρυθμίσεις ειδοποίησης
- Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας ελέγχου
- Ελέγξτε το iPhone και το iCloud Storage
- Καταργήστε τον λογαριασμό email και ρυθμίστε το ξανά
- Επικοινωνήστε με τον πάροχο email ή τον διαχειριστή του συστήματος
- Διαγραφή και επανεγκατάσταση της εφαρμογής αλληλογραφίας
- Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Γιατί δεν λειτουργεί η εφαρμογή αλληλογραφίας μου στο iPhone μου;
Από την κακή συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο με τις διακοπές των υπηρεσιών, θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η εφαρμογή αλληλογραφίας δεν λειτουργεί στο iPhone σας. Μερικά από αυτά αναφέρονται παρακάτω:
Τρόποι για να διορθώσετε την εφαρμογή αλληλογραφίας που δεν λειτουργεί στο iPhone στο iOS 18
Τώρα που γνωρίζετε την αιτία, είναι καιρός να μάθετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να εκτελέσετε για να διορθώσετε αυτό το απογοητευτικό ζήτημα.
1. Εξασφαλίστε μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο
Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε ένα σταθερό δίκτυο Wi-Fi ή Cellular. Μια κακή σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να εμποδίσει την εφαρμογή της αποστολής ή λήψης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Δοκιμάστε να αλλάξετε μεταξύ Wi-Fi και Cellular Data για να δείτε εάν το ζήτημα παραμένει. Ενώ βρίσκεστε σε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει κυτταρικά δεδομένα για την εφαρμογή Mail:
2. Ελέγξτε την κατάσταση του συστήματος της Apple
Αυτό είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε πριν δοκιμάσετε οποιεσδήποτε διορθώσεις. Εάν χρησιμοποιείτε το iCloud Mail, ελέγξτεΙστοσελίδα κατάστασης συστήματος της Appleγια να δείτε αν ο διακομιστής είναι έτοιμος.
Εάν χρησιμοποιείτε οποιονδήποτε άλλο πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του. Επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον διαχειριστή συστήματος εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε μέσω του προγράμματος περιήγησης. Εάν όλα φαίνονται σωστά στο τέλος του παρόχου υπηρεσιών, πρέπει να εξετάσετε άλλες διορθώσεις.
3. Επανεκκινήστε το iPhone σας
Συχνά, απλά η επανεκκίνηση του iPhone σας μπορεί να διορθώσει οποιοδήποτε μικρό πρόβλημα λογισμικού που εμποδίζει την εφαρμογή της εφαρμογής αλληλογραφίας.
Μόλις το iPhone σας εκτοξεύσει, ελέγξτε αν το ταχυδρομείο λειτουργεί σωστά.
4. Ελέγξτε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης
Κατά τη ρύθμιση του email σας στην εφαρμογή Mail, σας ζητείται να εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού email σας. Ωστόσο, μπορεί να είναι πιθανό να εισάγετε λανθασμένα διαπιστευτήρια.
Για να επαληθεύσετε, μεταβείτε στον ιστότοπο του παροχέα email σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε με την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικό πρόσβασης. Εάν τα διαπιστευτήρια είναι σωστά και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή αλληλογραφίας, τότε ελέγξτε εάν η εφαρμογή αλληλογραφίας σας εμφανίζει το σφάλμα "Αυτό το μήνυμα δεν έχει ληφθεί από το διακομιστή". Και αν δεν εμφανίζει αυτό το σφάλμα, τότε προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Δείτε επίσης:Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Apple Mail που δεν λειτουργεί στο iPhone
5. Ρυθμίσεις ρυθμίσεων μεταφοράς αλληλογραφίας
Εάν η εφαρμογή αλληλογραφίας δεν είναι σε θέση να φορτώσει νεότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ελέγξτε και προσαρμόστε τις ρυθμίσεις λήψης για το iPhone ή το iPad σας.
6. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων
Ένας άλλος ένοχος πίσω από καθυστερημένες ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα μπορούσε να είναι λανθασμένες ρυθμίσεις ειδοποίησης. Ας τα διορθώσουμε.
Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία εστίασης στο iPhone σας, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή αλληλογραφίας περιλαμβάνεται στην ενότητα Επιτρεπόμενων εφαρμογών και ότι οι ειδοποιήσεις που είναι ευαίσθητες στο χρόνο είναι ενεργοποιημένες.
7. Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας
Εάν ταξιδεύετε συχνά για εργασία, βεβαιωθείτε ότι έχετε τις σωστές ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας. Η λανθασμένη ώρα, ημερομηνία ή ζώνη ώρας μπορεί να παρεμβαίνει στη λειτουργία της εφαρμογής αλληλογραφίας.
Για να αποφύγετε ένα τέτοιο σενάριο, πρέπει να ρυθμίσετε τη ρύθμιση σε αυτόματη.
8. Εξασφαλίστε επαρκή αποθήκευση στο iPhone και το iCloud σας
Εάν το iPhone Storage είναι γεμάτο στο χείλος, ενδέχεται να μην λάβετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή Mail. ΠηγαίνωΡυθμίσεις→Γενικός→αποθήκευση iPhoneΓια να ελέγξετε τον διαθέσιμο χώρο. Επομένως,Καθαρίστε μερικά δεδομένααπό τη συσκευή σας.
Ακόμα και μια συσκευασμένη αποθήκευση iCloud θα μπορούσε να σας εμποδίσει να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έτσι, ελέγξτε επίσης την κατάστασή του. πηγαίνωΡυθμίσεις→[το όνομά σας]→ρώτλοςκαιΔωρεάν αποθήκευσηαν χρειαστεί.
9. Αφαιρέστε τον λογαριασμό email και ρυθμίστε το ξανά
Υπάρχει μια πιθανότητα ενός προβλήματος που σχετίζεται με το διακομιστή με το email σας. Η διαγραφή και η επαναφορά του λογαριασμού email σας θα μπορούσε να σας βοηθήσει να το επιλύσετε.
Μόλις ολοκληρωθεί, προσθήκη του λογαριασμού. ΠαρακέντησηΠροσθέστε λογαριασμό, επιλέξτε τον πάροχο και συνδεθείτε.
10. Επικοινωνήστε με τον πάροχο email ή τον διαχειριστή του συστήματος
Εάν τα διαπιστευτήρια που χρησιμοποιήσατε στην προηγούμενη λύση ήταν σωστά, το ζήτημα μπορεί να είναι στο τέλος του παρόχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το διακομιστή ή η υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να αντιμετωπίζει ορισμένα ζητήματα.
Σε αυτή την περίπτωση, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον διαχειριστή του συστήματος (εάν χρησιμοποιείτε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εργασίας), καθώς μπορούν να παρέχουν καλύτερες γνώσεις για το υποκείμενο ζήτημα.
11. Διαγραφή και επανεγκατάσταση της εφαρμογής αλληλογραφίας
Εάν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο, ήρθε η ώρα να καθαρίσετε την πλάκα και να ξεκινήσετε. Διαγράψτε την εφαρμογή και κατεβάστε ξανά από το App Store.
Αυτή η νέα εκκίνηση πιθανώς θα εξαλείψει όλα τα σφάλματα και θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή αλληλογραφίας σας απρόσκοπτα.
12. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του iPhone σας μπορεί μερικές φορές να διορθώσει προβλήματα συνδεσιμότητας που επηρεάζουν την εφαρμογή αλληλογραφίας.
Αυτό θα διαγράψει τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi και τους κωδικούς πρόσβασης, οπότε θα πρέπει να τα εισαγάγετε ξανά αργότερα.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple
Εάν ακόμα δεν μπορείτε να πάρετε την εφαρμογή αλληλογραφίας για να λειτουργήσει σωστά, είναι καιρός να συνδεθείτε με την υποστήριξη της Apple. Μπορείτε είτε να επισκεφθείτε το πλησιέστερο κατάστημα Apple για τεχνική υποστήριξη είτε να προγραμματίσετε μια επανάκληση.
Αποσύνδεση!
Ας ελπίσουμε ότι αυτές οι συμβουλές σας βοήθησαν να λειτουργήσει ξανά η εφαρμογή αλληλογραφίας του iPhone σας. Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
Μερικοί περισσότεροι οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων iPhone: