Όπως και κάθε άλλη αναβάθμιση των παραθύρων, τα Windows 11 διαθέτουν επίσης πολλά ερεθιστικά σφάλματα, όπως έναΜη λειτουργική γραμμή αναζήτησης παραθύρων,λείπουν τα εικονίδια της γραμμής εργασιών, κλπ. Τις περισσότερες φορές, αναζητούμε λύσεις σε προβλήματα στο Διαδίκτυο και προσπαθούμε να τα επιλύσουμε οι ίδιοι. Αλλά μερικές φορές, γίνεται δύσκολο να βρεθεί μια λύση εργασίας και να την εφαρμοστεί για την εξάλειψη του προβλήματος.
Ευτυχώς, η Microsoft εισήγαγε κάποιες νέες επιλογές υποστήριξης για να ξεπεράσει αυτό το ζήτημα. Τα νέα Windows 11 διαθέτουν πολλά νέα εργαλεία υποστήριξης και επιλογές που μας βοηθούν να αποκαταστήσουμε με ευκολία οποιοδήποτε είδος Windows 11. Εδώ σε αυτό το άρθρο, αναφέραμε όλες τις μεθόδους για την πρόσβαση στις επιλογές υποστήριξης της Microsoft στα Windows 11. Ας προχωρήσουμε και να ανακαλύψουμε πώς να λάβουμε βοήθεια στα Windows 11.
Αναφέραμε περισσότερους από δέκα τρόπους σε αυτή την ενότητα για να λάβουμε βοήθεια στα Windows 11 και να διορθώσουμε εύκολα οποιοδήποτε ζήτημα των Windows 11.
1. Πληκτρολογήστε το ερώτημά σας στο πλαίσιο αναζήτησης
Ένας από τους τρόπους για να ζητήσετε βοήθεια στα Windows 11 χρησιμοποιεί τη γραμμή αναζήτησης των Windows. Η ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Microsoft πρότεινε ότι η πληκτρολόγηση του προβλήματος στη γραμμή αναζήτησης των Windows θα φέρει τις καλύτερες λύσεις για εσάς. Είναι γνωστό ότι είναι ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να λάβετε βοήθεια στα Windows 11 και να διορθώσετε οποιοδήποτε σφάλμα Windows-11.
1.Κλικ στοΜεγεθυντικός φακόςστοΓραμμή εργασιών.
2. Εισαγάγετε το ερώτημαστοΓραμμή αναζήτησης των Windowsκαι πατήστεΕισάγω.
3.Κάντε κλικ στοΕικονίδιο βέλουςγια να δείτε τις λύσεις.
4.Τώρα μπορείτε να διαβάσετε τα άρθρα που εμφανίστηκαν ως λύσεις για το συγκεκριμένο σφάλμα ή σφάλμα.
2. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή λήψης βοήθειας
Τα νέα Windows 11 διαθέτουν ενσωματωμένη εφαρμογή υποστήριξης, λάβετε βοήθεια. Η Microsoft έχει εισαγάγει την εφαρμογή GET HELP για να σας επιτρέψει να βρείτε εύκολα τα άρθρα και τις λύσεις βοήθειας για το πρόβλημά σας. Απλά πρέπει να πληκτρολογήσετε το ερώτημά σας και η εφαρμογή λήψης βοήθειας θα προτείνει τις περισσότερες λύσεις εργασίας. Ακολουθούν τα βήματα για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή λήψης βοήθειας στα Windows 11.
1.Πατήστε τοΠλήκτρο Windows.
2.ΤύποςΛάβετε βοήθειαστοΓραμμή αναζήτησης των Windows.
3.Κάντε κλικ στοΛάβετε βοήθειαεφαρμογή στοΑποτελέσματα αναζήτησης.
4. Πληκτρολογήστε τη λέξη -κλειδί σαςστοΓραμμή αναζήτησηςκαι τύποςΕισάγω.
5.Ο βοηθός θα θέσει τώρα μια σειρά ερωτήσεων σχετικά με το πρόβλημά σας για να κατανοήσει το πρόβλημα και να προτείνει τις καλύτερες λύσεις.
7.Πρέπει να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις για να βρείτε τις καλύτερες λύσεις.
3. Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα υποστήριξης της Microsoft
Η Microsoft διαθέτει έναν ειδικό ιστότοπο υποστήριξης με χρήσιμα άρθρα σχετικά με διάφορα θέματα που σχετίζονται με τα Windows 11. Έχουν μια τεράστια βάση δεδομένων άρθρων και λύσεων που καλύπτουν κάθε πιθανό ερώτημα και προτείνουν τις καλύτερες λύσεις. Η ομάδα υποστήριξης της Microsoft εξασφαλίζει ότι οι χρήστες λαμβάνουν τα ψηφίσματα εργασίας για τα προβλήματά τους. Έχουν μια ομάδα τεχνικών εμπειρογνωμόνων που μαθαίνουν συνεχώς τα σφάλματα, αναφέρουν τις αιτίες και προτείνουν διορθώσεις. Μπορείτε να επισκεφθείτε τοΙστοσελίδα υποστήριξης της Microsoftκαι πληκτρολογήστε το ερώτημά σας για να λάβετε βοήθεια στα Windows 11.
4. Πατήστε F1 για ηλεκτρονική βοήθεια
Η Microsoft έχει εισαγάγει ένα νέο πλήκτρο συντόμευσης που σας επιτρέπει εύκολα να ζητήσετε βοήθεια στα τελευταία Windows 11. Για να ενεργοποιήσετε τη βοήθεια στα Windows 11, πρέπει να πατήσετε τοΚλειδί F1. Μόλις πατήσετε το πλήκτρο F1, το σύστημα θα αναζητήσει αυτόματαΠώς να λάβετε βοήθεια στα Windows 11στο προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης και ανοίξτε τα αποτελέσματα αναζήτησης μπροστά σας.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρώτο αποτέλεσμα αναζήτησης θα πρότεινε το άνοιγμα της εφαρμογής βοήθειας GET στον υπολογιστή σας Windows 11. Πρέπει να κλείσετε ή να ελαχιστοποιήσετε όλες τις ανοιχτές καρτέλες πριν πατήσετε το πλήκτρο συντόμευσης F1. Επιπλέον, πρέπει να είστε στην αρχική οθόνη του υπολογιστή σας κατά την εκτέλεση αυτής της ενέργειας.
5. Δοκιμάστε τα Windows Αντιμετώπιση προβλημάτων
Η Microsoft διαθέτει ενσωματωμένο αντιμετώπιση προβλημάτων για κάθε λειτουργία και στοιχείο των Windows. Είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να ζητήσετε βοήθεια σχετικά με οποιοδήποτε ζήτημα στα Windows 11. Πρέπει απλώς να χρησιμοποιήσετε το Windows Presurbleshooter παρόμοιο με το ζήτημα που αντιμετωπίζετε. Το Windows Presurbleshooter θα σας βοηθήσει να διορθώσετε αυτά τα θέματα αβίαστα.
Για παράδειγμα, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το δίκτυο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Windows Network Αντιμετώπιση προβλημάτων. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να χρησιμοποιήσετε το Windows Presurbleshooter για να λάβετε βοήθεια στα Windows 11.
1.ΤύποςΠαράθυρο + iΓια να ανοίξετε τοΡυθμίσειςεφαρμογή.
Διαβάστε περισσότερα:Λάβετε βοήθεια με σφάλματα ενεργοποίησης των Windows στα Windows 11
2.Μετακινηθείτε προς τα κάτω και κατευθυνθείτε προςΑντιμετώπιση προβλημάτων.
3.ΜετακομίζωΆλλοι αντιμετώπιση προβλημάτων.
4.Στην επόμενη οθόνη, θα λάβετε διαφορετικά παράθυρα αντιμετώπιση προβλημάτων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows παρόμοιο με το πρόβλημά σας για να το διορθώσετε σε λίγα λεπτά.
6. Χρησιμοποιήστε το Cortana
Η Microsoft έχει τον δικό της εικονικό βοηθό που ονομάζεται Cortana. Βοηθά τους χρήστες των Windows να αναζητούν τα ερωτήματά τους στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας φωνητικές εντολές και να λαμβάνουν λύσεις γρήγορα. Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε βασικές εργασίες, όπως δημιουργία υπενθυμίσεων, συναγερμών κ.λπ.
Η Microsoft έχει εκπαιδευτεί αρκετά καλά για να παρέχει τις καλύτερες λύσεις στα θέματα που σχετίζονται με τα Windows 11. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να χρησιμοποιήσετε την Cortana για να βρείτε διορθώσεις για οποιοδήποτε ζήτημα Windows-11.
1.Πατήστε τοΠλήκτρο Windows.
2.ΤύποςΦορτάναστοΓραμμή αναζήτησης.
3.Κάντε κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα κάτω από τοΚαλύτερος αγώναςτμήμα.
4.Μόλις τοΕφαρμογή φορτάναΑνοίγει, κάντε κλικ στοΕικονίδιο μικροφώνουΚαι αφηγήστε το ζήτημα που αντιμετωπίζετε στον υπολογιστή σας Windows 11.
5.Θα δείτε τώρα τις διορθώσεις εργασίας στην οθόνη που ταιριάζει με το ερώτημά σας.
6.Ξεκινήστε την εφαρμογή τους και δείτε αν η βοήθεια ήταν χρήσιμη.
7. Συζητήστε με έναν πράκτορα υποστήριξης για να λάβετε βοήθεια στα Windows 11
Μπορείτε επίσης να λάβετε βοήθεια στα Windows 11 συνδέοντας με έναν πράκτορα υποστήριξης πελατών μέσω συνομιλίας. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα χρειαστεί να βασιστείτε πολύ στις λύσεις που αναφέρονται στον ιστό. Μπορείτε απλά να συνδεθείτε με έναν πράκτορα υποστήριξης και να τους ζητήσετε να σας καθοδηγήσουν για να διορθώσετε τα προβλήματα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επικοινωνήσετε με τον πράκτορα υποστήριξης της Microsoft.
1.Πατήστε τοΠλήκτρο Windowsστο πληκτρολόγιό σας.
2.ΤύποςΛάβετε βοήθειαστοΓραμμή αναζήτησης.
3.Κάντε κλικ στοΛάβετε βοήθειαστοΚαλύτερος αγώναςΤμήμα για να ανοίξετε την εφαρμογή λήψης βοήθειας.
4. Εισαγάγετε το ερώτημά σαςστοΓραμμή αναζήτησηςκαι τύποςΕισάγω.
5.Κάντε κλικ στοΥποστήριξη επικοινωνίαςκουμπί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6.ΕπιλέγωΠροϊόντα και υπηρεσίεςΣτην επόμενη οθόνη.
7.Μετά από αυτό, κάντε κλικ στοΕπιβεβαιώνω.
8.Τέλος, κάντε κλικ στοΣυζητήστε με έναν πράκτορα υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σαςεπιλογή Για να επικοινωνήσετε με έναν πράκτορα υποστήριξης μέσω συνομιλίας.
9.Θα σας ανατεθεί τώρα Ένας πράκτορας υποστήριξης εμπειρογνωμόνων για να φροντίσει το πρόβλημά σας.
8. Συνδεθείτε με έναν πράκτορα υποστήριξης μέσω κλήσης
Η Microsoft διαθέτει τηλεφωνικές γραμμές για περιοχές όπως η Αφρική, η Ασία, ο Ειρηνικός και πολλά άλλα. Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου για την περιοχή σας και να πάρετε μια τηλεφωνική κλήση με έναν πράκτορα υποστήριξης. Μόλις λάβετε μια κλήση, μπορείτε να περιγράψετε το πρόβλημά σας σε αυτούς για περαιτέρω βοήθεια. Η υποστήριξη τηλεφωνικών κλήσεων της Microsoft είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο και επτά ημέρες την εβδομάδα. Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου για την περιοχή σας κάνοντας κλικεδώ.
9. Συμμετοχή της κοινότητας της Microsoft
Η Microsoft διαθέτει μια τεράστια κοινότητα εμπειρογνωμόνων των Windows που συμβάλλουν στην επίλυση των σχετικών με τα Windows. Μπορείτε να εγγραφείτεΗ κοινότητα της Microsoftκαι δημοσιεύστε τα ερωτήματά σας εκεί για βοήθεια. Συνιστούμε αυτή τη μέθοδο το περισσότερο σε οποιαδήποτε άλλη μέθοδο. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι συνεισφέροντες είναι χρήστες των Windows και έχουν ήδη αντιμετωπίσει τα ίδια ζητήματα. Έτσι, θα είναι σε θέση να σας καθοδηγήσουν καλύτερα στην επίλυση των ζητημάτων.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να ζητήσω βοήθεια στα Windows;
Πατήστε τοΠλήκτρο Windows,και πληκτρολογήστεΛάβετε βοήθειαστοΓραμμή αναζήτησης. Τώρα, ανοίξτε τοΛάβετε βοήθειαεφαρμογή και εισαγάγετε το ερώτημά σας στοΓραμμή αναζήτησης.Μετά από αυτό, επιλέξτε τοΛειτουργικός, και απαντήστε στις ερωτήσεις στην οθόνη σας για να λάβετε λύσεις.
Πώς μπορώ να λάβω την εφαρμογή βοήθειας;
Πατήστε τοΚερδίστε το κλειδίκαι πληκτρολογώΛάβετε βοήθειαστοΓραμμή αναζήτησης.Κάντε κλικ στοΛάβετε βοήθειακάτω από τοΚαλύτερος αγώναςτμήμα. Τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή βοήθειας για να βρείτε ένα ψήφισμα για ένα συγκεκριμένο ερώτημα.
Πώς μπορώ να διορθώσω τα προβλήματα των Windows 11;
ΤύποςWin + IΓια να ανοίξετε τοΕφαρμογή ρυθμίσεων Windows. Μετακινηθείτε στοΔιορθωτής του κακούσύνθεση. Μετά από αυτό, ανοίξτε τοΆλλο τμήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Θα δείτε τώρα διαφορετικούς αντιμετώπους προβλημάτων στοΆλλοι αντιμετωπίζες αντιμετώπισης προβλημάτωντμήμα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετώπισης προβλημάτων που ταιριάζει με το πρόβλημά σας. Για παράδειγμα, το Windows Update Αντιμετώπιση προβλημάτων για θέματα που σχετίζονται με την ενημέρωση κ.λπ.
Είναι η Microsoft δωρεάν βοήθεια;
Ναι, η εφαρμογή Microsoft Get Help είναι δωρεάν για όλους τους χρήστες των Windows. Μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή λήψης βοήθειας αναζητώντας την στη γραμμή αναζήτησης των Windows.
Τι είναι η βοήθεια στον υπολογιστή μου;
Λάβετε βοήθεια είναι μια δωρεάν εφαρμογή υποστήριξης πελατών από τη Microsoft που βοηθά τους χρήστες των Windows να βρουν λύσεις για οποιοδήποτε ζήτημα που σχετίζεται με τα Windows. Σας επιτρέπει επίσης να λάβετε βοήθεια από έναν πράκτορα υποστήριξης για την επίλυση του προβλήματός σας.
Τελικά λόγια
Συνεχίζουμε να αντιμετωπίζουμε διαφορετικά ζητήματα στα Windows 11. Μερικές φορές η Google προτείνει επαρκείς λύσεις που μας βοηθούν να επιλύσουμε γρήγορα το ζήτημα. Ωστόσο, μερικές φορές, καταλήγετε να απογοητεύεστε όταν δεν λειτουργεί τίποτα.
Σε αυτή την περίπτωση, η Microsoft βοηθά τις επιλογές υποστήριξης να εμφανίζονται ως Σωτήρας και να μας βοηθήσουν να ξεφύγουμε από το ζήτημα της επιδείνωσης των Windows 11. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις προαναφερθείσες μεθόδους για να λάβετε βοήθεια στα Windows 11 και να επιλύσετε αμέσως οποιοδήποτε ζήτημα.