Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση μαγικού τηλεχειριστηρίου στην τηλεόρασή σας LG Smart; Το τηλεχειριστήριο δεν ανταποκρίνεται ή έχουν σταματήσει να λειτουργούν κάποια κουμπιά/χαρακτηριστικά; Οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που ακολουθούν θα πρέπει να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος.
1. Αφαιρέστε και επαναλάβετε τις μπαταρίες
Η απόρριψη του τηλεχειριστηρίου σας στο πάτωμα ή κατά μιας σκληρής επιφάνειας μπορεί να μετατοπίσει τις μπαταρίες στο χώρο της μπαταρίας. Εάν το LG Magic Remote σταμάτησε να λειτουργεί μετά από τυχαία πτώση, βγάλτε και επανεγκαταστήστε τις μπαταρίες σωστά.
Πίνακας περιεχομένων
Αποφύγετε να χτυπήσετε αντικείμενα με το τηλεχειριστήριο, ώστε να μην μετατοπίσετε ξανά τις μπαταρίες ή να βλάψετε το τηλεχειριστήριο.
2. Αντικαταστήστε τις μπαταρίες του τηλεχειριστηρίου
Ακόμη και όταν δεν χρησιμοποιείται, το LG Magic Remote εξαντλεί τις μπαταρίες ταχύτερα από τα κανονικά τηλεχειριστήρια LG. Έχει πολλά έξυπνα χαρακτηριστικά και επικοινωνεί συνεχώς με την τηλεόρασή σας.
Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας του απομακρυσμένου σας θα ποικίλει επίσης ανάλογα με τον τύπο/μάρκα της μπαταρίας, πόσο συχνά χρησιμοποιείτε το τηλεχειριστήριο και άλλους παράγοντες.
Το κουμπί τροφοδοσίας στο LG Magic Remote θα πρέπει να ανάψει όταν πατήσετε οποιοδήποτε κουμπί. Εάν το κουμπί δεν ανάψει, οι μπαταρίες είναι χαμηλές και χρειάζονται αντικατάσταση.
Μάθετε περισσότερα:
Θα πρέπει επίσης να αντικαταστήσετε τις μαγικές απομακρυσμένες μπαταρίες LG εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει το τηλεχειριστήριο σε μεγάλο χρονικό διάστημα.
Βγάλτε τις παλιές μπαταρίες και εισάγετε νέες μπαταρίες στο διαμέρισμα. Μην χρησιμοποιείτε παλιές μπαταρίες ή αναμιγνύετε παλιές μπαταρίες με νέες. Καλύψτε το χώρο της μπαταρίας και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να ενεργοποιήσετε την τηλεόρασή σας.
Σημείωμα:Η τοποθέτηση των μπαταριών μπορεί να βλάψει το LG Magic Remote ή να προκαλέσει έκρηξη πυρκαγιάς. Ευθυγραμμίστε τις πολικότητες της μπαταρίας-θετικές (+) και αρνητικές (-) πλευρές-σύμφωνα με την επιγραφή στο χώρο της μπαταρίας. Εάν δεν είστε σίγουροι, ελέγξτε το εγχειρίδιο χρήστη της τηλεόρασής σας για οδηγίες σχετικά με την αντικατάσταση των Μαγνητικών Μπαταριών LG Magic.
3. Συνδέστε την τηλεόρασή σας στο Διαδίκτυο
Η τηλεόραση LG επεξεργάζεται τις φωνητικές εντολές μέσω του Διαδικτύου. Χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο, η αναγνώριση φωνής δεν θα λειτουργήσει όταν πατάτε και κρατάτε το κουμπί μικροφώνου στο μαγικό τηλεχειριστήριο.
Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας έχει σύνδεση στο Διαδίκτυο εάν η λειτουργία Magic Remote Voice Recognition δεν λειτουργεί. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας, επανασυνδέστε την έξυπνη τηλεόρασή σας στο δίκτυο και δοκιμάστε ξανά.
4. Ελέγξτε και καθαρίστε το άνοιγμα του μικροφώνου
Το μαγικό τηλεχειριστήριο μπορεί να μην ανιχνεύει τη φωνή σας εάν το μικρόφωνο καλύπτεται ή μπλοκάρει. Όταν χρησιμοποιείτε φωνητικό έλεγχο, βεβαιωθείτε ότι το χέρι σας δεν εμποδίζει το μικρόφωνο στην κορυφή του τηλεχειριστηρίου. Μιλήστε καθαρά και δυνατά και βεβαιωθείτε ότι το μαγικό τηλεχειριστήριο είναι περίπου 10 εκατοστά (ή μικρότερα) μακριά από το πρόσωπό σας.
Ελέγξτε το άνοιγμα μικροφώνου για σκόνη, βρωμιά, συντρίμμια ή gunk. Γυρίστε το μαγικό απομακρυσμένο πρόσωπο προς τα κάτω και χρησιμοποιήστε μια μαλακή και καθαρή βούρτσα για να αφαιρέσετε οποιαδήποτε βρωμιά κολλημένη στο άνοιγμα του μικροφώνου.
Να είστε ευγενικοί με τον καθαρισμό, ώστε να μην πιέζετε τη βρωμιά περαιτέρω στην τρύπα ή να βλάψετε το μικρόφωνο.
Το LG Magic Remote επικοινωνεί με την τηλεόρασή σας μέσω Bluetooth. Ωστόσο, ο τηλεχειριστήριο μπορεί να μην λειτουργεί σωστά εάν εκτός της βέλτιστης περιοχής συνδεσιμότητας για Bluetooth -10 μέτρα ή 30 πόδια.
Μετακινήστε το μαγικό τηλεχειριστήριο πιο κοντά στην τηλεόρασή σας για να αποφύγετε δυσλειτουργίες που σχετίζονται με την εγγύτητα. Επίσης, αφαιρέστε οποιοδήποτε εμπόδιο μεταξύ του τηλεχειριστηρίου και της τηλεόρασής σας και βεβαιωθείτε ότι το μαγικό τηλεχειριστήριο έχει μια σαφή οπτική επαφή στην τηλεόρασή σας.
6. Μετακινήστε μαγικά απομακρυσμένα μακριά από συσκευές εκπομπής ακτινοβολίας
Η LG συμβουλεύει να χρησιμοποιήσετε το μαγικό απομακρυσμένο σας κοντά σε οικιακές συσκευές/συσκευές που εκπέμπουν ακτινοβολία-Microwave, δρομολογητή Wi-Fi, οθόνες μωρών κλπ. Αυτές οι συσκευές λειτουργούν με την ίδια ζώνη συχνοτήτων/καναλιού (2,4 GHz).
Η τοποθέτηση του δρομολογητή σας στο διαδίκτυο πολύ κοντά στην τηλεόρασή σας μπορεί επίσης να παρεμβαίνει στο μαγικό απομακρυσμένο σήμα.
Χρησιμοποιήστε το μαγικό τηλεχειριστήριο σε απόσταση 10 μέτρων από την τηλεόρασή σας, μακριά από οποιεσδήποτε ηλεκτρονικές συσκευές ή συσκευές. Επίσης, κρατήστε το δρομολογητή σας τουλάχιστον 20 εκατοστά ή μακρύτερα μακριά από την τηλεόραση LG.
7. Επαναφέρετε το μαγικό σας τηλεχειριστήριο
Η επαναφορά του τηλεχειριστηρίου LG Magic περιλαμβάνει την απελευθέρωση του τηλεχειριστηρίου από την τηλεόρασή σας και το συνδυασμό ξανά. Επαναφέρετε το τηλεχειριστήριο εάν δεν λειτουργεί μετά την αντικατάσταση των μπαταριών του.
- Πατήστε και κρατήστε τοΣπίτικαιΠίσωκουμπιά μαζί για 3-5 δευτερόλεπτα.
- Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν τοΚουμπί τροφοδοσίαςΑναβοσβήνει τρεις φορές. Θα πρέπει να δείτε μια ειδοποίηση στην τηλεόρασή σας που επιβεβαιώνει την αποσύνδεση του μαγικού τηλεχειριστηρίου.
- Πατήστε τοΤροχόςήΕΝΤΑΞΕΙκουμπί για να ζευγαρώσετε ή να καταχωρήσετε το μαγικό τηλεχειριστήριο στην τηλεόρασή σας. Θα πρέπει να δείτε μια επιτυχία ειδοποίηση στην οθόνη της τηλεόρασης που επιβεβαιώνει την εγγραφή του τηλεχειριστηρίου.
Σημείωμα:Η τηλεόρασή σας είναι ελαττωματική εάν εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος "bluetooth initialization" κατά τη σύζευξη του μαγικού τηλεχειριστηρίου.Υποβάλετε ένα αίτημα υπηρεσίας ή επισκευήςγια την τηλεόρασή σας στον ιστότοπο της LG.
8. Η ισχύς κύκλος της τηλεόρασής σας
Επανεκκινήστε την τηλεόρασή σας εάν το μαγικό τηλεχειριστήριο εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά από να δοκιμάσετε τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Η PowerCycling Η τηλεόραση μπορεί να επιλύσει προσωρινά προβλήματα συστήματος που προκαλούν δυσλειτουργία του μαγικού τηλεχειριστηρίου.
- Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας της τηλεόρασής σας από την έξοδο τοίχου ή τη λωρίδα ισχύος.
- Πατήστε και κρατήστε τοΚουμπί τροφοδοσίαςστην τηλεόραση για 30 δευτερόλεπτα.
- Επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στην έξοδο τοίχου και πατήστε τοΚουμπί τροφοδοσίαςστο μαγικό τηλεχειριστήριο.
9. Ενημερώστε την τηλεόρασή σας
Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού μπορούν να διορθώσουν προβλήματα απόδοσης και δυσλειτουργίες τηλεχειριστηρίου. Προχωρήστε στο μενού Ρυθμίσεις της τηλεόρασης και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση WebOS.
Χρησιμοποιήστε ένα καθολικό τηλεχειριστήριο ή συνδυάστε τοΕφαρμογή LG ThinQστην τηλεόρασή σας εάν το μαγικό τηλεχειριστήριο δεν ανταποκρίνεται ή δεν λειτουργεί.
ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Όλες οι ρυθμίσεις>Υποστήριξη>Ενημέρωση λογισμικούκαι επιλέξτεΕλέγξτε για ενημερώσεις. ΕπιλέγωΛήψη και εγκατάστασηκαι επανεκκινήστε την τηλεόρασή σας για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση του υλικολογισμικού.
Λάβετε ένα μαγικό τηλεχειριστήριο αντικατάστασης
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη LGΕάν το μαγικό τηλεχειριστήριο σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί αφού δοκιμάσετε τις παραπάνω διορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν το μαγικό τηλεχειριστήριο σας είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο, μπορείτε να πάρετε μια δωρεάν αντικατάσταση εάν η τηλεόρασή σας είναι υπό εγγύηση. Αλλιώς,Παραγγείλετε ένα τηλεχειριστήριο αντικατάστασηςγια το μοντέλο της τηλεόρασής σας.