Σύμφωνα με μια νέα έκθεση, η εφαρμογή της Apple για τη μέθοδο "σειριοποίησης" στα μοντέλα iPad Pro έχει οδηγήσει στην απώλεια της λειτουργικότητας μολυβιού της Apple όταν επισκευάστηκε με μέρη τρίτων. Αυτή η πρακτική έχει προκαλέσει ανησυχίες σχετικά με το δικαίωμα επισκευής κίνησης και θεωρείται ως τακτική για τον περιορισμό των επιλογών επισκευής των πελατών και την καθιέρωση μονοπωλίου, καθώς καθίσταται όλο και πιο δύσκολο να αντικατασταθεί αποτελεσματικά τα εξαρτήματα σε κατεστραμμένα προϊόντα της Apple.
Η Apple πρέπει να αντιμετωπίσει αυτό το δίλημμα Apple Pencil-IPAD για το δικαίωμα επισκευής κίνησης
Η σειριοποίηση είναι μια διαδικασία όπου η Apple συνδέει συγκεκριμένα εξαρτήματα στις συσκευές της, όπως οθόνες, στην πλακέτα λογικής χρησιμοποιώντας ειδικές μάρκες. Αυτή η τεχνολογία στοχεύει να διασφαλίσει ότι τα iPhones και τα iPad χρησιμοποιούν επαληθευμένα εξαρτήματα, ενισχύοντας την ασφάλεια και διατήρηση της ακεραιότητας των συσκευών. Ωστόσο, αυτή η κίνηση έχει καταστήσει πρόκληση για τις υπηρεσίες επισκευής τρίτων να χρησιμοποιούν τα μη-γέλη Apple τμήματα στη διαδικασία, παρεμποδίζοντας την ικανότητα των πελατών να επιλέξουν πιο προσιτές επιλογές επισκευής.
Πρόσφατα, ανακαλύφθηκε (μέσωΠύργος) ότι η μέθοδος σειριοποίησης επηρεάζει την απόδοση του μολυβιού της Apple μετά από αντικαταστάσεις οθόνης iPad. Ένας εμπειρογνώμονας επισκευής, Ricky Panesar, διαπίστωσε ότι όταν αντικατέστησε την οθόνη iPad του πελάτη με μια οθόνη από άλλο iPad, το μολύβι της Apple απέτυχε να τραβήξει σωστά τις ευθείες γραμμές. Αυτό το ζήτημα προκύπτει λόγω ενός τσιπ μνήμης στην οθόνη, προγραμματισμένη για να ενεργοποιήσει τη λειτουργικότητα μολύβδου Apple μόνο όταν η αρχική οθόνη είναι συνδεδεμένη στην αρχική πλακέτα λογικής.
Η σειριοποίηση αποτελεί σημαντική ανησυχία για τους καταναλωτές, με συνέπειες της Apple ενδεχομένως να δημιουργήσει μονοπώλιο στις επισκευές στο μέλλον. Η αδυναμία χρήσης μη γειτονικών εξαρτημάτων θα μπορούσε να οδηγήσει τους χρήστες να βασίζονται αποκλειστικά στην Apple για επισκευές, οι οποίες ενδέχεται να έρθουν με υψηλότερο κόστος σε σύγκριση με τις υπηρεσίες τρίτων που χρησιμοποιούν αυθεντικά εξαρτήματα από άλλα κατεστραμμένα μοντέλα. Ως αποτέλεσμα, οι χρήστες μπορεί να επιβαρυνθούν οικονομικά από αυτόν τον περιορισμό.
Ένας από τους λόγους πίσω από την πρακτική σειριοποίησης της Apple είναι πιθανό το χαρακτηριστικό ασφαλείας, το Face ID, το οποίο εξασφαλίζει τον έλεγχο ταυτότητας συσκευών για iPhones και iPads. Με την ανίχνευση μη εξουσιοδοτημένων οθονών, το αναγνωριστικό προσώπου μπορεί να απενεργοποιηθεί αυτόματα για να προστατεύσει τα δεδομένα χρήστη. Παρόλο που η Apple έχει μειώσει τους περιορισμούς σε επισκευές οθόνης τρίτων σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν έχουν αγκαλιάσει εξ ολοκλήρου τις επισκευές τρίτων.
Η μέθοδος σειριοποίησης της Apple όχι μόνο επηρεάζει τις επισκευές iPad, αλλά επίσης εκπέμπει μια σκιά στα δεξιά στην επισκευή της κίνησης. Το κίνημα υποστηρίζει τα δικαιώματα των καταναλωτών να επισκευάζουν ελεύθερα τις συσκευές τους, προωθώντας τον ανταγωνισμό μεταξύ των παρόχων υπηρεσιών επισκευής και τη μείωση του κόστους επισκευής. Ωστόσο, η σειριοποίηση καθιστά πιο δύσκολο για τις υπηρεσίες επισκευής τρίτων να προσφέρουν προσιτές λύσεις, ενδεχομένως παρεμποδίζοντας την πρόοδο του δικαιώματος επισκευής.
Προς το παρόν, μπορούμε να ελπίζουμε ότι η Apple γνωρίζει το θέμα και εργάζεται ενεργά σε μια λύση.