Ως συντροφικός εραστής της μουσικής, καταλαβαίνω πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι όταν το Spotify δεν λειτουργεί στο iPhone σας και δεν μπορείτε να παίξετε τα αγαπημένα σας μελωδικά. Είτε αντιμετωπίζετε προβλήματα με αναπαραγωγή, χαρακτηριστικά premium, ζητήματα σύνδεσης ή την ίδια την εφαρμογή, μην ανησυχείτε! Εδώ, θα σας καθοδηγήσω μέσω λύσεων για να επαναφέρετε ξανά την εφαρμογή σας στο iPhone.
1. Force Stop Spotify
Η δύναμη κλεισίματος της εφαρμογής και η επανεκκίνηση της εξαλείφει διάφορα προσωρινά προβλήματα. Εάν το Spotify έχει κολλήσει ή δεν σας αφήνει να μετακινηθείτε στη λίστα των τραγουδιών ή να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία ελέγχου, συνιστάται να σταματήσετε, να περιμένετε για μερικά δευτερόλεπτα και να το ανοίξετε ξανά.
2. Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο
Μπορεί να συμβεί το Premium Spotify που λειτουργεί, αλλά δεν έχετε ισχυρή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Η κακή ή ασταθής συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την αναπαραγωγή Spotify ή να αποτρέψει τη σωστή φόρτωση της εφαρμογής. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας έχει ενεργό Wi-Fi ή κυτταρική σύνδεση.
Εάν χρησιμοποιείτε κυτταρικά δεδομένα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργό σχέδιο κυτταρικών δεδομένων. Επίσης, ελέγξτε ότι η εφαρμογή Spotify έχει πρόσβαση σε κυτταρικά δεδομένα.
Αφού εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα, ανοίξτε το Safari και επισκεφθείτε μια ιστοσελίδα. Εάν φορτώνει, αυτό σημαίνει ότι η συσκευή έχει λειτουργική συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα με Wi-Fi ή Cellular Data, ελέγξτε τους λεπτομερείς οδηγούς μας στο Wi-Fi που δεν εργάζονται σε iPhone ή Cellular Data που δεν λειτουργούν στο iPhone.
Σε σπάνιες περιπτώσεις, το Spotify μπορεί να μην λειτουργεί παγκοσμίως ή μπορεί να υπάρχει οργή μόνο στην περιοχή σας.
Ο ευκολότερος τρόπος ελέγχου είναι η επίσκεψηΚατάσταση Spotify στο Twitter. Για να μάθετε για την κατάσταση Spotify στη συγκεκριμένη περιοχή σας, επισκεφθείτε ιστότοπους όπωςΒιοτέλειας. Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε την κατάσταση "Spotify Server" στο Google, Bing ή σε οποιαδήποτε άλλη μηχανή αναζήτησης.
4. Αποσύνδεση και ξανά
Όλοι μπορεί να έχουμε συνδεθεί στο Spotify σε πολλές συσκευές. Έτσι, μετά την εγγραφή στο Spotify Premium, πρέπει να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά στο iPhone σας για να συγχρονίσετε και να ενημερώσετε τον λογαριασμό και τις συσκευές σας.
Η συνδρομή Premium θα πρέπει τώρα να αναλογιστεί τον λογαριασμό σας και να λειτουργήσει σωστά.
5. Ελέγξτε την κατάσταση του σχεδίου σας
Πρέπει να επαληθεύσετε την κατάσταση του λογαριασμού σας για να διασφαλίσετε ότι εξακολουθείτε να έχετε εγγραφεί στο Premium. Μεταβείτε στο σχέδιό σας ήσελίδα εγγραφήςστο Spotify. Εάν εμφανίζεται δωρεάν, ενδέχεται να συνδεθείτε σε λάθος λογαριασμό ή η συνδρομή Premium είναι απλήρωτη.
Για τους πρόσφατα αναβαθμισμένους χρήστες, προτείνω να περιμένετε 12 ώρες για να απολαύσετε το ασφάλιστρο. Όπως μερικές φορές, χρειάζεται χρόνος για να επαληθεύσετε τη συνδρομή από το τέλος της εταιρείας και να προβληματιστείτε για το λογαριασμό σας.
6. Συνδεθείτε με τα κατάλληλα διαπιστευτήρια
Εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με το ασφάλιστρο. Κατά τη σύνδεση, εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζει άκυρη, προσπαθήστε να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο Facebook.
Για την συμβουλή:Θα λάβετε ένα ταχυδρομείο επιβεβαίωσης μετά την επιτυχή πληρωμή για το Spotify Premium. Έτσι, μπορείτε να ελέγξετε τα εισερχόμενά σας για να θυμάστε ποια διεύθυνση αλληλογραφίας έχετε χρησιμοποιήσει.
7. Επαληθεύστε την κατάσταση πληρωμής
Μερικές φορές οι πληρωμές δεν περνούν λόγω των πολυάσχολων διακομιστών τραπεζών. Έτσι, ελέγξτε την κατάσταση πληρωμής στην εφαρμογή πληρωμής σας.
Δείτε επίσης:Η αναζήτηση Spotify δεν λειτουργεί; 9 τρόποι για να το διορθώσετε
Εάν εμφανίζεται ως «εκκρεμείς», δεν πέρασε σωστά. Για μια ανεπιτυχή πληρωμή, τα χρήματα θα επιστραφούν. Περιμένετε το ταχυδρομείο επιβεβαίωσης μετά την πληρωμή για να βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα ενεργό premium Spotify.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τη συνδρομή σας πηγαίνονταςΡυθμίσεις→Αναγνωριστικό μήλο(εικόνα προφίλ) →Συνδρομές. Κάτω από την ενεργή καρτέλα, θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε Spotify.
8. Εξασφαλίστε την πρόσβαση στο Family Premium
Ρωτήστε τον διαχειριστή του οικογενειακού λογαριασμού εάν έχουν αφαιρέσει την πρόσβασή σας από το πακέτο συνδρομής οικογένειας ή duo. Εάν το όνομα χρήστη σας δεν είναι εισηγμένο, ενδέχεται να έχετε χάσει την πρόσβαση. Σε αυτή την περίπτωση, ζητήστε από τον διαχειριστή να σας προσκαλέσει ξανά ή να επιλέξει ένα διαφορετικό σχέδιο υψηλής ποιότητας.
9. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις Spotify
Μερικές φορές, δεν είναι σε θέση να μεταδώσει μουσική μέσω Spotify Premium μπορεί να χρειαστεί να κάνει κάτι με τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.
Πρέπει να αποσυνδεθείτε από τα άλλα τηλέφωνα σας εάν έχετε συνδρομή Premium για ένα μόνο κινητό τηλέφωνο. Από τοΣυσκευέςμενού, μπορείτε να ελέγξετε ποιες συσκευές έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
10. Ενημέρωση Spotify
Οι ξεπερασμένες εφαρμογές μπορούν συχνά να προκαλέσουν προβλήματα συμβατότητας, οπότε βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Spotify σας είναι ενημερωμένη. Επίσης, με κάθε ενημέρωση, το Spotify προσπαθεί να αντιμετωπίσει τα υπάρχοντα σφάλματα, να γυαλίσει την εμπειρία του χρήστη και να εισαγάγει νέα χαρακτηριστικά ή αλλαγές. Επομένως, η ενημέρωση του Spotify στην τελευταία έκδοση θα διορθώσει τυχόν σφάλματα ή δυσλειτουργίες που προκαλούν προβλήματα Spotify στο iPhone.
11. Clear Cache Spotify Data
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Spotify μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με την απόδοση της εφαρμογής.
Θα καταργήσει την εφαρμογή από τη συσκευή σας με την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Στη συνέχεια, επανεγκαταστήστε το Spotify από το App Store και συνδεθείτε ξανά για να δείτε αν η Spotify Premium λειτουργεί ή όχι.
12. Απενεργοποίηση και επανεγκαταστήστε το Spotify
Τέλος, εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί για εσάς, είναι καιρός να έχετε την Fresh Install της Spotify. Αυτό συνεπάγεται την απεγκατάσταση της εφαρμογής και την επανεγκατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή της εφαρμογής θα καταργήσει και όλα τα λήφθηκαν τραγούδια.
13. Επανεκκινήστε το iPhone σας
Όταν κάνετε επανεκκίνηση του iPhone σας, επιλύονται αρκετά μικρά ζητήματα εφαρμογών και προσωρινά προβλήματα σε επίπεδο λογισμικού. Εάν μια απλή επανεκκίνηση δεν είναι αρκετά καλή για να λύσετε το πρόβλημά σας, μπορείτε να εκτελέσετε μια σκληρή επανεκκίνηση στο iPhone σας. Μόλις επανεκκινήσετε το iPhone σας, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το Spotify για να δείτε εάν λειτουργεί σωστά.
Πάρτε τη μουσική σας πίσω στο δρόμο!
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να επιλύσετε το ζήτημα του Spotify Premium που δεν λειτουργεί στο iPhone σας. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστείΕπικοινωνήστε με την υποστήριξη SpotifyΉ εξετάστε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η ενημέρωση του iOS ή η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το Spotify στο Mac σας για να επαληθεύσετε ότι το iPhone σας λειτουργεί καλά.
Εξερευνήστε περισσότερα…