Η μαύρη οθόνη του Steam Store είναι ένα κοινό πρόβλημα που οι περισσότεροι χρήστες ατμού θα βιώσουν μία ή δύο φορές. Το πρόβλημα μπορεί να είναι πολύ ενοχλητικό και περίπλοκο για την επίλυση εάν δεν έχετε χρόνο και υπομονή. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συγκεντρώσαμε τις πιο συνηθισμένες αιτίες και λύσεις σε ένα μέρος, ώστε να μπορείτε να αντιμετωπίσετε και να πάρετε ξανά τον πελάτη Steam.
Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση στη σελίδα Steam Store, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα εκκίνησης παιχνιδιών. Διαβάστε τον οδηγό μας για τα παιχνίδια αντιμετώπισης προβλημάτων που δεν ξεκινούν στον Steam.
Στο Steam Store, μια μαύρη οθόνη σημαίνει συνήθως ότι η σελίδα δεν φορτώνεται πλήρως ή δεν εμφανίζεται σωστά.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους η σελίδα Steam Store είναι μαύρη. Συνήθως, το πρόβλημα εμφανίζεται λόγω ενός από τους παρακάτω λόγους:
- Τα αρχεία προσωρινής μνήμης είτε του Steam είτε του HTML είναι ελαττωματικά και ξεπερασμένα.
- Ο ατμός σας δεν ενημερώνεται αυτόματα ή υπήρχε πρόβλημα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης.
- Οι οδηγοί γραφικών είναι ξεπερασμένοι.
- Η διαδικασία βοηθητικού ιστού μπορεί να παρεμβαίνει στον ατμό.
- Το λειτουργικό σας σύστημα είναι ξεπερασμένο.
- Είστε μέρος του προγράμματος Steam Beta.
- Εάν χρησιμοποιείτε περισσότερες από μία GPU, βεβαιωθείτε ότι δεν παρεμβαίνουν μεταξύ τους. Διαφορετικά, μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η σελίδα Steam Store είναι μαύρη.
- Μπορεί να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το όρισμα NOF-CEF-Sandbox.
Πώς μπορώ να διορθώσω τη μαύρη οθόνη στον ατμό;
Μερικές από τις εύκολες διορθώσεις για αυτό το πρόβλημα είναι:
- Εκτελέστε ατμό ως διαχειριστή.
- Κλείστε τον πελάτη Steam, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και στη συνέχεια ξεκινήστε τον Steam.
- Κάντε κλικ αρκετές φορές στη μαύρη οθόνη.
- Απενεργοποιήστε και διαγράψτε όλες τις τροποποιήσεις για παιχνίδια Steam.
Εάν οι διορθώσεις που αναφέρονται προηγουμένως δεν σας βοήθησαν να μεταβείτε στο Steam Store Black Screen, ακολουθήστε τις λύσεις από την παρακάτω λίστα.
- Καθαρίστε τα αρχεία προσωρινής μνήμης HTML
- Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών
- Καθαρή κρυφή μνήμη ατμού
- Ενημερώστε τον πελάτη Steam
- Απενεργοποιήστε τη διαδικασία βοηθητικού ιστού
- Χρησιμοποιήστε μία κάρτα γραφικών για την εφαρμογή Steam
- Προσθέστε το επιχείρημα-no-cef-sandbox σε συντομεύσεις ατμού και ατμού
1. Καθαρίστε αρχεία προσωρινής μνήμης HTML
Απαιτείται χρόνος:3 λεπτά
Οι χρήστες που βιώνουν τη μαύρη οθόνη Steam Store μπορούν συνήθως να έχουν πρόσβαση στη βιβλιοθήκη αφού αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας. Ωστόσο, η σελίδα αποθήκευσης έχει ληφθεί από τον ιστότοπο Steam και τα ξεπερασμένα αρχεία προσωρινής μνήμης HTML μπορούν να αποτρέψουν τη σωστή απόδοση αυτή η σελίδα.
- Χρησιμοποιήστε τη συντόμευση πλήκτρου Windows + R για να ανοίξετε το τρέξιμο, πληκτρολογήστε %AppData %και πατήστε OK.
Αυτό θα ανοίξει το File Explorer στο φάκελο περιαγωγής.
Διαβάστε επίσης:Cyberpunk 2077 συντριβή: Πώς να το διορθώσετε αβίαστα
- Κάντε κλικ στο φάκελο AppData στη γραμμή διευθύνσεων.
- Ανοίξτε τον τοπικό φάκελο στο φάκελο AppData.
- Βρείτε και ανοίξτε το φάκελο ατμού.
Σε αυτόν τον φάκελο, θα πρέπει να υπάρχει ένας άλλος φάκελος που ονομάζεται HTMLCache.
- Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο HTMLCache και επιλέξτε Διαγραφή.
Αυτό θα διαγράψει μόνο τα αρχεία προσωρινής μνήμης HTML που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας, δεν θα χαθεί η πρόοδος παιχνιδιού ή ο πελάτης.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εκτελέστε ατμό.
Θα δημιουργηθεί ένας νέος φάκελος htmlcache, ο οποίος μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο όταν τρέχετε ατμό.
2. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών
Τα ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης γραφικών αναφέρονται ότι προκαλούν διάφορα προβλήματα με τον πελάτη Steam, συμπεριλαμβανομένης της μαύρης οθόνης στο κατάστημα. Η διατήρηση αυτού του προγράμματος οδήγησης είναι γενικά καλή για μια ομαλή και βελτιστοποιημένη εμπειρία.
- Κάντε κλικ στοΕικονίδιο των Windows, πληκτρολογώΔιαχειριστής συσκευών, και ανοίξτε αυτό το εργαλείο από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
- Κάντε διπλό κλικ στοΕμφάνιση προσαρμογέωνΤμήμα για την επέκταση.
- Κάντε δεξί κλικ στο δικό σαςGPUκαι επιλέξτεΕνημέρωση του προγράμματος οδήγησης.
- ΕπιλέγωΑναζήτηση αυτόματα για τους οδηγούς.
- Εάν βρεθούν ενημερώσεις του προγράμματος οδήγησης,Ακολουθήστε πρόσθετα βήματαγια εγκατάσταση.
- ΕπανεκκίνησηΟ υπολογιστής σας.
Εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας έχει τα τελευταία προγράμματα οδήγησης για όλες τις συσκευές, χρησιμοποιήστεPC Hairsoft. Αυτό το ελαφρύ εργαλείο θα σαρώσει, θα παρακολουθεί και θα ενημερώνει τους οδηγούς με ελάχιστη προσπάθεια από την πλευρά σας!
⇒Αποκτήστε το PC Hairsoft
3. Καθαρή προσωρινή μνήμη ατμού
Εκτός από την προσωρινή μνήμη HTML που θα πρέπει να έχετε ήδη ξεκαθαρίσει μέχρι τώρα, υπάρχουν γενικά αρχεία προσωρινής μνήμης ατμού που μπορούν να προκαλέσουν μαύρη οθόνη στο Steam Store.
- Χρησιμοποιήστε τοΠλήκτρο Windows + Eσυντόμευση για άνοιγμαΕξερευνητής αρχείου.
- Μεταβείτε στον προεπιλεγμένο κατάλογο ατμού με επικολλώντας την ακόλουθη διαδρομήΓ: Αρχεία προγράμματος (x86) Steam. Εάν αλλάξατε τον κατάλογο εγκατάστασης ατμού, μεταβείτε σε αυτό.
- Κάντε δεξί κλικ στοappcacheΦάκελος και επιλέξτεΑντίγραφο.
- Χρησιμοποιήστε τοΠλήκτρο Windows + Dσυντόμευση για να πάτεΕπιφάνεια εργασίαςκαιCtrl+Vσυντόμευση για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας τουappcacheντοσιέ.
- Επιστρέψτε στοΚατάλογος ατμού, κάντε δεξί κλικ στοappcacheΦάκελος και επιλέξτεΔιαγράφω.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σαςκαι τρέξτεΑτμός.
👉 Ο ατμός μπορεί να πάρει λίγο χρόνο μέχρι ναδημιουργεί ένα νέο φάκελο cache. Εάν υπάρχουν προβλήματα με τη δημιουργία ενός νέου φακέλου AppCache, μπορείτεΑντιγράψτε/επικολλήστε τον κατάλογο που δημιουργήσατε αντίγραφα ασφαλείαςστην επιφάνεια εργασίας.
4. Ενημερώστε τον πελάτη Steam
Εάν η διαγραφή αρχείων προσωρινής μνήμης δεν αφαιρέσει τη μαύρη οθόνη από το κατάστημα, μπορείτε να προσπαθήσετε να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο τον πελάτη Steam. Αυτό θα λειτουργήσει μόνο αν μπορείτε να ανοίξετε τον πελάτη και η μαύρη οθόνη είναι μόνο στο κατάστημα.
- ΕκτόξευσηΑτμός.
- Επιλέξτε τοΑτμόςαναπτυσσόμενο αναπτυσσόμενο στην επάνω αριστερή γωνία και κάντε κλικ στο κουμπίΕλέγξτε για ενημερώσεις πελάτη Steam…
- Ακολουθώ τοΒήματα για την ενημέρωση του ατμούΕάν βρεθεί μια ενημέρωση. Θα πάρετε ένα 'Ο πελάτης Steam είναι ήδη ενημερωμένος«Μήνυμα Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις.
5. Απενεργοποιήστε τη διαδικασία βοηθητικού ιστού
Το Steam Client Webhelper έχει σχεδιαστεί για να είναι η έκδοση του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο της εφαρμογής και ενώ θεωρητικά είναι μεγάλη, μερικές φορές μπορεί να δημιουργήσει διάφορες πρόσθετες διαδικασίες, καθιστώντας έτσι το Steam Store να είναι μαύρο. Εάν θέλετε να το κλείσετε, εδώ είναι πώς να το κάνετε:
- Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναιΑνοίξτε το Task Manager.Μπορείτε είτε να πατήσετε Ctrl + Shift + ESC ή να κάνετε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών σας.
- Στη συνέχεια, αναζητήστε το Steam Client WebHelper ή SteamWebHelper.exe, πατήστε δεξιά κλικ σε αυτό και επιλέξτε την επιλογή End Task.
6. Χρησιμοποιήστε μία κάρτα γραφικών για την εφαρμογή Steam
Μερικές φορές, όταν χρησιμοποιείτε πολλαπλές GPU, μπορεί να παρεμβαίνουν μεταξύ τους. Επίσης, είναι σημαντικό να διατηρηθεί η σειρά ενημερώσεων και να γνωρίζουμε ποια χρησιμοποιείται από την εφαρμογή Steam. Για παράδειγμα, εάν έχετε κάρτες γραφικών Intel και NVIDIA, ο Steam μπορεί να χρησιμοποιήσει το πιο αδύναμο, το οποίο θα μπορούσε να δημιουργήσει το σφάλμα μαύρης οθόνης ατμού σας. Παρακάτω, θα βρείτε τα απαιτούμενα βήματα για να επιλέξετε την επιθυμητή κάρτα γραφικών για την εφαρμογή Steam.
- Πατήστε τοΚουμπί των Windowsστο πληκτρολόγιό σας.
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις των Windows.
- ΑναζήτησηΓραφικές ρυθμίσεις.
- Όπου λέειΕπιλέξτε μια εφαρμογή για να ορίσετε προτίμησηγια, αναζητήστε ατμό, και αν δεν μπορείτε να το βρείτε, αναζητήστε στο φάκελο ατμού όπου το.exeβρίσκεται.
- Αφού επιλέξετε την εφαρμογή, κάντε κλικ στις επιλογές και επιλέξτε το επιθυμητό πρόγραμμα οδήγησης γραφικών.
- Στο τέλος, κάντε κλικΕκτός.
Ένα άλλο πρόβλημα που σχετίζεται με την GPU είναι ότι η κάρτα γραφικών σας μπορεί να είναι ελαττωματική. Για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά, μπορείτε είτε να δοκιμάσετε μια δοκιμή αναφοράς είτε να αναζητήσετε τρεμοπαίζει, κουκκίδες, μαύρες γραμμές και σταγόνες πλαισίου.
7. Προσθέστε το επιχείρημα-no-cef-sandbox σε συντομεύσεις ατμού και ατμού
Προσοχή, ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε αυτήν τη μέθοδο στο μέλλον, επειδή μερικοίΑνέφεραν οι Redditorsότι το επιχείρημα εξαφανίστηκε αφού ενημερώσουν τον ατμό. Ωστόσο, αυτή η λύση βοήθησε ορισμένους παίκτες να λύσουν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Steam Shop.
- Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι ο ατμός σας είναι κλειστός, τελειώνοντας το από τοΔιαχειριστής εργασιών.
- Κάντε δεξί κλικ στο δικό σαςΣυντόμευση ατμού και επιλέξτε ιδιότητες.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Συντομεύσεις, αναζητήστε τοΠλαίσιο στόχου, και στο τέλος της εργασίας, προσθέστε: -no-cef-sandbox σε αυτό.
🤖Επιπλέον βήματα
- Αποκτήστε έξω από το πρόγραμμα Steam Beta εάν είστε μέρος του.
- Επανεγκαταστήστε τον ατμόμε την απεγκατάσταση του, διαγράφοντας όλους τους καταλόγους που συνδέονται με αυτό και την εγκατάστασή του ξανά.
- Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα.
Σχετικά άρθρα:
- Ο ατμός πρέπει να είναι σε απευθείας σύνδεση για να ενημερώσει: διορθώστε το εύκολα
- Το παιχνίδι Steam δεν εκτοξεύει: Γιατί και τι να κάνω σε αυτήν την περίπτωση
- Η ταχύτητα λήψης ατμού πέφτει στο 0: Πώς να το διορθώσετε
Ελπίζουμε ότι το Steam Store Black Screen έχει μερικά χρώματα και λειτουργεί σωστά τώρα. Μοιραστείτε μαζί μας τι λύθηκε αυτό το ζήτημα για εσάς και ενημερώστε μας αν έχετε άλλα προβλήματα με τον Steam.