Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λειτουργία "auk to buy" της Apple; Αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τα κοινά ζητήματα. Θα καλύψουμε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένης της διασφάλισης σωστών ρυθμίσεων στην κοινή χρήση της οικογένειας, τον έλεγχο των ρυθμίσεων ταυτότητας της Apple και την ενημέρωση των λειτουργικών συστημάτων. Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να επιλύσετε προβλήματα "να ζητήσετε να αγοράσετε" και να ανακτήσετε τον έλεγχο των ψηφιακών αγορών της οικογένειάς σας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Όταν το "aake to buy" δεν λειτουργεί
Το "Ade to Buy" είναι ένα εύχρηστο χαρακτηριστικό στην κοινή χρήση της οικογένειας της Apple, επιτρέποντας στους διοργανωτές να εγκρίνουν ή να αρνούνται τα αιτήματα αγοράς από τα μέλη της οικογένειας. Αλλά τι γίνεται αν σταματήσει να λειτουργεί; Εδώ είναι πώς να το διορθώσετε.
Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις
- Οικογενειακή ρύθμιση:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> Οικογενειακή κοινή χρήση. Βεβαιωθείτε ότι η "κοινή χρήση αγορών" είναι ενεργοποιημένη και το μέλος της οικογένειας έχει ενεργοποιηθεί "ζητήστε να αγοράσετε".
- Ελέγξτε τις ειδοποιήσεις:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις> App Store. Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες.
Επανεκκίνηση και επαναφορά
Μερικές φορές, οι απλές διορθώσεις μπορούν να κάνουν το τέχνασμα:
- Επανεκκινήστε τις συσκευές σας:Αυτό συχνά επιλύει προσωρινές δυσλειτουργίες.
- Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά [Συσκευή]> Επαναφορά> Ρυθμίσεις επαναφοράς δικτύου. Αυτό μπορεί να βοηθήσει εάν υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας.
Βαθύτερη αντιμετώπιση προβλημάτων
Εάν τα βασικά δεν βοήθησαν, δοκιμάστε αυτά:
- Ελέγξτε για ενημερώσεις:Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συσκευές εκτελούν την τελευταία έκδοση iOS ή MACOS.
- Αποσυνδέστε και πίσω στο:Για όλα τα συσχετισμένα αναγνωριστικά της Apple, συνδεθείτε (Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ) και, στη συνέχεια, υπογράψτε ξανά.
- Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντωνΕάν το 2FA είναι ενεργοποιημένο και ενεργό για περισσότερο από δύο εβδομάδες, δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε. Μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σε ορισμένες περιπτώσεις.
Πρόσθετες εκτιμήσεις
| Ζήτημα | Δυνητική λύση |
|---|---|
| Χαμένα αιτήματα στο κέντρο ειδοποιήσεων | Αναζητήστε χαμένες ειδοποιήσεις ή ανοιχτά μηνύματα για να ελέγξετε τα αιτήματα |
| Ασαφές ποιο αναγνωριστικό της Apple χρησιμοποιείται | Ελέγξτε διπλό το υπογεγραμμένο αναγνωριστικό Apple σε όλες τις σχετικές συσκευές |
Έλεγχος γονικής ρύθμισης: Mastering "Ζητήστε να αγοράσετε" της Apple "
Προσωρινή αποζημίωση: Ένα μοναδικό πέρασμα
Πρέπει να εγκρίνετε μία μόνο αγορά χωρίς να επιτρέψετε μόνιμα το "ζητήστε να αγοράσετε"; Η δυνατότητα "Προσωρινής επίδομα" είναι η απάντησή σας. Αυτό σας επιτρέπει σε μια συγκεκριμένη αγορά, διατηρώντας παράλληλα τα ηνία για μελλοντικές δαπάνες. Είναι ιδανικό για ειδικές περιπτώσεις ή όταν θέλετε να δώσετε στο παιδί σας λίγο περισσότερη ελευθερία χωρίς να παραιτηθείτε εντελώς από τον έλεγχο.
Αγορές εντός εφαρμογής: Παρακολουθώντας τα extras
"Ζητήστε να αγοράσετε" δεν καλύπτει μόνο τις λήψεις εφαρμογών. Επεκτείνεται και σε αγορές εντός εφαρμογής. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας για τη διαχείριση των δαπανών εντός παιχνιδιών και άλλων εφαρμογών που προσφέρουν πρόσθετο περιεχόμενο ή χαρακτηριστικά για μια τιμή. Με την ενεργοποίηση του "Ask to Buy", θα λάβετε μια ειδοποίηση κάθε φορά που το παιδί σας προσπαθεί να κάνει μια αγορά εντός εφαρμογής, δίνοντάς σας τον τελικό λόγο.
Αντιμετώπιση συγκεκριμένων σεναρίων
Μερικές φορές, "ζητήστε να αγοράσετε" τον λόξυγγα συμβαίνουν σε συγκεκριμένες καταστάσεις. Εδώ είναι πώς να τα αντιμετωπίσετε:
- Η συσκευή του παιδιού είναι εκτός σύνδεσης:Εάν η συσκευή του παιδιού σας είναι εκτός σύνδεσης, το αίτημα αγοράς τους θα είναι ουρά. Μόλις επανασυνδεθούν στο Διαδίκτυο, θα λάβετε την ειδοποίηση και θα δουν ένα μήνυμα "αναμονής για έγκριση".
- Ο διοργανωτής δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις:Ελέγξτε διπλό τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για την κοινή χρήση της οικογένειας και το κατάστημα εφαρμογών. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένοι και δεν σιωπούν. Εάν το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε να αποσυρθείτε και να επιστρέψετε στο αναγνωριστικό της Apple ή να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας.
- "Ζητήστε να αγοράσετε" Ενεργοποιημένη, αλλά δεν λειτουργεί για ορισμένες εφαρμογές:Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να έχουν τις δικές τους ρυθμίσεις αγοράς εντός εφαρμογής που παρακάμπτουν τους ελέγχους κοινής χρήσης της οικογένειας. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ή επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή εφαρμογών για βοήθεια.
Περιορισμοί ηλικίας Apple ID: Ένα δίχτυ ασφαλείας για νέους χρήστες
Για τα παιδιά κάτω των 13 ετών, τα αναγνωριστικά της Apple έχουν αυτόματα ενεργοποιημένη την ενεργοποίηση του "ζητήστε να αγοράσετε" και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί. Αυτό παρέχει ένα επιπλέον στρώμα προστασίας για νέους χρήστες, εξασφαλίζοντας ότι οι γονείς έχουν εποπτεία στις ψηφιακές αγορές και τις λήψεις τους.
Πέρα από το "raight to buy": εξερεύνηση άλλων γονικών ελέγχων
Ενώ το "Ade to Buy" είναι ένα πολύτιμο εργαλείο, η Apple προσφέρει άλλα χαρακτηριστικά γονικού ελέγχου για να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε τη χρήση της συσκευής του παιδιού σας:
- Ώρα οθόνης:Ρυθμίστε τα όρια στη χρήση της εφαρμογής, προγραμματίστε το χρόνο διακοπής λειτουργίας και περιορίστε το περιεχόμενο με βάση τις αξιολογήσεις ηλικίας.
- Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου:Ελέγξτε την πρόσβαση σε συγκεκριμένες εφαρμογές, ιστότοπους και χαρακτηριστικά όπως το Siri και το FaceTime.
- Όρια επικοινωνίας:Διαχειριστείτε ποιος μπορεί να επικοινωνήσει με το παιδί σας και πότε.
Συνδυάζοντας αυτά τα εργαλεία, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ασφαλές και ισορροπημένο ψηφιακό περιβάλλον για το παιδί σας.
Περισσότερη ανάγνωση:Ζητήστε από την εφαρμογή να μην παρακολουθεί τη ρύθμιση που εξηγείται
Έλεγχος επαλήθευσης δύο παραγόντων (2FA): Security Sidekick
Ενώ η ίδια η 2FA δεν προκαλεί άμεσα θέματα "να ζητήσει να αγοράσει", μπορεί μερικές φορές να διαδραματίσει κάποιο ρόλο. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τους κωδικούς επαλήθευσης ή τις ειδοποιήσεις, ελέγξτε διπλό τις ρυθμίσεις 2FA και βεβαιωθείτε ότι εργάζονται σωστά.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώνουν το πρόβλημα, ίσως είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple για εξατομικευμένη βοήθεια.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Επιβεβαιώστε τη σωστή ρύθμιση και τα μέλη στην κοινή χρήση της οικογένειας για να διορθώσετε "ζητήστε να αγοράσετε".
- Ελέγξτε ότι όλες οι συσκευές εκτελούν την τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
- Μπορούν να απαιτηθούν περαιτέρω βήματα όπως οι συσκευές επανεκκίνησης για την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Κατανόηση ζητήστε να αγοράσετε και να ρυθμίσετε τις απαιτήσεις
Το Ade to Buy είναι ένα χαρακτηριστικό στο πλαίσιο της κοινής χρήσης της οικογένειας που επιτρέπει στους οικογενειακούς διοργανωτές να εγκρίνουν αγορές και λήψεις από τα μέλη της οικογένειάς τους. Αυτό το εργαλείο βοηθά στη διαχείριση των δαπανών και είναι απαραίτητη για την εποπτεία του περιεχομένου που μπορούν να έχουν πρόσβαση στα νεαρά μέλη της οικογένειας στις συσκευές τους.
Εξερευνώντας την κοινή χρήση της οικογένειας και τη διαμόρφωσή της
Η κοινή χρήση της οικογένειας είναι μια υπηρεσία που σχεδιάστηκε από την Apple για να διευκολύνει την οικογένεια να μοιράζεται περιεχόμενο σε όλες τις συσκευές της Apple. Για να ζητήσετε να αγοράσετε στη δουλειά, πρέπει να είναι ενεργοποιημένη ως μέρος της εγκατάστασης της οικογένειας. Ακολουθούν τα βήματα για τη διαμόρφωση της κοινής χρήσης της οικογένειας:
- Ανοίγω τοΕφαρμογή ρυθμίσεωνσε iPhone, iPad ή μέσω του μενού Apple σε μια συσκευή MacOS.
- Πατήστε ή κάντε κλικ στο δικό σαςΑναγνωριστικό μήλοΣτην κορυφή του μενού.
- ΕπιλέγωΟικογενειακή κατανομήκαι στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες για τη ρύθμιση της οικογενειακής σας ομάδας.
Κάθε μέλος της οικογένειας χρειάζεται το δικό του αναγνωριστικό της Apple. Μόλις σχηματιστεί η οικογενειακή ομάδα, ο οικογενειακός διοργανωτής μπορεί στη συνέχεια να επιτρέψει να ζητήσει να αγοράσει.
Η διασφάλιση της id της Apple έχει ρυθμιστεί σωστά για τα μέλη της οικογένειας
Για τα μέλη της οικογένειας, ιδιαίτερα εκείνα κάτω των 18 ετών, τα αναγνωριστικά της Apple πρέπει να έχουν ρυθμιστεί σωστά για να εξασφαλίσουν ότι ζητήστε να αγοράσετε σωστά τις λειτουργίες. Εδώ είναι τι να ελέγξετε:
- Βεβαιωθείτε ότι το μέλος της οικογένειας είναι μέρος της ομάδας κοινής χρήσης της οικογένειάς σας.
- Επιβεβαιώστε την ηλικία του μέλους της οικογένειας, όπως ζητήστε να αγοράσετε, ενεργοποιείται αυτόματα για άτομα κάτω των 13 ετών. Για ηλικίες 13-17 ετών, μπορεί να ενεργοποιηθεί με το χέρι.
- Πηγαίνετε στοΕφαρμογή ρυθμίσεων, πατήστεΟικογενειακή κατανομή, και επιλέξτε το όνομα του μέλους της οικογένειας. ΕξασφαλίζωΖητήστε να αγοράσετεείναι ενεργοποιημένη καιΑπαιτούν έγκριση αγοράςείναι ενεργό.
Για εκπαιδευτικά ιδρύματα που χρησιμοποιούν συσκευές Apple, δικαιώματα και ρυθμίσεις λογαριασμών ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις πολιτικές του ιδρύματος. Είναι σημαντικό να ακολουθήσετε τις οδηγίες διαμόρφωσης που παρέχεται από το ίδρυμα.
Αντιμετώπιση προβλημάτων ζητήστε να αγοράσετε προβλήματα
Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το να ζητήσετε να αγοράσετε, ο στόχος είναι να διασφαλίσετε ότι οι ειδοποιήσεις και οι εγκρίσεις λειτουργούν σωστά, να διορθώσετε κοινά σφάλματα και να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια εάν χρειαστεί.
Επίλυση προβλημάτων ειδοποίησης και έγκρισης
Για να επιλύσετε θέματα όπου δεν μπορείτε να λάβετε ειδοποιήσεις δικαιωμάτων, ελέγξτε εάν οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες για την κοινή χρήση της οικογένειας. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και πατήστε στις ειδοποιήσεις. Μεταβείτε για να βρείτε την κοινή χρήση της οικογένειας και βεβαιωθείτε ότι επιτρέπουν τις ειδοποιήσεις και τις ειδοποιήσεις που είναι ευαίσθητες στο χρόνο. Εάν τα αιτήματα έγκρισης δεν εμφανίζονται, βεβαιωθείτε ότι το ζητήστε να αγοράσετε είναι ενεργοποιημένη για το λογαριασμό του μέλους της οικογένειας. Μερικές φορές, απλώς επανεκκίνηση της συσκευής μπορεί να ανανεώσει το σύστημα και να διορθώσει θέματα ειδοποίησης.
Διορθώστε την κοινή ζητήστε για να αγοράσετε σφάλματα
Κοινή ζητήστε να αγοράσετε σφάλματα συχνά προέρχονται από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού. Κάντε αυτά τα βήματα για να τα διορθώσετε:
- Ενημέρωση λογισμικού:Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συσκευές στην ομάδα κοινής χρήσης της οικογένειας έχουν την τελευταία ενημέρωση λογισμικού.
- Απόκριση και υπογραφή:Στη συσκευή σας, αποσυνδέστε το αναγνωριστικό της Apple και υπογράφετε ξανά. Αυτό μπορεί μερικές φορές να ανανεώσει το σύστημα και να ξεκαθαρίσει τα σφάλματα.
- Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων:Εάν τα προβλήματα παραμένουν, μια τελευταία λύση πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις. Αυτό δεν θα διαγράψει το περιεχόμενο, αλλά αποκαθιστά όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές του εργοστασίου.
Επικοινωνία με την υποστήριξη της Apple για επίμονα θέματα
Εάν η λειτουργία ASK To Buy εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων, απευθυνθείτε στην υποστήριξη της Apple για βοήθεια. Μπορούν να σας βοηθήσουν με μια βαθύτερη ματιά στις ρυθμίσεις του λογαριασμού και της συσκευής σας. Να είστε έτοιμοι να δώσετε λεπτομέρειες σχετικά με τη συσκευή σας, τις εκδόσεις λογισμικού και τα βήματα που έχετε ήδη λάβει. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν την ομάδα υποστήριξης να κατανοήσει καλύτερα το πρόβλημά σας.
Συχνές ερωτήσεις
Αυτή η ενότητα στοχεύει να παρέχει σαφείς απαντήσεις για τα κοινά ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες με τη δυνατότητα "auk to buy" στις συσκευές της Apple. Κάθε ερώτηση αντιμετωπίζεται με απλά βήματα για ανάλυση.
Ποια βήματα μπορώ να κάνω αν η λειτουργία "auk to buy" δεν λειτουργεί σωστά σε ένα iPhone;
Βεβαιωθείτε ότι το "ave to buy" είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις κοινής χρήσης της οικογένειας. Επανεκκινήστε το iPhone μετά την εναλλαγή του χαρακτηριστικού και ενεργοποιήστε εάν το πρόβλημα παραμένει.
Γιατί δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις «ζητώ να αγοράσω» ως οικογενειακό διοργανωτή;
Ελέγξτε εάν το "ave to buy" είναι ενεργοποιημένο για κάθε μέλος της οικογένειας. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ειδοποίησης για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα μπλοκαριστούν ή θα σιωπήσουν.
Πώς μπορώ να αντιμετωπίσω τα προβλήματα να αγοράσω "σε iPad;
Όπως το iPhone, βεβαιωθείτε ότι το "Ask to Buy" δραστηριοποιείται στις επιλογές κοινής χρήσης της οικογένειας. Επανεκκινήστε το iPad Εάν οι αλλαγές στις ρυθμίσεις δεν ισχύουν αμέσως.
Τι πρέπει να κάνω εάν απενεργοποιήσετε το "ASK TO BUY" δεν σταματάει τα αιτήματα αγοράς;
Διπλασιάστε να ελέγξετε ότι το "Ask to Buy" έχει απενεργοποιηθεί για όλα τα ισχύοντα μέλη της οικογένειας. Εάν συνεχιστούν τα ζητήματα, αποσυνδέστε το αναγνωριστικό της Apple και υπογράφετε για να ανανεώσετε τις ρυθμίσεις.
Πού μπορώ να εντοπίσω αιτήματα αγοράς εφαρμογών που προέρχονται από το παιδί μου;
Οι αιτήσεις αγοράς μπορούν να βρεθούν στο Κέντρο ειδοποιήσεων ή, μερικές φορές, στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του διοργανωτή εάν οι ειδοποιήσεις έχουν ρυθμιστεί για να σταλούν εκεί.
Υπάρχει τρόπος να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις «ζητήστε να αγοράσετε» σε ένα iPhone;
Μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις 'auk to buy' απενεργοποιώντας τη λειτουργία και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά στο μενού κοινής χρήσης της οικογένειας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, η αποστολή του Apple ID και η επιστολή του μπορεί να βοηθήσει.
Εάν το ζητήσετε να αγοράσετε δεν λειτουργεί
Εάν το ζητήσετε να αγοράσετε δεν λειτουργεί, ξεκινήστε με την επαλήθευση ότι έχει ρυθμιστεί σωστά στις ρυθμίσεις κοινής χρήσης της οικογένειας. Βεβαιωθείτε ότι η "κοινή χρήση αγοράς" είναι ενεργοποιημένη και το μέλος της οικογένειας έχει ενεργοποιηθεί το "ζητήστε να αγοράσετε". Επίσης, ελέγξτε εάν επιτρέπονται ειδοποιήσεις για το App Store τόσο στις συσκευές του διοργανωτή όσο και στις συσκευές του παιδιού.
Εάν το ζήτημα επιμένει, δοκιμάστε απλές διορθώσεις όπως συσκευές επανεκκίνησης ή επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Σε περισσότερες πεισματάρες περιπτώσεις, ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού, συνδεθείτε και επιστρέψτε στα αναγνωριστικά της Apple ή ακόμη και εξετάστε το ενδεχόμενο επαναφοράς όλων των ρυθμίσεων (αυτό δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας). Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple για εξατομικευμένη βοήθεια.
Γιατί το κατάστημα εφαρμογών συνεχίζει να λέει ότι δεν μπορεί να αγοράσει;
Τα σφάλματα "ανίκανοι να αγοράσουν" στο App Store μπορούν να έχουν αρκετές αιτίες. Μπορεί να είναι ένα προσωρινό πρόβλημα, ένα πρόβλημα με τη μέθοδο πληρωμής σας ή τους περιορισμούς που έχουν ρυθμιστεί μέσω του χρόνου οθόνης ή της οικογένειας οικογενειών (όπως ζητήστε να αγοράσετε). Δοκιμάστε την επανεκκίνηση της συσκευής σας, τον έλεγχο των στοιχείων πληρωμής σας και την αναθεώρηση των ρυθμίσεων της οθόνης ή της οικογένειας για την επίλυση του προβλήματος.
Γιατί το ζητά μου να αγοράσει δεν λειτουργεί;
Ζητήστε να αγοράσετε μπορεί να μην λειτουργήσει για διάφορους λόγους. Οι συνήθεις ένοχοι περιλαμβάνουν λανθασμένες ρυθμίσεις στην κοινή χρήση της οικογένειας, ξεπερασμένο λογισμικό σε συσκευές, ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύου ή προβλήματα με ειδοποιήσεις. Βεβαιωθείτε ότι το ζητήστε να αγοράσετε είναι ενεργοποιημένη για τα σχετικά μέλη της οικογένειας, όλες οι συσκευές ενημερώνονται και επιτρέπονται ειδοποιήσεις για την κοινή χρήση του App Store και της οικογένειας.
Γιατί δεν λαμβάνω γονικές ειδοποιήσεις στο iPhone μου;
Εάν δεν λαμβάνετε γονικές ειδοποιήσεις στο iPhone σας, είναι πιθανό να οφείλεται σε λανθασμένες ρυθμίσεις ειδοποίησης. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις και βεβαιωθείτε ότι επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις για τις σχετικές εφαρμογές ή χαρακτηριστικά, όπως η ώρα οθόνης ή η κοινή χρήση της οικογένειας. Επίσης, ελέγξτε εάν οι συγκεκριμένες εφαρμογές ενδέχεται να έχουν τις δικές τους ρυθμίσεις ειδοποίησης που πρέπει να προσαρμοστούν.
Γιατί η κοινή χρήση της οικογένειας δεν λειτουργεί;
Τα θέματα κατανομής της οικογένειας μπορεί να προκύψουν από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων των λανθασμένων ρυθμίσεων λογαριασμών, του ξεπερασμένου λογισμικού ή των προβλημάτων δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα μέλη της οικογένειας προστίθενται σωστά στην ομάδα κοινής χρήσης της οικογένειας, όλες οι συσκευές εκτελούν το τελευταίο λογισμικό και υπάρχει μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Εάν τα προβλήματα παραμένουν, δοκιμάστε να αποσυρθείτε και να επιστρέψετε στο αναγνωριστικό της Apple ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple.