Ο καλύτερος τρόπος για να εκτελέσετε δοκιμές διαγνωστικών σε Mac

Η διατήρηση του Mac σας λειτουργεί ομαλά είναι ζωτικής σημασίας για τη βέλτιστη απόδοση. Η Apple παρέχει ένα ενσωματωμένο εργαλείο που ονομάζεται Apple Diagnostics για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα υλικού.ΜπορείτεΕκτελέστε το Apple Diagnostics στο Mac σαςΜε την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και τη διατήρηση του κλειδιού D κατά την εκκίνηση.

Αυτή η απλή διαδικασία σας επιτρέπει να ελέγξετε διάφορα στοιχεία υλικού. Δοκιμάζει τη λογική πλακέτα, τη μνήμη και τις ασύρματες ενότητες του Mac. Το διαγνωστικό εργαλείο σας παρουσιάζει τότε με κωδικούς αναφοράς που δείχνουν συγκεκριμένα προβλήματα εάν υπάρχουν.

Διαφορετικά μοντέλα MAC ενδέχεται να απαιτούν ελαφρώς διαφορετικά βήματα για την έναρξη της διαγνωστικής διαδικασίας. Για Mac Silicon Apple, θα πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε το κουμπί τροφοδοσίας κατά την εκκίνηση και, στη συνέχεια, πατήστε Command-D. Τα Mac που βασίζονται σε Intel που έγιναν μετά τον Ιούνιο του 2013 χρησιμοποιούν τη μέθοδο D Key που αναφέρθηκε προηγουμένως. Οι παλαιότεροι Mac βασίζονται στη δοκιμή υλικού της Apple.

Η εκτέλεση δοκιμών διαγνωστικών στο Mac σας μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να διορθώσετε προβλήματα. Αυτές οι δοκιμές ελέγχουν το υλικό και το λογισμικό του Mac για θέματα. Εδώ είναι πώς να τα τρέξετε:

Χρήση της Apple Diagnostics

Το Apple Diagnostics είναι ένα ενσωματωμένο εργαλείο που μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε προβλήματα υλικού. Δείτε πώς να το χρησιμοποιήσετε:

1. Αποσυνδέστε τις εξωτερικές συσκευές:Αφαιρέστε τυχόν εξωτερικές συσκευές που συνδέονται με το Mac σας, εκτός από τη σύνδεση πληκτρολογίου, ποντικού, οθόνης και Ethernet.
2. Απενεργοποιήστε το Mac:Βεβαιωθείτε ότι ο Mac σας έχει κλείσει εντελώς.
3. Ενεργοποιήστε το Mac και πατήστε το πλήκτρο "D":Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "D" αμέσως μετά την ενεργοποίηση του Mac σας. Συνεχίστε να το κρατάτε μέχρι να δείτε την οθόνη Apple Diagnostics.
4. Επιλέξτε τη γλώσσα σας:Επιλέξτε την προτιμώμενη γλώσσα σας.
5. Εκτελέστε τη δοκιμή:Η Apple Diagnostics θα ξεκινήσει αυτόματα τις δοκιμές. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά.
6. Ελέγξτε τα αποτελέσματα:Εάν εντοπιστούν προβλήματα, θα δείτε έναν κωδικό αναφοράς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον κωδικό για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Χρήση δοκιμής υλικού της Apple

Οι παλαιότεροι Mac μπορούν να χρησιμοποιούν δοκιμή υλικού της Apple αντί για διαγνωστικά της Apple. Η διαδικασία είναι παρόμοια:

1. Αποσυνδέστε τις εξωτερικές συσκευές:Αφαιρέστε τυχόν εξωτερικές συσκευές που συνδέονται με το Mac σας, εκτός από τη σύνδεση πληκτρολογίου, ποντικού, οθόνης και Ethernet.
2. Απενεργοποιήστε το Mac:Βεβαιωθείτε ότι ο Mac σας έχει κλείσει εντελώς.
3. Εισαγάγετε το δίσκο εγκατάστασης OS X:Εάν έχετε παλαιότερο Mac, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το δίσκο εγκατάστασης OS X που ήρθε με τον υπολογιστή σας.
4. Ενεργοποιήστε το Mac και πατήστε το πλήκτρο "D":Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "D" αμέσως μετά την ενεργοποίηση του Mac σας. Συνεχίστε να το κρατάτε μέχρι να δείτε την οθόνη δοκιμής υλικού Apple.
5. Επιλέξτε τη γλώσσα σας:Επιλέξτε την προτιμώμενη γλώσσα σας.
6. Εκτελέστε τη δοκιμή:Η δοκιμή υλικού της Apple θα ξεκινήσει αυτόματα τις δοκιμές. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά.
7. Ελέγξτε τα αποτελέσματα:Εάν εντοπιστούν προβλήματα, θα δείτε έναν κωδικό σφάλματος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον κωδικό για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Άλλα διαγνωστικά εργαλεία

Εκτός από τη δοκιμή Apple Diagnostics και Apple Hardware, υπάρχουν και άλλα διαθέσιμα διαγνωστικά εργαλεία για το Mac σας. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να παρέχουν πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το υλικό και το λογισμικό του Mac. Ορισμένες δημοφιλείς επιλογές περιλαμβάνουν:

• Drivedx:Αυτό το εργαλείο μπορεί να σας βοηθήσει να διαγνώσετε προβλήματα σκληρού δίσκου.
• Memtest86:Αυτό το εργαλείο μπορεί να σας βοηθήσει να δοκιμάσετε τη μνήμη του Mac.
• Δοκιμή ταχύτητας Blackmagic Disk:Αυτό το εργαλείο μπορεί να σας βοηθήσει να δοκιμάσετε την ταχύτητα των συσκευών αποθήκευσης του Mac σας.

Αντιμετώπιση κοινών προβλημάτων

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον Mac σας, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να τα διορθώσετε μόνοι σας:

• Επανεκκινήστε το Mac σας:Αυτό μπορεί συχνά να επιλύσει απλές δυσλειτουργίες λογισμικού.
• Εκτέλεση ενημέρωσης λογισμικού:Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα Mac είναι ενημερωμένο.
• Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο:Μια αργή ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει διάφορα προβλήματα.
• Δωρεάν αποθηκευτικός χώρος:Εάν ο σκληρός δίσκος του Mac είναι γεμάτος, μπορεί να επιβραδύνει την απόδοση.
• Επαναφέρετε το NVRAM ή το PRAM του Mac σας:Αυτό μπορεί μερικές φορές να επιλύσει προβλήματα με τις ρυθμίσεις του Mac σας.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά από να δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, ίσως χρειαστεί να πάρετε το Mac σας σε ένα κατάστημα της Apple ή έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών για περαιτέρω διάγνωση και επισκευή.

Διατήρηση του Mac σας

Η τακτική συντήρηση μπορεί να βοηθήσει στην πρόληψη των προβλημάτων και να διατηρήσει την MAC σας ομαλά. Ακολουθούν μερικές συμβουλές:

• Κρατήστε το Mac σας καθαρό:Η σκόνη και η βρωμιά μπορούν να δημιουργηθούν μέσα στο Mac σας και να προκαλέσουν υπερθέρμανση.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας τακτικά:Αυτό θα σας βοηθήσει να ανακτήσετε τα δεδομένα σας εάν το MAC σας καταρρεύσει ή έχει υποστεί ζημιά.
• Χρησιμοποιήστε λογισμικό προστασίας από ιούς:Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προστατεύσετε το Mac σας από κακόβουλο λογισμικό.
• Ενημερώστε τακτικά το λογισμικό σας:Οι ενημερώσεις λογισμικού περιλαμβάνουν συχνά διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις ασφαλείας.
• Παρακολουθήστε την απόδοση του Mac:Χρησιμοποιήστε την παρακολούθηση δραστηριοτήτων για να παρακολουθείτε τη χρήση CPU, μνήμης και δίσκου του Mac.

Προετοιμασία για τη λειτουργία της Apple Diagnostics

Πριν εκτελέσετε το Apple Diagnostics, πρέπει να κάνετε μερικά σημαντικά βήματα. Αυτά τα βήματα εξασφαλίζουν ακριβή αποτελέσματα και ομαλή λειτουργία του διαγνωστικού εργαλείου.

Εξασφαλίστε την κατάλληλη διακοπή λειτουργίας και τροφοδοσίας

Κλείνω το εργοστάσιονΤο Mac σας εντελώς. Μην χρησιμοποιείτε τη λειτουργία ύπνου ή την επανεκκίνηση. Ένα πλήρες κλείσιμο καθαρίζει προσωρινά αρχεία και επαναφέρει τις διαδικασίες του συστήματος.

Συνδέστε το Mac σας σε μια πρίζα χρησιμοποιώντας τον προσαρμογέα εναλλασσόμενου ρεύματος. Αυτό εμποδίζει την παρεμβολή της μπαταρίας στη δοκιμή.

Τοποθετήστε το Mac σας σε μια επίπεδη, σταθερή επιφάνεια. Ο καλός εξαερισμός βοηθά στην πρόληψη της υπερθέρμανσης κατά τη διάρκεια της διαγνωστικής διαδικασίας.

Αποσύνδεση εξωτερικών συσκευών

Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές από το Mac σας. Αυτό περιλαμβάνει:

• Μονάδες USB
• Εξωτερικοί σκληροί δίσκοι
• Εκτυπωτές
• Παρακολουθεί
• Καλώδια Ethernet

Αφήστε μόνο τον προσαρμογέα ρεύματος, το πληκτρολόγιο και το ποντίκι που συνδέονται. Αυτό απομονώνει τα δυνητικά ζητήματα υλικού στα εσωτερικά εξαρτήματα του Mac σας.

Ελέγξτε για ενεργές συνδέσεις δικτύου

Απενεργοποιήστε το Wi-Fi στο Mac σας. Μεταβείτε στο μενού Wi-Fi και επιλέξτε "Απενεργοποιήστε το Wi-Fi Off".

Αποσυνδέστε τυχόν καλώδια Ethernet. Αυτό εξασφαλίζει ότι ο Mac σας δεν χρησιμοποιεί σύνδεση στο Διαδίκτυο κατά τη διάρκεια της διαγνωστικής.

Εάν πρέπει να χρησιμοποιήσετεΔιαγνωστικά με βάση το Διαδίκτυο, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε μια σταθερή σύνδεση Wi-Fi.

Αυτά τα βήματα βοηθούν στην απομόνωση του υλικού του Mac για ακριβείς δοκιμές. Αποτρέπουν τους εξωτερικούς παράγοντες να επηρεάσουν τα διαγνωστικά αποτελέσματα.

Ξεκινώντας τη διάγνωση της Apple

Η Apple Diagnostics σάς βοηθά να δοκιμάσετε το υλικό του Mac για προβλήματα. Η διαδικασία διαφέρει ελαφρώς μεταξύ Mac με βάση το πυρίτιο με βάση το Intel και το Apple.

Ξεκινώντας τα διαγνωστικά σε Mac που βασίζονται σε Intel

Για να εκτελέσετε το Apple Diagnostics σε ένα Intel Mac:

1. Κλείστε το Mac σας
2. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας
3. Αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο D

Απελευθερώστε το πλήκτρο D όταν βλέπετε τη γραμμή προόδου ή την οθόνη επιλογής γλώσσας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε την επιλογή-D. ΑυτόΧρησιμοποιεί την έκδοση Internetτης Apple Diagnostics.

Για τους Mac που έγιναν πριν από τον Ιούνιο του 2013, θα χρησιμοποιήσετε το τεστ υλικού Apple. Τα βήματα είναι παρόμοια, αλλά πατήστε και κρατήστε την επιλογή D κατά την εκκίνηση.

Μετά τη διεξαγωγή των δοκιμών, θα δείτε αποτελέσματα με κωδικούς αναφοράς. Γράψτε τα κάτω εάν πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple.

Ξεκινώντας τη διάγνωση σε Mac Apple Silicon Macs

Για Mac με τσιπς Apple Silicon:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας
2. Συνεχίστε να κρατάτε μέχρι να δείτε τις επιλογές εκκίνησης
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές> Συνέχεια
4. Επιλέξτε μια γλώσσα εάν σας ζητηθεί
5. Πατήστε εντολή-d

Εάν το Mac σας έχει αναγνωριστικό αφής, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να επιλέξετε επιλογές. Τα διαγνωστικά θα ξεκινήσουν αυτόματα.

Μπορεί να χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή. Η δοκιμή διαρκεί 2-5 λεπτά. Όταν τελειώσετε, θα δείτε αποτελέσματα και τυχόν ανιχνευμένα προβλήματα.

Για να επαναλάβετε τη δοκιμή, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτελέστε ξανά τη δοκιμή" ή πατήστε Command-R. Μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας κάνοντας κλικ στην επανεκκίνηση ή πατώντας R.

Κατανόηση των κωδικών αναφοράς διαγνωστικών

Οι κωδικοί αναφοράς διαγνωστικών παρέχουν κρίσιμες πληροφορίες σχετικά με τα προβλήματα υλικού στο Mac σας. Αυτοί οι κωδικοί βοηθούν να εντοπίσουν συγκεκριμένα προβλήματα και να καθοδηγούν τις προσπάθειες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ερμηνεία κωδικών σφαλμάτων και μηνυμάτων

Όταν εσύΕκτελέστε τη διάγνωση της AppleΣτο Mac σας, μπορείτε να συναντήσετε διάφορους κωδικούς και μηνύματα σφάλματος. Κάθε κωδικός αντιστοιχεί σε ένα συγκεκριμένο στοιχείο ή ζήτημα υλικού. Για παράδειγμα, το ADP000 υποδεικνύει ότι δεν βρέθηκαν προβλήματα, ενώ το CNW001 προτείνει ένα ζήτημα υλικού Wi-Fi.

Για να ερμηνεύσει αυτούς τους κωδικούς:

1. Σημειώστε τον ακριβή κωδικό που εμφανίζεται
2. Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα υποστήριξης της Apple
3. Αναζητήστε τον κωδικό στον οδηγό αναφοράς τους

Μερικοί κοινοί κωδικοί περιλαμβάνουν:

Η κατανόηση αυτών των κωδικών σάς βοηθά να αποφασίσετε εάν θα προσπαθήσετε να διορθώσετε τον εαυτό σας ή να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.

Δείτε επίσης:Πώς να εγκαταστήσετε και να εκτελέσετε στόκο στο Mac

Δοκιμή υλικού Apple και κωδικοί διαγνωστικών Apple

Το Apple Hardware Test (AHT) και η Apple Diagnostics είναι δύο εργαλεία που χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο του υλικού του Mac. Το AHT χρησιμοποιήθηκε σε παλαιότερα Macs, ενώ η Apple Diagnostics βρίσκεται σε νεότερα μοντέλα.

Και τα δύο εργαλεία δημιουργούν παρόμοιους κωδικούς αναφοράς, αλλά οι μορφές τους διαφέρουν ελαφρώς:

• Κωδικοί AHT: 3 ψηφία ή 4 ψηφίων (π.χ. 4ETH, 4IRP)
• Apple Diagnostics Codes: Πρόθεμα με γράμματα (π.χ. PPT001, NDC004)

Για να χρησιμοποιήσετε αυτά τα εργαλεία:

1. Επανεκκινήστε το Mac σας
2. Κρατήστε το πλήκτρο D κατά την εκκίνηση
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη

Τα αποτελέσματα των δοκιμών θα εμφανίζουν τυχόν ανιχνευόμενα προβλήματα μαζί με τους αντίστοιχους κωδικούς τους. Κρατήστε αυτούς τους κωδικούς βολικούς όταν επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή επισκεφθείτε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών.

Μετα-διαγνωστικές ενέργειες

Αφού εκτελέσετε διαγνωστικά στο Mac σας, ίσως χρειαστεί να λάβετε περαιτέρω βήματα ανάλογα με τα αποτελέσματα. Αυτές οι ενέργειες μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση προβλημάτων υλικού, να λάβουν επαγγελματική βοήθεια ή να διεξάγουν περισσότερες δοκιμές σε βάθος.

Εξερευνώντας λύσεις για προβλήματα υλικού

Εάν η Apple Diagnostics εντοπίσει προβλήματα υλικού, μπορείτε να δοκιμάσετε διάφορες λύσεις. Για προβλήματα μνήμης,Επανατοποθετήστε ή αντικαταστήστε τις μονάδες RAM. Καθαρίστε τα σκονισμένα εξαρτήματα με πεπιεσμένο αέρα. Ενημερώστε το υλικολογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης του MAC.

Για επίμονα ζητήματα, εξετάστε αυτά τα βήματα:

1. Επαναφορά NVRAM/PRAM
2. Εκτελέστε μια επαναφορά SMC
3. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία για την απομόνωση των συγκρούσεων λογισμικού

Ελέγξτε τα καλώδια και τις συνδέσεις. Ανταλλάξτε τις εξωτερικές συσκευές για να αποκλείσετε τα αξεσουάρ ως αιτία. Εάν είναι δυνατόν, τα στοιχεία δοκιμής σε ένα άλλο Mac για να εντοπίσουν ελαττωματικό υλικό.

Επικοινωνία με την υποστήριξη της Apple και τους παρόχους υπηρεσιών

Όταν η αυτοβοήθεια αποτυγχάνει, απευθυνθείτε στην υποστήριξη της Apple. Μπορούν να σας καθοδηγήσουν μέσω προχωρημένων βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Για προσωπική βοήθεια, επισκεφθείτε ένα κατάστημα Apple ήΕπικοινωνήστε με έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών.

Επιλογές υποστήριξης μήλων:

• Τηλεφωνική υποστήριξη
• Online συνομιλία
• Εφαρμογή υποστήριξης
• Ραντεβού genius bar

Κρατήστε τον σειριακό αριθμό του Mac σας βολικό. Περιγράψτε τα διαγνωστικά αποτελέσματα και τα βήματα που έχετε λάβει. Εάν υπό εγγύηση, οι επισκευές ενδέχεται να είναι δωρεάν. Το AppleCare+ επεκτείνει την κάλυψη και περιλαμβάνει προστασία τυχαίας βλάβης.

Εκτέλεση εκτεταμένων δοκιμών και αντιμετώπισης προβλημάτων

Για διαλείπουσα ζητήματα, τρέξτεμακρύτερες διαγνωστικές εξετάσεις. Χρησιμοποιήστε την παρακολούθηση δραστηριότητας για να παρακολουθείτε τη χρήση πόρων και να εντοπίσετε προβληματικές διαδικασίες. Ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής συστήματος για μηνύματα σφάλματος.

Εργαλεία εκτεταμένης δοκιμής:

• Memtest για RAM
• Πρώτες βοήθειες του δίσκου
• Δοκιμή υλικού μήλου (για παλαιότερα Macs)

Χρησιμοποιήστε διαγνωστικά εργαλεία τρίτου μέρους για βαθύτερη ανάλυση. Εκκίνηση από μια εξωτερική μονάδα δίσκου για την απομόνωση των προβλημάτων λειτουργικών συστημάτων. Δημιουργήστε έναν λογαριασμό χρήστη δοκιμής για να αποκλείσετε τα προβλήματα προφίλ χρήστη. Εγγραφείτε σε όλα τα βήματα και τα αποτελέσματα για μελλοντικές αλληλεπιδράσεις αναφοράς ή υποστήριξης.

Συχνές ερωτήσεις

Το Apple Diagnostics είναι ένα ενσωματωμένο εργαλείο για τους χρήστες Mac για να ελέγξουν το υλικό τους για θέματα. Είναι εύκολο στη χρήση και μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε προβλήματα με τα στοιχεία του Mac σας.

Πώς να ξεκινήσετε τη διαγνωστική της Apple για να αντιμετωπίσετε τα ζητήματα του MacBook;

Για να ξεκινήσετε τη Diagnostics της Apple σε ένα Mac με βάση το Intel,Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και πατήστε το κουμπί λειτουργίας. Κρατήστε αμέσως το πλήκτρο D μέχρι να δείτε μια γραμμή προόδου. Για Mac Silicon Apple, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας κατά την εκκίνηση και, στη συνέχεια, πατήστε Command + D.

Ποια είναι τα βήματα για την εκτέλεση ελέγχου υγείας του συστήματος σε υπολογιστή MAC;

Πρώτον, κλείστε το Mac σας. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε ενώ κρατάτε το κλειδί D. Επιλέξτε τη γλώσσα σας όταν σας ζητηθεί. Η διαγνωστική δοκιμή θα εκτελεστεί αυτόματα. Μετά από λίγα λεπτά, θα δείτε τα αποτελέσματα στην οθόνη σας.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε διάγνωση συστήματος σε Mac για να ελέγξω για προβλήματα;

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε διάγνωση της Apple, ακόμη και αν το Mac σας δεν θα ξεκινήσει κανονικά.Επανεκκινήστε το Mac και κρατήστε το πλήκτρο DΚατά τη διάρκεια της εκκίνησης. Αυτό λειτουργεί τόσο για τα Intel όσο και για το Apple Silicon Macs. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τις δοκιμές.

Υπάρχει ένα διαθέσιμο εργαλείο διαγνωστικού για Mac και πώς μπορώ να το χρησιμοποιήσω;

Ναι, η Apple Diagnostics είναι διαθέσιμη σε όλους τους Macs. Για να το χρησιμοποιήσετε, επανεκκινήστε το Mac καιΚρατήστε το πλήκτρο DΚατά τη διάρκεια της εκκίνησης. Για το Apple Silicon Macs, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, πατήστε Command + D. Το εργαλείο θα ελέγξει το υλικό του Mac και θα εμφανίσει τυχόν προβλήματα που βρίσκει.

Οδηγίες για τη διεξαγωγή διαγνωστικών δοκιμών MacBook Air;

Για να εκτελέσετε διαγνωστικά σε ένα MacBook Air:

1. Τερματίστε το MacBook Air
2. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να το ενεργοποιήσετε
3. Αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο D
4. Απελευθερώστε το πλήκτρο D όταν βλέπετε μια γραμμή προόδου
5. Επιλέξτε τη γλώσσα σας εάν σας ζητηθεί
6. Περιμένετε να ολοκληρωθούν οι δοκιμές

Τι πρέπει να κάνω εάν η Apple Diagnostics αποτύχει να ξεκινήσει ή να λειτουργήσει σωστά;

Εάν η Apple Diagnostics δεν θα ξεκινήσει, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:

1. Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές εκτός από το πληκτρολόγιο και το ποντίκι
2. Βεβαιωθείτε ότι ο Mac σας βρίσκεται σε επίπεδη, σταθερή επιφάνεια με καλό εξαερισμό
3. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Apple Diagnostics μέσω του Διαδικτύουκρατώντας την επιλογή-D κατά την εκκίνηση
4. Εάν τα ζητήματα επιμένουν, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια