Ο Venmo έχει γίνει ένας δημοφιλής τρόπος για να στείλετε και να λάβετε χρήματα γρήγορα. Πολλοί χρήστες αναρωτιούνται εάν μπορούν να ακυρώσουν μια πληρωμή μετά το χτύπημα της αποστολής.Δυστυχώς, μόλις αποσταλεί μια πληρωμή Venmo, δεν μπορεί να ακυρωθεί.Τα χρήματα μεταφέρονται αμέσως στον λογαριασμό του παραλήπτη.
Εάν έχετε στείλει χρήματα σε λάθος άτομο κατά λάθος, έχετε περιορισμένες επιλογές. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον παραλήπτη και να τους ζητήσετε να στείλουν τα χρήματα πίσω. Το Venmo σας επιτρέπει επίσης να στείλετε ένα αίτημα χρέωσης για το ίδιο ποσό, εξηγώντας το σφάλμα. Ωστόσο, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι ο παραλήπτης θα συμμορφωθεί με οποιαδήποτε μέθοδο.
Για να αποφύγετε λάθη πληρωμής, ελέγξτε πάντα τις πληροφορίες του παραλήπτη πριν στείλετε χρήματα στο Venmo. Να είστε προσεκτικοί κατά την είσοδο στα ονόματα χρήστη ή στους αριθμούς τηλεφώνου. Εάν δεν είστε σίγουροι, στείλτε πρώτα ένα μικρό ποσό δοκιμής. Η λήψη αυτών των προφυλάξεων μπορεί να βοηθήσει στην αποτροπή της τυχαίας αποστολής χρημάτων σε ξένους.
Δυστυχώς,Όχι, δεν μπορείτε να ακυρώσετε μια πληρωμή Venmo μόλις αποσταλεί.
Το Venmo έχει σχεδιαστεί για γρήγορες και εύκολες συναλλαγές, οπότε τα χρήματα είναι διαθέσιμα στον παραλήπτη σχεδόν αμέσως. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει τρόπος να ανακαλέσετε ή να αντιστρέψετε μια πληρωμή αφού χτυπήσετε αυτό το κουμπί "Αποστολή".
Τι γίνεται αν έκανα λάθος;
Συμβαίνει! Εάν έχετε στείλει τυχαία μια πληρωμή σε λάθος άτομο ή για λάθος ποσό, εδώ μπορείτε να κάνετε:
- Επικοινωνήστε με τον παραλήπτη:Αν γνωρίζετε το άτομο, επικοινωνήστε με αυτούς και εξηγήστε την κατάσταση. Οι περισσότεροι άνθρωποι κατανοούν και πιθανότατα θα είναι πρόθυμοι να στείλουν τα χρήματα πίσω.
- Ζητήστε τα χρήματα πίσω:Μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα πληρωμής στον παραλήπτη μέσω του Venmo. Συμπεριλάβετε μια σημείωση που εξηγεί το λάθος και ευγενικά ζητήστε την επιστροφή των κεφαλαίων.
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Venmo:Εάν στείλατε χρήματα σε έναν ξένο ή ο παραλήπτης αρνείται να επιστρέψει τα κεφάλαια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη Venmo για βοήθεια. Ωστόσο, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα μπορούν να ανακτήσουν τα χρήματα.
Πρόληψη σφαλμάτων πληρωμής
Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να αποφύγετε την αποστολή λανθασμένων πληρωμών στο μέλλον:
- Διπλασιάστε τις λεπτομέρειες:Πριν από την αποστολή πληρωμής, επιβεβαιώστε πάντα το όνομα χρήστη του παραλήπτη, το ποσό και κάθε συνοδευτική σημείωση.
- Χρησιμοποιήστε επαφές:Προσθέστε τις συχνές επαφές σας στη λίστα Venmo για να αποφύγετε τα ονόματα χρήστη.
- Πάρτε το χρόνο σας:Μην βιαστείτε όταν στέλνετε πληρωμές, ειδικά αν είναι ένα μεγάλο ποσό ή σε κάποιον που δεν γνωρίζετε καλά.
Η κατανόηση της πληρωμής Venmo κατέχει
Ενώ δεν μπορείτε να ακυρώσετε μια πληρωμή που αποστέλλεται, ο Venmo μερικές φορές θέτει μια διατήρηση συναλλαγών για διάφορους λόγους. Εδώ πρέπει να γνωρίζετε:
- Έλεγχοι ασφαλείας:Η Venmo μπορεί να πραγματοποιήσει προσωρινά μια πληρωμή για να επαληθεύσει την ταυτότητα ή τη δραστηριότητα του λογαριασμού του αποστολέα.
- Ασυνήθιστη δραστηριότητα:Εάν μια συναλλαγή φαίνεται ύποπτη ή εκτός του συνηθισμένου, ο Venmo μπορεί να το κρατήσει για περαιτέρω έρευνα.
- Νέοι χρήστες:Οι πληρωμές από νέους χρήστες ή σε νέους χρήστες υπόκεινται μερικές φορές σε ισχύς μέχρι να επαληθευτεί ο λογαριασμός.
Εάν η πληρωμή σας είναι σε αναμονή, συνήθως θα λάβετε μια ειδοποίηση από την Venmo που εξηγεί τον λόγο και την αναμενόμενη διάρκεια της αναμονής. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η κατοχή θα κυκλοφορήσει αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Οι πληρωμές Venmo δεν μπορούν να ακυρωθούν μόλις αποσταλούν
- Επικοινωνήστε με τον παραλήπτη ή στείλτε αίτημα χρέωσης για τυχαίες πληρωμές
- Λεπτομέρειες διπλού ελέγχου για να αποφύγετε σφάλματα πληρωμής
Κατανόηση των πληρωμών Venmo
Το Venmo είναι μια δημοφιλής εφαρμογή ψηφιακής πληρωμής που επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν και να λαμβάνουν χρήματα γρήγορα. Είναι εύκολο στη χρήση, αλλά μπορεί να έχει κάποια προβλήματα που πρέπει να γνωρίζουν οι χρήστες.
Διαβάστε περισσότερα:Επιλογές χρηματοδότησης της Apple: Ξεκλείδωμα προσιτών λύσεων πληρωμών
Πώς να χρησιμοποιήσετε το Venmo
Για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Venmo, κατεβάστε την εφαρμογή και εγγραφείτε. Συνδέστε τον τραπεζικό σας λογαριασμό ή τη χρεωστική σας κάρτα για να προσθέσετε κεφάλαια. Για να στείλετε χρήματα, πατήστε το κουμπί "Pay" και εισαγάγετε το ποσό. Επιλέξτε το άτομο που θέλετε να πληρώσετε από τις επαφές σας ή από το όνομα χρήστη του. Προσθέστε μια σημείωση σχετικά με την πληρωμή εάν θέλετε. Στη συνέχεια, πατήστε "Pay" για να τελειώσετε.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε χρήματα. Πατήστε "Αίτημα" αντί για "πληρωμή" και ακολουθήστε τα ίδια βήματα. Η εφαρμογή θα ειδοποιήσει το άλλο άτομο και μπορεί να σας πληρώσει με μια βρύση.
Το Venmo είναι ιδανικό για τη διάσπαση λογαριασμών με φίλους ή την πληρωμή για μικρές υπηρεσίες. Είναι γρήγορο και δωρεάν όταν χρησιμοποιείτε το υπόλοιπο Venmo ή τον συνδεδεμένο τραπεζικό λογαριασμό.
Κοινά ζητήματα πληρωμής
Μερικές φορές οι πληρωμές Venmo δεν πηγαίνουν ομαλά. Ένα κοινό πρόβλημα είναι οι εκκρεμείς πληρωμές. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν ο δέκτης δεν έχει ρυθμίσει ακόμα το λογαριασμό του. Τα χρήματα θα παραμείνουν σε αναμονή μέχρι να ολοκληρώσουν τη ρύθμισή τους.
Εάν στείλετε χρήματα σε λάθος άτομο, ενεργήστε γρήγορα. Δεν μπορείτε να ακυρώσετε την πληρωμή, αλλά μπορείτε να το ζητήσετε πίσω. Στείλτε αμέσως ένα αίτημα χρέωσης σε αυτό το άτομο. Εάν δεν απαντήσουν, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Venmo για βοήθεια.
Προσέξτε για διπλές πληρωμές επίσης. Διπλασιασμός πριν χτυπήσετε "Pay" για να αποφύγετε την αποστολή δύο φορές. Εάν συμβεί, στείλτε ένα αίτημα χρέωσης για το επιπλέον ποσό.
Για τυχόν λάθη πληρωμής, προσεγγίστε πρώτα το άλλο άτομο. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, η ομάδα υποστήριξης του Venmo μπορεί να σας καθοδηγήσει σε τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.
Συχνές ερωτήσεις
Οι χρήστες του Venmo έχουν συχνά ερωτήσεις σχετικά με τις αναστροφές των πληρωμών, τις επιστροφές και τις ακυρώσεις. Ας αντιμετωπίσουμε κάποιες κοινές ανησυχίες.
Πώς μπορεί κάποιος να αντιστρέψει μια πληρωμή Venmo σε έναν μη υπάρχον λογαριασμό;
Οι πληρωμές Venmo σε μη υπάρχοντες λογαριασμούς είναι σπάνιες. Εάν συμβεί αυτό, επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξη του Venmo. Μπορούν να βοηθήσουν στην παρακολούθηση της πληρωμής και να προσπαθήσουν να το πάρουν πίσω. Κρατήστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ενημερωμένα για να αποφύγετε τέτοια ζητήματα.
Ποια μέτρα χρειάζονται για να απορρίψετε μια πληρωμή που σας αποστέλλεται μέσω του Venmo;
Για να απορρίψετε μια πληρωμή Venmo, ανοίξτε την εφαρμογή και μεταβείτε στο "ελλιπές". Βρείτε την πληρωμή και πατήστε "Επιστροφή πληρωμής". Αυτό στέλνει τα χρήματα πίσω στον αποστολέα. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε μια σημείωση που εξηγεί γιατί μειώνετε.
Είναι δυνατόν να λάβετε επιστροφή χρημάτων για μια πληρωμή που πραγματοποιείται μέσω του Venmo;
Το Venmo δεν προσφέρει άμεσες επιστροφές. Εάν στείλατε χρήματα κατά λάθος, ζητήστε από τον παραλήπτη να το στείλει πίσω. Για πληρωμές στις επιχειρήσεις, επικοινωνήστε πρώτα στον πωλητή. Εάν αυτό αποτύχει, ίσως μπορείτε να αμφισβητήσετε την χρέωση με τον Venmo.
Πώς διαφωνεί κάποιος με την τράπεζά του;
Για να αμφισβητήσετε μια συναλλαγή Venmo με την τράπεζά σας, επικοινωνήστε απευθείας με την τράπεζά σας. Πείτε τους για τη χρέωση που θέλετε να αμφισβητήσετε. Θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία τους. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη συμπλήρωση φόρμας ή την παροχή περισσότερων πληροφοριών σχετικά με τη συναλλαγή.
Ποια είναι η διαδικασία για την ακύρωση μιας συναλλαγής Venmo σε ένα iPhone;
Το Venmo δεν επιτρέπει στους χρήστες να ακυρώνουν τις πληρωμές που αποστέλλονται. Μόλις χτυπήσετε την αποστολή, τα χρήματα κινούνται αμέσως. Ελέγξτε όλες τις λεπτομέρειες πριν στείλετε χρήματα. Εάν κάνετε λάθος, ζητήστε από τον παραλήπτη να στείλει τα χρήματα πίσω σε εσάς.
Είναι μόνιμες συναλλαγές Venmo ή μπορούν να ακυρωθούν από τον αποστολέα μετά την ολοκλήρωση;
Οι συναλλαγές Venmo είναι μόνιμες μόλις ολοκληρωθούν. Οι αποστολείς δεν μπορούν να ακυρώσουν ή να αντιστρέψουν τις πληρωμές μετά την αποστολή. Αυτό προστατεύει τους παραλήπτες από τις ξαφνικές αλλαγές λογαριασμού. Πάντα να ελέγχετε τις λεπτομέρειες πριν από την αποστολή χρημάτων για να αποφύγετε λάθη.
