Η κοινή χρήση οθόνης FaceTime μπορεί να είναι ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό για απομακρυσμένη συνεργασία και κοινή χρήση στιγμών με τους αγαπημένους. Όταν συναντάτε το μήνυμα "Μοιραστείτε την οθόνη μου μη διαθέσιμη", μπορεί να είναι απογοητευτικό.Αρκετές γρήγορες διορθώσεις μπορούν να επιλύσουν αυτό το ζήτημα και να λειτουργήσουν ξανά η κοινή χρήση της οθόνης σας.
Αυτό το πρόβλημα συχνά προέρχεται από ξεπερασμένο λογισμικό, ρυθμίσεις με ειδικές ανάγκες ή θέματα δικτύου. Η ενημέρωση του iOS ή του iPados στην τελευταία έκδοση είναι ένα καλό σημείο εκκίνησης.Ενεργοποιώντας το shareplayΣτις ρυθμίσεις FaceTime μπορούν επίσης να ξεκλειδώσουν τις δυνατότητες κοινής χρήσης οθόνης.
Μερικές φορές, απλές ενέργειες όπως η απενεργοποίηση του FaceTime και η επανεκκίνηση της συσκευής σας μπορούν να ξεκαθαρίσουν το πρόβλημα. Εάν αυτά τα βήματα δεν λειτουργούν, ίσως χρειαστείΕλέγξτε τη σύνδεση του δικτύου σαςή επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας.
| Κοινές αιτίες | Γρήγορες διορθώσεις |
|---|---|
| Ξεπερασμένο iOS | Ενημέρωση λογισμικού |
| Μετοχή | Ενεργοποιήστε το SharePlay |
| Ζητήματα δικτύου | Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου |
| Δυσλειτουργία εφαρμογών | Επανεκκινήστε το Facetime |
Το FaceTime διευκολύνει τη σύνδεση με φίλους και οικογένεια. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μοιραστείτε νέα ή απλά να καλύψετε. Και με την κοινή χρήση οθόνης, μπορείτε ακόμη και να παρακολουθήσετε βίντεο μαζί, να δείτε τις φωτογραφίες ή να λάβετε βοήθεια με μια νέα εφαρμογή. Αλλά μερικές φορές, τα πράγματα δεν πηγαίνουν όπως είχε προγραμματιστεί. Μπορεί να δείτε ένα μήνυμα σφάλματος που λέει "Μοιραστείτε την οθόνη μου μη διαθέσιμη". Εάν συμβεί αυτό, μην ανησυχείτε. Εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Ελέγξτε για ενημερώσεις
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει τις τελευταίες ενημερώσεις λογισμικού. Οι νέες ενημερώσεις περιλαμβάνουν συχνά διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις απόδοσης. Αυτό μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα κοινής χρήσης οθόνης.
- iPhone ή iPad:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού.
- Mac:Μεταβείτε στις προτιμήσεις του συστήματος> Ενημέρωση λογισμικού.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει πολλά κοινά προβλήματα. Αυτό περιλαμβάνει προβλήματα με το FaceTime.
- iPhone ή iPad:Ακολουθήστε τις οδηγίες για το συγκεκριμένο μοντέλο σας σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης και επανεκκίνησης.
- Mac:Κάντε κλικ στο εικονίδιο της Apple στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση.
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Η κοινή χρήση οθόνης χρειάζεται μια ισχυρή σύνδεση στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi σας λειτουργεί καλά. Μπορείτε να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας. Εάν χρησιμοποιείτε κυτταρικά δεδομένα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα ισχυρό σήμα.
Ελέγξτε τους περιορισμούς Facetime
- iPhone ή iPad:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Χρόνος οθόνης> Περιορισμοί περιεχομένου και ιδιωτικής ζωής> Επιτρεπόμενες εφαρμογές. Βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται το FaceTime.
- Mac:Εάν έχετε ενεργοποιήσει τους γονικούς ελέγχους, βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται η κοινή χρήση του FaceTime και της οθόνης.
Αποσυνδεθείτε από το FaceTime και υπογράψτε ξανά
Μερικές φορές, η αποσύνδεση και η επιστροφή μπορούν να ανανεώσουν τη σύνδεση FaceTime και να διορθώσουν το πρόβλημα.
- iPhone ή iPad:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> FaceTime> Απογραφή. Στη συνέχεια, συνδεθείτε με το αναγνωριστικό της Apple.
- Mac:Ανοίξτε την εφαρμογή FaceTime και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο FaceTime> Προτιμήσεις> Ρυθμίσεις. Κάντε κλικ στην επιλογή Απογραφή και, στη συνέχεια, υπογράψτε ξανά.
Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές είναι συμβατές
Και οι δύο συσκευές πρέπει να πληρούν τις ελάχιστες απαιτήσεις του συστήματος για την κοινή χρήση οθόνης.
| Συσκευή | Ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος |
|---|---|
| iPhone, iPad και iPod Touch | iOS 15.1 ή αργότερα |
| Μακαρό | MacOS Monterey 12.1 ή αργότερα |
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα και εξακολουθείτε να έχετε πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple για βοήθεια.
Κατανόηση της κοινής χρήσης οθόνης σε συσκευές iOS
Η κοινή χρήση οθόνης σε συσκευές iOS σας επιτρέπει να εμφανίζετε την οθόνη σας σε άλλους κατά τη διάρκεια κλήσεων FaceTime. Αυτή η λειτουργία εξαρτάται από το SharePlay, τη συμβατότητα του iOS και τις ρυθμίσεις δικτύου.
Τα βασικά στοιχεία του shareplay και της μετοχής της οθόνης
Μετοχήείναι το θεμέλιο για την κοινή χρήση οθόνης στο iOS. Σας επιτρέπει να μοιραστείτε την οθόνη σας, να παρακολουθήσετε βίντεο μαζί ή να ακούσετε μουσική με άλλους κατά τη διάρκεια κλήσεων FaceTime. Για να χρησιμοποιήσετε την κοινή χρήση οθόνης:
- Ξεκινήστε μια κλήση FaceTime
- Πατήστε την οθόνη για να εμφανίσετε τα στοιχεία ελέγχου
- Επιλέξτε "Μοιραστείτε την οθόνη μου"
Ολόκληρη η οθόνη σας γίνεται ορατή σε άλλους συμμετέχοντες. Μπορείτε να αλλάξετε μεταξύ εφαρμογών ή να εμφανίσετε συγκεκριμένο περιεχόμενο. Η ιδιωτική ζωή διατηρείται καθώς οι ειδοποιήσεις είναι κρυμμένες κατά τη διάρκεια της κοινής χρήσης.
Σημείωμα: Τόσο εσείς όσο και οι άλλοι συμμετέχοντες χρειάζονται συσκευές με δυνατότητα μετοχών για να λειτουργήσουν αυτή η λειτουργία.
Συμβατότητα με διαφορετικές εκδόσεις iOS
Η διαθεσιμότητα κοινής χρήσης οθόνης εξαρτάται από την έκδοση iOS. Εδώ είναι μια γρήγορη κατανομή:
| έκδοση iOS | Υποστήριξη κοινής χρήσης οθόνης |
|---|---|
| iOS 15.1+ | Πλήρως υποστηριζόμενος |
| iOS 15.0.1 | Μη διαθέσιμος |
| iOS 16+ | Βελτιωμένες λειτουργίες |
iOS 15.1εισήγαγε κοινή χρήση οθόνης. Εάν βρίσκεστε σε προηγούμενη έκδοση, δεν θα δείτε την επιλογή. Η ενημέρωση της συσκευής σας συχνά επιλύει τα θέματα "Μοιραστείτε την οθόνη μου μη διαθέσιμη".
Το iOS 16 έφερε βελτιώσεις στην κοινή χρήση οθόνης. Προστέθηκε ομαλότερη απόδοση και καλύτερη ενσωμάτωση με άλλες εφαρμογές.
Ο ρόλος των ρυθμίσεων δικτύου στην κοινή χρήση οθόνης
Η σύνδεση του δικτύου σας διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στην ποιότητα κοινής χρήσης οθόνης. Μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι απαραίτητη για μια ομαλή εμπειρία. Ακολουθούν μερικές συμβουλές:
- Χρησιμοποιήστε Wi-Fi αντί για κυτταρικά δεδομένα όταν είναι δυνατόν
- Κλείστε τις εφαρμογές φόντου για να ελευθερώσετε το εύρος ζώνης
- Απενεργοποιήστε το VPNΕάν προκαλεί προβλήματα
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:
- Εναλλαγή FaceTime Off και On
- Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας
- Βεβαιωθείτε ότι ο συγχρονισμός iCloud είναι ενεργός
Αυτές οι ενέργειες μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση προβλημάτων κοινής χρήσης οθόνης που σχετίζονται με τη σύνδεση. Θυμηθείτε, τόσο η συσκευή σας όσο και ο συνεργάτης σας χρειάζονται μια καλή σύνδεση για βέλτιστη κοινή χρήση.
Αντιμετώπιση προβλημάτων κοινών προβλημάτων κοινής χρήσης οθόνης
Τα προβλήματα κοινής χρήσης οθόνης μπορεί να είναι απογοητευτικά, αλλά είναι συχνά σταθερά με μερικά απλά βήματα. Ας διερευνήσουμε τα κοινά ζητήματα και τις λύσεις τους για να σας επαναφέρουμε στην απρόσκοπτη κοινή χρήση οθόνης.
Βήματα για να διορθώσετε το Greyed Out "Μοιραστείτε την οθόνη μου" επιλογή
Μια επιλογή κοινόχρηστου οθόνης μπορεί να σταματήσει τις εικονικές σας συναντήσεις. Πρώτον, ελέγξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Στα iPhones, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> FaceTime και εξασφαλίστε ότι το "SharePlay" είναι ενεργοποιημένο. Για άλλες πλατφόρμες, επαληθεύστε τα δικαιώματα εφαρμογών.
Ενημερώστε την εφαρμογή σας στην τελευταία έκδοση. Το ξεπερασμένο λογισμικό προκαλεί συχνά δυσλειτουργίες. Εάν το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:
- Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
- Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα μπισκότα(για πλατφόρμες που βασίζονται στο διαδίκτυο)
Εάν αυτά δεν λειτουργούν, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή. Αυτό συχνά επιλύει τα επίμονα ζητήματα εξαλείφοντας τα κατεστραμμένα αρχεία.
Επίλυση της μετοχής οθόνης Μη προβλήματα εργασίας
Όταν το μερίδιο της οθόνης σας αποτυγχάνει να ξεκινήσει ή να εμφανιστεί σωστά, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις:
- Ελέγξτε την ταχύτητα του Διαδικτύου σας
- Κλείστε περιττές εφαρμογές φόντου
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το VPN ή το Firewall
- Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης προβολής(για χρήστες των Windows)
Για τους χρήστες MAC στο Catalina ή αργότερα, ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου σας. Μεταβείτε στις προτιμήσεις του συστήματος> Ασφάλεια και ιδιωτικότητα> Καταγραφή οθόνης. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας έχει άδεια.
| Πλατφόρμα | Κοινή επιδιόρθωση |
|---|---|
| Ανίπταμαι διαγωνίως | Ενημέρωση εφαρμογής |
| Ομάδες | Έλεγχος δικαιωμάτων |
| Όγκος | Εναλλαγή shareplay |
Εάν συνεχιστούν τα ζητήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πληροφορικής ή την εξυπηρέτηση πελατών της εφαρμογής για περαιτέρω βοήθεια.
Τι να κάνετε όταν αποτυγχάνει η κοινή χρήση οθόνης FaceTime
Τα θέματα κοινής χρήσης οθόνης Facetime προέρχονται συχνά από προβλήματα συσκευής ή δικτύου. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι τόσο εσείς όσο και ο παραλήπτης σας έχετε συμβατές συσκευές που εκτελούν iOS 15.1 ή αργότερα.
Δοκιμάστε αυτές τις γρήγορες διορθώσεις:
- Απενεργοποιήστε το FaceTime και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
- Αφαιρέστε το emojis από το όνομα της επαφής
- Συνδεθείτε σε ένα ισχυρότερο δίκτυο Wi-Fi
Εάν το πρόβλημα επιμένει, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone> Reset> Ρύθμιση επαναφοράς δικτύου. Αυτό καθαρίζει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, έτσι ώστε να είναι έτοιμοι.
Ως έσχατη λύση, δοκιμάστε να "επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις". Αυτό δεν διαγράφει τα δεδομένα σας, αλλά επαναφέρει όλες τις προτιμήσεις σε προεπιλογή. Συχνά επιλύει πεισματάρες δυσλειτουργίες λογισμικού που επηρεάζουν την κοινή χρήση οθόνης.
Προωθητικές μεθόδους για τη βελτίωση της κοινής χρήσης οθόνης
Τα εργαλεία κοινής χρήσης οθόνης συνεχίζουν να εξελίσσονται. Οι νέες τεχνικές βελτιώνουν την αξιοπιστία και την ποιότητα. Αυτές οι προόδους καθιστούν την απομακρυσμένη συνεργασία πιο ομαλή και αποτελεσματικότερη.
Ενημερώσεις λογισμικού και ανάκτηση συστήματος
Η ενημέρωση της συσκευής σας είναι ζωτικής σημασίας για τη βέλτιστη κοινή χρήση οθόνης. Ελέγξτε τακτικά τις ενημερώσεις iOS. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις αμέσως.
Εάν οι ενημερώσεις δεν λύσουν το πρόβλημα, δοκιμάστε έναΕργαλείο ανάκτησης συστήματος iOS. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να διορθώσουν προβλήματα σε επίπεδο συστήματος χωρίς απώλεια δεδομένων. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμα όταν αντιμετωπίζουν επίμονα σφάλματα κοινής χρήσης οθόνης.
Για τους χρήστες MAC, η επαναφορά του NVRAM μπορεί να βοηθήσει. Κλείστε το Mac σας. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας. Αμέσως κρατήστε την εντολή+Επιλογή+πλήκτρα P+R. Απελευθερώστε μετά από 20 δευτερόλεπτα. Αυτό μπορεί να επιλύσει διάφορα ζητήματα συστήματος.
| Μέθοδος ανάκτησης | Καλύτερος για | Δυσκολία |
|---|---|---|
| Ενημέρωση λογισμικού | Μικρά σφάλματα | Εύκολος |
| Εργαλείο ανάκτησης συστήματος | Σημαντικά ζητήματα | Μέτριος |
| Επαναφορά NVRAM (MAC) | Δυσλειτουργίες του συστήματος | Εύκολος |
Βελτιστοποίηση της ταχύτητας στο διαδίκτυο για καλύτερη σύνδεση
Μια ισχυρή σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι ζωτικής σημασίας για την ομαλή κοινή χρήση οθόνης. Εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας για να ελέγξετε τις τρέχουσες ταχύτητες σας. Στόχος για τουλάχιστον 3 Mbps ταχύτητα μεταφόρτωσης για ποιότητα HD.
Για να ενισχύσετε τη σύνδεσή σας:
- Μετακινηθείτε πιο κοντά στον δρομολογητή Wi-Fi
- Αποσυνδέστε τις αχρησιμοποίητες συσκευές
- Χρησιμοποιήστε μια ενσύρματη σύνδεση Ethernet αν είναι δυνατόν
Εξετάστε την αναβάθμιση του σχεδίου σας στο Διαδίκτυο εάν οι ταχύτητες είναι σταθερά χαμηλές. Μερικοί πάροχοι προσφέρουν σχέδια βελτιστοποιημένα για τηλεδιάσκεψη.
Κλείσιμο περιττών εφαρμογώνμπορεί επίσης να βελτιώσει την απόδοση. Αγωνίζονται για το εύρος ζώνης και την ισχύ επεξεργασίας. Κλείστε όλα τα μη βασικά προγράμματα πριν ξεκινήσετε το μερίδιο της οθόνης σας.
Πρόσθετοι πόροι και υποστήριξη
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την κοινή χρήση οθόνης, υπάρχουν αρκετοί δρόμοι για βοήθεια. Αυτά κυμαίνονται από την κοινοτική βοήθεια έως τις επιλογές επαγγελματικής υποστήριξης.
Χρήση κοινότητας υποστήριξης μήλων για βοήθεια από ομοτίμους
ΟΚοινότητα υποστήριξης μήλωνείναι ένας πολύτιμος πόρος για την αντιμετώπιση προβλημάτων κοινής χρήσης οθόνης. Εδώ, μπορείτε να βρείτε συζητήσεις σχετικά με κοινά ζητήματα όπως τα κουμπιά κοινής χρήσης οθόνης. Για να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά αυτήν την πλατφόρμα:
- Αναζητήστε τα υπάρχοντα θέματα σχετικά με το συγκεκριμένο πρόβλημα σας
- Δημιουργήστε μια νέα ανάρτηση εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια λύση
- Παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας και την έκδοση iOS
- Συμπεριλάβετε βήματα που έχετε ήδη λάβει για την επίλυση του προβλήματος
Πολλοί χρήστες μοιράζονται λύσεις και διορθώσεις που έχουν ανακαλύψει. Αυτή η βοήθεια από ομοτίμους μπορεί συχνά να επιλύσει γρήγορα το πρόβλημά σας.
Πότε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple για επαγγελματική βοήθεια
Εάν η υποστήριξη της κοινότητας δεν λύσει το ζήτημα της κοινής χρήσης της οθόνης σας, ήρθε η ώρα να προσεγγίσετε την υποστήριξη της Apple. Συνιστάται επαγγελματική βοήθεια όταν:
- Έχετε δοκιμάσει πολλαπλές διορθώσεις χωρίς επιτυχία
- Η συσκευή σας εκτελεί την τελευταία έκδοση iOS
- Το πρόβλημα παραμένει σε διάφορες εφαρμογές
Για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple:
- Επισκεφτώ τοΙστοσελίδα υποστήριξης μήλων
- Επιλέξτε το προϊόν σας (iPhone, iPad, κ.λπ.)
- Επιλέξτε το συγκεκριμένο ζήτημα (FaceTime, Κοινή χρήση οθόνης)
- Επιλέξτε μια επιλογή υποστήριξης (συνομιλία, τηλέφωνο ή προγραμματίστε ένα ραντεβού)
Οι ειδικοί της Apple μπορούν να σας καθοδηγήσουν μέσω προχωρημένων βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Μπορούν επίσης να ελέγξουν εάν το αναγνωριστικό Apple ή το iCloud ρυθμίσεις επηρεάζουν τη λειτουργία κοινής χρήσης οθόνης.
Συχνές ερωτήσεις
Τα ζητήματα κοινής χρήσης οθόνης μπορούν να εμφανιστούν σε διάφορες πλατφόρμες και συσκευές. Τα κοινά προβλήματα περιλαμβάνουν προβλήματα συνδεσιμότητας, ξεπερασμένο λογισμικό και λανθασμένες ρυθμίσεις.
Γιατί δεν μπορώ να μοιραστώ την οθόνη μου στις ομάδες της Microsoft;
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Ένα αδύναμο σήμα μπορεί να αποτρέψει την κοινή χρήση οθόνης. Βεβαιωθείτε ότι οι ομάδες έχουν άδεια πρόσβασης στην οθόνη σας. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και επιτρέψτε στις ομάδες να μοιραστούν την οθόνη σας.
Ενημερώστε τις ομάδες της Microsoft στην τελευταία έκδοση. Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα κοινής χρήσης. Επανεκκινήστε την εφαρμογή ή τη συσκευή σας εάν παραμένουν τα προβλήματα.
Τι θα μπορούσε να προκαλέσει η κοινή χρήση οθόνης να μην είναι διαθέσιμη στο iPhone μου;
ΕξασφαλίζωΤο SharePlay είναι ενεργοποιημένοστη συσκευή σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> FaceTime> SharePlay και ενεργοποιήστε το. Ελέγξτε ότι εκτελείτε την τελευταία έκδοση iOS.
Αφαιρέστε το emojis από ονόματα επαφών. Αυτό μπορεί μερικές φορές να παρεμβαίνει στην κοινή χρήση. Συνδεθείτε σε ένα ισχυρότερο δίκτυο Wi-Fi για καλύτερη απόδοση.
Πώς μπορώ να επιλύσω προβλήματα κοινής χρήσης οθόνης σε συσκευές Android;
Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα Android και την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε για να μοιραστείτε. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής στις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Αυτό μπορεί να επιλύσει πολλά προβλήματα κοινής χρήσης.
Προτεινόμενη ανάγνωση:Πώς να ανακάμψετε από το μήνυμα σφάλματος "iPad μη διαθέσιμο"
Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογής. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή έχει άδεια εγγραφής οθόνης. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας μετά από αλλαγές.
Ποια μέτρα πρέπει να κάνω αν η κοινή χρήση οθόνης δεν λειτουργεί στο FaceTime για το Mac;
Επαληθεύστε αυτόΟ συγχρονισμός ICloud είναι ενεργοποιημένοςγια το FaceTime. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην ενεργοποίηση της κοινής χρήσης οθόνης. Ενημερώστε το macOS στην τελευταία έκδοση.
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Μια σταθερή σύνδεση είναι ζωτικής σημασίας για την κοινή χρήση οθόνης. Επανεκκινήστε το FaceTime και το Mac σας εάν συνεχιστούν τα προβλήματα.
Πώς μπορώ να διορθώσω το shareplay που δεν είναι διαθέσιμο όταν προσπαθώ να το χρησιμοποιήσω;
Βεβαιωθείτε ότι τόσο εσείς όσο και ο παραλήπτης έχετε ενεργοποιήσει το SharePlay. Ενημέρωση στην τελευταία έκδοση iOS. Το SharePlay ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο σε παλαιότερες εκδόσεις.
Ελέγξτε εάν το SharePlay υποστηρίζεται στην περιοχή σας. Ορισμένες χώρες ενδέχεται να έχουν περιορισμούς. Δοκιμάστε να αποσυρθείτε και να επιστρέψετε στο αναγνωριστικό της Apple.
Ποιες είναι οι συνήθεις μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων για προβλήματα κοινής χρήσης οθόνης στις ενημερώσεις iOS;
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή σας. Αυτό μπορεί να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας που επηρεάζουν την κοινή χρήση οθόνης. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Ρυθμίσεις επαναφοράς δικτύου.
| Βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων | Περιγραφή |
|---|---|
| Ενημέρωση iOS | Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση |
| Επαναφορά δικτύου | Διαγραφή ρυθμίσεων δικτύου |
| Εναλλαγή shareplay | Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις |
| Επανεκκινήστε τη συσκευή | Απενεργοποιήστε και στο iPhone σας |
Ανεξάρτητα να κλείσετε όλες τις εφαρμογές και να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας. Αυτό μπορεί να καθαρίσει προσωρινά προβλήματα που επηρεάζουν τη λειτουργικότητα της κοινής χρήσης οθόνης.
