Βρείτε τα σφάλματα εφαρμογής μου: Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Η εφαρμογή "Find My" της Apple έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει σε εκείνες τις ξέφρενες καταστάσεις όπου έχετε χάσει ή δεν έχετε τοποθετήσει άσχημα τη συσκευή σας. Αλλά τι συμβαίνει όταν η ίδια η εφαρμογή δεν λειτουργεί όπως πρέπει; Είτε παίρνετε ένα σφάλμα "χωρίς τοποθεσία που βρέθηκε" είτε η εφαρμογή συνεχίζει να συντρίβει, η αντιμετώπιση προβλημάτων αυτών των ζητημάτων μπορεί να είναι απογοητευτική. Μερικά από τα πιο κοινά σφάλματα, όπως το σφάλμα "Βρείτε το μη διαθέσιμο μου. Δεν είναι δυνατή να συνδεθείτε με το διακομιστή", μπορεί να είναι πολύ σχετικά.

Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συχνά όταν υπάρχει ένα πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ή τους διακομιστές της Apple. Είναι απαραίτητο για τους χρήστες της Apple που βασίζονται στην παρακολούθηση τοποθεσίας για τις συσκευές τους να γνωρίζουν τους λόγους πίσω από αυτό το πρόβλημα και πώς να το διορθώσουν. Ζητήματα όπως η λειτουργία "Find My iPhone" με ειδικές ανάγκες, τα προβλήματα με το αναγνωριστικό της Apple ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας μπορούν να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα. Επιπλέον, η χρήση μιας ξεπερασμένης έκδοσης του iOS μπορεί να συμβάλει στο ζήτημα. Ο προσδιορισμός της αιτίας μπορεί να βοηθήσει στην αποτελεσματική επίλυση της. Αυτός ο οδηγός είναι εδώ για να βοηθήσει, να σπάσει τα κοινά "Βρείτε τα προβλήματα εφαρμογών μου" και να προσφέρει απλές λύσεις για να σας επαναφέρει στο δρόμο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων κοινών σφαλμάτων εφαρμογής "βρείτε"

Για να λύσετε το σφάλμα "Βρείτε το μη διαθέσιμο μου. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το διακομιστή", υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να λάβετε. Πρώτον, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και βεβαιωθείτε ότι είναι σταθερό. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι το "βρείτε το iPhone μου" είναι ενεργοποιημένο και ότι το iPhone σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του iOS. Αυτά τα απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων συχνά επιλύουν το πρόβλημα χωρίς πολύ ταλαιπωρία.

Δεν βρέθηκε τοποθεσία

Αυτό είναι ένα από τα πιο συχνή σφάλματα. Μπορεί να σημαίνει ότι η συσκευή σας είναι εκτός σύνδεσης, έχει απενεργοποιημένη τις υπηρεσίες τοποθεσίας ή αντιμετωπίζει προσωρινό πρόβλημα.

Διαβάστε επίσης:Πώς να διορθώσετε τα σφάλματα μητρώου Windows 11: Οδηγός βήμα προς βήμα

Πιθανές αιτίεςΛύσεις
Η συσκευή είναι εκτός σύνδεσης.Ελέγξτε εάν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη με δεδομένα Wi-Fi ή Cellular.
Οι υπηρεσίες τοποθεσίας είναι απενεργοποιημένες.Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Προστασία Προσωπικών Δεδομένων> Υπηρεσίες τοποθεσίας και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη. Επίσης, ελέγξτε εάν το "Find My" έχει πρόσβαση στην τοποθεσία σας.
Προσωρινό ζήτημα λογισμικού.Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Εάν το ζήτημα επιμένει, δοκιμάστε να αποσυρθείτε από το iCloud και στη συνέχεια πίσω.

Συσκευή εκτός σύνδεσης

Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται όταν η συσκευή σας δεν είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο.

Πιθανές αιτίεςΛύσεις
Η συσκευή είναι απενεργοποιημένη.Εάν είναι δυνατόν, ενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
Η συσκευή είναι εκτός μπαταρίας.Εάν η συσκευή ήταν πρόσφατα online, θα δείτε ακόμα την τελευταία γνωστή τοποθεσία της.
Η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη με δεδομένα Wi-Fi ή Cellular.Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο όταν την ενεργοποιείτε.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με διακομιστή

Αυτό συνήθως δείχνει ένα πρόβλημα με τους διακομιστές της Apple ή τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

Πιθανές αιτίεςΛύσεις
Οι διακομιστές της Apple είναι κάτω.Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του συστήματος της Apple για να δείτε εάν υπάρχουν συνεχή ζητήματα.
Η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι ασταθής.Δοκιμάστε να μεταβείτε σε ένα διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή να χρησιμοποιήσετε κυτταρικά δεδομένα.

Η συσκευή δεν εμφανίζεται

Εάν δεν μπορείτε να δείτε μία από τις συσκευές σας στην εφαρμογή "Find My", μερικά πράγματα μπορεί να συμβαίνουν.

Πιθανές αιτίεςΛύσεις
Η συσκευή δεν έχει ρυθμιστεί με το "Βρείτε το δικό μου".Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> Βρείτε το και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο.
Η συσκευή είναι συνδεδεμένη με διαφορετικό αναγνωριστικό της Apple.Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στην εφαρμογή "βρείτε" με το ίδιο αναγνωριστικό της Apple που χρησιμοποιείται στη συσκευή που λείπει.
Η συσκευή είναι κρυμμένη.Μεταβείτε στο iCloud.com, συνδεθείτε και ελέγξτε αν η συσκευή είναι κρυμμένη κάτω από το "Βρείτε το iPhone μου".

Η εφαρμογή "Find My" συνεχίζει να συντρίβει

Εάν η ίδια η εφαρμογή καταρρέει, θα μπορούσε να οφείλεται σε ένα σφάλμα λογισμικού ή μια ξεπερασμένη έκδοση εφαρμογής.

Πιθανές αιτίεςΛύσεις
Ξεπερασμένη έκδοση εφαρμογής.Μεταβείτε στο App Store και ενημερώστε την εφαρμογή "Find My".
Λογισμικό.Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, δοκιμάστε να διαγράψετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Βρείτε το μη διαθέσιμο μου. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο διακομιστή.

Το σφάλμα "Βρείτε το μη διαθέσιμο μου. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το διακομιστή" στην εφαρμογή Find My App, υποδεικνύει συνήθως ένα πρόβλημα είτε με τη σύνδεση στο διαδίκτυο είτε με τους διακομιστές της Apple. Για να αντιμετωπίσετε αυτό, βεβαιωθείτε πρώτα ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε να αλλάξετε μεταξύ Wi-Fi και Cellular Data ή να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας. Εάν η σύνδεσή σας είναι καλή, ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του συστήματος της Apple για τυχόν αναφερόμενες διακοπές του διακομιστή. Εάν το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε να αποσυρθείτε από το iCloud και πίσω ή να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας. Σε σπάνιες περιπτώσεις, ένα σφάλμα λογισμικού μπορεί να απαιτεί επαναφορά των ρυθμίσεων του δικτύου σας ή ακόμη και την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας.

Γιατί ο διακομιστής μου δεν είναι διαθέσιμος;

Βρείτε τους διακομιστές μου μπορούν να γίνουν διαθέσιμοι για μερικούς λόγους. Συνηθέστερα, οφείλεται σε προγραμματισμένη συντήρηση ή απροσδόκητες διακοπές. Μερικές φορές, οι υψηλοί όγκοι της κυκλοφορίας μπορούν επίσης να υπερφορτωθούν τους διακομιστές, οδηγώντας σε προσωρινή μη διαθεσιμότητα. Σε σπάνιες περιπτώσεις, θα μπορούσαν να υπάρχουν ζητήματα δικτύου μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών της Apple.

Γιατί η τοποθεσία μου λέει μη διαθέσιμη για να βρείτε το δικό μου;

Η τοποθεσία σας μπορεί να εμφανίζεται ως μη διαθέσιμη για να βρείτε το αν η συσκευή σας είναι εκτός σύνδεσης, έχει απενεργοποιημένες υπηρεσίες τοποθεσίας ή αντιμετωπίζει προσωρινό πρόβλημα. Θα μπορούσε επίσης να σχετίζεται με ζητήματα διακομιστή στο τέλος της Apple.

Δεν βρέθηκε τοποθεσία σημαίνει ότι κάποιος απενεργοποιούσε την τοποθεσία του;

Όχι απαραίτητα. Ενώ κάποιος απενεργοποιεί τις υπηρεσίες τοποθεσίας τους θα οδηγήσει σε "καμία τοποθεσία που βρέθηκε", υπάρχουν και άλλες πιθανές αιτίες. Η συσκευή θα μπορούσε να είναι εκτός σύνδεσης, εκτός μπαταρίας ή να βιώνει ένα προσωρινό ζήτημα λογισμικού.

Γιατί δεν μπορώ να πάω να βρω το δικό μου;

Αρκετά πράγματα μπορεί να σας εμποδίσουν να αποκτήσετε πρόσβαση στο Find μου. Μπορεί να έχετε συνδεθεί με διαφορετικό αναγνωριστικό μήλου από αυτό που χρησιμοποιείται στις συσκευές που προσπαθείτε να εντοπίσετε. Η ίδια η εφαρμογή θα μπορούσε να αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα ή σφάλμα. Ή, σε σπάνιες περιπτώσεις, θα μπορούσαν να υπάρξουν περιορισμοί στη συσκευή σας που εμποδίζουν την πρόσβαση για να βρείτε το δικό μου.

Πώς μπορώ να διορθώσω δεν μπορεί να συνδεθεί με διακομιστή;

Για να διορθώσετε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με διακομιστή", ξεκινήστε ελέγχοντας τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση Wi-Fi ή κυτταρικού δεδομένων. Εάν η σύνδεσή σας είναι ωραία, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας ή να υπογράψετε το iCloud και πίσω. Εάν το ζήτημα επιμένει, ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του συστήματος της Apple για τυχόν διακοπές του διακομιστή.

Γιατί συνεχίζει να λέει το διακομιστή μη διαθέσιμο;

Εάν συνεχίσετε να λαμβάνετε το μήνυμα "μη διαθέσιμου διακομιστή", είναι πιθανό να οφείλεται σε συνεχιζόμενα ζητήματα διακομιστή στο τέλος ή σε επίμονα προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε να μεταβείτε σε ένα διαφορετικό δίκτυο ή να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας. Εάν συνεχιστεί το πρόβλημα, ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του συστήματος της Apple για ενημερώσεις.

Όταν προσπαθώ να μοιραστώ την τοποθεσία μου, λέει ότι δεν μπορεί να συνδεθεί με το διακομιστή.;

Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ότι η εύρεση της εφαρμογής μου δεν μπορεί να φτάσει σε διακομιστές της Apple για να ξεκινήσει την κοινή χρήση τοποθεσιών. Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται σε διακοπή διακομιστή, πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ή σε ένα σφάλμα λογισμικού. Δοκιμάστε την αντιμετώπιση προβλημάτων της σύνδεσής σας και ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του συστήματος της Apple για τυχόν αναφερόμενα θέματα.

Τι σημαίνει όταν δεν μπορεί να βρει τον διακομιστή;

Όταν μια συσκευή ή μια εφαρμογή "δεν μπορεί να βρει τον διακομιστή", σημαίνει ότι δεν είναι σε θέση να δημιουργήσει μια σύνδεση με τον απομακρυσμένο διακομιστή που χρειάζεται να έχει πρόσβαση. Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται σε μη διαθεσιμότητα διακομιστή, προβλήματα δικτύου, λανθασμένες ρυθμίσεις διευθύνσεων διακομιστή ή περιορισμούς τείχους προστασίας.

Γιατί ο διακομιστής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος;

Οι διακομιστές μπορούν να γίνουν προσωρινά μη διαθέσιμοι για διάφορους λόγους, όπως:

  • Προγραμματισμένη συντήρηση
  • Απροσδόκητες διακοπές ή τεχνικά ζητήματα
  • Υψηλοί όγκοι κυκλοφορίας που υπερφορτώνουν τον διακομιστή
  • Προβλήματα δικτύου μεταξύ της συσκευής σας και του διακομιστή

Συνήθως, αυτά τα θέματα επιλύονται σχετικά γρήγορα και ο διακομιστής γίνεται ξανά διαθέσιμος.

Η εφαρμογή "Find My" είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την παρακολούθηση των συσκευών της Apple. Αλλά όπως κάθε τεχνολογία, μπορεί μερικές φορές να χτυπήσει ένα snag. Ας ελπίσουμε ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σάς βοηθά να επιλύσετε γρήγορα τυχόν προβλήματα και να επιστρέψετε στον εντοπισμό των χαμένων αντικειμένων σας. Εάν τα προβλήματα παραμένουν, η επίτευξη της υποστήριξης της Apple είναι το επόμενο καλύτερο στοίχημά σας.

ΚΛΕΙΔΙΩΝ

  • Η σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι ζωτικής σημασίας.
  • Βεβαιωθείτε ότι το "βρείτε το iPhone μου" είναι ενεργοποιημένο.
  • Ενημέρωση στην τελευταία έκδοση iOS.

Διάγνωση προβλημάτων συνδεσιμότητας

Όταν η εφαρμογή "Find My" εμφανίζει ένα μήνυμα "ανίκανος να συνδεθεί με τον διακομιστή", η διάγνωση του προβλήματος περιλαμβάνει τον έλεγχο των ρυθμίσεων δικτύου και λογαριασμού.

Επαλήθευση των ρυθμίσεων δικτύου και Wi-Fi

Πρώτον, ελέγξτε τοσύνδεση στο Διαδίκτυο. ΣυγουρεύομαιWi-Fiήκυτταρικά δεδομέναείναι ενεργοποιημένο. ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Wi-Fi. Βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο με ένα σταθερό δίκτυο. Εάν χρησιμοποιείτε κυτταρικά δεδομένα, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο.

Στη συνέχεια, εναλλαγήΛειτουργία αεροπλάνουκαι απενεργοποιήστε. Αυτό μπορεί να ανανεώσει τη σύνδεση. Τα ασταθής δίκτυα μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα διακομιστή, επομένως η αλλαγή των δικτύων μπορεί να βοηθήσει.

ΕπαναφοράΡυθμίσεις δικτύουμπορεί να λύσει βαθύτερα προβλήματα. ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Γενικός>Επαναφορά>Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό θα διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα δίκτυα και τους κωδικούς πρόσβασης, αλλά μπορεί να διορθώσει το ζήτημα της σύνδεσης.

Εξασφάλιση λογαριασμού και βρείτε τη ρύθμιση των χαρακτηριστικών μου

Αποσυνδέστε το δικό σαςλογαριασμός iCloud. ΠηγαίνωΡυθμίσεις, πατήστε το αναγνωριστικό της Apple και επιλέξτεΑποπροσανατολίζω. Μόλις υπογραφεί, περιμένετε λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, υπογράψτε ξανά.

Επαληθεύστε αυτόΒρείτε το iPhone μουείναι ενεργοποιημένο. ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Μυστικότητα>Υπηρεσίες τοποθεσίας. Βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες τοποθεσίας είναι ενεργοποιημένες και, στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτωΒρείτε το iPhone μουκαι ελέγξτε αυτόΜοιραστείτε την τοποθεσία μουείναι ενεργό.

Τέλος, ελέγξτε γιαΕνημερώσεις λογισμικού. Μερικές φορές ενημερώσεις διορθώστε απροσδόκητα σφάλματα. ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Γενικός>Ενημέρωση λογισμικού. Ενημερώστε τη συσκευή σας εάν χρειαστεί. Αυτό το απλό βήμα μπορεί να επιλύσει πολλά θέματα.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα μπορούν να βοηθήσουν στη διάγνωση του προβλήματος συνδεσιμότητας με την εφαρμογή "Find My".

Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού και προβλημάτων συστήματος

Όταν το "Find My" δεν είναι διαθέσιμο ή δεν είναι σε θέση να συνδεθεί με το διακομιστή, υποδεικνύει συνήθως προβλήματα με τις ρυθμίσεις λογισμικού ή συστήματος στο iPhone σας. Αυτή η ενότητα παρέχει λεπτομερή βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων αυτών των ζητημάτων.

Αντιμετώπιση αφορά λογισμικού iOS

Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τη λειτουργία "Find My".

Πρώτα,Ενημερώστε το iOS σας. ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Γενικός>Ενημέρωση λογισμικού. ΠαρακέντησηΛήψη και εγκατάστασηΕάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση.

Δεύτερον, ελέγξτε ανΤο "Find My" είναι ενεργοποιημένο. ΑνοιχτόΡυθμίσεις, επιλέξτεΠροφίλ, στη συνέχεια, πατήστεΒρίσκω το δικό μουκαι βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο.

Μερικές φορές,σφάλματα συστήματοςμπορεί να διακόψει τη σύνδεση. ΔοκιμήΕπανεκκίνηση της συσκευής σαςκρατώντας τοΠλαϊνό κουμπίκαιΌγκοςκουμπί και στη συνέχεια ολισθαίνοντας τοΜενού απενεργοποίησης.

Για iOS betas (iOS 15 beta, ios 15 beta 3, ios 17), τα σφάλματα είναι κοινά. Εξετάστε το ενδεχόμενο να αφήσετε το πρόγραμμα Beta μέχρι μια πιο σταθερή απελευθέρωση.

Η εκτέλεση του iPhone επανεκκινεί και επαναφέρεται

Η επανεκκίνηση του iPhone σας μπορεί να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες του συστήματος. Πατήστε και κρατήστε τοΠλαϊνό κουμπίκαι είτεΌγκοςήΌγκοςκουμπί μέχρι να δείτε τοΜενού απενεργοποίησης. Σύρετε προς τα έξω, περιμένετε μια στιγμή και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά.

Εάν αποτύχει η επανεκκίνηση, σκεφτείτε να επαναφέρετε συγκεκριμένες ρυθμίσεις. ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Γενικός>Επαναφορά. ΕπιλέγωΕπαναφορά ρυθμίσεων δικτύουΓια να ανανεώσετε τις συνδέσεις του δικτύου σας. Για ευρύτερα ζητήματα, δοκιμάστεΕπαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις.

Ως έσχατη λύση, επιλέξτεΔιαγράψτε όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσειςΑλλά δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πρώτα για να αποφύγετε να χάσετε τα πάντα.