Διορθώστε ένα πληκτρολόγιο iPad που δεν λειτουργεί

Το πληκτρολόγιο iPad σας δίνει πρόβλημα; Δεν είσαι μόνος. Πολλοί χρήστες του iPad αντιμετωπίζουν προβλήματα πληκτρολογίου, είτε πρόκειται για πληκτρολόγιο στην οθόνη που δεν θα εμφανιστεί είτε για ένα έξυπνο πληκτρολόγιο που σταματά ξαφνικά να ανταποκρίνεται.Η επανεκκίνηση του iPad σας και ο καθαρισμός του Smart Connector μπορεί να διορθώσει τα περισσότερα προβλήματα πληκτρολογίου iPad σε λίγα λεπτά χωρίς να χρειαστεί τεχνική βοήθεια.

Όταν το πληκτρολόγιο iPad σταματά να λειτουργεί, διαταράσσει τη ροή εργασίας σας και μπορεί να είναι πολύ απογοητευτική. Τα καλά νέα είναι ότι τα περισσότερα ζητήματα πληκτρολογίου έχουν απλές διορθώσεις. Μερικές φορές το πρόβλημα είναι με το λογισμικό, ενώ άλλες φορές μπορεί να είναι βρωμιά ή συντρίμμια που εμποδίζουν τη σύνδεση μεταξύ του iPad και του πληκτρολογίου σας.

Πριν ξοδέψετε χρήματα σε ένα νέο πληκτρολόγιο ή παίρνετε το iPad σας σε ένα κατάστημα επισκευής, δοκιμάστε μερικά βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Για προβλήματα πληκτρολογίου στην οθόνη, ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας ήαπενεργοποιήστε οποιοδήποτε εξωτερικό πληκτρολόγιοΑυτό μπορεί να παρεμβαίνει. Για έξυπνα πληκτρολόγια ή μαγικά πληκτρολόγια, δοκιμάστεαποσύνδεση και επανασύνδεσητους στο iPad σας.

Εάν το πληκτρολόγιο του iPad δεν λειτουργεί-είτε πρόκειται για το πληκτρολόγιο στην οθόνη, ένα πληκτρολόγιο Bluetooth, είτε για το μαγικό πληκτρολόγιο της Apple-μην πανικοβληθείτε. Αυτός ο οδηγός σας οδηγεί σε λύσεις βήμα προς βήμα για να επαναφέρετε την πληκτρολόγηση σας.

1. Προσδιορίστε τον τύπο του πληκτρολογίου που χρησιμοποιείτε

Ξεκινήστε εντοπίζοντας τον τύπο του πληκτρολογίου που προκαλεί το ζήτημα:

• Πληκτρολόγιο στην οθόνη(εικονικό πληκτρολόγιο)
• Έξυπνο πληκτρολόγιοήΜαγικό πληκτρολόγιο(Φυσικά αξεσουάρ της Apple)
• Πληκτρολόγιο Bluetooth(τρίτο ή μήλο)

Ο καθένας έχει διαφορετικές διορθώσεις, οπότε η μείωση του είναι το κλειδί.

2. Επίλυση του πληκτρολογίου στην οθόνη

Εάν το πληκτρολόγιο λογισμικού του iPad δεν εμφανίζει ή ανταποκρίνεται:

✅ Ελέγξτε τις ρυθμίσεις πληκτρολογίου

• ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> πληκτρολόγιο
• Βεβαιωθείτε ότι "Εμφάνιση πληκτρολογίου"Είναι ενεργοποιημένο.
• Εάν χρησιμοποιείτε ένα εξωτερικό πληκτρολόγιο, αποσυνδέστε το/αποσυνδέστε το και δείτε αν επανεμφανίζεται το πληκτρολόγιο στην οθόνη.

✅ Επανεκκινήστε το iPad σας

Μια απλή επανεκκίνηση καθαρίζει πολλές προσωρινές δυσλειτουργίες:

• Πατήστε και κρατήστε τοΈνταση ισχύος +κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό τροφοδοσίας.
• Σύρετε προς τα έξω και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά.

✅ Απενεργοποιήστε το εξωτερικό πληκτρολόγιο

Εάν το iPad σας πιστεύει ότι ένα πληκτρολόγιο είναι συνδεδεμένο:

• ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Bluetooth
• Απενεργοποιήστε προσωρινά το Bluetooth ή μη επιδιορθώστε το πληκτρολόγιο.

✅ Επαναφορά λεξικού πληκτρολογίου

• ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά iPad> Επαναφορά> Λεξικό επαναφοράς πληκτρολογίου

3. Επίλυση του πληκτρολογίου Apple Smart ή Magic Keyboard

✅ Ελέγξτε τη σύνδεση

• Αφαιρέστε και επαναλάβετε το πληκτρολόγιο στο iPad.
• Βεβαιωθείτε ότι ο έξυπνος σύνδεσμος (τρεις κουκίδες στο iPad και το πληκτρολόγιο) είναι καθαρή και ευθυγραμμισμένη.

✅ Ενημέρωση iPados

• ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικούκαι εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
• Η συμβατότητα ή οι διορθώσεις σφαλμάτων μπορούν να συμπεριληφθούν σε ενημερώσεις.

✅ Καθαρίστε τον έξυπνο σύνδεσμο

• Χρήση αμαλακό, ξηρό πανίΓια να καθαρίσετε απαλά τις επαφές στο πίσω μέρος του iPad και στο πληκτρολόγιο.

✅ Δοκιμάστε μια διαφορετική εφαρμογή

Μερικές φορές το πληκτρολόγιο μπορεί να αποτύχει μόνο σε συγκεκριμένες εφαρμογές. ΔοκιμήΣημειώσειςήΣαφάριΓια να δοκιμάσετε τη λειτουργικότητα.

4. Επίλυση ενός πληκτρολογίου Bluetooth

✅ επανασυνδέστε τη συσκευή

• ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Bluetooth
• Βρείτε το πληκτρολόγιο κάτω από τις "συσκευές μου" και πατήστεΞεχάστε αυτήν τη συσκευή
• Στη συνέχεια, επαναπροσδιορίστε το, τοποθετώντας το πληκτρολόγιο στη λειτουργία ζευγαρώματος και επιλέγοντάς το όταν εμφανίζεται ξανά.

✅ Αντικαταστήστε τις μπαταρίες ή τη φόρτιση

• Για τα πληκτρολόγια με μπαταρία, ελέγξτε και αντικαταστήστε τις μπαταρίες.
• Για επαναφορτιζόμενες, συνδέστε τα και περιμένετε λίγα λεπτά.

✅ Εναλλαγή Bluetooth off και

• Απενεργοποιήστε το Bluetooth για 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά.

5. Πρόσθετες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων

6. Πότε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, το πληκτρολόγιό σας μπορεί να είναι ελαττωματικό ή η θύρα σύνδεσης του iPad σας θα μπορούσε να υποστεί βλάβη.

• ΕπίσκεψηΙστοσελίδα υποστήριξης της Apple
• Προγραμματίστε ένα ραντεβού σε ένα κατάστημα της Apple ή έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών

ΚΛΕΙΔΙΩΝ

• Επανεκκινήστε το iPad σας και καθαρίστε το Smart Connector για να διορθώσετε τα περισσότερα προβλήματα σύνδεσης πληκτρολογίου.
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις iPad για να βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολόγιο στην οθόνη είναι ενεργοποιημένη όταν το χρησιμοποιείτε.
• Για έξυπνα πληκτρολόγια που σταματούν να λειτουργούν, δοκιμάστεRemagNetizing the Connector Prongsμε έναν μαγνήτη οικιακής χρήσης.

Βασικά στοιχεία αντιμετώπισης προβλημάτων

Όταν το πληκτρολόγιο iPad σταματά να λειτουργεί, μερικοί απλοί έλεγχοι μπορούν συχνά να λύσουν το πρόβλημα γρήγορα. Αυτά τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων συμβάλλουν στον εντοπισμό εάν το ζήτημα σχετίζεται με προβλήματα σύνδεσης, σωματικές βλάβες ή ζητήματα συμβατότητας.

Ελέγξτε τη σύνδεση του πληκτρολογίου σας

Εάν το δικό σαςΤο πληκτρολόγιο iPad δεν ανταποκρίνεται, πρώτα ελέγξτε τη σύνδεση. Για τα έξυπνα πληκτρολόγια σύνδεσης όπως το πληκτρολόγιο της Apple Magic, βεβαιωθείτε ότι οι ακροδέκτες συνδετήρων είναι σωστά ευθυγραμμισμένες με το iPad σας.

Δοκιμάστε αυτές τις γρήγορες διορθώσεις:

• Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το πληκτρολόγιό σας
• Καθαρίστε τον έξυπνο σύνδεσμομε ένα μαλακό, χωρίς χνούδι πανί
• Επανεκκινήστε το iPad σας κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, ολισθαίνοντας στην απενεργοποίηση
• Για ασύρματα πληκτρολόγια, ελέγξτε το επίπεδο της μπαταρίας
• Ενεργοποιήστε το Bluetooth και ενεργοποιήστε ξανά στις ρυθμίσεις

Μερικές φορές η σκόνη ή τα συντρίμμια εμποδίζει τη σύνδεση. Καθαρίστε απαλά τόσο τον έξυπνο σύνδεσμο στο iPad σας όσο και τα σημεία σύνδεσης στο πληκτρολόγιό σας.

Για τα πληκτρολόγια Bluetooth, δοκιμάστε να μη δοκιμάσετε και να επισκευάσετε τη συσκευή. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Bluetooth, πατήστε το εικονίδιο "I" δίπλα στο πληκτρολόγιό σας, επιλέξτε "Ξεχάστε αυτήν τη συσκευή", στη συνέχεια επανασυνδεθείτε.

Επιθεωρήστε τη ζημιά υλικού

Η σωματική βλάβη μπορεί να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία του πληκτρολογίου iPad. Ελέγξτε για ορατά σημάδια ζημιών τόσο στο πληκτρολόγιο όσο και στα σημεία σύνδεσης.

Αναζητώ:

• Σπασμένα ή κολλημένα πλήκτρα
• Υγρή βλάβη (αποχρωματισμός, διάβρωση)
• Λυγισμένοι καρφίτσες σύνδεσης
• Φθαρμένα καλώδια (για ενσύρματα πληκτρολόγια)
• Οι κατεστραμμένοι μεντεσέδες σε πληκτρολόγια τύπου φύλλου

Δοκιμάστε μεμονωμένα κλειδιά για να δείτε εάν δεν λειτουργούν συγκεκριμένες περιοχές. Εάν έχετε ένα πληκτρολόγιο Apple Magic με το TrackPad, ελέγξτε αν το trackPad λειτουργεί ακόμη και όταν τα κλειδιά δεν το κάνουν. Αυτό βοηθά να διαπιστωθεί εάν το ζήτημα επηρεάζει ολόκληρο το πληκτρολόγιο ή απλά τμήματα του.

Για μαγικά πληκτρολόγια με διαλείπουσα ζητήματα, δοκιμάστεRemagNetizing the Connector. Μερικοί χρήστες αναφέρουν επιτυχία περνώντας απαλά έναν μαγνήτη πάνω από την περιοχή Smart Connector.

Εάν παρατηρήσετε φυσική ζημιά, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή επισκεφθείτε ένα κατάστημα Apple για επιλογές επισκευής.

Εξασφαλίστε τη συμβατότητα

Δεν λειτουργούν όλα τα πληκτρολόγια με κάθε μοντέλο iPad. Τα ζητήματα συμβατότητας είναι κοινά όταν τα πληκτρολόγια σταματούν να εργάζονται μετά από ενημερώσεις iOS ή όταν χρησιμοποιείτε επιλογές τρίτων.

Ελέγξτε αυτούς τους παράγοντες συμβατότητας:

• μοντέλο iPad: Βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολόγιό σας έχει σχεδιαστεί για το συγκεκριμένο μοντέλο iPad σας
• έκδοση iOS: Ενημέρωση για την τελευταία έκδοση iPados, καθώς τα προβλήματα πληκτρολογίου είναι συχνάΔιορθώθηκε σε ενημερώσεις
• Συμβατότητα τρίτου μέρους: Ορισμένα πληκτρολόγια τρίτων μπορεί να χρειαστούν ενημερώσεις εφαρμογών για να λειτουργούν με νεότερες εκδόσεις iOS

Για τα πληκτρολόγια της Apple, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Apple για να επιβεβαιώσετε τη συμβατότητα με το μοντέλο iPad. Ο σχεδιασμός Smart Connector έχει αλλάξει σε γενιές iPad, έτσι ώστε τα παλαιότερα πληκτρολόγια να μην ταιριάζουν νεότερα μοντέλα.

Εάν χρησιμοποιείτε ένα πληκτρολόγιο Bluetooth, επαληθεύστε το IT υποστηρίζει συσκευές iOS. Ορισμένα πληκτρολόγια PC έχουν περιορισμένη λειτουργικότητα όταν συνδυάζονται με iPads.

Διορθώσεις λογισμικού

Όταν το πληκτρολόγιο iPad σταματά να λειτουργεί, τα θέματα λογισμικού είναι συχνά ο ένοχος. Οι απλές διορθώσεις, όπως η επανεκκίνηση της συσκευής σας ή η ενημέρωση του συστήματος, μπορούν να λύσουν πολλά προβλήματα πληκτρολογίου χωρίς να χρειάζονται τεχνική βοήθεια.

Επανεκκινήστε το iPad σας

Μια γρήγορη επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει πολλά προσωρινά προβλήματα πληκτρολογίου iPad. Αυτό το απλό βήμα καθαρίζει τη μνήμη και ανανεώνει όλες τις διαδικασίες που τρέχουν.

Για να επανεκκινήσετε το iPad σας:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το επάνω κουμπί και είτε το κουμπί έντασης έως ότου εμφανιστεί το ρυθμιστικό τροφοδοσίας
2. Σύρετε το ρυθμιστικό και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιηθεί η συσκευή σας
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το επάνω κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple

Για μοντέλα iPad με κουμπί Αρχική σελίδα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το επάνω κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό. Εάν χρησιμοποιείτε ένα εξωτερικό πληκτρολόγιο σαν έξυπνο πληκτρολόγιο,αποσυνδέστε το εντελώςΠριν επανεκκινήσετε το iPad σας.

Μετά την επανεκκίνηση, επανασυνδέστε το πληκτρολόγιό σας και δοκιμάστε εάν λειτουργεί.

Ενημέρωση iPados

Τα ξεπερασμένα λειτουργικά συστήματα συχνά προκαλούν προβλήματα πληκτρολογίου. Η Apple απελευθερώνει τακτικά ενημερώσεις που διορθώνουν σφάλματα και βελτιώνουν την απόδοση του πληκτρολογίου.

Για να ενημερώσετε τα iPados σας:

1. Συνδέστε το iPad σας με Wi-Fi
2. ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού
3. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, πατήστεΛήψη και εγκατάσταση
4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν σας ζητηθεί

Βεβαιωθείτε ότι το iPad σας διαθέτει αρκετή μπαταρία ή συνδέστε την με μια πηγή ενέργειας κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Οι ενημερώσεις μπορούν να διαρκέσουν αρκετά λεπτά για να ολοκληρωθούν.

Ορισμένα ζητήματα πληκτρολογίου συνδέονται άμεσα μεΠροβλήματα συμβατότητας λογισμικούπου καθορίζονται σε νεότερες εκδόσεις iPados.

Επαναφορά ρυθμίσεων πληκτρολογίου

Εάν το πληκτρολόγιό σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, η επαναφορά των ρυθμίσεων του πληκτρολογίου μπορεί να βοηθήσει.

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις πληκτρολογίου:

1. ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά(ήΜεταφορά ή επαναφορά iPadσε νεότερες εκδόσεις)
2. ΕπιλέγωΕπαναφορά λεξικού πληκτρολογίου
3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί
4. Επιβεβαιώστε με πατώνταςΕπαναφορά λεξικού

Αυτό αφαιρεί τυχόν προσαρμοσμένες λέξεις που έχετε προσθέσει στο λεξικό σας, αλλά δεν διαγράφει άλλα δεδομένα. Για περισσότερα πεισματάρια ζητήματα, ίσως χρειαστείΕπαναφέρετε όλες τις ρυθμίσειςστο iPad σας.

Οι ρυθμίσεις πληκτρολογίου σας θα επιστρέψουν στις προεπιλογές του εργοστασίου, οι οποίες συχνά επιλύουν τα επίμονα ζητήματα πληκτρολογίου.

Προηγμένες λύσεις

Εάν οι βασικές διορθώσεις δεν λύσουν τα προβλήματα πληκτρολογίου iPad, ήρθε η ώρα να δοκιμάσετε πιο ισχυρές μεθόδους. Αυτές οι λύσεις απαιτούν περισσότερα βήματα, αλλά συχνά καθορίζουν βαθύτερα ζητήματα συστήματος που προκαλούν δυσλειτουργίες του πληκτρολογίου.

Εκτελέστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση

Μια αναγκαστική επανεκκίνηση μπορεί να καθαρίσει τις προσωρινές δυσλειτουργίες του λογισμικού που ενδέχεται να χάσουν τακτικές επανεκκινήσεις. Αυτή η διαδικασία δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας, αλλά ανανεώνει τη μνήμη του συστήματος.

Για μοντέλα iPad με κουμπί στο σπίτι, πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα τόσο τα κουμπιά στο σπίτι όσο και στο επάνω. Συνεχίστε να τα κρατάτε μέχρι να δείτε τοΛογότυπο της Appleεμφανίζονται στην οθόνη.

Για μοντέλα iPad χωρίς κουμπί στο σπίτι (όπως το νεότερο iPad Pro), πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί Volume Up. Στη συνέχεια, πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί προς τα κάτω. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το επάνω κουμπί μέχρι να επανεκκινήσει το iPad σας.

Περιμένετε το iPad σας να ολοκληρώσει τη διαδικασία επανεκκίνησης. Αυτό συνήθως διαρκεί περίπου ένα λεπτό. Αφού επιστρέψετε, δοκιμάστε το πληκτρολόγιό σας για να δείτε αν λειτουργεί σωστά.

Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPad

Όταν τα προβλήματα πληκτρολογίου παραμένουν, η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων μπορεί να βοηθήσει. Αυτή η επιλογή διατηρεί τα δεδομένα σας άθικτα, αλλά επιστρέφει όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές του εργοστασίου.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά>Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις. Θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Πατήστε "Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων" για επιβεβαίωση.

Αυτή η επαναφορά επηρεάζει τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, τις ρυθμίσεις VPN, το λεξικό πληκτρολογίου και τις ρυθμίσεις εμφάνισης. Μετά την επαναφορά, θα πρέπει να επανασυνδεθείτε με δίκτυα Wi-Fi και να επαναπροσδιορίσετε ορισμένες προτιμήσεις.

Το iPad θα επανεκκινήσει κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Όταν είναι πλήρες, δοκιμάστε το πληκτρολόγιό σας για να δείτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί. Πολλά προβλήματα πληκτρολογίου εξαφανίζονται μετά από αυτή την επαναφορά επειδή καθαρίζει τις κατεστραμμένες ρυθμίσεις.

Χρησιμοποιήστε εργαλεία ανάκτησης συστήματος iOS

Για σοβαρά ζητήματα πληκτρολογίου, τρίτουςIOS System RecoveryΤα εργαλεία μπορούν να διορθώσουν προβλήματα σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος.

Οι δημοφιλείς επιλογές περιλαμβάνουν την αποκατάσταση του συστήματος Tuneskit iOS, το imyfone fixppo και τον Dr.Fone. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να επισκευάσουν τα αρχεία του συστήματος χωρίς απώλεια δεδομένων σε τυπική λειτουργία επισκευής.

Για να χρησιμοποιήσετε αυτά τα εργαλεία:

• Λήψη και εγκατάσταση του λογισμικού ανάκτησης στον υπολογιστή σας
• Συνδέστε το iPad στον υπολογιστή με καλώδιο
• Ξεκινήστε το πρόγραμμα και επιλέξτε την επιλογή επισκευής συστήματος
• Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να τοποθετήσετε τη συσκευή σας σε λειτουργία ανάκτησης
• Αφήστε το πρόγραμμα να κατεβάσει το υλικολογισμικό και να διορθώσετε το iPad σας

Αυτά τα εργαλεία λειτουργούν με επανεγκατάσταση αρχείων συστήματος που ενδέχεται να καταστραφούν διατηρώντας ταυτόχρονα τα προσωπικά σας δεδομένα. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμα όταν τα ζητήματα πληκτρολογίου προέρχονται από αποτυχημένες ενημερώσεις iOS ή διαφθορά συστήματος.

Αναζητώντας επαγγελματική βοήθεια

Μερικές φορές τα προβλήματα πληκτρολογίου iPad υπερβαίνουν τις απλές διορθώσεις. Όταν οι προσπάθειές σας για την αντιμετώπιση προβλημάτων δεν επιλύουν το πρόβλημα, η βοήθεια εμπειρογνωμόνων μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο και απογοήτευση.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple

Εάν το πληκτρολόγιο iPad εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά από να δοκιμάσετε βασικές λύσεις,Στήριξη μήλωνμπορεί να παρέχει εξειδικευμένη βοήθεια. Μπορείτε να τα φτάσετε με διάφορους τρόπους:

• Μέσω του ιστότοπου υποστήριξης της Apple
• Μέσω της εφαρμογής υποστήριξης της Apple σε άλλη συσκευή
• Καλώντας τη γραμμή υποστήριξης τηλεφώνου
• Προσωπικά σε ένα κατάστημα της Apple μέσω ραντεβού Genius Bar

Οι ειδικοί της Apple μπορούν να διαγνώσουν εάν το πρόβλημά σας είναι σχετικό με το υλικό ή το λογισμικό. Για προβλήματα έξυπνων πληκτρολογίων, μπορούν να ελέγξουν τις ακίδες σύνδεσης και τις θύρες iPad για ζημιές.

Φέρτε το iPad, το πληκτρολόγιο και την απόδειξη αγοράς στο ραντεβού σας. Εάν η συσκευή σας είναι υπό εγγύηση ή AppleCare+, οι επισκευές ενδέχεται να καλύπτονται χωρίς κόστος. Ακόμη και με παλαιότερες συσκευές, οι τεχνικοί της Apple μπορούν να προσφέρουν την πιο αξιόπιστη αξιολόγηση των προβλημάτων συνδεσιμότητας του πληκτρολογίου.

Συμβουλευτείτε τους εμπειρογνώμονες του Justanswer

JustanswerΠαρέχει μια βολική εναλλακτική λύση όταν χρειάζεστε γρήγορη συμβουλή εμπειρογνωμόνων. Αυτή η ηλεκτρονική υπηρεσία σας συνδέει με πιστοποιημένους τεχνικούς της Apple που μπορούν να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση των προβλημάτων του πληκτρολογίου iPad εξ αποστάσεως.

Οι εμπειρογνώμονες του Justanswer είναι διαθέσιμοι 24/7, καθιστώντας τους ιδανικούς για επείγοντα θέματα. Μπορείτε να ανεβάσετε φωτογραφίες της ρύθμισης πληκτρολογίου σας για να τους βοηθήσετε να κατανοήσουν καλύτερα το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Η υπηρεσία χρησιμοποιεί μια μορφή ερωτήσεων και απαντήσεων όπου περιγράφετε λεπτομερώς το πρόβλημά σας. Οι ειδικοί συνήθως ανταποκρίνονται μέσα σε λίγα λεπτά με προσαρμοσμένες λύσεις με βάση το μοντέλο iPad και τον τύπο πληκτρολογίου σας.

Ο Justanswer κοστίζει λιγότερο από τα περισσότερα προσωπικά ραντεβού επισκευής. Προσφέρουν διάφορες επιλογές πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των εφάπαξ τέλη ή των σχεδίων συμμετοχής για συνεχή υποστήριξη. Οι ειδικοί τους μπορούν συχνά να σας καθοδηγήσουν μέσω διορθώσεων που μπορεί να έχετε παραβλέψει.

Συχνές ερωτήσεις

Τα ζητήματα πληκτρολογίου iPad είναι κοινά και συνήθως έχουν απλές διορθώσεις. Τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να λυθούν με βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως οι συνδέσεις καθαρισμού ή οι συσκευές επανεκκίνησης.

Πώς μπορώ να αντιμετωπίσω το πληκτρολόγιο του iPad Smart όταν δεν λειτουργεί;

Ξεκινήστε ελέγχοντας το Smart Connector τόσο στο iPad όσο και στο πληκτρολόγιο. Αυτές οι μεταλλικές κουκίδες μπορούν να συλλέγουν σκόνη και βρωμιά.

Καθαρίστε τον έξυπνο σύνδεσμο με έναμαλακό, χωρίς χνούδι πανίγια να αφαιρέσετε τυχόν συντρίμμια. Ακόμη και μικρές ποσότητες βρωμιάς μπορούν να αποκλείσουν τη σύνδεση.

Προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση του iPad σας απενεργοποιώντας το και ενεργοποιήστε ξανά. Αυτό το απλό βήμα συχνά διορθώνει πολλά προβλήματα σύνδεσης.

Τι βήματα μπορώ να κάνω εάν το πληκτρολόγιο iPad μου δεν ανταποκρίνεται στις εισόδους αφής;

Ελέγξτε εάν το πληκτρολόγιο στην οθόνη ενεργοποιείται στις ρυθμίσεις. Μερικές φορές απενεργοποιείται κατά τη χρήση εξωτερικών πληκτρολογίων.

Εάν χρησιμοποιείτε ένα εξωτερικό πληκτρολόγιο, δοκιμάστεΑποσυνδέστε το εντελώςΠριν χρησιμοποιήσετε ξανά το πληκτρολόγιο αφής.

Επανεκκινήστε το iPad σας κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να εμφανιστεί η διαφάνεια προς την απενεργοποίηση. Αφού το απενεργοποιήσετε, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα πριν το ενεργοποιήσετε.

Τι πρέπει να κάνω αν το μαγικό μου πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί με το iPad Pro μου;

Πρώτον, δοκιμάστε έναΑπλή επανεκκίνηση και των δύο συσκευών. Απενεργοποιήστε το iPad και το πληκτρολόγιό σας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τα ξανά.

Ελέγξτε το επίπεδο μπαταρίας του μαγικού πληκτρολογίου σας. Εάν η μπαταρία είναι χαμηλή, φορτίστε τη χρησιμοποιώντας τη θύρα USB-C στο πληκτρολόγιο.

Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το Bluetooth. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Bluetooth, αλλάξτε το, περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά.

Πώς μπορώ να επιλύσω το μήνυμα "Αξεσουάρ που δεν υποστηρίζεται" για το πληκτρολόγιο iPad μου;

Αυτό το σφάλμα συχνά σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας μεταξύ του μοντέλου iPad και του πληκτρολογίου. Ελέγξτε τον ιστότοπο της Apple για να επιβεβαιώσετε ότι συνεργάζονται.

ΔοκιμήΕπανεκκίνηση και των δύο συσκευώνΓια να καθαρίσετε τυχόν προσωρινά προβλήματα λογισμικού.

Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του iPad σας είναι ενημερωμένο. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού για να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.

Γιατί το πληκτρολόγιο iPad δεν λειτουργεί σωστά μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού;

Οι ενημερώσεις λογισμικού μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν απροσδόκητα προβλήματα με αξεσουάρ. Περιμένετε μια μέρα ή δύο, καθώς η Apple συχνά απελευθερώνει γρήγορες διορθώσεις.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις πληκτρολογίου του iPad, πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά λεξικού πληκτρολογίου.

Εάν συνεχιστούν τα προβλήματα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και εξετάστε το ενδεχόμενο να αποκαταστήσετε το iPad σας σε εργοστασιακές ρυθμίσεις ως έσχατη λύση.

Συνιστώμενη ανάγνωση:Είναι ένα πληκτρολόγιο MAC διαφορετικό από ένα πληκτρολόγιο PC;

Ποιες είναι οι λύσεις όταν ορισμένα κλειδιά στο μαγικό πληκτρολόγιο δεν πληκτρολογούν γράμματα;

Πρώτα,Δοκιμάστε το πληκτρολόγιό σαςΓια να ελέγξετε ποια συγκεκριμένα κλειδιά δεν λειτουργούν. Ανοίξτε την εφαρμογή σημειώσεων και δοκιμάστε κάθε κλειδί.

Καθαρίστε κάτω από τα προβληματικά κλειδιά απαλά με πεπιεσμένο αέρα. Η σκόνη και τα συντρίμμια συχνά συλλέγονται κάτω από τα κλειδιά και τους αναγκάζουν να κολλήσουν.

Εάν ο καθαρισμός δεν βοηθάει, το πληκτρολόγιο μπορεί να έχει φυσική ζημιά και να χρειάζεται επισκευή. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή επισκεφθείτε ένα κατάστημα Apple για επαγγελματική βοήθεια.