Η Apple Pay δεν είναι μόνο για αγορές χωρίς επαφή - είναι επίσης ένας από τους ταχύτερους και πιο ασφαλείς τρόπους για να στείλετε χρήματα απευθείας από το iPhone σας. Είτε χωρίζετε το δείπνο, πληρώνετε ενοίκιο σε έναν συγκάτοικο, είτε στέλνετε δώρο γενεθλίων, η Apple Pay μέσωΜετρητά μήλοΠροσφέρει μια απρόσκοπτη και ιδιωτική λύση ψημένη ακριβώς στην εφαρμογή μηνυμάτων.
Τι θα χρειαστείτε πριν στείλετε χρήματα
Πριν μπορέσετε να αρχίσετε να στέλνετε κεφάλαια, βεβαιωθείτε ότι τα παρακάτω έχουν ρυθμιστεί:
- Έχετε έναεπιλέξιμο iPhone ή iPadτρέχοντας iOS 11.2 ή αργότερα
- Έχετε ρυθμίσειΜετρητά μήλοΣτην εφαρμογή πορτοφολιού (θα χρειαστεί να συνδέσετε μια χρεωστική κάρτα)
- Ο παραλήπτης έχει επίσης ενεργοποιημένη την Apple Cash
Για να ενεργοποιήσετε τα μετρητά της Apple:
- Ανοίγω τοΡυθμίσειςεφαρμογή
- ΠαρακέντησηΠαλατιά και Apple Pay
- ΕναλλαγήΜετρητά μήλοκαι ακολουθήστε τις προτροπές
Θα χρειαστείτε επίσης έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων ενεργοποιημένη για το αναγνωριστικό της Apple.
Πώς να στείλετε χρήματα με την Apple Pay
- Ανοίξτε μηνύματαΚαι ξεκινήστε ή συνεχίστε μια συνομιλία με το άτομο που θέλετε να πληρώσετε.
- Πατήστε τοΜετρητά μήλοΕικονίδιο (μοιάζει με μαύρη κάρτα με λευκό κείμενο).
- Εισαγάγετε τοποσόΘέλετε να στείλετε.
- ΠαρακέντησηΠληρωμή, στη συνέχεια, πατήστε τοΣτέλνωκουμπί.
- ΕπιβεβαιώΠροσώπου,Αναγνωριστικό αφής, ή ο κωδικός πρόσβασης σας.
Αυτό είναι. Τα χρήματα αποστέλλονται αμέσως και ο παραλήπτης θα λάβει μια ειδοποίηση αμέσως. Τα κεφάλαια κατατίθενται στο ισοζύγιο της Apple, το οποίο μπορούν να περάσουν με την Apple Pay ή τη μεταφορά στον τραπεζικό τους λογαριασμό.
Τι κάνει να ξεχωρίζει η Apple Pay;
Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές μεταφορές χρημάτων μέσω τραπεζών ή εφαρμογών τρίτων, η Apple Pay είναι βαθιά ενσωματωμένη στο οικοσύστημα iOS. Αυτό σημαίνει:
- Δεν χρειάζεται να κατεβάσετε άλλη εφαρμογήόπως το Venmo, το PayPal ή το Cash App
- Χωρίς κοινή χρήση αριθμών λογαριασμών-Apple κρυπτογραφεί και ανώνυμα τα τραπεζικά σας δεδομένα
- Άμεση διαθεσιμότητατων κεφαλαίων στις περισσότερες περιπτώσεις
Επιπλέον, η Apple Pay χρησιμοποιεί το αναγνωριστικό προσώπου ή το αναγνωριστικό αφής για να επαληθεύσει κάθε συναλλαγή, έτσι οι πληρωμές δεν είναι μόνο γρήγορες αλλά ασφαλείς.
Υπάρχουν τέλη;
Αποστολή χρημάτων με την Apple Pay χρησιμοποιώντας έναΗ χρεωστική κάρτα ή το υπόλοιπο της Apple είναι δωρεάν. Εάν επιλέξετε να στείλετε χρήματα με έναπιστωτική κάρτα, υπάρχει ένα τέλος 3%.
Τι γίνεται με τα όρια;
- Μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μέχρι10.000 $ ανά συναλλαγή, και μέχρι10.000 $ ανά περίοδο 7 ημερών.
- Για τους ανηλίκους κάτω των 18 ετών χρησιμοποιώντας την οικογένεια μετρητών της Apple, το όριο είναι 2.000 δολάρια ανά συναλλαγή και ανά περίοδο 7 ημερών.
Πόσο γρήγορα είναι;
Η Apple Pay Transfers σε άλλο χρήστη της Apple Cash είναι συνήθωςστιγμή. Ωστόσο, εάν μεταφέρετε χρήματα από το υπόλοιπο μετρητών της Apple στον τραπεζικό σας λογαριασμό, μπορείτε να επιλέξετε:
- Άμεση μεταφορά(διαρκεί λεπτά, πραγματοποιεί μια μικρή χρέωση)
- Τυποποιημένη μεταφορά(δωρεάν, διαρκεί 1-3 εργάσιμες ημέρες)
Τελική Συμβουλή: Εάν δεν βλέπετε μετρητά της Apple σε μηνύματα
Βεβαιωθείτε ότι τόσο εσείς όσο και ο παραλήπτης είστε στις ΗΠΑ (η Apple Cash είναι σήμερα μόνο για τις ΗΠΑ) και ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις της περιοχής έχουν οριστεί σωστά κάτω απόΡυθμίσεις> Γενικά> Γλώσσα και περιοχή.
Η Apple Pay καθιστά την αποστολή χρημάτων τόσο εύκολη όσο η αποστολή ενός κειμένου-και με την εστίαση της Apple στην ιδιωτική ζωή και την ευκολία, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι εκατομμύρια χρήστες του iPhone αλλάζουν σε αυτό για γρήγορες πληρωμές ατόμου-προσώπου.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Μπορείτε να στείλετε χρήματα μέσω της εφαρμογής μηνυμάτων χρησιμοποιώντας την Apple Cash στο iPhone ή το iPad σας
- Οι μεταφορές χρημάτων με την Apple Pay προστατεύονται από αναγνωριστικό προσώπου ή αναγνωριστικό αφής για πρόσθετη ασφάλεια
- Η αποστολή χρημάτων με την Apple Pay είναι δωρεάν όταν χρησιμοποιείτε χρεωστική κάρτα, αλλά μπορεί να έχει αμοιβές με πιστωτικές κάρτες
Ρύθμιση της Apple Pay
Πριν μπορέσετε να στείλετε χρήματα με την Apple Pay, πρέπει να ρυθμίσετε την υπηρεσία στη συσκευή σας. Η Apple Pay λειτουργεί με πολλές συσκευές της Apple και απαιτεί την προσθήκη τουλάχιστον μιας κάρτας πληρωμής στο ψηφιακό πορτοφόλι σας.
Έλεγχος συμβατότητας για συσκευές
Η Apple Pay λειτουργεί μεμοντέλα iPhone με αναγνωριστικό προσώπου ή αναγνωριστικό αφής, εκτός από το iPhone 5s. Τα μοντέλα iPad με αναγνωριστικό αφής ή αναγνωριστικό προσώπου μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την Apple Pay. ΟApple Watchζεύγη με το iPhone σας για να ενεργοποιήσετε τις πληρωμές εν κινήσει.
Οι υπολογιστές MAC με ID Touch έχουν ενσωματωμένη υποστήριξη Apple Pay. Άλλα μοντέλα MAC μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Apple Pay όταν συνδυάζονται με ένα iPhone ή Apple Watch.
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του iOS, του WatchOS ή του MacOS. Το παλαιότερο λογισμικό ενδέχεται να μην υποστηρίζει όλες τις λειτουργίες της Apple Pay.
Η συσκευή σας χρειάζεται σύνδεση στο Διαδίκτυο κατά τη διάρκεια της ρύθμισης. Απαιτεί επίσης ένα αναγνωριστικό της Apple που έχει συνδεθεί στο iCloud.
Προσθήκη μέθοδο πληρωμής
Για να προσθέσετε μια κάρτα στο Apple Pay, ανοίξτε την εφαρμογή πορτοφολιού στο iPhone ή το iPad σας. Πατήστε το σύμβολο συν στην επάνω δεξιά γωνία για να ξεκινήσετε.
Μπορείτε να προσθέσετε:
- Πιστωτικές κάρτες
- Χρεωστικές κάρτες
- Προπληρωμένες κάρτες
- Μετρητά μήλο
Η διαδικασία εγκατάστασης είναι απλή:
- Τοποθετήστε την κάρτα σας στο πλαίσιο για να το σαρώσετε
- Επαληθεύστε τα στοιχεία της κάρτας
- Αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις
- Πλήρης επαλήθευση από την τράπεζά σας
Ορισμένες τράπεζες ενδέχεται να σας στείλουν έναν κωδικό μέσω κειμένου ή email. Άλλοι μπορεί να σας ζητήσουν να καλέσετε ή να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή τους για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση.
ΜπορείτεΡυθμίστε τα μετρητά της AppleΜε τη μετάβαση σε ρυθμίσεις> Πορτοφόλι & Apple Pay και ενεργοποίηση της Apple Cash.
Μέτρα ασφαλείας για εγκατάσταση
Η Apple Pay χρησιμοποιεί διάφορα επίπεδα ασφάλειας για να προστατεύσει τις πληροφορίες σας. Οι πραγματικοί αριθμοί κάρτας σας δεν αποθηκεύονται ποτέ στη συσκευή σας ή στους διακομιστές της Apple.
Χαρακτηριστικά ασφαλείας συσκευής:
- Προσώπου
- Αναγνωριστικό αφής
- Προστασία πρόσβασης
Κάθε συναλλαγή χρησιμοποιεί έναν μοναδικό κωδικό αντί του αριθμού της κάρτας σας. Αυτό κάνει την Apple να πληρώνει πιο ασφαλή από τις φυσικές κάρτες.
Η Apple δεν παρακολουθεί ή αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με αυτό που αγοράζετε. Η εταιρεία δεν μπορεί να δει πόσα πληρώσατε ή πού αγοράσατε.
Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντωνΓια το αναγνωριστικό της Apple προσθέτει επιπλέον προστασία. Ενεργοποιήστε το στις ρυθμίσεις της Apple ID για την καλύτερη ασφάλεια.
Εάν η συσκευή σας έχει χαθεί ή κλαπεί, χρησιμοποιήστε το βρείτε μου για να το βάλετε σε χαμένη λειτουργία ή να το διαγράψετε εξ αποστάσεως.
Χρήση πορτοφολιού μήλου και μετρητών μήλων
Το πορτοφόλι της Apple κάνει την αποστολή χρημάτων τόσο εύκολη όσο η αποστολή μηνύματος κειμένου. Με την Apple Cash, μπορείτε να μεταφέρετε γρήγορα κεφάλαια σε φίλους και οικογένεια από το iPhone σας, χωρίς να ασχοληθείτε με μετρητά ή επιταγές.
Πλοήγηση της εφαρμογής πορτοφολιού
Η εφαρμογή πορτοφολιού έρχεται προεγκατεστημένη στο iPhone σας και χρησιμεύει ως ψηφιακός οικονομικός κόμβος σας. Για να το βρείτε, αναζητήστε το ασπρόμαυρο εικονίδιο πορτοφολιού στην αρχική σας οθόνη. Όταν ανοίγετε την εφαρμογή, θα δείτε όλες τις κάρτες πληρωμής σας, συμπεριλαμβανομένων της Apple Cash, εάν έχει ρυθμιστεί.
Για να στείλετε χρήματα με την Apple Cash, πρώταΑνοίξτε την εφαρμογή πορτοφολιούκαι πατήστε στην κάρτα μετρητών της Apple. Θα δείτε το τρέχον υπόλοιπο σας στην κορυφή. Πατήστε το"Στέλνω"κουμπί για να μεταφέρετε χρήματα σε κάποιον άλλο.
Μπορείτε επίσης να στείλετε χρήματα απευθείας μέσω της εφαρμογής μηνυμάτων. Απλώς ανοίξτε μια συνομιλία, πατήστε το εικονίδιο συν, τότε το κουμπί πληρωμής της Apple και εισαγάγετε το ποσό που θέλετε να στείλετε.
Κατανόηση της Apple Cash
Λειτουργίες μετρητών της Apple σανψηφιακή προπληρωμένη κάρταΣτην εφαρμογή πορτοφολιού σας. Υποστηρίζεται από την Green Dot Bank και σας επιτρέπει να στέλνετε, να λαμβάνετε και να ζητάτε χρήματα από άλλους χρήστες της Apple.
Όταν κάποιος σας στέλνει χρήματα, πηγαίνει στην κάρτα μετρητών της Apple. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα κεφάλαια για:
- Αποστολή σε άλλους
- Κάντε αγορές με την Apple Pay
- Μεταφορά στον τραπεζικό σας λογαριασμό
- Πληρώστε το υπόλοιπο της κάρτας Apple
ΥπάρχουνΧωρίς τέληΓια να στείλετε ή να λαμβάνετε χρήματα κατά τη χρήση χρεωστικής κάρτας. Οι μεταφορές πιστωτικών καρτών υπέστη μικρή ποσοστιαία αμοιβή.
Τα ημερήσια όρια ισχύουν για τις συναλλαγές - μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε έως και 10.000 δολάρια ανά συναλλαγή ή εντός 7 ημερών.
Ρύθμιση μετρητών της Apple
Για να χρησιμοποιήσετε την Apple Cash, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και κάτοικος των ΗΠΑ με συμβατή συσκευή. Η διαδικασία εγκατάστασης είναι απλή και διαρκεί μόνο λίγα λεπτά.
Πρώτα,Ενεργοποιήστε τα μετρητά της AppleΣτην εφαρμογή του πορτοφολιού σας πατώντας στην κάρτα μετρητών της Apple και ακολουθώντας τις προτροπές. Θα χρειαστεί να:
- Επαληθεύστε την ταυτότητά σας
- Αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις
- Συνδέστε μια επιλέξιμη χρεωστική κάρτα για τη χρηματοδότηση των μεταφορών
Μετά τη ρύθμιση, μπορείτε να προσθέσετε χρήματα στο υπόλοιπο μετρητών της Apple από οποιαδήποτε χρεωστική κάρτα στο πορτοφόλι σας. Η κάρτα μετρητών της Apple θα εμφανιστεί μαύρη με ένα πράσινο εικονίδιο "μετρητών".
Για να λάβετε χρήματα, ο αποστολέας πρέπει να έχει τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email σας που συνδέεται με το αναγνωριστικό της Apple. Όταν κάποιοςΣας στέλνει χρήματα, θα χρειαστεί να το δεχτείτε με μη αυτόματο τρόπο την πρώτη φορά.
Πραγματοποιώντας πληρωμές ατόμου σε πρόσωπο
Η Apple Pay κάνει την αποστολή χρημάτων σε φίλους και οικογένεια γρήγορα και εύκολα. Μπορείτε να μεταφέρετε κεφάλαια με λίγες βρύσες χρησιμοποιώντας μηνύματα, να ζητήσετε πληρωμές όταν κάποιος σας χρωστάει χρήματα ή απλά ζητήστε από το Siri να χειριστεί τη συναλλαγή για εσάς.
Αποστολή χρημάτων με μηνύματα
Η εφαρμογή μηνυμάτων προσφέρει τον απλούστερο τρόποΣτείλτε χρήματα απευθείας σε άλλο άτομο. Για να ξεκινήσετε, ανοίξτε μια συνομιλία με τον παραλήπτη στα μηνύματα. Πατήστε το κουμπί πληρωμής της Apple (μοιάζει με ένα σήμα δολαρίου) στο κάτω μέρος της οθόνης.
Εισαγάγετε το ποσό που θέλετε να στείλετε. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα μήνυμα σχετικά με το τι είναι η πληρωμή αν θέλετε.
Πατήστε "Pay" και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε με αναγνωριστικό προσώπου, αναγνωριστικό αφής ή τον κωδικό πρόσβασης. Τα χρήματα θα σταλούν από το δικό σαςΚάρτα μετρητών της Apple ή συνδεδεμένη χρεωστική κάρτα.
Ο παραλήπτης θα λάβει ένα μήνυμα που να δείχνει την πληρωμή. Θα πρέπει να έχουν συσταθεί τα μετρητά της Apple για να δεχτούν τα κεφάλαια. Οι χρήστες για πρώτη φορά ενδέχεται να χρειαστεί να αποδεχθούν τους όρους και τις προϋποθέσεις.
Ζητώντας χρήματα μέσω imessage
Χρειάζεστε κάποιον να σας επιστρέψει; Μπορείτε εύκολαΖητήστε χρήματα μέσω του iMessage.
Ανοίξτε μηνύματα και επιλέξτε μια συνομιλία με το άτομο που σας χρωστάει χρήματα. Πατήστε το κουμπί πληρωμής της Apple και εισαγάγετε το ποσό που οφείλετε.
Αντί να πατήσετε "Pay", πατήστε "Αίτημα" και στείλτε το αίτημα πληρωμής. Το άτομο θα λάβει μια ειδοποίηση που μπορούν να αξιοποιήσουν για να ολοκληρώσουν την πληρωμή.
Μπορούν να εκπληρώσουν το αίτημά σας με μερικές μόνο βρύσες. Μόλις πληρώσουν, τα χρήματα πηγαίνουν απευθείας στην κάρτα μετρητών της Apple, την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για αγορές ή να μεταφέρετε στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Για τακτικές πληρωμές, μπορείτε να ρυθμίσετε επαναλαμβανόμενες αιτήσεις πληρωμής πατώντας "δείξτε το πληκτρολόγιο" και επιλέγοντας "Αποστολή επαναλαμβανόμενων πληρωμών".
Χρήση Siri για συναλλαγές
Ο ταχύτερος τρόπος για να στείλετε ή να ζητήσετε χρήματα είναι απόΧρήση φωνητικών εντολών Siri. Αυτή η επιλογή hands-free λειτουργεί όταν είστε απασχολημένοι ή εν κινήσει.
Για να στείλετε χρήματα, ενεργοποιήστε το Siri και πείτε κάτι σαν: "Στείλτε 20 δολάρια στο John για μεσημεριανό γεύμα." Ο Siri θα επιβεβαιώσει τον παραλήπτη και το ποσό πριν από την αποστολή.
Για αιτήματα πληρωμής, πείτε: "Ρωτήστε την Emma για $ 15 για εισιτήρια ταινιών." Ο Siri θα δημιουργήσει το αίτημα και θα το στείλει μέσω μηνυμάτων.
Θα χρειαστεί να επιβεβαιώσετε τις συναλλαγές με αναγνωριστικό προσώπου, ID Touch ή στον κωδικό πρόσβασης. Αυτό το βήμα ασφαλείας διασφαλίζει ότι κανείς άλλος δεν μπορεί να στείλει πληρωμές χρησιμοποιώντας τη φωνή σας.
Το Siri μπορεί επίσης να ελέγξει το ισοζύγιο της Apple ή το ιστορικό συναλλαγών σας. Απλά ρωτήστε "Ποιο είναι το υπόλοιπο μετρητών της Apple;" Για να λάβετε μια γρήγορη ενημέρωση για τα χρήματά σας.
Ιδιωτικότητα και ασφάλεια στις συναλλαγές
Η Apple Pay προστατεύει τα προσωπικά σας στοιχεία κατά τη διάρκεια μεταφοράς χρημάτων. Το σύστημα χρησιμοποιεί ειδικούς κωδικούς αντί να μοιράζεστε τα πραγματικά στοιχεία της κάρτας σας με τους εμπόρους, διατηρώντας τα δεδομένα σας ασφαλή από πιθανή κλοπή.
Η δέσμευση της Apple για ιδιωτική ζωή
Η Apple σχεδίασε την Apple Pay μεΠροστασία της ιδιωτικής ζωής ως προτεραιότητα. Όταν κάνετε μια πληρωμή, οι πραγματικοί αριθμοί κάρτας σας δεν αποθηκεύονται στη συσκευή σας ή στους διακομιστές της Apple. Αντ 'αυτού, η Apple Pay δημιουργεί έναν μοναδικό αριθμό συσκευής που έχει κρυπτογραφηθεί και αποθηκεύεται με ασφάλεια.
Τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας δεν μοιράζονται ποτέ με τους εμπόρους. Αυτό σημαίνει ότι τα καταστήματα δεν μπορούν να παρακολουθήσουν τις αγορές σας σε διαφορετικές τοποθεσίες ή να τα συνδέσουν με την ταυτότητά σας.
Η Apple δεν συλλέγει πληροφορίες για το τι αγοράζετε, όπου ψωνίζετε ή πόσο ξοδεύετε. ΣαςΤα δεδομένα συναλλαγών παραμένουν ιδιωτικά- Ακόμη και από την ίδια την Apple.
Για τους χρήστες MAC, μπορείτε να ελέγξετε και να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις απορρήτου, πηγαίνονταςΡυθμίσεις συστήματος> Προστασία ιδιωτικής ζωής & ασφάλεια> Προστασία προσωπικών δεδομένων> Τοποθεσία.
Έλεγχοι ασφαλείας κατά τη διάρκεια συναλλαγών
Κάθε συναλλαγή Apple Pay περνά μέσω πολλαπλών ελέγχων ασφαλείας. Πριν από την επεξεργασία της πληρωμής σας, το σύστημα επαληθεύει την ταυτότητά σας χρησιμοποιώντας αναγνωριστικό προσώπου, αναγνωριστικό αφής ή τον κωδικό πρόσβασης.
Αυτοί οι έλεγχοι βοηθούναποτρέψτε την απάτη συναλλαγώνκαι μη εξουσιοδοτημένες πληρωμές. Τα στοιχεία πληρωμής σας είναι κρυπτογραφημένα κατά τη διάρκεια της μετάδοσης, καθιστώντας εξαιρετικά δύσκολο για τους χάκερς να παρακολουθήσουν.
Όταν πληρώνει σε εφαρμογές, η Apple λαμβάνει κρυπτογραφημένα δεδομένα συναλλαγών και την στέλνει στον σωστό προγραμματιστή ή έμπορο. Αυτή η διαδικασία προσθέτει ένα άλλο στρώμα προστασίας για τις πληροφορίες σας.
Η Apple Pay λειτουργεί σανψευδώνυμο για τη φυσική σας κάρτα, διατηρώντας τα πραγματικά στοιχεία της κάρτας σας ιδιωτικά, παρέχοντας ακόμα στους εμπόρους τα απαραίτητα στοιχεία χρέωσης για να ολοκληρώσετε την αγορά σας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων και υποστήριξης
Ακόμη και με ένα καλά σχεδιασμένο σύστημα όπως η Apple Pay, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα που χρειάζονται γρήγορες λύσεις. Εδώ είναι τα πιο συνηθισμένα προβλήματα και οι διορθώσεις τους για να διατηρήσετε ομαλά τις ψηφιακές πληρωμές σας.
Κοινά ζητήματα με την Apple Pay
Εάν η Apple Pay δεν λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε πρώτα κάποιες βασικές διορθώσεις.Επανεκκινήστε τη συσκευή σαςΚαθώς αυτό συχνά επιλύει προσωρινές δυσλειτουργίες. Αυτό το απλό βήμα καθαρίζει τη μνήμη και αποκαθιστά τις συνδέσεις.
Ελέγξτε ότι οι κάρτες σας έχουν ρυθμιστεί σωστά στην εφαρμογή πορτοφολιού. Μερικές φορές οι κάρτες γίνονται ανενεργές ή λήγουν χωρίς προειδοποίηση. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία της κάρτας σας είναι τρέχοντα και έγκυρα.
Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή με καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Η Apple Pay απαιτεί είτε κυτταρικά δεδομένα είτε Wi-Fi για την επεξεργασία συναλλαγών. Οι κακές συνδέσεις μπορούν να προκαλέσουν αποτυχίες πληρωμής.
Για πληρωμές στο κατάστημα, επιβεβαιώστε ότι ο τερματικός αποδέχεται η Apple Pay. Αναζητήστε το σύμβολο πληρωμής χωρίς επαφή ή το λογότυπο της Apple Pay. Όχι όλα τα καταστήματα έχουν ενημερώσει τα συστήματα πληρωμών τους για να δεχτούν ψηφιακά πορτοφόλια.
Επίλυση αποτυχιών πληρωμής
Κατά την αποστολή χρημάτων σε φίλους ή οικογένεια, βεβαιωθείτε ότι και τα δύο μέρη έχουνΗ Apple Cash έχει ρυθμιστεί σωστά. Τόσο ο αποστολέας όσο και ο παραλήπτης χρειάζονται έγκυρους λογαριασμούς μετρητών της Apple.
Εάν αποτύχει μια πληρωμή, ελέγξτε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Τα ανεπαρκή κεφάλαια είναι ένας συνηθισμένος λόγος για τις μειωμένες συναλλαγές. Μπορεί να χρειαστεί να προσθέσετε χρήματα στο ισοζύγιο της Apple.
Τα ζητήματα επαλήθευσης ταυτότητας μπορούν να εμποδίσουν τις πληρωμές. Οι χρήστες μπορεί να χρειαστείεπαληθεύστε την ταυτότητά τουςγια αποστολή ή λήψη μεγαλύτερων ποσών. Αυτό είναι μέρος των μέτρων ασφαλείας της Apple για την πρόληψη της απάτης.
Δοκιμάστε να επιλέξετε την κάρτα πληρωμής σας με μη αυτόματο τρόπο αντί να χρησιμοποιήσετε την προεπιλογή. Μερικές φορές συγκεκριμένες κάρτες έχουν προσωρινούς περιορισμούς ή όρια συναλλαγών που εμποδίζουν τις επιτυχημένες πληρωμές.
Διαβάστε περισσότερα:Πώς να μεταφέρετε χρήματα από την Apple Pay σε Cash App
Επικοινωνία με την υποστήριξη της Apple Pay
Για επίμονα ζητήματα,Η επίσημη υποστήριξη της Appleπροσφέρει διάφορες επιλογές επικοινωνίας. Ο ιστότοπός τους παρέχει λεπτομερείς οδηγούς και βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για συγκεκριμένα προβλήματα.
Η εφαρμογή υποστήριξης της Apple στη συσκευή σας παρέχει άμεση πρόσβαση για βοήθεια. Μπορείτε να συνομιλήσετε με έναν εκπρόσωπο ή να προγραμματίσετε μια κλήση στην ευκολία σας. Αυτό συχνά επιλύει σύνθετα ζητήματα γρηγορότερα από το να προσπαθείτε να τα διορθώσετε μόνοι σας.
Επισκεφθείτε ένα κατάστημα Apple για προσωπική βοήθεια εάν η ηλεκτρονική υποστήριξη δεν λύσει το πρόβλημά σας. Οι τεχνικοί του Genius Bar μπορούν να εξετάσουν τόσο τα ζητήματα λογισμικού όσο και υλικού που ενδέχεται να επηρεάσουν την Apple Pay.
Πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, ελέγξτε τοΣελίδα κατάστασης συστήματος AppleΓια να δείτε αν υπάρχουν γνωστές διακοπές. Μερικές φορές το πρόβλημα επηρεάζει όλους τους χρήστες και η Apple εργάζεται ήδη σε μια λύση.
Η Apple Pay σε περιβάλλοντα λιανικής πώλησης
Οι αγορές σε καταστήματα με την Apple Pay είναι γρήγορες και εύκολες. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σε πολλές τοποθεσίες λιανικής πώλησης που δείχνουν το σύμβολο της Apple Pay ή τα εικονίδια πληρωμών χωρίς επαφή.
Για να κάνετε μια αγορά, απλά κρατήστε το iPhone σας κοντά στοσυσκευή πληρωμήςμε το δάχτυλό σας στο Id Touch. Εάν έχετε ένα iPhone με αναγνωριστικό προσώπου, κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Side και κοιτάξτε την οθόνη σας.
Η προεπιλεγμένη κάρτα σας θα εμφανιστεί στην οθόνη. Θέλετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική κάρτα; Απλά πατήστε την κάρτα που εμφανίζεται και επιλέξτε ένα άλλο.
Συμβατές συσκευές:
- iPhone με αναγνωριστικό προσώπου
- iPhone με αναγνωριστικό αφής
- Apple Watch
Όταν η πληρωμή περάσει, θα νιώσετε μια απαλή βρύση και θα δείτε "ολοκληρώθηκε" με ένα σημάδι επιλογής στην οθόνη σας. Δεν χρειάζεται να εμφανίσετε αναγνωριστικό ή να υπογράψετε τίποτα!
Πολλοί μεγάλοι λιανοπωλητές αποδέχονται την Apple Pay στο δικό τουςΣημείο πώλησηςτερματικά. Αναζητήστε καταστήματα όπως το Target, το Walgreens, το McDonald's και το Best Buy.
Η Apple Pay λειτουργεί σε πολλά μέρη που ψωνίζετε καθημερινά:
- Παντοπωλείο
- Φαρμακεία
- Εστιατόρια
- Βενζινάδικα
- Καταστήματα λιανικής πώλησης
Το σύστημα χρησιμοποιεί ειδική ασφάλεια που διατηρεί τα στοιχεία της κάρτας σας ιδιωτικά. Τα καταστήματα δεν βλέπουν ποτέ τον πραγματικό αριθμό της κάρτας σας, καθιστώντας ασφαλέστερα τα ψώνια.
Μπορείτε επίσηςΧρησιμοποιήστε την Apple Payμε το Apple Watch. Απλώς κάντε διπλό κλικ στο πλαϊνό κουμπί και κρατήστε το ρολόι κοντά στον αναγνώστη.
Για την καλύτερη εμπειρία, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας ενημερώνεται στην τελευταία έκδοση iOS. Αυτό εξασφαλίζει ότι όλα τα χαρακτηριστικά ασφαλείας λειτουργούν σωστά κατά την πραγματοποίηση αγορών.
Διαχείριση του ιστορικού συναλλαγής σας
Η Apple Pay διευκολύνει την παρακολούθηση των δαπανών σας. Ο έλεγχος του ιστορικού συναλλαγής σας σας βοηθά να παραμείνετε στην κορυφή των οικονομικών σας.
ΝαΔείτε τις συναλλαγές της Apple Pay, ανοίξτε τοΕφαρμογή πορτοφολιούστο iPhone σας. Πατήστε οποιαδήποτε κάρτα για να δείτε μια λίστα με τις πρόσφατες πληρωμές σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με μια συγκεκριμένη αγορά, απλά πατήστε σε αυτήν τη συναλλαγή.
Εάν χρησιμοποιείτεΜετρητά μήλο, μπορείτε επίσης να ελέγξετε αυτές τις συναλλαγές. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Πορτοφόλι & Apple Pay, τότεΠατήστε την κάρτα μετρητών της Appleκαι επιλέξτε την καρτέλα Συναλλαγές.
Η Apple Pay διατηρεί το ιστορικό συναλλαγών σαςιδιωτικό και ασφαλές. Ο αριθμός πλήρους κάρτας σας δεν είναι αποθηκευμένος στη συσκευή σας ή στους διακομιστές της Apple. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιείται ένας μοναδικός κωδικός για κάθε συναλλαγή.
Μπορείτε επίσης να εντοπίσετε ασυνήθιστη δραστηριότητα ελέγχοντας τακτικά το ιστορικό σας. Αυτό προσθέτει ένα επιπλέον στρώμαασφάλειαστην εμπειρία της Apple Pay.
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με μια αγορά; Πατήστε σε οποιαδήποτε συναλλαγή για να αναφέρετε ένα ζήτημα. Η Apple καθιστά απλό να αμφισβητήσετε τις χρεώσεις που δεν αναγνωρίζετε.
Το ιστορικό συναλλαγής σας βοηθά:
- Παρακολουθήστε τις συνήθειες δαπανών
- Εντοπίζουν μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις
- Διατηρήστε τις αποδείξεις οργανωμένες
- Παρακολούθηση επαναλαμβανόμενων πληρωμών
Η Apple οργανώνει αυτόματα τα δεδομένα συναλλαγής σας ανά ημερομηνία και έμπορο. Αυτό καθιστά την εύρεση συγκεκριμένων αγορών γρήγορη και εύκολη.
Θυμηθείτε ότι το ιστορικό συναλλαγών σας διατηρείται ιδιωτικό. Η ισχυρή κρυπτογράφηση της Apple βοηθά στην προστασία των οικονομικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Συχνές ερωτήσεις
Η Apple Pay σάς επιτρέπει να στέλνετε και να λαμβάνετε χρήματα γρήγορα μέσω του iPhone ή του iPad σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες ή Apple Cash για πληρωμές με πρόσωπο σε άτομα.
Ποια είναι τα βήματα για να στείλετε χρήματα χρησιμοποιώντας την Apple Pay σε ένα iPhone;
Η αποστολή χρημάτων με την Apple Pay είναι απλή. Πρώτα,Ανοίξτε την εφαρμογή μηνυμάτωνΚαι ξεκινήστε μια νέα συνομιλία ή πατήστε ένα υπάρχον.
Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί της Apple Cash και εισαγάγετε το ποσό που θέλετε να στείλετε. Μπορείτε να προσθέσετε ένα μήνυμα εάν το επιθυμείτε.
Τέλος, ελέγξτε τα στοιχεία πληρωμής και επιβεβαιώστε με αναγνωριστικό προσώπου, αναγνωριστικό αφής ή τον κωδικό πρόσβασης για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή.
Πώς μπορεί κανείς να λάβει χρήματα μέσω της Apple Pay;
Όταν κάποιος σας στέλνει χρήματα, εμφανίζεται ως μήνυμα στη συνομιλία σας. Πατήστε "Αποδοχή" για να λάβετε τα κεφάλαια.
Τα χρήματα πηγαίνουν απευθείας στην κάρτα μετρητών της Apple. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το υπόλοιπο για μελλοντικές αγορές πληρωμών της Apple ή να το μεταφέρετε στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Εάν δεν έχετε ρυθμίσει ακόμα την Apple Cash, θα σας ζητηθεί να το κάνετε όταν λαμβάνετε την πρώτη σας πληρωμή.
Ποια είναι η διαδικασία για τη δημιουργία μετρητών της Apple σε μια συσκευή iOS;
Για να ρυθμίσετε την Apple Cash, μεταβείτε στις ρυθμίσεις στο iPhone σας και πατήστε "Wallet & Apple Pay". Επιλέξτε "Apple Cash" και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Θα χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας με βασικά προσωπικά στοιχεία. Αυτό συνήθως διαρκεί μόνο λίγα λεπτά.
Μόλις επαληθευτεί, το δικό σαςΗ κάρτα μετρητών της Apple θα εμφανιστεί στην εφαρμογή πορτοφολιού σαςκαι να είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε για αποστολή ή λήψη χρημάτων.
Πώς μπορεί κανείς να χρησιμοποιήσει μια πιστωτική κάρτα για να στείλει χρήματα μέσω της Apple Pay;
Για να χρησιμοποιήσετε μια πιστωτική κάρτα με την Apple Pay, προσθέστε πρώτα την εφαρμογή πορτοφολιού σας. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, στη συνέχεια "Wallet & Apple Pay", και πατήστε "Προσθήκη κάρτας".
Κατά την αποστολή χρημάτων, θα χρησιμοποιηθεί η προεπιλεγμένη μέθοδος πληρωμής. Για να το αλλάξετε, πατήστε το κουμπί ">" κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής και επιλέξτε την προτιμώμενη κάρτα σας.
Σημειώστε ότι ορισμένες τράπεζες ενδέχεται να χρεώνουν ένα τέλος όταν χρησιμοποιούν πιστωτικές κάρτες για πληρωμές ατόμου-προσώπου μέσω της Apple Pay.
Πώς μπορώ να αποκτήσω μια κάρτα μετρητών της Apple;
Η κάρτα μετρητών της Apple δημιουργείται αυτόματα όταν ρυθμίζετε την Apple Cash. Είναι μια εικονική κάρτα που ζει στην εφαρμογή πορτοφολιού σας.
Για να ξεκινήσετε,Ανοίξτε την εφαρμογή πορτοφολιούκαι πατήστε το κουμπί "+". Επιλέξτε "Apple Cash" και ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης.
Δεν υπάρχει καμία διαδικασία υποβολής αιτήσεων ή πιστωτικός έλεγχος που απαιτείται για την Apple Cash, καθιστώντας την προσβάσιμη στους περισσότερους χρήστες της Apple.
Ποια είναι η διαδικασία για τη μεταφορά μετρητών της Apple σε άλλο άτομο;
Να μεταφέρει μετρητά της Apple σε κάποιον άλλο,Ανοίξτε την εφαρμογή πορτοφολιού στο iPhone σαςΚαι πατήστε την κάρτα μετρητών της Apple.
Πατήστε "Αποστολή" ή "Αίτημα",, στη συνέχεια, επιλέξτε ή προσθέστε το άτομο στο οποίο θέλετε να στείλετε χρήματα. Εισαγάγετε το ποσό και πατήστε "Επόμενο".
Ελέγξτε τις λεπτομέρειες και εξουσιοδοτήστε την πληρωμή με αναγνωριστικό προσώπου, αναγνωριστικό αφής ή κωδικό πρόσβασης. Ο παραλήπτης θα λάβει ειδοποίηση όταν φτάσει τα χρήματα.