Πώς να διορθώσετε ένα τηλέφωνο που λειτουργεί μόνο στο ηχείο: Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Εάν ο ήχος του τηλεφώνου σας ακούγεται μόνο μέσω του μεγαφώνου κατά τη διάρκεια των κλήσεων, μπορεί να είναι αποτέλεσμα μικρών δυσλειτουργιών λογισμικού ή δυσλειτουργιών υλικού. Αυτό μπορεί να είναι ενοχλητικό, ειδικά αν πρέπει να έχετε μια ιδιωτική συνομιλία σε ένα δημόσιο περιβάλλον. Ωστόσο, μπορείτε να δοκιμάσετε κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στο σπίτι για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Μία από τις απλούστερες λύσεις είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας. Αυτό μπορεί να καθαρίσει τυχόν προσωρινά προβλήματα που ενδέχεται να επηρεάσουν τις ρυθμίσεις ήχου.

Ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας, ίσως χρειαστεί να πατήσετε και να κρατήσετε το κουμπί τροφοδοσίας μαζί με το κουμπί Down Volume Down. Μια άλλη πιθανή αιτία του προβλήματος θα μπορούσε να είναι η βρωμιά ή τα εμπόδια στο ηχείο ή τα προβλήματα με την περίπτωση τηλεφώνου που επηρεάζει τον ήχο. Εάν πρόκειται για ζήτημα υλικού, όπως δυσλειτουργικό ηχείο, ίσως χρειαστεί επαγγελματική επισκευή ή αντικατάσταση για να βεβαιωθείτε ότι ο ήχος του τηλεφώνου σας λειτουργεί σωστά κατά τη διάρκεια τακτικών κλήσεων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων κοινών προβλημάτων ηχείων τηλεφώνου

Τις περισσότερες φορές, ένα γρήγορο τσίμπημα λογισμικού ή επανεκκίνηση μπορεί να πάρει το τηλέφωνό σας πίσω στο φυσιολογικό. Αν όμως αυτό δεν λειτουργεί, το πρόβλημα θα μπορούσε να σχετίζεται με το υλικό.

Διορθώσεις λογισμικού

Ας ξεκινήσουμε πρώτα με τις απλούστερες λύσεις. Δοκιμάστε αυτά πριν υποθέσετε το χειρότερο:

• Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας:Αυτός είναι ο χρυσός κανόνας της τεχνολογίας. Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού.
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας> Ήχος και βεβαιωθείτε ότι ο όγκος των μέσων δεν είναι σίγαση ή ρυθμίζεται πολύ χαμηλή. Επίσης, ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας είναι τυχαία συνδεδεμένο με μια συσκευή Bluetooth.
• Απενεργοποιήστε "μην ενοχλείτε":Αυτή η λειτουργία μπορεί μερικές φορές να σίγαζε ήχους.
• Ελέγξτε για ενημερώσεις:Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένο. Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα.
• Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη για την εφαρμογή τηλεφώνου:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές, βρείτε την εφαρμογή του τηλεφώνου σας και καθαρίστε την προσωρινή μνήμη της. Αυτό μπορεί να βοηθήσει εάν το ζήτημα είναι συγκεκριμένο για τις κλήσεις.

Πώς να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ήχου του τηλεφώνου σας (Android & iOS)

Διορθώσεις υλικού

Εάν οι διορθώσεις λογισμικού δεν λειτουργούν, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με το υλικό του τηλεφώνου σας. Σε αυτή την περίπτωση, εδώ μπορείτε να δοκιμάσετε:

• Καθαρίστε το ηχείο:Η σκόνη και τα συντρίμμια μπορούν να φράξουν το ηχείο και να το κάνουν να ακούγεται γεμάτο. Χρησιμοποιήστε μια μαλακή βούρτσα ή συμπιεσμένο αέρα για να το καθαρίσετε απαλά.
• Ελέγξτε για ζημιά στο νερό:Εάν το τηλέφωνό σας ήταν εκτεθειμένο σε νερό, θα μπορούσε να έχει καταστραφεί το ηχείο. Δοκιμάστε να το στεγνώσετε καλά.

Πότε να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, ήρθε η ώρα να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια. Ένας τεχνικός μπορεί να διαγνώσει το πρόβλημα και να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το ηχείο εάν είναι απαραίτητο.

Πρόσθετες συμβουλές

• Χρησιμοποιήστε ένα ακουστικό:Εάν μπορείτε να ακούσετε μέσω ενός ακουστικού, επιβεβαιώνει ότι το ζήτημα είναι με το ηχείο του τηλεφώνου, όχι το ίδιο το σύστημα ήχου.
• Ασφαλής λειτουργία:Εάν υποψιάζεστε ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα απενεργοποιήσει όλες τις εφαρμογές τρίτων και αν ο ομιλητής λειτουργεί καλά, γνωρίζετε τον ένοχο.

Θυμηθείτε, αυτά είναι απλώς γενικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, είναι πάντα καλύτερο να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του τηλεφώνου σας ή να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή για υποστήριξη.

ΚΛΕΙΔΙΩΝ

• Η αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί να επιλύσει ορισμένα ζητήματα ομιλητών.
• Η επανεκκίνηση είναι μια απλή αρχική λύση για προβλήματα ήχου κλήσεων.
• Εάν ο ομιλητής εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορεί να είναι απαραίτητη επαγγελματική επισκευή.

Διάγνωση προβλημάτων ομιλητών

Όταν το ηχείο ενός τηλεφώνου δεν λειτουργεί σωστά, ο αντίκτυπος κυμαίνεται από τις ενοχλητικές κλήσεις σε μια πλήρη έλλειψη ήχου. Αυτή η ενότητα σας καθοδηγεί μέσω βημάτων για τη διάγνωση ζητημάτων που σχετίζονται με τους ομιλητές.

Αξιολόγηση της βλάβης του υλικού

Κοιτάξτε προσεκτικά το ηχείο και τις γύρω περιοχές για τυχόν σημάδια σωματικής βλάβης. Οι ρωγμές, τα χτυπήματα και οι παραμορφώσεις του ομιλητή ή της κατοικίας μπορούν να υποδεικνύουν ζημιές από σταγόνες ή επιπτώσεις. Εάν η ζημιά είναι ορατή, το στοιχείο ηχείων μπορεί να χρειαστεί επαγγελματική επισκευή ή αντικατάσταση. Επίσης, ελέγξτε για τα συντρίμμια όπως σκόνη ή χνούδι που μπορεί να εμποδίσει τη σχάρα των ηχείων και να χρησιμοποιήσετε τον πεπιεσμένο αέρα για να το καθαρίσετε απαλά.

Διαβάστε περισσότερα:Το iPhone μου λειτουργεί μόνο σε λειτουργία WiFi: Αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας

Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού

Τα ζητήματα λογισμικού είναι συνηθισμένοι ένοχοι πίσω από προβλήματα ομιλητών. Ένα καλό πρώτο βήμα είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο που μπορεί να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού. Εάν το ζήτημα επιμένει, επιθεωρήστε τις ρυθμίσεις ήχου για να διασφαλίσετε ότι τα επίπεδα έντασης όγκου για τα μέσα, τον ήχο κλήσης και τον όγκο κλήσεων προσαρμόζονται σωστά. Ελέγξτε επίσης για τυχόν ενημερώσεις λογισμικού, καθώς αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων που θα μπορούσαν να επιλύσουν το ζήτημα των ομιλητών. Εάν ο ομιλητής λειτουργεί για ορισμένες εφαρμογές αλλά όχι για κλήσεις, το πρόβλημα μπορεί να είναι με συγκεκριμένες ρυθμίσεις λογισμικού ή εφαρμογές.

Γενική συντήρηση και φροντίδα

Η τακτική συντήρηση μπορεί να αποτρέψει προβλήματα ομιλητών. Προστατέψτε το ηχείο από τη σκόνη και τα συντρίμμια αποφεύγοντας την έκθεση σε βρώμικα περιβάλλοντα και τη διατήρηση του τηλεφώνου σε μια περίπτωση. Να είστε προσεκτικοί για μικρά σωματίδια που μπορούν να παγιδευτούν στη σχάρα ηχείων όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε τσέπη ή τσάντα. Επιθεωρούν τακτικά την υποδοχή ακουστικών για χνούδι, καθώς αυτό μπορεί μερικές φορές να ενεργοποιήσει το τηλέφωνο για να δρομολογήσει τον ήχο λανθασμένα, κάνοντάς το να φαίνεται ότι ο ομιλητής δυσλειτουργεί. Εάν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν διορθώσετε το ηχείο, αναζητήστε υπηρεσία από πιστοποιημένο κατάστημα επισκευής, ειδικά εάν το τηλέφωνο είναι υπό εγγύηση.

Προηγμένη επισκευή και αντικατάσταση

Όταν το ηχείο ενός τηλεφώνου αποτύχει και οι απλές διορθώσεις δεν λειτουργούν, ίσως είναι καιρός να εξερευνήσετε τις προηγμένες επιλογές επισκευής ή να αντικαταστήσετε τη συσκευή. Αυτή η ενότητα καλύπτει τις υπηρεσίες επαγγελματικής επισκευής, την επαναφορά και την αποκατάσταση των διαδικασιών και την κατανόηση των επιλογών υπηρεσιών εγγύησης που μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση σύνθετων προβλημάτων με μη εργαζόμενο ομιλητή τηλεφώνου.

Αναζητώντας επαγγελματικές υπηρεσίες επισκευής

Εάν τα προβλήματα υλικού προκαλούν δυσλειτουργίες των ομιλητών, η επαγγελματική βοήθεια είναι το επόμενο βήμα. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει τη λήψη του τηλεφώνου σε ένα κατάστημα επισκευής όπου οι ειδικευμένοι τεχνικοί μπορούν να διαγνώσουν το ζήτημα. Για τα iPhones, το Genius Bar σε ένα κατάστημα της Apple προσφέρει τέτοιες υπηρεσίες. Οι χρήστες Android μπορούν να επισκεφθούν εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών. Και οι δύο μπορούν να αξιολογήσουν εάν το ηχείο τηλεφώνου μπορεί να επισκευαστεί ή αν χρειάζεται αντικατάσταση.

Επαναφορά και επαναφορά διαδικασιών

Τα προβλήματα λογισμικού μπορούν μερικές φορές να διορθωθούν μέσω μιας επαναφοράς εργοστασίου. Αυτό αποκαθιστά το τηλέφωνο στις αρχικές του ρυθμίσεις. Είναι ζωτικής σημασίας να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων πρώτα για να αποφύγετε την απώλεια. Post-Reset, η αποκατάσταση των δεδομένων καθορίζει εάν η ενημέρωση λογισμικού επίλυσε το ζήτημα των ηχείων. Οι χρήστες μπορούν να ξεκινήσουν μια επαναφορά εργοστασίου απευθείας από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου ή να χρησιμοποιήσουν εργαλεία όπως το iTunes για ένα iPhone και διάφορες εφαρμογές που παρέχονται από τους κατασκευαστές συσκευών Android.

Κατανόηση των επιλογών εγγύησης και υπηρεσιών

Οι εγγυήσεις συσκευών συχνά καλύπτουν την επισκευή ή την αντικατάσταση ηχείων. Οι πελάτες θα πρέπει να αναθεωρήσουν τους όρους και τους όρους εξυπηρέτησης για σαφήνεια. Είτε πρόκειται για ένα iPhone ή μια συσκευή Android, πρέπει να ελέγξετε εάν το ζήτημα είναι υπό εγγύηση. Εάν η ζημιά προέρχεται από νερό ή ατυχήματα, αξίζει να επιβεβαιωθεί εάν ισχύει η εγγύηση. Τα κέντρα εξυπηρέτησης της Apple Store και Android μπορούν να παράσχουν εκτιμήσεις και απαιτήσεις εγγύησης επεξεργασίας εάν πληρούνται οι προϋποθέσεις. Θυμηθείτε ότι οι εγγυήσεις έχουν περιορισμένη περίοδο, συνήθως ένα έτος από την ημερομηνία αγοράς, αλλά οι εκτεταμένες εγγυήσεις ή η ασφάλιση μπορεί να προσφέρουν μεγαλύτερη κάλυψη.