Μπορεί να είναι απίστευτα απογοητευτικό όταν το MacBook σας αρνείται να φορτώσει ιστοσελίδες, παρόλο που η σύνδεσή σας WiFi φαίνεται σταθερή. Τι προκαλεί αυτό το πρόβλημα και πώς μπορείτε να το διορθώσετε για να επιστρέψετε στο διαδίκτυο;
Εάν το MacBook Pro λέει ότι είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο, αλλά δεν λαμβάνετε κανένα σήμα και δεν μπορείτε να φορτώσετε ιστότοπους, τότε βρίσκεστε στη σωστή θέση. Ως εμπειρογνώμονας στον υπολογιστή της Apple, έχω δει αυτό το πρόβλημα αμέτρητες φορές στην καριέρα μου. Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχει πάντα μια λύση!
Θα ξεκινήσουμε πρώτα με τον έλεγχο του Διαδικτύου και του εξωτερικού υλικού και, στη συνέχεια, θα προχωρήσουμε προς τα εμπρός σε ρυθμίσεις και επιλογές στο MacBook Pro απευθείας.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Ελέγξτε με τον ISP σαςΠρώτα για να διασφαλίσετε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά.
- Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότιΤο μόντεμ και ο δρομολογητής λειτουργούνδεόντως.
- Μπορείτε να τρέξετεενσωματωμένη διάγνωσηΓια να ελέγξετε για πιθανές λύσεις μέσω του MacOS.
- Κρατώντας το MacBook σαςσύγχρονοςείναι το κλειδί για να διασφαλίσετε ότι δεν αντιμετωπίζετε προβλήματα λογισμικού.
- Δοκιμήεπανασυνδεθείτε το wifi σαςΔίκτυο και καθορίστε ότι το δικό σαςΏρα και ημερομηνίαέχουν οριστεί σωστά.
- Εάν οι απλές διορθώσεις δεν λειτουργούν, μπορείτε να δοκιμάσετεΑνανέωση του DHCP σαςμίσθωση καιΕνημέρωση του DNS σας.
- Επιπλέον, μπορεί να είναι απαραίτητο ναΑπενεργοποιήστε οποιοδήποτε VPNή λογισμικό τρίτου μέρους που έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου δεν βιώνει διακοπές
Αυτό το πρώτο βήμα μπορεί να φανεί λίγο ανόητο, ωστόσο, πρέπει να γνωρίζουμε με βεβαιότητα ότι λαμβάνουμε ένα σήμα Διαδικτύου από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) πριν εργαστούμε μέσω οποιασδήποτε αντιμετώπισης προβλημάτων.
Δυστυχώς, όλοι οι ISP θα έχουν διαφορετικό τρόπο για να ελέγξετε για διακοπές, οπότε δεν μπορώ να δείξω ένα βήμα προς βήμα εδώ.
Ωστόσο, θα πρότεινα να χρησιμοποιήσετε ένα smartphone για να ελέγξετε τον ιστότοπό του για τυχόν αναφερόμενες διακοπές, να δώσετε στον ISP σας μια κλήση ή να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων για να εξασφαλίσετε ότι δεν υπάρχουν διακοπές στην περιοχή σας.
Ελέγξτε το μόντεμ και το δρομολογητή σας (ή το μόντεμ/δρομολογητή σας)
Σε μια σύντομη εξήγηση, ένα μόντεμ είναι μια συσκευή που παίρνει το σήμα από τον ISP σας και το μεταφράζει σε ένα σήμα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από οποιαδήποτε ενσύρματη συσκευή Διαδικτύου (μέσω Ethernet).
Ένας δρομολογητής είναι μια συσκευή που στη συνέχεια παίρνει το ενσύρματο σήμα Internet και το μεταφράζει σε ένα σήμα Wi-Fi. Ορισμένες συσκευές είναι μια συσκευή συνδυασμού και παρέχουν και τις δύο αυτές υπηρεσίες σε μία.
Για άλλη μια φορά, δυστυχώς, ο καθένας μπορεί να έχει διαφορετικό συνδυασμό μόντεμ/δρομολογητή, οπότε δεν μπορώ να δείξω ένα βήμα-βήμα εδώ.
Θα πρότεινα να χρησιμοποιήσετε το εγχειρίδιο ενός ιδιοκτήτη ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή για να διασφαλίσετε ότι το μόντεμ και ο δρομολογητής βρίσκονται σε κατάσταση λειτουργίας.
Συνήθως, αυτό συνεπάγεται την εξέταση των φώτων στο μπροστινό μέρος της συσκευής και εξασφαλίζοντας ότι είναι το σωστό χρώμα και αναβοσβήνουν σωστά. Φροντίστε να κάνετε επανεκκίνηση του μόντεμ/δρομολογητή σας. Αυτοί, παρόμοιοι με όλα τα ηλεκτρονικά, μπορούν να επωφεληθούν από μια περιοδική επανεκκίνηση.
Τώρα που είμαστε σίγουροι ότι ο ISP και οι εξωτερικές συσκευές παρέχουν σήματα όπως αναμένεται, θα εξετάσουμε τα πιθανά ζητήματα στις ρυθμίσεις ή τις συσκευές στο MacBook Pro.
Ασύρματη διάγνωση
Οι επαγγελματίες MacBook διαθέτουν ένα ενσωματωμένο χαρακτηριστικό που ονομάζεται Wireless Diagnostics. Πρόκειται για ένα εργαλείο που είναι συχνά σε θέση να ανιχνεύει και να επιλύει αρκετά διαφορετικά προβλήματα με τη συνδεσιμότητα Wi-Fi ή τη συνδεσιμότητα του δικτύου.
Συνιστώ ανεπιφύλακτα ότι είναι η πρώτη στάση σε οποιαδήποτε προβλήματα που σχετίζονται με το Wi-Fi με το MacBook Pro, επειδή μπορεί να επιταχύνει την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Για να χρησιμοποιήσετε ασύρματα διαγνωστικά,Πατήστε και κρατήστε πατημένοοπλήκτρο επιλογής στο πληκτρολόγιο ενώ κάνετε κλικ στο σύμβολο Wi-Fi. Θα δείτε αυτό το μενού:
Επόμενος,ΚλικεπίΑνοίξτε το Wireless Diagnostics
ΚλικΣυνεχίζω
Το MacBook Pro θα τότετρέχει αυτόματακαι να παράγει μια διαγνωστική αναφορά. Εάν βρεθεί σφάλμα,Ακολουθήστε τις οδηγίεςγια την επίλυση του προβλήματος.
Επανεκκινήστε το MacBook Pro
Μερικές φορές, μπορεί να υπάρξει αποσύνδεση στη διεύθυνση πρωτοκόλλου Internet (διεύθυνση IP) που παρέχεται στον υπολογιστή σας κατά την εκκίνηση. Για να καταπολεμήσουμε αυτόματα αυτό το πρόβλημα, θα επανεκκινήσουμε το MacBook Pro. Η επανεκκίνηση του υπολογιστή επιτρέπει την ανάθεση μιας νέας διεύθυνσης IP στον υπολογιστή.
ΚλικστοΕικονίδιο μήλουστοΕπάνω αριστεράγωνία της οθόνης καιΚάντε κλικ στην επανεκκίνηση.
Κάντε κλικ στην επανεκκίνησηΓια να επιβεβαιώσω
Εάν είναι δυνατόν - Ενημέρωση MacBook Pro
Εάν μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα διαφορετικό δίκτυο, όπως ένα κινητό hotspot, ένα δημόσιο δίκτυο ή μια ενσύρματη σύνδεση Ethernet, δοκιμάστε αυτό το βήμα. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο καθόλου, παραλείψτε αυτό το βήμα.
ΚλικοΕικονίδιο μήλουστοεπάνω αριστεράτης οθόνης. Τότε,Κάντε κλικ στην επιλογή Προτιμήσεις συστήματος
Κάντε κλικ στην ενημέρωση λογισμικού
Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση λογισμικού,Κάντε κλικ στην αναβάθμιση τώρα.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Συνιστώ να επιλέξετε "αυτόματα να διατηρείτε αυτόματα το Mac μου ενημερωμένο" επίσης. Με αυτόν τον τρόπο, όταν ο Mac σας είναι ενεργοποιημένος και συνδεδεμένος σε πηγή ενέργειας, θα πρέπει (αλλά δεν είναι πάντα - οπότε φροντίστε να εκμεταλλευτείτε αυτή την ευκαιρία για να ελέγξετε!) Ενημέρωση για εσάς. Με αυτόν τον τρόπο, αντιμετωπίζετε λιγότερο κίνδυνο να είναι ο λόγος για τον λόγο για τα θέματα που έχετε.
Επανασυνδέστε το δίκτυο Wi-Fi
Υπάρχει η πιθανότητα ότι η απλή αποσύνδεση και η επανασύνδεση στο Wi-Fi θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημα με την κατάργηση πιθανών εσφαλμάτων με τις διευθύνσεις IP κ.λπ.
ΚλικοΕικονίδιο μήλουστοεπάνω αριστεράτης οθόνης (ήκλικοWi-Fi Σύμβολοστοεπάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΔίκτυο(ήΠροτιμήσεις δικτύου·
Κλικη κλειδαριάκαιΧρησιμοποιήστε το TouchID ή εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σαςναΕνεργοποίηση αλλαγών.
ΚλικΠροχωρημένος
ΣτοWi-Fiαυτί,Κάντε κλικ στο επιθυμητό δίκτυο Wi-FiκαιΚάντε κλικ στο κουμπί μείον (-).
ΚλικΑφαιρώγια επιβεβαίωση.
Επανειλυλάστε το δίκτυο και εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης.
Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας, ώρας και τοποθεσίας
Εξασφαλίζοντας ότι η ημερομηνία, η ώρα και η θέση του υπολογιστή ταιριάζουν σωστά με τις αναμενόμενες τιμές μπορεί ενδεχομένως να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας στο διαδίκτυο.
ΚλικοΕικονίδιο μήλουστοεπάνω αριστεράτης οθόνης καιΚάντε κλικ στην επιλογή Ημερομηνία και ώρα.
Κάντε κλικ στην επιλογή Ζώνων ώρας, τότεκλικοΚλειδαριάστοΚάτω αριστεράκαι χρησιμοποιήστεΤινάσσομαιήΕισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασηςναΕπιτρέψτε τις αλλαγές.
ΚλικοΠλαίσιο ελέγχουδίπλαΡυθμίστε τη ζώνη ώρας χρησιμοποιώντας την τρέχουσα θέση.
Απενεργοποιήστε το VPN
Εάν έχετε μια ρύθμιση εικονικού ιδιωτικού δικτύου (VPN) στο MacBook Pro σας και δεν μπορείτε να φτάσετε σε ιστότοπους, παρόλο που είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο, δοκιμάστεΑπενεργοποίηση του VPN.
Συνήθως, θα είναι μια σύνδεση VPNΕμφανίζεται στην επάνω δεξιάτης οθόνης, και θα το κάνειφαίνονται διαφορετικάανάλογα με τον πάροχο που χρησιμοποιείτε.
Ανανεώστε τη μίσθωση πρωτοκόλλου διαμόρφωσης δυναμικού κεντρικού υπολογιστή (DHCP)
Το DHCP είναι ένα πρωτόκολλο Internet που επιτρέπει σε συσκευές σε ένα δίκτυο να έχουν προσωρινές διευθύνσεις IP. Αυτό επιτρέπει επίσης την αλλαγή των διευθύνσεων.
Συνιστώμενη ανάγνωση:Πώς να μάθετε ποιος είναι συνδεδεμένος με το δίκτυο WiFi; (2024)
Όταν είμαστε συνδεδεμένοι με το Wi-Fi αλλά δεν μπορούμε να φτάσουμε στους ιστότοπους του Διαδικτύου, μερικές φορές αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχει σφάλμα με τη διεύθυνση IP της συσκευής. Η ανανέωση της μίσθωσης DHCP θα διορθώσει αυτά τα πιθανά σφάλματα.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ακολουθήστε τα πρώτα 3 βήματα στην ενότητα "Επανασυνδέστε το δίκτυο Wi-Fi"Για να φτάσετε στοΠροηγμένες ρυθμίσεις δικτύου.
ΣτοTCP/IPκαρτέλα, κάντε κλικΑνανεώστε τη μίσθωση DHCP
Ενημέρωση του συστήματος ονόματος τομέα (DNS)
Με την ενημέρωση του DNS σε έναν δωρεάν τομέα, όπως το Google, μπορείτε να βοηθήσετε τον υπολογιστή σας να αποκαταστήσει μια διεύθυνση IP και επομένως να επανασυνδεθεί και στο Διαδίκτυο.
ΚοντάΟποιοσδήποτε ανοικτόςπρογράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ακολουθήστε τα πρώτα 3 βήματα στην ενότητα "Επανασυνδέστε το Wi-Fi Network"Για να φτάσετε στοΠροηγμένες ρυθμίσεις δικτύου.
ΣτοΚαρτέλα DNS, κάντε κλικοσυν κουμπίναΠροσθέστε έναν διακομιστή IPv6 DNS.Εάν δεν είστε βέβαιοι για τον διακομιστή να χρησιμοποιήσετε, θα πρότειναχρησιμοποιώντας 8.8.8.8 και 8.8.4.4. Και τα δύο αυτά χρησιμοποιούνται από την Google.Κάντε κλικ στο OKναεκτός.
Σταματήστε το MdnsResponder
Παρόμοια με την παραπάνω εξήγηση, θα προσπαθήσουμε να επαναφέρουμε τις ρυθμίσεις DNS για τη συσκευή προκειμένου να επανασυνδεθεί στο Διαδίκτυο.
ΑνοιχτόοΕκτοξευτή
ΕρευναγιαΠαρακολούθηση δραστηριοτήτωνκαιΚλικσεΑνοιχτό
ΣτοΚαρτέλα δικτύου, αναζήτησηγιαMdnsresponderκαιΚάντε κλικ στο xναστάση.
ΚλικΕγκαταλείπωγια επιβεβαίωση.
Τελικές σκέψεις
Τα πρωτόκολλα δικτύου αναπτύχθηκαν για την προστασία της ανταλλαγής πληροφοριών στο Διαδίκτυο και θα επιτρέψουν σε διαφορετικές συσκευές να επικοινωνούν ανεξάρτητα από τον προγραμματιστή ή τον τύπο ανάπτυξης (νομίζω ότι το IoT!).
Ωστόσο, μικρές αλλαγές ή ενημερώσεις σε αυτές τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με το πρωτόκολλο σε μια συσκευή μπορούν να μας προκαλέσουν να χάσουμε δυνατότητες στο διαδίκτυο ακόμη και όταν οι συσκευές μας είναι συνδεδεμένες.