Πώς να διορθώσετε το MacBook Pro Touch Bar που δεν λειτουργεί

Έτσι, έχετε το MacBook Pro με τη γραμμή αφής. Ενώ αυτό είναι ένα πολύ δροσερό χαρακτηριστικό, δυστυχώς, κάθε χαρακτηριστικό έχει τη δυνατότητα δυσλειτουργίας. Αλλά τι προκαλεί δυσλειτουργία; Και τι μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε;

Ενώ η γραμμή αφής που δεν λειτουργεί δεν θα είναι επιζήμια για την καθημερινή χρήση του MacBook, μπορεί να είναι ακόμα μια ενοχλητική όταν δεν λειτουργεί.

Ευτυχώς, έχω δει αυτό το ζήτημα πολλές φορές στο χρόνο μου επισκευάζοντας Macs, οπότε έχω 11 γρήγορες συμβουλές που μπορώ να μοιραστώ μαζί σας για να λειτουργήσουν τα πράγματα ξανά.

ΚΛΕΙΔΙΩΝ

  • Θα μπορούσε να υπάρξει ένας πολύ απλός λόγος για τον οποίο η γραμμή αφής σας δεν λειτουργεί, θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα ρύθμισης ή διαμόρφωσης, ένα πρόβλημα με το macOS ή ακόμα και οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν τη γραμμή αφής θα μπορούσαν να καταψυχθούν.
  • Μπορείτε να ξεκινήσετε με απλές διορθώσεις όπως η επανεκκίνηση ή η ενημέρωση του Mac σας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, θα σας δείξουμε πώς να επαναφέρετε τις διαδικασίες που ελέγχουν τη γραμμή αφής σας.
  • Θα εξετάσουμε επίσης πώς ναΚαθαρίστε τη μνήμη cache για τη γραμμή αφής σας.
  • Τέλος, θα εξετάσουμε περαιτέρω συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων, όπωςΑσφαλής λειτουργία και διάγνωση της AppleΓια να δείτε αν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσε να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε γιατί η γραμμή αφής δεν λειτουργεί.

Ας ξεκινήσουμε με τις εύκολες διορθώσεις και να δουλέψουμε από εκεί.

Συμβουλή #1: Επανεκκινήστε το Mac σας

Πρώτα απ 'όλα, σχεδόν πάντα αρχίζουμε να αντιμετωπίζουμε την αντιμετώπιση της επανεκκίνησης του Mac σας. Η επανεκκίνηση των υπολογιστών μπορεί μερικές φορές να τα διορθώσει επειδή βοηθά να σταματήσει και να επανεκκινήσει όλες τις διαδικασίες, ακόμη και εκείνες που μπορεί να κολλήσουν.

Είναι πιθανό ότι η διαδικασία που εκτελεί τη γραμμή αφής ή την τρέχουσα εφαρμογή που έχει τον έλεγχο της γραμμής αφής σας θα μπορούσε να καταψυχθεί. Εάν συμβαίνει αυτό, μια επανεκκίνηση μπορεί να σας επαναφέρει σε κατάσταση λειτουργίας.

Κάντε κλικ στο μενού της Apple και επανεκκινήστε.Το Mac σας θα κλείσει αυτόματα και θα ξεκινήσει ξανά.

Συμβουλή #2: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της γραμμής αφής

Στη συνέχεια, πρόκειται να κοιτάξουμε για να εξασφαλίσουμε ότι δεν συνέβη τίποτα περίεργο με τις ρυθμίσεις της ράβδου αφής που θα μπορούσαν να την εμποδίσουν να εργαστεί.

Η γραμμή αφής είναι σχεδόν εξ ολοκλήρου προσαρμόσιμη, οπότε είναι πιθανό να αλλάξετε εσφαλμένα κάτι, κάποιος άλλος άλλαξε κάτι ή μια ρύθμιση αντέδρασε διαφορετικά από το αναμενόμενο.

Δυστυχώς, δεν έχω προσωπικά ένα MacBook Pro με μια μπάρα αφής, οπότε δεν θα μπορέσω να δείξω τα βήματα, αλλά θα σας περπατήσω μέσα από το τι να κάνω και τι να ψάξω παρακάτω!

Στο μενού Apple, κάντε κλικΡυθμίσεις συστήματος.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στοΠληκτρολόγιομενού στην αριστερή πλευρά της οθόνης. Μόλις κάνετε κλικ στο μενού πληκτρολογίου, θα δείτε ένα μενού Touch Bar στα δεξιά.

Υπάρχουν δύο βασικές ρυθμίσεις που ψάχνουμε:

  1. Βεβαιωθείτε ότι το αναπτυσσόμενο μενού έχει επιλεγμένες ρυθμίσεις εφαρμογών
  2. Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση της ράβδου αφής έχει λωρίδα ελέγχου

Συμβουλή #3: Ενημέρωση macOS

Ένα άλλο απλό στοιχείο που θα μπορούσε να βελτιώσει την απόδοση της γραμμής αφής και να το διορθώσει όταν δεν λειτουργεί, ενημερώνει το macOS.

Μπορεί να υπάρχει ένα πρόβλημα λογισμικού που προκαλεί τη δυσλειτουργία της γραμμής αφής σας.Εάν συμβαίνει αυτό, τότε ελπίζουμε ότι η Apple έχει ήδη συνειδητοποιήσει και έχει ήδη κυκλοφορήσει μια λύση γι 'αυτό στο τελευταίο macOS. Για να ενημερώσετε το Mac σας, κάντε τα παρακάτω βήματα:

  • Για άλλη μια φορά, ανοίξτε τοΡυθμίσεις συστήματος(περιγράφεται πώς να φτάσετε στην προηγούμενη ενότητα).
  • Στα αριστερά, μεταβείτε στοΓενικόςμενού.
  • Στα δεξιά, επιλέξτεΕνημέρωση λογισμικού. Αυτή η ενότητα θα σας πει εάν έχετε τη δυνατότητα για ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση.

Σημείωμα:Συνιστώ να διατηρείτε αυτόματες ενημερώσεις λογισμικού. Αυτό θα σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε τις ενημερώσεις όταν είναι δυνατόν ή να σας ειδοποιήσετε όταν έχετε μια ενημέρωση για να ολοκληρώσετε. Απλά να γνωρίζετε ότι θα χρειαστεί να ελέγξετε περιοδικά για ενημερώσεις, καθώς δεν θα μπορείτε πάντα να κατεβάσετε αυτόματα (μπαταρία πολύ χαμηλή, κλπ.).

Συμβουλή #4: Κλείστε τις μη απαραίτητες εφαρμογές

Αυτό μπορεί να ακούγεται λίγο ανόητο, αλλά το κλείσιμο των εφαρμογών που δεν χρησιμοποιείτε ή αναμένετε να είναι κατεψυγμένα θα μπορούσε να είναι επωφελής για να πάρει το μπαρ αφής σας να λειτουργεί ξανά. 

Εάν οι εφαρμογές είναι κατεψυγμένες ή λειτουργούν αργά ή εάν έχετε πάρα πολλές εφαρμογές που προσπαθούν να εκτελέσουν ταυτόχρονα τότε θα μπορούσε να επιβραδύνει σημαντικά τον Mac σας. Όταν το Mac σας τρέχει αργά, αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει τη γραμμή αφής να γίνει glitchy και να μην λειτουργήσει σωστά ή καθόλου.

Για να διασφαλιστεί ότι οι εφαρμογές είναι πλήρως κλειστές, η δύναμη εγκαταλείπει τις εφαρμογές.Εάν μπορείτε, χρησιμοποιήστε το Escape-Option-Option. Δεδομένου ότι είναι απίθανο να λειτουργεί το κλειδί διαφυγής σας, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την Monitor Activity για να αναγκάσετε τις εφαρμογές διακοπής.

Για να βρείτεΠαρακολούθηση δραστηριοτήτων, Αναζήτηση στο φάκελο LaunchPad. Με την παρακολούθηση δραστηριότητας ανοιχτό, επιλέξτεCPUΣτη μέση κορυφή της οθόνης. Στη συνέχεια, επιλέξτε οποιαδήποτε εφαρμογή στη λίστα παρακάτω. Κάντε κλικ στοXΣτην κορυφή της οθόνης. 

Συμβουλή #5: Επαναφορά του TouchBarserver

Το Touchbarserver, όπως ακούγεται, είναι ο έλεγχος για τη γραμμή αφής σας. Με την επαναφορά αυτού, ελπίζουμε να σταματήσετε τις διαδικασίες και τις λειτουργίες ελέγχου που θα μπορούσαν να καταψυχθούν ή να μην λειτουργούν σωστά και να προκαλέσουν τη δυνατότητα να σταματήσουν να λειτουργούν η γραμμή αφής σας.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό - είτε θα λειτουργήσει, απλά επιλέξτε αυτό που είστε πιο άνετοι.

Χρήση οθόνης δραστηριότητας

Και πάλι χρησιμοποιώντας την παρακολούθηση δραστηριότητας (αναζήτηση στο LaunchPad για να το βρείτε), αυτή τη φορά, πρόκειται να χρησιμοποιήσουμε τη γραμμή αναζήτησης για να βρούμε το TouchBarserver. Δεδομένου ότι δεν έχω μπάρα αφής, αυτό δεν έρχεται για μένα.

Ωστόσο, όταν το βρείτε, επιλέξτε το στη λίστα και κλείστε το χρησιμοποιώντας το x στην κορυφή της οθόνης. Αυτό θα αναγκάσει το Touch Barserver να κλείσει και να επανεκκινηθεί αυτόματα.

Χρήση τερματικού

Μια άλλη επιλογή για την επαναφορά του toucherver είναι να χρησιμοποιήσετε το τερματικό.

  • Αναζήτηση στο Launchpad για να βρείτε τερματικό.
  • Χρησιμοποιήστε την εντολή:Sudo Pkill Touch Barserver
  • Πατήστε Enter.

Πιθανότατα θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή, να τον πληκτρολογήσετε και να πατήσετε Enter.

Σημείωση: Αυτό δεν θα εμφανιστεί στην οθόνη με οποιονδήποτε τρόπο (γράμματα, κουκκίδες κ.λπ.). Εξακολουθεί να λειτουργεί.

Μπορείτε τώρα να βγείτε από το τερματικό,το touchbarserver θα επανεκκινήσει αυτόματα.

Συμβουλή #6: Επαναφορά Controlstrip

Παρόμοια με το touchbarserver, το ControlStrip είναι η διαδικασία που ελέγχει τη λωρίδα ελέγχου στο Mac σας.

Η λωρίδα ελέγχου είναι ο συνδυασμός των κουμπιών που εμφανίζονται στη δεξιά πλευρά της γραμμής αφής σας. Εάν αυτή η διαδικασία τρέχει αργά ή παγωμένη, τότε πιθανότατα θα δείτε προβλήματα με τη γραμμή αφής σας.

Χρήση οθόνης δραστηριότητας

Ανοίξτε την παρακολούθηση δραστηριοτήτων αναζητώντας στο LaunchPad. Τώρα πρόκειται να ψάξουμε για ταινία ελέγχου στην ίδια θέση.

Επιλέξτε το και κάντε κλικ στοXΣτην κορυφή της οθόνης.

Σημείωση: Και πάλι, δεν φαίνεται για μένα αφού δεν έχω μπάρα αφής.

Χρήση τερματικού

  • Αναζήτηση στο Launchpad για να βρείτε και να ανοίξετε το τερματικό.
  • Χρησιμοποιήστε την εντολή:Sudo Killall Controlstrip
  • Πατήστε Enter.
  • Πιθανότατα θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή σας. Κάνετε αυτό και πατήστε Enter.

Σημείωμα:Ο κωδικός πρόσβασής σας δεν θα εμφανιστεί στην οθόνη σας με οποιονδήποτε τρόπο (γράμματα, κουκκίδες κ.λπ.), εξακολουθεί να λειτουργεί. Συνεχίστε να πληκτρολογείτε και να πατήσετε Enter όταν είστε πλήρεις.

Μπορείτε τώρα να βγείτε από το τερματικό.Το ControlStrip σας θα επανεκκινήσει αυτόματα.

Συμβουλή #7: Επαναφορά NVRAM/PRAM (μόνο για Intel Macs)

Η πλειοψηφία των Mac με μια μπάρα αφής είναι η Intel Macs, οπότε αυτά τα επόμενα δύο βήματα πιθανότατα θα σας βοηθήσουν εάν η μπάρα αφής σας δεν λειτουργεί ακόμα.

Το NVRAM αντιπροσωπεύει τη μη πτητική μνήμη τυχαίας πρόσβασης και το PRAM αντιπροσωπεύει τη μνήμη τυχαίας πρόσβασης παραμέτρων. Και οι δύο εξυπηρετούν πολύ παρόμοιες λειτουργίες και επαναφέρονται με τον ίδιο τρόπο.

Το NVRAM/PRAM χρησιμοποιείται για την αύξηση της ταχύτητας, της απόδοσης και της ποιότητας του χρήστη του Mac σας. Αποθηκεύουν δεδομένα macOS και παραμέτρων που σχετίζονται με τις προτιμήσεις σας στη χρήση του Mac σας.

Αυτές οι προτιμήσεις βοηθούν στον έλεγχο ορισμένων στοιχείων στη γραμμή αφής σας, οπότε θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι λειτουργούν σωστά. Για να επαναφέρετε το NVRAM/PRAM, κάντε τα παρακάτω βήματα:

Συνιστώμενη ανάγνωση:Το MacBook Pro Touch Bar δεν λειτουργεί: Κορυφαία διορθώσεις

  1. Ξεκινήστε με το Mac σας εξ ολοκλήρου τροφοδοτείται.
  1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο τα πλήκτρα εντολών-επιλογής-PR.
  1. Μην απελευθερώνετε τα κλειδιά μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του Mac σας για δεύτερη φορά.
  1. Συνδεθείτε ως συνήθως, το NVRAM/PRAM σας έχει επαναφέρει αυτόματα.

Συμβουλή #8: Επαναφορά SMC (μόνο Macs Intel)

Αυτή είναι μια άλλη συμβουλή που εφαρμόζεται κυρίως στην Intel Macs. Το SMC σημαίνει ελεγκτή διαχείρισης συστήματος. Το SMC ελέγχει κυρίως την κατανομή ισχύος στον υπολογιστή σας.

Εάν υπάρχει πρόβλημα με τη δύναμη της γραμμής αφής ή την υπερθέρμανση, η επαναφορά του SMC μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

Σημείωμα:Εάν έχετε το Apple Silicon Mac, το SMC σας επαναφέρεται κατά τη διάρκεια μιας επανεκκίνησης του Mac σας.

Για να επαναφέρετε το SMC σας, κάντε τα παρακάτω βήματα:

  1. Κλείστε εντελώς το Mac σας.
  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο τα πλήκτρα ελέγχου και επιλογών στην αριστερή πλευρά του πληκτρολογίου σας. Ταυτόχρονα, πατήστε και κρατήστε κρατήστε το πλήκτρο μετατόπισης στη δεξιά πλευρά του πληκτρολογίου σας. Το Mac σας μπορεί να ενεργοποιηθεί, αυτό είναι εντάξει!
  1. Κρατήστε τα κουμπιά για περίπου 7 δευτερόλεπτα.
  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας (TouchID) με τα άλλα 3 πλήκτρα για άλλα περίπου 7 δευτερόλεπτα.
  1. Απελευθερώστε τα κλειδιά.
  1. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να ενεργοποιήσετε το Mac σας.

Συμβουλή #9: Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης και Clear Touch Bar Cache

Η προσωρινή μνήμη είναι μια μορφή προσωρινής μνήμης για τον υπολογιστή σας. Εάν η προσωρινή μνήμη γεμίσει, τότε μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργίες ή για να επιβραδύνει το Mac σας.

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτό το fix, θέλω να το καταστήσω σαφές, αυτόΑυτό θα διαγράψει τις πληροφορίες TouchID και τα σχετικά δεδομένα που σχετίζονται με τη γραμμή αφής.Εάν είστε εντελώς ενάντια στην επαναφορά του TouchID, ίσως είναι καλύτερο να δοκιμάσετε πρώτα μερικές από τις άλλες διορθώσεις.

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης

Το πρώτο βήμα σε αυτή τη διαδικασία είναι να εκκινήσετε το Mac στη λειτουργία ανάκτησης. Πρόκειται για μια απλή διαδικασία που θα σας επιτρέψει να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της ράβδου αφής:

  1. Ξεκινήστε με το Mac σας τελείως τερματισμό.
  1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο τα πλήκτρα εντολών και R στο πληκτρολόγιό σας.
  1. Όταν ξεκινήσει ο Mac σας, μπορείτε να αφήσετε τα κλειδιά.

Καθαρή προσωρινή μνήμη αφής

Τώρα, σε λειτουργία ανάκτησης, θα δείτε ένα παράθυρο που λέει τα βοηθητικά προγράμματα MacOS.

  • Βήμα 1: Στο επάνω μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο μενού Utilities και επιλέξτε Terminal.
  • Βήμα 2: Στο παράθυρο τερματικού, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:xartutil -erase-all(Σημείωση: Αυτό είναι δύο μείον σημάδια μπροστά από την εντολή ERASE All.)
  • Βήμα 3: Πατήστε Enter
  • Βήμα 4: Θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε, πληκτρολογήστε ναι και πατήστε Enter
  • Βήμα 5: Επανεκκινήστε το Mac σας χρησιμοποιώντας το μενού της Apple και επανεκκινήστε.
  • Βήμα 6: Θα χρειαστεί να επαναφέρετε τις πληροφορίες TouchID και άλλες ρυθμίσεις της γραμμής αφής.

Συμβουλή #10: Χρησιμοποιήστε το Apple Diagnostics

Η Apple Diagnostics είναι ένα χαρακτηριστικό στον Mac που θα σας ενημερώσει εάν υπάρχουν προβλήματα υλικού. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα που δεν μπορούσατε να προσδιορίσετε, ελπίζουμε ότι η Apple Diagnostics θα δείξει τι είναι λάθος. Για Mac Silicon Intel και Apple:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Mac σας.
  1. Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές, εκτός από μια σύνδεση ισχύος.
  1. Βεβαιωθείτε ότι ο Mac σας βρίσκεται σε επίπεδη επιφάνεια με καλό εξαερισμό (δηλαδή, πίνακας ή μετρητής).

Intel Macs:

  1. Ενεργοποιήστε το Mac και πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο D στο πληκτρολόγιό σας.
  1. Όταν βλέπετε μια γραμμή προόδου και σας ζητείται να επιλέξετε μια γλώσσα, μπορείτε να απελευθερώσετε το κλειδί.

Apple Silicon Mac:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας.
  1. Όταν το Mac σας εμφανίζει την οθόνη επιλογών εκκίνησης, μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί.
  1. Πατήστε και κρατήστε το Command-D στο πληκτρολόγιό σας.

Συμβουλή #11: Επισκεφθείτε ένα κατάστημα Apple

Αυτή η συμβουλή είναι περισσότερο από μια τελευταία λύση. Το Apple Store θα είναι σε θέση να σας παράσχει το πρόβλημα με τη γραμμή αφής σας και ποιες είναι οι καλύτερες επιλογές σας για να το διορθώσετε.

Εάν δεν διαθέτετε κατάστημα της Apple, μπορείτε να το πάρετε σε οποιοδήποτε αξιόπιστο κατάστημα επισκευής. Εάν καμία από αυτές τις διορθώσεις δεν λειτούργησε για εσάς, τότε πιθανότατα έχετε πρόβλημα υλικού. Έτσι, να είστε προετοιμασμένοι για μια διάγνωση που σας ζητά να ξοδέψετε χρήματα για επισκευές, ειδικά εάν το σύστημά σας είναι εκτός εγγύησης.

Ελπίζουμε να μπορέσετε να βρείτε τη λύση σας! Τι λειτούργησε για σένα; Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια!