Η απελευθέρωση του TVOS 18.2 φέρνει νέα χαρακτηριστικά και βελτιώσεις στις συσκευές της Apple TV. Μερικοί χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα μετά την ενημέρωση.Τα κοινά προβλήματα περιλαμβάνουν σφάλματα συγχρονισμού που επηρεάζουν τις οθόνες φωτογραφιών και την προσωρινή απώλεια ελέγχου IP.
Ο καθορισμός του TVOS 18.2 Προβλήματα συχνά περιλαμβάνει απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Η επανεκκίνηση της Apple TV μπορεί να επιλύσει γρήγορα πολλά θέματα. Για τα επίμονα προβλήματα, ο έλεγχος των συνδέσεων δικτύου και η εξασφάλιση της τελευταίας έκδοσης λογισμικού μπορεί να βοηθήσει.
Η Apple απελευθερώνει τακτικά ενημερώσεις για την αντιμετώπιση γνωστών ζητημάτων. Η ενημέρωση TVOS 18.2 περιλαμβάνει διορθώσεις για προβλήματα προβολής φωτογραφιών και άλλες βελτιώσεις. Οι χρήστες που αντιμετωπίζουν δυσκολίες θα πρέπει να ελέγξουν για τις διαθέσιμες ενημερώσεις και να τις εγκαταστήσουν αμέσως για να βελτιώσουν την απόδοση της Apple TV.
Κοινή TVOS 18.2 Προβλήματα και οι λύσεις τους
Το TVOS 18.2, όπως και κάθε ενημέρωση λογισμικού, μπορεί μερικές φορές να εισαγάγει προβλήματα. Ακολουθούν μερικά κοινά προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι χρήστες και πώς να τα διορθώσουν.
Προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi
Εάν η Apple TV σας δυσκολεύεται να συνδεθεί με Wi-Fi:
- Επανεκκινήστε την τηλεόραση της Apple:Αποσυνδέστε το από την πρίζα, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και συνδέστε το ξανά.
- Επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας:Αποσυνδέστε τον δρομολογητή σας, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και συνδέστε το ξανά.
- Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi:Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης στην τηλεόραση της Apple.
- Ελέγξτε για παρεμβολές:Μετακινήστε το δρομολογητή σας μακριά από άλλες ηλεκτρονικές συσκευές που θα μπορούσαν να προκαλέσουν παρεμβολές.
- Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στην τηλεόραση της Apple:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Ρυθμίσεις επαναφοράς δικτύου.
Συντριβή ή κατάψυξη εφαρμογής
Εάν οι εφαρμογές συντρίβουν ή παγώνουν:
- Force Quit the App:Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί της τηλεόρασης στο απομακρυσμένο Siri, σύρετε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε.
- Επανεκκινήστε την τηλεόραση της Apple:Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, αυτό μπορεί συχνά να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες.
- Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών:Μεταβείτε στο App Store στην Apple TV σας και ελέγξτε για ενημερώσεις.
- Διαγράψτε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή:Εάν το πρόβλημα επιμένει, διαγράψτε την εφαρμογή και επανεγκαταστήστε το από το App Store.
Ζητήματα ήχου ή βίντεο
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με ήχο ή βίντεο:
- Ελέγξτε τα καλώδια HDMI:Βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλώς συνδεδεμένοι τόσο στην τηλεόραση της Apple όσο και στην τηλεόρασή σας. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο HDMI.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας:Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας έχει οριστεί στη σωστή είσοδο.
- Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις βίντεο της Apple TV:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Βίντεο και Ήχος. Δοκιμάστε διαφορετικές αναλύσεις και ποσοστά ανανέωσης.
- Ελέγξτε την ταχύτητα του Διαδικτύου σας:Το αργό Διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει buffering ή κακή ποιότητα βίντεο.
Siri απομακρυσμένα προβλήματα
Εάν το τηλεχειριστήριο Siri δεν λειτουργεί σωστά:
- Ελέγξτε την μπαταρία:Εάν είναι επαναφορτιζόμενο, βεβαιωθείτε ότι χρεώνεται. Εάν χρησιμοποιεί μια μπαταρία αντικαταστήστε την μπαταρία.
- Unpair και επαναπροσδιορίστε το τηλεχειριστήριο:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> τηλεχειριστήρια και συσκευές> Bluetooth. Επιλέξτε το απομακρυσμένο σας και επιλέξτε "Συσκευή μηίεσης". Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί της τηλεόρασης και το κουμπί Down Volume στο τηλεχειριστήριο για να το επαναπροσδιορίσετε.
- Επανεκκινήστε την τηλεόραση της Apple:Αυτό μπορεί μερικές φορές να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας με το τηλεχειριστήριο.
Προβλήματα ενημέρωσης TVOS
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ενημέρωσης στο TVOS 18.2:
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο:Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.
- Επανεκκινήστε την τηλεόραση της Apple:Αυτό μπορεί μερικές φορές να επιλύσει προβλήματα με τη διαδικασία ενημέρωσης.
- Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple:Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν αναφερθείσες διακοπές με τους διακομιστές της Apple.
Επαναφορά εργοστασίου (τελευταία λύση)
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασίου. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στην τηλεόραση της Apple, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών πληροφοριών πρώτα, αν είναι δυνατόν. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
Η τακτική επανεκκίνηση της Apple TV σας μπορεί να σας βοηθήσει να αποτρέψετε μικρά προβλήματα. Είναι επίσης καλή ιδέα να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας. Αυτό εξασφαλίζει ότι έχετε τις τελευταίες διορθώσεις και λειτουργίες σφαλμάτων. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά από να δοκιμάσετε αυτές τις λύσεις, ενδέχεται να είναι απαραίτητη η επικοινωνία με την υποστήριξη της Apple. Μπορούν να παρέχουν περαιτέρω βοήθεια και αντιμετώπιση προβλημάτων.
Πέρα από την αντιμετώπιση προβλημάτων, εξετάστε την τοποθέτηση της Apple TV σας. Βεβαιωθείτε ότι έχει επαρκή εξαερισμό. Αυτό αποτρέπει την υπερθέρμανση. Η υπερθέρμανση μπορεί να οδηγήσει σε θέματα απόδοσης. Επίσης, αποφύγετε να το τοποθετήσετε κοντά σε άλλες ηλεκτρονικές συσκευές που θα μπορούσαν να προκαλέσουν παρεμβολές. Η σωστή τοποθέτηση μπορεί να συμβάλει σε μια ομαλότερη εμπειρία.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Η επανεκκίνηση της Apple TV συχνά επιλύει κοινά θέματα TVOS 18.2
- Ο έλεγχος των συνδέσεων δικτύου και των ενημερώσεων λογισμικού μπορεί να διορθώσει επίμονα προβλήματα
- Η Apple απελευθερώνει τακτικές ενημερώσεις για την αντιμετώπιση γνωστών ζητημάτων στο TVOS 18.2
Αντιμετώπιση προβλημάτων κοινά ζητήματα με το TVOS 18.2
Το TVOS 18.2 φέρνει βελτιώσεις στην Apple TV, αλλά όπως όλες οι ενημερώσεις λογισμικού, μπορεί μερικές φορές να εισαγάγει προβλήματα. Αυτό το άρθρο παρέχει γρήγορες λύσεις για τα κοινά θέματα TVOS 18.2, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων συνδεσιμότητας Wi-Fi, των συντριβών εφαρμογών, των προβλημάτων ήχου/βίντεο, των απομακρυσμένων δυσλειτουργιών Siri και των προβλημάτων ενημέρωσης. Καλύπτουμε επίσης πότε και πώς να εκτελέσετε μια εργοστασιακή επαναφορά. Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορείτε να επιλύσετε γρήγορα τα περισσότερα TVOS 18.2 θέματα και να επιστρέψετε στην απόλαυση της τηλεόρασης της Apple.
Το TVOS 18.2 φέρνει νέα χαρακτηριστικά και βελτιώσεις, αλλά οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν ορισμένες προκλήσεις. Αυτός ο οδηγός αντιμετωπίζει βασικά προβλήματα και προσφέρει πρακτικές λύσεις για την ενίσχυση της εμπειρίας της Apple TV.
Κατανόηση και επίλυση προβλημάτων απόδοσης
Τα θέματα απόδοσης μπορούν να εμποδίσουν την απόλαυση της Apple TV. Μια απλή επανεκκίνηση συχνά επιλύει πολλά προβλήματα. Για επανεκκίνηση, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Επανεκκίνηση.
Εάν τα ζητήματα επιμένουν, ελέγξτε για τις διαθέσιμες ενημερώσεις. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Ενημερώσεις λογισμικού. Εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις εκκρεμείς.
Καθαρίστε τις προσωρινές αποθήκες εφαρμογών για τη βελτίωση της απόδοσης. Διαγραφή και επανεγκατάσταση προβληματικών εφαρμογών. Αυτό ανανεώνει τα δεδομένα εφαρμογών και μπορεί να επιλύσει δυσλειτουργίες.
Για σοβαρά ζητήματα απόδοσης, σκεφτείτε να επαναφέρετε την Apple TV σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Επαναφορά. Επιλέξτε "Επαναφορά και ενημέρωση" για να ξεκινήσετε φρέσκο με το τελευταίο λογισμικό.
Αναλογία διαστάσεων και προβλήματα εμφάνισης
Τα θέματα αναλογίας διαστάσεων μπορούν να παραμορφώσουν το περιεχόμενο στην Apple TV. Για να ρυθμίσετε, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Μορφή βίντεο και ήχου>.
Για περιεχόμενο 21: 9 στις οθόνες 16: 9, επιλέξτε "Οθόνη πλήρωσης" για να εξαλείψετε τις μαύρες ράβδους. Επιλέξτε "Πρωτότυπο" για την πραγματική αναλογία διαστάσεων.
Οι χρήστες προβολέα DCI 4K μπορούν να δουν Letterboxing. Σε ρυθμίσεις μορφής, επιλέξτε "4K SDR" ή "4K HDR" με βάση τις δυνατότητες του προβολέα σας.
Για τις οθόνες Ultra-Wide 32: 9, το περιεχόμενο μπορεί να εμφανιστεί τεντωμένο. Χρησιμοποιήστε τη ρύθμιση "πρωτότυπου" για να διατηρήσετε τις κατάλληλες αναλογίες.
Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια HDMI πληρούν τις απαιτούμενες προδιαγραφές για το μοντέλο της Apple TV. Χρησιμοποιήστε καλώδια HDMI υψηλής ταχύτητας για περιεχόμενο 4K.
ΣΥΓΓΕΝΕΥΩΝ:Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα TVOS 18.4
Ενίσχυση της εμπειρίας της Apple TV
Προσαρμόστε την αρχική οθόνη για γρήγορη πρόσβαση σε αγαπημένες εφαρμογές. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το touchpad σε ένα εικονίδιο εφαρμογής για να εισαγάγετε τη λειτουργία επεξεργασίας.
Χρησιμοποιήστε φακέλους για να οργανώσετε εφαρμογές. Σύρετε μια εφαρμογή στο άλλο για να δημιουργήσετε ένα φάκελο. Ονομάστε τους φακέλους για εύκολη πλοήγηση.
Ενεργοποιήστε τη "One One Screen" στις Ρυθμίσεις> Λογαριασμούς για να συγχρονίσετε τις διατάξεις εφαρμογών σε πολλές τηλεοράσεις της Apple.
Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις αναπαραγωγής βίντεο για βέλτιστη ποιότητα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Βίντεο και ήχο> Περιεχόμενο αντιστοίχισης. Ενεργοποιήστε το "δυναμικό εύρος αντιστοίχισης" και το "ρυθμό καρέ" για την καλύτερη εμπειρία προβολής.
Αποτελεσματική χρήση των χαρακτηριστικών ελέγχου και ενσωμάτωσης
Το Siri Remote προσφέρει φωνητικό έλεγχο για εύκολη πλοήγηση. Κρατήστε το κουμπί Siri και μιλήστε εντολές όπως "Open Netflix" ή "Παίξτε το τελευταίο επεισόδιο του Ted Lasso."
Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Remote Apple TV σε iPhone ή iPad για βολικό έλεγχο. Κατεβάστε το από το App Store.
Ρυθμίστε την εφαρμογή στο σπίτι για να ελέγξετε τις έξυπνες συσκευές στο σπίτι μέσω της Apple TV. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> AirPlay και HomeKit> Σπίτι.
Ενεργοποιήστε το AirPlay να μεταδίδει περιεχόμενο από άλλες συσκευές της Apple. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> AirPlay και HomeKit> AirPlay.
Αντιμετώπιση της ενημέρωσης λογισμικού και των ανησυχιών beta
Οι αυτόματες ενημερώσεις εξασφαλίζουν τις τελευταίες λειτουργίες και διορθώσεις σφαλμάτων. Ενεργοποίηση στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Ενημερώσεις λογισμικού> Ενημέρωση αυτόματα.
Συμμετάσχετε στο δημόσιο πρόγραμμα Beta για έγκαιρη πρόσβαση σε νέα χαρακτηριστικά. Εγγραφείτε στο beta.apple.com. Να γνωρίζετε ότι οι εκδόσεις beta μπορεί να έχουν σφάλματα.
Εάν μια έκδοση beta προκαλεί προβλήματα, επιστρέψτε στη σταθερή απελευθέρωση. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Επαναφορά και επιλέξτε "Επαναφορά και ενημέρωση".
Κρατήστε τις συσκευές iOS ενημερωμένες για να εξασφαλίσετε τη συμβατότητα με την τελευταία έκδοση TVOS. Αυτό διατηρεί απρόσκοπτη ενσωμάτωση μεταξύ συσκευών.
Λύσεις δικτύου και συνδεσιμότητας
Τα ζητήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi μπορούν να διαταράξουν τη ροή. Ελέγξτε την κατάσταση του δικτύου στις Ρυθμίσεις> Δίκτυο.
Για αδύναμα σήματα, μετακινήστε την Apple TV πιο κοντά στο δρομολογητή ή χρησιμοποιήστε μια σύνδεση Ethernet για σταθερό Διαδίκτυο.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου εάν παραμένουν προβλήματα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Δίκτυο> Ρυθμίσεις επαναφοράς δικτύου.
Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή αναλυτή Wi-Fi σε ένα smartphone για να ελέγξετε τη συμφόρηση του καναλιού. Αλλάξτε το κανάλι του δρομολογητή εάν χρειαστεί.
Εξετάστε ένα σύστημα Wi-Fi Mesh για μεγαλύτερα σπίτια για να εξασφαλίσετε συνεπή κάλυψη σε όλο το σπίτι.
Συχνές ερωτήσεις
Οι χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα με το TVOS 18.2 μπορούν να βρουν λύσεις σε κοινά προβλήματα. Αυτές οι απαντήσεις απευθύνονται στη συνδεσιμότητα, τη ροή, την αποκατάσταση του συστήματος, τον ήχο, την απομακρυσμένη ανταπόκριση και τα σφάλματα ενημέρωσης.
Ποια μέτρα μπορούν να ληφθούν για την αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας στην Apple TV;
Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου. Επανεκκινήστε την Apple TV και τον δρομολογητή. Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις Wi-Fi ή χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο Ethernet. Εάν τα προβλήματα παραμένουν, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο μενού της Apple TV.
Πώς μπορεί κάποιος να επιλύσει προβλήματα ροής σε εφαρμογές στο TVOS 18.2;
Κλείστε και ανοίξτε ξανά την προβληματική εφαρμογή. Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Εάν συνεχιστούν τα ζητήματα, διαγράψτε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι η Apple TV διαθέτει αρκετό χώρο αποθήκευσης.
Ποια είναι η διαδικασία για την αποκατάσταση της Apple TV σε εργοστασιακές ρυθμίσεις όταν αντιμετωπίζετε δυσλειτουργίες;
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Επαναφορά. Επιλέξτε "Επαναφορά και ενημέρωση" για να διαγράψετε όλο το περιεχόμενο και να εγκαταστήσετε την τελευταία έκδοση TVOS. Χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή και ένα καλώδιο USB-C για αποκατάσταση εάν η Apple TV δεν ανταποκρίνεται.
Πώς οι χρήστες επιλύουν προβλήματα ήχου στο TVOS 18.2;
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εξόδου ήχου. Βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις HDMI είναι ασφαλείς. Δοκιμάστε διαφορετικές μορφές ήχου στις ρυθμίσεις. Επανεκκινήστε την Apple TV και τις συνδεδεμένες συσκευές ήχου. Ενημερώστε το λογισμικό εξωτερικών ηχείων ή δέκων.
Τι θα μπορούσε να προκαλέσει την Apple TV μου να μην ανταποκριθεί στο τηλεχειριστήριο μετά την ενημέρωση στο TVOS 18.2;
Αντικαταστήστε τις μπαταρίες του τηλεχειριστηρίου. Επανατοποθετήστε το τηλεχειριστήριο με την Apple TV. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Apple TV Remote σε ένα iPhone ως εναλλακτική λύση. Εάν τα ζητήματα επιμένουν, επαναφέρετε το τηλεχειριστήριο της Apple TV.
Πώς μπορεί ένα μήνυμα σφάλματος διεύθυνσης κατά τη λήψη ή την εγκατάσταση ενημερώσεων TVOS 18.2;
Βεβαιωθείτε ότι μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple για θέματα υπηρεσίας. Επανεκκινήστε την Apple TV. Εάν συνεχιστούν τα προβλήματα, δοκιμάστε να ενημερώσετε μέσω ενός υπολογιστή χρησιμοποιώντας το iTunes ή το Finder.