Η νέα ενημερωμένη έκδοση TVOS 18.4 για την Apple TV φέρνει αρκετές βελτιώσεις, αλλά ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα μετά την εγκατάσταση του. Από τα προβλήματα σύνδεσης με iPads και MacBooks σε εφαρμογές που συντρίβουν κατά την εκτόξευση, αυτά τα προβλήματα μπορεί να είναι απογοητευτικά όταν θέλετε απλώς να απολαύσετε την εμπειρία streaming σας.Τα περισσότερα προβλήματα TVOS 18.4 μπορούν να διορθωθούν με απλές λύσεις όπως η επανεκκίνηση της Apple TV σας, ο έλεγχος για πρόσθετες ενημερώσεις ή η επανεγκατάσταση των προβληματικών εφαρμογών.
Εάν έχετε ενημερώσει πρόσφατα την Apple TV και τα πράγματα δεν λειτουργούν αρκετά σωστά, δεν είστε μόνοι. Οι χρήστες έχουνανέφεραν διάφορα θέματαμε το τελευταίο λογισμικό. Ενώ η ενημέρωση περιλαμβάνειΕνισχύσεις απόδοσης και βελτιώσεις σταθερότητας, μπορεί να χρειαστούν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να πάρετε τα πάντα να τρέχουν ομαλά ξανά.
Εάν η Apple TV σας έχει αρχίσει να ενεργεί μετά την ενημέρωση TVOS 18.4, δεν είστε μόνοι. Ενώ η ενημέρωση επικεντρώνεται σε μεγάλο βαθμό στη βελτίωση της σταθερότητας και στις βελτιώσεις πίσω από τα σκηνικά, εισάγεται επίσης μερικά απογοητευτικά ζητήματα για τους χρήστες. Παρακάτω είναι τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι με το TVOS 18.4 - και το πιο σημαντικό, ακριβώς πώς να τα διορθώσετε.
1. Οι εφαρμογές συνεχίζουν να συντρίβουν μετά την ενημέρωση
Μία από τις πιο διαδεδομένες καταγγελίες περιλαμβάνει εφαρμογές τρίτων που ξαφνικά συντρίβουν την εκτόξευση ή την κατάψυξη στα μέσα της χρήσης. Αυτό τείνει να επηρεάζει τις εφαρμογές συνεχούς ροής περισσότερο - ειδικά εκείνες που δεν έχουν ενημερωθεί σε λίγο.
Δοκιμάστε αυτό το fix:
- Διαγράψτε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή:Πατήστε και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής και στη συνέχεια διαγράψτε και επανεγκαταστήστε το από το App Store. Αυτό συχνά καθαρίζει τα κατεστραμμένα αρχεία προσωρινής μνήμης που προκαλούν συντριβές.
- Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Ενημερώστε αυτόματα τις εφαρμογές και εναλλάξτε τις ή ανοίξτε χειροκίνητα το App Store και ελέγξτε για ενημερώσεις στην εφαρμογή συντριβής.
- Επανεκκινήστε την Apple TV:Μια επανεκκίνηση του συστήματος μπορεί μερικές φορές να επιλύσει τον λόξυγγα συμβατότητας μετά την ενημέρωση.
2. Οι συσκευές homekit δεν ανταποκρίνονται ή λείπουν
Το TVOS 18.4 φαίνεται να έχει δημιουργήσει ορισμένα προβλήματα με την ενσωμάτωση HomeKit - συμπεριλαμβανομένων των τηλεοράσεων της Apple που δεν εμφανίζονται ως κόμβοι ή αξεσουάρ homeKit που δείχνουν ως "καμία απάντηση".
Πώς να επιλύσετε:
- Κύκλος ισχύος Οι συσκευές HomeKit:Απενεργοποιήστε και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά σε τυχόν επηρεαζόμενες έξυπνες συσκευές. Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να αναγκάσει μια επανασύνδεση.
- Επανεκκινήστε την Apple TV:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Επανεκκίνηση. Αυτό καθαρίζει τα προσωρινά προβλήματα δικτύωσης ή συγχρονισμού.
- Επαναφορά συγχρονισμού HomeKit:Εάν η επανεκκίνηση δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να αποσυρθείτε από το iCloud στην τηλεόραση της Apple και στη συνέχεια να υπογράψετε ξανά για να αναγκάσετε το HomeKit να επαναλάβετε.
3. Το AirPlay δεν θα συνδεθεί ή θα εγκαταλείψει
Ένας άλλος σημαντικός πονοκέφαλος είναι η AirPlay ξαφνικά να μην συνδέει ή να αποσυνδέει το μέσο ρεύμα-ειδικά όταν χυτεύεται από iPads ή Mac. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό είναι ένα ζήτημα δικτύωσης που προκαλείται από τις ρυθμίσεις που εισάγονται με τη νέα ενημέρωση.
Διορθώστε τα ζητήματα συνδεσιμότητας AirPlay:
- Εξασφαλίστε το ίδιο δίκτυο Wi-Fi:Διπλασιάστε ότι τόσο η Apple TV όσο και η συσκευή προέλευσης (Mac, iPhone, κλπ.) Βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi.
- Επανεκκινήστε και τις δύο συσκευές:Επανεκκινήστε την Apple TV και τη συσκευή από την οποία χυτεύετε.
- Απενεργοποιήστε τα VPN ή τα τείχη προστασίας:Εάν εκτελείτε VPNs ή επιθετικούς κανόνες τείχους προστασίας, απενεργοποιήστε προσωρινά για να δοκιμάσετε εάν παρεμβαίνουν στη χειραψία AirPlay.
- Εναλλαγή AirPlay Off και Over:Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις> AirPlay και HomeKit, μετατρέψτε το AirPlay Off, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε το ξανά.
4. Το YouTube εμφανίζει μαύρες οθόνες ή αναπαραγωγή HDR είναι glitchy
Τα σφάλματα που σχετίζονται με το HDR καλλιεργούνται στο YouTube-ιδιαίτερα οι μαύρες οθόνες ή οι αργοί ρυθμοί καρέ όταν παρακολουθούν περιεχόμενο HDR υψηλής ανάλυσης. Αυτό φαίνεται να επηρεάζει τις τηλεοράσεις Apple 4K περισσότερο από άλλες και πιθανότατα συνδέεται με τον τρόπο με τον οποίο το TVOS 18.4 χειρίζεται τις ρυθμίσεις δυναμικής εμβέλειας.
Πώς να το διορθώσετε:
- Μεταβείτε στη λειτουργία SDR:Προχωρήστε στις Ρυθμίσεις> Βίντεο και Ήχος και αλλάξτε τη μορφή4K SDR.
- Απενεργοποιήστε τη δυναμική αντιστοίχιση:Ενώ βρίσκεστε εκεί, απενεργοποιήστε το "Match Dynamic Range" και το "ρυθμό καρέ". Αυτό αναγκάζει την Apple TV να χρησιμοποιήσει μια συνεπή λειτουργία εξόδου που αποφεύγει τα σφάλματα HDR.
- Ενημερώστε την εφαρμογή YouTube:Οι προγραμματιστές είναι ενεργά επιδιορθώσεις για συμβατότητα με 18,4. Ανοίξτε το κατάστημα εφαρμογών και ελέγξτε για ενημερώσεις.
5. Γενική βραδύτητα ή καθυστέρηση μετά την ενημέρωση
Εάν η Apple TV σας αισθάνεται υποτονική μετά την εγκατάσταση του TVOS 18.4 - με μενού κρέμονται ή τραυματίζετε κατά τη διάρκεια της αναπαραγωγής βίντεο - δεν το φαντάζεστε. Αυτό συμβαίνει συνήθως λόγω της προσωρινής συσσώρευσης cache ή των διαδικασιών φόντου που εγκαθίστανται μετά την ενημέρωση.
Επιταχύνετε τα πράγματα:
- Δώστε χρόνο:Αμέσως μετά την ενημέρωση, η Apple TV μπορεί να είναι περιεχόμενο ευρετηρίου ή συγχρονισμός με το iCloud. Η απόδοση συνήθως ομαλοποιείται εντός 24 ωρών.
- Clear App Switcher:Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί της τηλεόρασης στο τηλεχειριστήριο σας και, στη συνέχεια, σύρετε σε ανοιχτές εφαρμογές για να τις κλείσετε. Αυτό ελευθερώνει τη μνήμη του συστήματος.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή:Μια πλήρης επανεκκίνηση μπορεί να εξαλείψει την παρατεταμένη επιβράδυνση. Κρατήστε τα κουμπιά μενού και τηλεόρασης μαζί μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της Apple TV.
6. Ήχος εκτός συγχρονισμού με βίντεο
Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι ο ήχος καθυστερεί ή δεν συγχρονίζεται όταν παίζετε περιεχόμενο μέσω γραμμών ήχου ή δέκτες AV. Αυτό είναι συχνά ένα πρόβλημα όταν το Earc ή το Dolby Atmos είναι στο παιχνίδι.
Επιστρέψτε στο συγχρονισμό:
- Εκτελέστε το εργαλείο συγχρονισμού ασύρματου ήχου:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Video and Audio> Wireless Audio Sync και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη χρησιμοποιώντας το iPhone σας.
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το Dolby Atmos:Απενεργοποιήστε το κάτω από τις ρυθμίσεις μορφής ήχου για να δείτε εάν βελτιώνεται ο συγχρονισμός. Ενεργοποιήστε το μετά τη δοκιμή.
- Ενημέρωση υλικολογισμικού δέκτη:Εάν χρησιμοποιείτε ένα εξωτερικό ηχητικό σύστημα, βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό του είναι τρέχον - πολλά προβλήματα συγχρονισμού επιλύονται με αυτόν τον τρόπο.
Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω και η Apple TV σας εξακολουθεί να είναι κακή συμπεριφορά, μια εργοστασιακή επαναφορά μπορεί να είναι η τελευταία σας λύση. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Επαναφορά και επιλέξτε είτε "Επαναφορά" είτε "Επαναφορά και ενημέρωση". Να γνωρίζετε ότι αυτό θα σκουπίσει όλες τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις σας.
Για τους χρήστες που εξακολουθούν να βρίσκονται υπό εγγύηση ή με επίμονα σφάλματα ειδικά για το υλικό, η επικοινωνία με την υποστήριξη της Apple ή η επίσκεψη σε ένα κατάστημα της Apple μπορεί να είναι η καλύτερη σας κίνηση. Η Apple συχνά εκδίδει σιωπηλά μπαλώματα ή μονάδες ανταλλαγής εάν τα προβλήματα γίνονται αρκετά διαδεδομένα.
Το TVOS 18.4 μπορεί να είναι μια ενημέρωση με επίκεντρο τη σταθερότητα, αλλά όπως και πολλά patches OS, δεν είναι χωρίς τις ιδιορρυθμίες του. Με τις παραπάνω διορθώσεις, θα πρέπει να είστε σε θέση να σκουπίσετε τα περισσότερα από τα νέα σφάλματα και να επιστρέψετε στην ομαλή ροή.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Επανεκκινήστε την Apple TV ως ένα πρώτο βήμα για να διορθώσετε τα περισσότερα προβλήματα σύνδεσης και απόδοσης.
- Ελέγξτε για νέες ενημερώσεις, καθώς η Apple συχνά απελευθερώνει γρήγορες διορθώσεις για γνωστά σφάλματα.
- Επανατοποθετήστε τις εφαρμογές που συντρίβουν ή δεν ανοίγουν σωστά μετά την ενημέρωση.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Κοινών Τηλεόρασης 18.4 Θέματα
Οι χρήστες της Apple TV ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πολλές προκλήσεις μετά την αναβάθμιση στο TVOS 18.4. Αυτά τα ζητήματα μπορούν να επηρεάσουν την ποιότητα ροής, τις συνδέσεις των συσκευών, τη λειτουργικότητα των εφαρμογών και την απόδοση του συστήματος.
Επίλυση προβλημάτων συνδεσιμότητας
Τα προβλήματα Wi-Fi είναι κοινά μετά τις ενημερώσεις TVOS 18.4. Εάν η Apple TV χάνει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας αποσυνδέοντας το για 30 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε την Apple TV σας πηγαίνοντας στο Settings> System> Επανεκκίνηση.
Για επίμονα ζητήματα Wi-Fi, προσπαθήστε να ξεχάσετε το δίκτυό σας:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Δίκτυο
- Επιλέξτε το δίκτυό σας Wi-Fi
- Επιλέξτε "Forget Network"
- Επανασυνδέστε το δίκτυό σας με τον κωδικό πρόσβασης
Μπορούν επίσης να εμφανιστούν προβλήματα συνδεσιμότητας Bluetooth με airpods ή τηλεχειριστήρια. Η επιδιόρθωση απαιτεί συχνάΕπιδιόρθωση των συσκευών σαςΜετά την ενημέρωση. Κρατήστε τα κουμπιά τηλεόρασης και έντασης στο τηλεχειριστήριο σας για 5 δευτερόλεπτα για να επαναφέρετε τη σύνδεση.
Μερικοί χρήστες αναφέρουν προβλήματα με την AirPlay μετά την ενημέρωση. Εναλλαγή AirPlay Off και ενεργοποιήστε στο μενού Ρυθμίσεις. Αυτό συχνά διορθώνει προβλήματα σύνδεσης με συσκευές iPhone ή Vision Pro.
Διορθώστε τα σφάλματα αναπαραγωγής ήχου και βίντεο
Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν δυσλειτουργίες βίντεο μετά την ενημέρωση στο TVOS 18.4. Εάν η οθόνη σας τρεμοπαίζει ή εμφανίζει μαύρες ράβδους, δοκιμάστε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις εμφάνισης:
- Μεταβείτε στο 4K SDR αντί του HDR
- Απενεργοποιήστε το "Match Dynamic Range" στις ρυθμίσεις βίντεο
- Απενεργοποιήστε τον χωρικό ήχο εάν ο ήχος κόβει κατά τη διάρκεια της αναπαραγωγής
Για τα θέματα αναπαραγωγής μουσικής Apple, αποσυνδέστε το λογαριασμό σας και υπογράψτε ξανά. Αυτό ανανεώνει τη σύνδεσή σας με τους διακομιστές της Apple.
Μερικοί χρήστες το βρήκαν αυτόΑπενεργοποίηση της ρύθμισης δυναμικής εμβέλειας αγώναΔιορθώνει πολλά προβλήματα βίντεο. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τα μοντέλα της Apple TV 4K που αντιμετωπίζουν προβλήματα με ορισμένους τύπους περιεχομένου.
Εάν τα βίντεο κατάψυξης ή buffer συχνά, ελέγξτε εάν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν το Wi-Fi σας. Ο περιορισμός της άλλης κυκλοφορίας δικτύου μπορεί να βελτιώσει την απόδοση ροής.
Αντιμετώπιση ανησυχιών που σχετίζονται με τις εφαρμογές
Οι εφαρμογές ενδέχεται να καταρρεύσουν ή να αποτύχουν να φορτωθούν μετά την ενημέρωση στο TVOS 18.4. Πρώτον, δοκιμάστε τη δύναμη-κλείδισμα της προβληματικής εφαρμογής:
- Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί TV στο τηλεχειριστήριο σας
- Συντάξτε την εφαρμογή για να το κλείσετε
- Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή
Για εφαρμογές που δεν θα ενημερώσουν, επανεκκινήστε την Apple TV σας και δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά. Εάν το Safari ή άλλα προγράμματα περιήγησης έχουν ζητήματα φόρτωσης σελίδων, καθαρίστε την προσωρινή μνήμη στις ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Safari> Καθαρίστε τα δεδομένα ιστορικού και ιστότοπου.
Ορισμένες εφαρμογές μπορεί να χρειαστούν επανεγκατάσταση:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής στην αρχική οθόνη
- Επιλέξτε "Διαγραφή" Όταν εμφανίζεται η επιλογή
- Μεταβείτε στο κατάστημα εφαρμογών και κατεβάστε ξανά
Εάν συνεχώς το buffer εφαρμογών συνεχούς ροής, ελέγξτε την ταχύτητα του Internet χρησιμοποιώντας την εφαρμογή SpeedTest. Το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου 4K απαιτεί τουλάχιστον 25 Mbps για ομαλή αναπαραγωγή.
Αντιμετώπιση προβλημάτων απόδοσης και σταθερότητας
Η γενική υποταγή είναι κοινή μετά από ενημερώσεις. Μια απλή επανεκκίνηση συχνά βοηθά στα προβλήματα διαχείρισης μνήμης. Για περισσότερα πεισματάρια προβλήματα, δοκιμάστε μια πλήρη επαναφορά:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Επαναφορά
- Επιλέξτε "Επαναφορά και ενημέρωση"
Αυτό εγκαθιστά ένα νέο αντίγραφο του TVOS 18.4 και διορθώνει τα περισσότερα σφάλματα σε επίπεδο συστήματος.
Εάν η τηλεόραση της Apple στέλνει πάρα πολλές ειδοποιήσεις, προσαρμόστε αυτές τις ρυθμίσεις:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Προστασία της ιδιωτικής ζωής
- Επιλέξτε "Ειδοποιήσεις" και απενεργοποιήστε τις ανεπιθύμητες ειδοποιήσεις
Για συσκευές με περιορισμένη αποθήκευση, διαγράψτε τις αχρησιμοποίητες εφαρμογές και ελέγξτε τον διαθέσιμο χώρο στις ρυθμίσεις> Γενικά> Διαχείριση αποθήκευσης.
Η ενημέρωση έχει επίσης σταθερά ζητήματα ασφαλείας στο Webkit που προηγουμένως επηρέασαν την απόδοση του σαφάρι. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε συντριβές, ελέγξτε αν το δικό σαςΗ Apple TV χρειάζεται πρόσθετες ενημερώσειςΑυτό θα μπορούσε να κυκλοφορήσει μετά το TVOS 18.4.
Ενημέρωση στο TVOS 18.4
Η διατήρηση της τηλεόρασης της Apple σας ενημερώνει ότι θα έχετε τις τελευταίες λειτουργίες και σημαντικές διορθώσεις σφαλμάτων. Η ενημερωμένη έκδοση TVOS 18.4 φέρνει βελτιώσεις απόδοσης και διορθώνει αρκετά γνωστά ζητήματα για καλύτερη εμπειρία προβολής.
Οδηγός βήμα προς βήμα για αναβάθμιση λογισμικού
Για να ενημερώσετε την Apple TV στο TVOS 18.4, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:
- Ανοίξτε τις ρυθμίσειςΣτην τηλεόρασή σας Apple
- ΕπιλέγωΣύστημα
- ΕπιλέγωΕνημερώσεις λογισμικού
- ΕπιλέγωΕνημέρωση λογισμικού
- Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, επιλέξτεΛήψη και εγκατάσταση
Η διαδικασία διαρκεί περίπου 5-10 λεπτά ανάλογα με την ταχύτητα του Διαδικτύου σας. ΣαςApple TV HD ή Apple TV 4Kθα επανεκκινήσει αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση.
Εάν η Apple TV δεν ενημερώνεται αυτόματα, ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Ενημερώνει το λογισμικό και βεβαιωθείτε ότι η "αυτόματη ενημέρωση" είναι ενεργοποιημένη.
Μερικοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι η Apple TV παγώνει κατά τη διάρκεια των ενημερώσεων. Εάν συμβεί αυτό, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε τη συσκευή για 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια, συνδέστε την.
Ανακαλύπτοντας νέα χαρακτηριστικά και βελτιώσεις
Η ενημερωμένη έκδοση TVOS 18.4 περιλαμβάνει αρκετές βελτιώσεις που αξίζει να ελέγξετε:
- Ενισχύει τις επιδόσειςγια ομαλότερη πλοήγηση και φόρτωση εφαρμογών
- Βελτιώσεις σταθερότηταςπου καθορίζουν τις κοινές συντριβές
- Διορθώσεις σφαλμάτωνγιαγνωστά ζητήματα
Οι χρήστες θα παρατηρήσουν καλύτερη ενσωμάτωση με άλλες συσκευές της Apple που εκτελούν το τελευταίο λογισμικό. Η ενημέρωση λειτουργεί σε αρμονία με iOS 18, iPados 18 και MacOS Sequoia 15.4.
Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρειζητήματα σύνδεσηςΚατά τη ροή από iPads ή MacBooks σε Apple TVS στο TVOS 18. Μια απλή επανεκκίνηση συχνά διορθώνει αυτά τα προβλήματα.
Για θέματα περιεχομένου HDR που γνώρισαν ορισμένοι χρήστες,Απενεργοποίηση "Match Dynamic Range"Στις ρυθμίσεις βίντεο μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση προβλημάτων εμφάνισης.
Συχνές ερωτήσεις
Οι χρήστες της Apple TV αντιμετωπίζουν συχνά συγκεκριμένες προκλήσεις μετά από ενημερώσεις λογισμικού. Ακολουθούν λύσεις στα πιο κοινά προβλήματα TVOS 18.4 που μπορούν να βοηθήσουν στην αποκατάσταση της κανονικής λειτουργίας στη συσκευή σας.
Τι βήματα μπορώ να κάνω εάν η Apple TV μου δεν ενημερώνει για το TVOS 18.4;
Εάν η Apple TV δεν θα ενημερωθεί στο TVOS 18.4, ελέγξτε πρώτα τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Μια σταθερή σύνδεση Wi-Fi ή Ethernet είναι απαραίτητη για τη λήψη ενημερώσεων.
Επανεκκινήστε την Apple TV σας πηγαίνοντας στο Settings> System> Επανεκκίνηση. Αυτό το απλό βήμα συχνά καθαρίζει τις προσωρινές δυσλειτουργίες που εμποδίζουν τις ενημερώσεις.
Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης σας κάτω από τις ρυθμίσεις> Γενικά> Διαχείριση αποθήκευσης. Χρειάζεστε τουλάχιστον 3GB ελεύθερου χώρου για την ενημέρωση για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε σωστά.
Εάν αυτά τα βήματα δεν λειτουργούν, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας ή να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο. Μερικοί χρήστες διαπιστώνουν ότι η μετάβαση από το Wi-Fi σε μια ενσύρματη σύνδεση λύει τα προβλήματα ενημέρωσης.
Διαβάστε περισσότερα:Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα TVOS 18
Πώς μπορώ να αντιμετωπίσω προβλήματα συνδεσιμότητας κατά τη λήψη του TVOS 18.4;
Τα προβλήματα συνδεσιμότητας μπορούν να αποτρέψουν ομαλές ενημερώσεις. Ξεκινήστε με επανεκκίνηση του δρομολογητή και του μόντεμ σας αποσυνδέοντας τους για 30 δευτερόλεπτα.
Ελέγξτε εάν άλλες συσκευές μπορούν να συνδεθούν στο δίκτυό σας. Εάν δεν μπορούν, το πρόβλημα είναι με το δίκτυό σας, όχι την Apple TV σας.
Μετακινήστε την Apple TV πιο κοντά στο δρομολογητή σας εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi. Οι τοίχοι και άλλες ηλεκτρονικές συσκευές μπορούν να παρεμβαίνουν στο σήμα.
Μερικοί χρήστες έχουνΑναφερόμενα ζητήματα συνδεσιμότητας με iOS 18.4 betaΑυτό μπορεί επίσης να επηρεάσει τις ενημερώσεις της Apple TV. Δοκιμάστε να μεταβείτε σε δημόσια DNS όπως η Google (8.8.8.8 και 8.8.4.4) στις ρυθμίσεις δικτύου σας.
Ποια είναι τα κοινά ζητήματα που αντιμετωπίζουν μετά την ενημέρωση στο TVOS 18.4 και πώς μπορούν να επιλυθούν;
Οι συντριβές εφαρμογών είναι κοινά μετά την ενημέρωση στο TVOS 18. Η πιο γρήγορη λύση είναι νααπεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την προβληματική εφαρμογή, που συχνά επιλύει αυτά τα ζητήματα προσωρινά.
Τα προβλήματα σύνδεσης συσκευής μεταξύ των τηλεοράσεων της Apple και άλλων συσκευών της Apple έχουν αυξηθεί μετά την ενημέρωση TVOS 18. Ένα απλόΕπανεκκίνηση της Apple TV σαςΣυνήθως διορθώνει αυτά τα προβλήματα σύνδεσης.
Μερικοί χρήστες βιώνουν στοιχεία ελέγχου UI που δεν εμφανίζονται σε ορισμένες εφαρμογές. Η ενημέρωση του τελευταίου υποψηφίου κυκλοφορίας έχειΔιορθώθηκε αυτά τα προβλήματα εμφάνισηςγια πολλούς χρήστες.
Τα ζητήματα συγχρονισμού ήχου μπορούν να εμφανιστούν μετά την ενημέρωση. Ρυθμίσεις συγχρονισμού ήχου στις Ρυθμίσεις> Βίντεο και ήχο> Συγχρονισμός ήχου για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Πώς να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της Apple TV για την επίλυση προβλημάτων TVOS 18.4;
Για επίμονα ζητήματα, η επαναφορά των ρυθμίσεων της Apple TV σας βοηθά συχνά. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Επαναφορά.
Επιλέξτε "Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων" για να διατηρήσετε τις εφαρμογές και τα δεδομένα σας κατά την επαναφορά των ρυθμίσεων του συστήματος. Αυτό διορθώνει πολλά προβλήματα χωρίς να διαγράψει τα πάντα.
Για πιο σοβαρά ζητήματα, επιλέξτε "Επαναφορά και ενημέρωση" που θα διαγράψει τα πάντα και θα εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση TVOS. Βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμοι να έχετε ξανά το αναγνωριστικό της Apple και τους κωδικούς πρόσβασής σας να ρυθμίσετε ξανά τη συσκευή σας.
Πριν από την επαναφορά, δοκιμάστε να ενημερώσετε την τελευταία έκδοση σημείου, εάν υπάρχει, καθώς η Apple διορθώνει συχνά σφάλματα γρήγορα σε μικρές ενημερώσεις.
Υπάρχει οδηγός για υποβάθμιση από το TVOS 18.4 σε προηγούμενη έκδοση εάν αντιμετωπίσω προβλήματα;
Σε αντίθεση με τα iPhones, η Apple δεν παρέχει επίσημες μεθόδους για την υποβάθμιση του λογισμικού της Apple TV. Μόλις ενημερώσετε το TVOS 18.4, συνήθως δεν μπορείτε να επιστρέψετε σε προηγούμενες εκδόσεις.
Η καλύτερη επιλογή σας είναι να περιμένετε από την Apple να κυκλοφορήσει μια λύση σε μια μελλοντική ενημέρωση εάν αντιμετωπίζετε σοβαρά προβλήματα.
Σε ακραίες περιπτώσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple. Μπορεί να προσφέρουν λύση ή αντικατάσταση εάν η συσκευή σας έχει επίμονα ζητήματα μετά την ενημέρωση.
Συνεχίστε να ελέγχετε τον ιστότοπο υποστήριξης της Apple για οποιεσδήποτε ειδικές οδηγίες υποβάθμισης που μπορεί να κυκλοφορήσουν για σοβαρά σφάλματα.
Τι πρέπει να κάνω αν βιώσω κακή απόδοση ή συντρίβει μετά την εγκατάσταση του TVOS 18.4;
Επανεκκινήστε την Apple TV σας πηγαίνοντας στο Settings> System> Επανεκκίνηση. Αυτό καθαρίζει τη μνήμη και συχνά βελτιώνει την απόδοση.
Ελέγξτε ποιες εφαρμογές προκαλούν προβλήματα. Μερικές εφαρμογές τρίτου μέρους όπωςΤα κανάλια DVR έχουν αναφερθεί ότι συντρίβονταιστο TVOS 18.4 Beta. Η απεγκατάσταση και η επανεγκατάσταση αυτών των εφαρμογών μπορεί να βοηθήσει.
Καθαρίστε τις προσωρινές μνήμες εφαρμογών κλείνοντας πλήρως τις εφαρμογές. Διπλασιάστε το κουμπί της τηλεόρασης στο απομακρυσμένο σας και σύρετε τις εφαρμογές για να τα κλείσετε.
Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών στο App Store. Οι προγραμματιστές συχνά απελευθερώνουν διορθώσεις γρήγορα μετά από μεγάλες ενημερώσεις TVOS.