Εάν το ηχείο iPhone δεν λειτουργεί, υπάρχει μια σειρά βημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσδιορίσετε εάν πρόκειται για ένα πρόβλημα ρυθμίσεων ή ένα πρόβλημα υλικού. Θα θελήσετε να ξεκινήσετε πρώτα με τα βασικά και να πάτε από εκεί. Καθώς οι περισσότερες φορές οι άνθρωποι δεν ακούν τον ήχο από τα ηχεία τους, είναι κάτι πολύ απλό. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν είναι σε σίγαση, ανεβάστε την ένταση και ελέγξτε ότι η λειτουργία "Μην ενοχλείτε" είναι απενεργοποιημένη. Μπορείτε επίσης να κάνετε επανεκκίνηση στο τηλέφωνο για να αποκλείσετε διάφορα θέματα με εφαρμογές που ενδέχεται να αναλάβουν τις λειτουργίες σας ή να προκαλέσουν συγκρούσεις.
Εάν αυτά τα βασικά βήματα δεν λειτουργούν, θα πρέπει να εξερευνήσετε τις ρυθμίσεις και να ελέγξετε για τυχόν ζημιά στο ηχείο. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε ήχο, ίσως χρειαστεί να αναζητήσετε προηγμένη βοήθεια ή επισκευή του υλικού. Θυμηθείτε να πάρετε το χρόνο σας και να μείνετε υπομονετικοί κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Εάν το ηχείο iPhone δεν παράγει ήχο, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε πριν αναζητήσετε επαγγελματική επισκευή:
- Ελέγξτε τον σιωπηλό διακόπτη και την ένταση:Βεβαιωθείτε ότι ο σιωπηλός διακόπτης στην πλευρά του iPhone σας δεν είναι ενεργοποιημένη. Επίσης, αυξήστε τον όγκο χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης ή στο κέντρο ελέγχου.
- Επανεκκινήστε το iPhone σας:Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί μερικές φορές να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού που μπορεί να επηρεάσουν το ηχείο.
- Καθαρίστε το ηχείο:Η σκόνη και τα συντρίμμια μπορούν να συσσωρευτούν στη σχάρα των ηχείων, εμποδίζοντας τον ήχο. Καθαρίστε απαλά το άνοιγμα του ηχείου με βούρτσα με μαλακό πινέλο.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ήχοι & Haptics και βεβαιωθείτε ότι ο ρυθμιστής Ringer and Alerts δεν είναι καθ 'όλη τη διαδρομή. Επίσης, ελέγξτε εάν το iPhone σας είναι κολλημένο σε λειτουργία ακουστικών, παρόλο που δεν υπάρχουν συνδεδεμένα ακουστικά.
- Αποσυνδέστε τις συσκευές Bluetooth:Εάν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε ένα ηχείο ή ακουστικά Bluetooth, μπορεί να δρομολογήσει τον ήχο σε αυτές τις συσκευές αντί του δικού του ομιλητή. Αποσυνδέστε τυχόν συσκευές Bluetooth και δοκιμάστε ξανά.
- Ενημέρωση iOS:Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του iOS, καθώς οι ενημερώσεις λογισμικού περιλαμβάνουν συχνά διορθώσεις σφαλμάτων που θα μπορούσαν να επιλύσουν προβλήματα ήχου.
- Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων:Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας. Αυτό δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας, αλλά θα επαναφέρει όλες τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας στις προεπιλεγμένες τιμές τους.
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα και το ηχείο iPhone σας δεν λειτουργεί ακόμα, είναι πιθανό ένα ζήτημα υλικού. Μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple ή να επισκεφθείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευής για να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί ο ομιλητής.
Βασικοί έλεγχοι
- Τόμος:Βεβαιωθείτε ότι η ένταση εμφανίζεται χρησιμοποιώντας τα πλευρικά κουμπιά.
- Διακόπτης σίγασης:Ελέγξτε το μικρό διακόπτη πάνω από τα κουμπιά έντασης ήχου. Εάν δείχνει πορτοκαλί, το τηλέφωνό σας είναι σε σίγαση. Αναποδογυρίστε το για να ενεργοποιήσετε τη σίγαση.
- Απόφραξη ομιλητών:Βεβαιωθείτε ότι η περίπτωση ή τα συντρίμμια δεν εμποδίζουν το ηχείο.
Λύσεις λογισμικού
- Επανεκκίνηση:Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες.
- Ενημέρωση λογισμικού:Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού ([Ρυθμίσεις]> [Γενικά]> [Ενημέρωση λογισμικού]). Οι ενημερώσεις ενδέχεται να διορθώσουν σφάλματα που σχετίζονται με τον ήχο.
Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων
| Βήμα | Περιγραφή |
|---|---|
| Έλεγχος Bluetooth | Απενεργοποιήστε τυχόν συνδεδεμένες συσκευές Bluetooth ([Ρυθμίσεις]> [Bluetooth]) καθώς μπορούν να οδηγήσουν τον ήχο μακριά από το ηχείο. |
| Καθάρισμα | Εάν η μάσκα ηχείων είναι βρώμικο, καθαρίστε προσεκτικά με μια μαλακή, ξηρή βούρτσα. |
| Ρυθμίσεις επαναφοράς | Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του iPhone σας ([Ρυθμίσεις]> [Γενικά]> [Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone]> [Επαναφορά]> [Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων]). Αυτό δεν θα διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα, αλλά θα επαναφέρει τις προτιμήσεις ήχου. |
Εάν το ζήτημα επιμένει
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, το ηχείο του iPhone σας μπορεί να καταστραφεί και να απαιτήσει επαγγελματική επισκευή. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή επισκεφθείτε ένα κατάστημα της Apple για βοήθεια.
Διαβάστε επίσης:Ο ήχος δεν εργάζεται στο MacBook: διορθώσεις για προβλήματα ήχου
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Αντιμετώπιση προβλημάτων Το ηχείο iPhone ξεκινά με τον έλεγχο των ρυθμίσεων σίγασης, τον έλεγχο έντασης και τη διασφάλιση ότι το τηλέφωνο δεν είναι σε λειτουργία Do Do Dist.
- Η επανεκκίνηση του iPhone μπορεί να επιλύσει προσωρινά ζητήματα λογισμικού που επηρεάζουν το ηχείο.
- Εάν η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων αποτύχει, ενδέχεται να απαιτείται περαιτέρω διερεύνηση για προηγμένες ρυθμίσεις ή πιθανή εξυπηρέτηση υλικού.
Αρχικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
Όταν το ηχείο του iPhone σας δεν έχει ήχο, μερικά βασικά βήματα μπορούν να βοηθήσουν στον εντοπισμό και ενδεχομένως στην επίλυση του προβλήματος. Ας περάσουμε από τις διαδικασίες μία προς μία για να λειτουργήσει ξανά ο ήχος σας.
Έλεγχος βασικών ρυθμίσεων
Βεβαιωθείτε ότι τα επίπεδα όγκου είναι επαρκή χρησιμοποιώντας τοπλαϊνά κουμπιάστο iPhone σας. Εάν ο ήχος λείπει μόνο όταν χρησιμοποιείτε ορισμένες εφαρμογές, ελέγξτε το άτομοΡυθμίσεις ήχου εφαρμογής. Κοιτάξτε τοΔακτύλιος/σιωπηλός διακόπτης; Εάν δείχνει πορτοκαλί, ενεργοποιήστε το για να απενεργοποιήσετεσιωπηλή λειτουργία. Επίσης, απενεργοποιήστεΜην ενοχλείτεαπό τοΕστίαΡυθμίσεις εάν είναι ενεργοποιημένες.
Επανεκκίνηση και επαναφορά διαδικασιών
Ένα απλόεπανεκκίνησητου iPhone σας μπορεί να καθαρίσει τις μικρές δυσλειτουργίες του λογισμικού. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτεΕπαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις. Αυτό δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας, αλλά θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις δικτύου,λεξικό πληκτρολογίου, οι διατάξεις της αρχικής οθόνης και οι ρυθμίσεις τοποθεσίας.
Επιλογές ηχείων iPhoneΖητήματα και διορθώσεις ήχου
Κλήσειςπρέπει να έρθει μέσω τουδέκτης, αλλά μπορείτε να μεταβείτε στοομιλητήςγια να δοκιμάσετε τον εξωτερικό ηχείο. Δοκιμάστε άλλους ήχους σανειδοποιήσειςκαιήχου κλήσηςγια τη διάγνωση του προβλήματος.
Φυσική επιθεώρηση και συντήρηση
Αφαιρώπεριπτώσειςκαιπροστατευτικά οθόνηςΑυτό μπορεί να εμποδίσει το ηχείο. Επιθεωρήστε το ηχείο για τυχόν συντρίμμια και βουρτσίστε απαλά χωρίς να πιέσετε περαιτέρω τη βρωμιά. Επίσης, ελέγξτε ανακουστικάήBluetoothΟι συσκευές είναι συνδεδεμένες, καθώς αυτές μπορούν να επαναπροσδιορίσουν τον ήχο.
Επαλήθευση λογισμικού και υλικολογισμικού
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας εκτελεί την τελευταία έκδοση τουios, καθώς οι ενημερώσεις μπορούν να επιλύσουν γνωστέςσφάλματα. Ελέγξτε για μια νέα ενημέρωση στοΡυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Τα ζητήματα λογισμικού προκαλούν μερικές φορές προβλήματα μεΕφαρμογές τρίτου μέρουςΕπίσης, η ενημέρωση αυτών των εφαρμογών μπορεί να βοηθήσει.
Έλεγχοι δικτύου και συνδεσιμότητας
Προβλήματα με συνδέσεις δικτύου μπορούν να επηρεάσουνΌγκοςκλήσεις και άλλες εφαρμογές επικοινωνίας. ΕλεγχοςΡυθμίσεις δικτύουΓια σωστή διαμόρφωση και βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα σταθερό δίκτυο.BluetoothΟι συνδέσεις θα πρέπει επίσης να αναθεωρηθούν για να επιβεβαιωθεί ο ήχος δεν αποστέλλεται σε εξωτερικό ηχείο.
Υποστήριξη και εξυπηρέτηση μήλων
Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, μπορεί να υπάρχειπρόβλημα υλικούμε το ηχείο του iPhone σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετεΣτήριξη μήλωνγια περισσότερες οδηγίες. Εάν η συσκευή σας είναι ακόμα κάτωεγγύηση, οι υπηρεσίες επισκευής υλικού μπορούν να καλυφθούν.
Προηγμένες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων
Όταν μια συσκευή σειράς iPhone αντιμετωπίζει προβλήματα ήχου, η προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα. Αυτή η ενότητα διερευνά σε βάθος ρυθμίσεις ήχου, μοναδικά χαρακτηριστικά ειδικά για μοντέλα iPhone και κοινά σφάλματα που επηρεάζουν τόσο το λογισμικό όσο και το υλικό.
Οι ρυθμίσεις ήχου πλοήγησης σε βάθος
Για να ξεκινήσετε, διερευνήστε διεξοδικά τις ρυθμίσεις ήχου. ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Ήχοι και απτικοίστο iPhone σας. Ελέγξτε τοΔακτύλιος και ειδοποιήσειςολισθητής; Σύρετε το για να ρυθμίσετε και να δοκιμάσετε το επίπεδο έντασης. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι τοΑλλαγή με κουμπιάΗ επιλογή είναι ενεργοποιημένη, η οποία σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τα πλαϊνά κουμπιά της συσκευής σας για να ελέγξετε τον ήχο.
Προσδιορισμός κοινών σφαλμάτων λογισμικού και υλικού
Μερικές φορές, οι δυσλειτουργίες λογισμικού μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα ήχου. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή εκτελεί την τελευταία έκδοση iOS για να διορθώσετε γνωστά σφάλματα. Για πιθανά προβλήματα υλικού, ελέγξτε τα ηχεία και το μικρόφωνο για τυχόν μπλοκαρίσματα ή ζημιές. Εάν οι απλές λύσεις δεν λειτουργούν, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple, καθώς το ζήτημα ενδέχεται να απαιτήσει επαγγελματική υπηρεσία.
Συχνές ερωτήσεις
Αυτή η ενότητα βοηθά τους χρήστες του iPhone να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά τα προβλήματα ηχείων και μικροφώνου, εξασφαλίζοντας σαφή ήχο στις συσκευές τους.
Πώς μπορώ να διορθώσω ένα ηχείο iPhone που δεν παράγει ήχο;
Πρώτον, ελέγξτε την ένταση χρησιμοποιώντας τα πλαϊνά κουμπιά και βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται. Επιβεβαιώστε ότι ο διακόπτης σίγασης, πάνω από τα κουμπιά έντασης ήχου, δεν εμφανίζει πορτοκαλί. Επίσης, επιθεωρήστε τον ομιλητή για τα συντρίμμια και επανεκκινήστε τη συσκευή εάν είναι απαραίτητο.
Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να ακούσω ήχο κατά τη διάρκεια κλήσεων στο iPhone μου;
Ρυθμίστε το Slider Ringer and Ειδοποιήσεις στις Ρυθμίσεις> Ήχοι & Haptics. Εάν το κουμπί ηχείων του ρυθμιστικού εμφανίζεται με αχνή ή αν ο ήχος δεν περάσει, το ηχείο σας μπορεί να χρειαστεί επισκευή.
Γιατί δεν λειτουργεί το μικρόφωνο στο iPhone μου κατά τη διάρκεια κλήσεων;
Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται σε προβλήματα λογισμικού ή υλικού. Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο δεν εμποδίζεται από μια περίπτωση ή βρωμιά. Επανεκκινήστε το iPhone σας για να λύσετε τυχόν προσωρινά προβλήματα λογισμικού.
Ποια βήματα μπορώ να κάνω αν το μικρόφωνο του iPhone μου λειτουργεί μόνο στη λειτουργία ηχείων;
Εάν το μικρόφωνο λειτουργεί σε λειτουργία ηχείων, το ζήτημα μπορεί να βρίσκεται στο λογισμικό ή στα μικρόφωνα μη ομιλητών. Ενημέρωση στην τελευταία έκδοση iOS και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σας ως πιθανή λύση.
Πώς μπορώ να επιλύσω ζητήματα μικροφώνου σε ένα iPhone Pro;
Για προβλήματα μικροφώνου, ελέγξτε τα ανοίγματα μικροφώνου για μπλοκαρίσματα και δοκιμάστε τη λειτουργικότητα σε διαφορετικές εφαρμογές. Εάν μια εφαρμογή δεν έχει πρόσβαση στο μικρόφωνο, ελέγξτε τα δικαιώματα της εφαρμογής στις ρυθμίσεις.
Ποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορώ να ακολουθήσω αν δεν μπορώ να ακούσω κλήσεις χωρίς να χρησιμοποιήσω το ηχείο στο iPhone μου;
Βεβαιωθείτε ότι η "ακύρωση θορύβου τηλεφώνου" είναι ενεργή υπό ρυθμίσεις> Προσβασιμότητα> Audio/Visual. Δοκιμάστε το ηχείο αυτιών χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Voice Memos και εάν το ζήτημα επιμένει, συμβουλευτείτε την υποστήριξη της Apple ή έναν πιστοποιημένο τεχνικό.