Όταν το iPod σας εμφανίζει "το iPod είναι απενεργοποιημένο, συνδεθείτε στο iTunes", δεν είναι το τέλος του κόσμου. Αυτό το κοινό ζήτημα παρουσιάζεται όταν γίνονται πάρα πολλές προσπάθειες εσφαλμένου κωδικού πρόσβασης.Για να διορθώσετε ένα απενεργοποιημένο iPod, θα πρέπει να το επαναφέρετε χρησιμοποιώντας το iTunes ή το Finder σε έναν υπολογιστή.
Μην ανησυχείτε αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας. Μπορείτε ακόμαανακτήστε τη συσκευή σαςκαι να το ξαναδουλέψει. Η διαδικασία περιλαμβάνει τη θέση του iPod σας σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, την επαναφορά του. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη συσκευή, αλλά εάν έχετε ένα πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας, μπορείτε να επαναφέρετε το περιεχόμενό σας στη συνέχεια.
Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση σε έναν υπολογιστή με την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes ή του macOS Catalina ή νεότερη έκδοση για το Finder. Θα χρειαστείτε επίσης το καλώδιο USB που συνοδεύει το iPod σας. Εάν χρησιμοποιείτε Mac με macOS Catalina ή νεότερη έκδοση, θα χρησιμοποιήσετε το Finder αντί για το iTunes.
| Βήμα | Δράση |
|---|---|
| 1 | Συνδέστε το iPod σας στον υπολογιστή |
| 2 | Θέστε το iPod σε λειτουργία ανάκτησης |
| 3 | Επαναφέρετε το iPod χρησιμοποιώντας το iTunes/Finder |
| 4 | Ρυθμίστε το iPod ως νέο ή επαναφέρετε από το αντίγραφο ασφαλείας |
Τα σφάλματα απενεργοποιημένης λειτουργίας iPod μπορεί να είναι απογοητευτικά στην αντιμετώπιση. Αυτά τα ζητήματα προέρχονται συχνά από λανθασμένες καταχωρίσεις κωδικών πρόσβασης ή μέτρα ασφαλείας που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία της συσκευής σας.
Αιτίες του μηνύματος "το iPod είναι απενεργοποιημένο".
Το iPod σας μπορεί να απενεργοποιηθεί μετά από πολλές προσπάθειες εσφαλμένου κωδικού πρόσβασης. Αυτό το χαρακτηριστικό ασφαλείαςαποτρέπει τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβασηστη συσκευή σας. Ο αριθμός των επιτρεπόμενων προσπαθειών ποικίλλει:
- 6 λανθασμένες προσπάθειες: κλείδωμα 1 λεπτού
- 7 λανθασμένες προσπάθειες: κλείδωμα 5 λεπτών
- 8 λανθασμένες προσπάθειες: κλείδωμα 15 λεπτών
- 9 λανθασμένες προσπάθειες: κλείδωμα 60 λεπτών
- 10 λανθασμένες προσπάθειες: Το iPod είναι απενεργοποιημένο
Μόλις απενεργοποιηθεί, θα δείτε ένα μήνυμα προςσυνδεθείτε στο iTunes. Αυτή είναι η μόνη σας επιλογή για να ανακτήσετε την πρόσβαση στη συσκευή.
Διαφορά μεταξύ του iPod Disabled και της Lock Screen
Η οθόνη κλειδώματος και η κατάσταση απενεργοποίησης διαφέρουν:
| Χαρακτηριστικό | Κλείδωμα οθόνης | Κράτος με ειδικές ανάγκες |
|---|---|---|
| Πρόσβαση | Ξεκλείδωμα με κωδικό πρόσβασης | Απαιτεί σύνδεση iTunes |
| Λειτουργία | Προστατεύει τη συσκευή | Υποδεικνύει παραβίαση ασφαλείας |
| Διάρκεια | Προσωρινός | Μόνιμη μέχρι επίλυσης |
Η οθόνη κλειδώματος εμφανίζεται όταν ενεργοποιείτε το iPod σας. Είναι ένα κανονικό μέτρο ασφαλείας που μπορείτε να παρακάμψετε με τον κωδικό πρόσβασής σας, το Touch ID ή το Face ID. Το κράτος με αναπηρία είναι πιο σοβαρό. Σημαίνει ότι το iPod σας χρειάζεται παρέμβαση μέσω του iTunes για να λειτουργήσει ξανά.
Θυμηθείτε ότι ένα απενεργοποιημένο iPod δεν μπορεί να ξεκλειδωθεί στην ίδια τη συσκευή. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή με iTunes για να το επαναφέρετε.
Επίλυση του προβλήματος «το iPod είναι απενεργοποιημένο, συνδεθείτε στο iTunes».
Όταν το iPod σας απενεργοποιηθεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes, τη λειτουργία ανάκτησης ή τη λειτουργία DFU για να ανακτήσετε την πρόσβαση. Αυτές οι μέθοδοι βοηθούν στην επαναφορά της λειτουργικότητας της συσκευής σας και στην ανάκτηση των δεδομένων σας.
Χρήση του iTunes για επαναφορά του απενεργοποιημένου iPod
Συνδέστε το απενεργοποιημένο iPod σας σε έναν υπολογιστή με εγκατεστημένο το iTunes. Το iTunes θα πρέπει να εντοπίσει τη συσκευή σας και να εμφανίσει ένα μήνυμα σχετικά με ένα απενεργοποιημένο iPod. Κάντε κλικ στο «Επαναφορά iPod» για να ξεκινήσετεδιαδικασία επαναφοράς.
Πριν από την επαναφορά, το iTunes θα σας ρωτήσει εάν θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας. Επιλέξτε «Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα» για να αποθηκεύσετε τα δεδομένα σας. Μετά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, κάντε ξανά κλικ στο "Επαναφορά iPod".
Η διαδικασία επαναφοράς θα διαγράψει όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις στο iPod σας. Μόλις ολοκληρωθεί, μπορείτε να ρυθμίσετε τη συσκευή σας ως νέα ή να την επαναφέρετε από το αντίγραφο ασφαλείας που μόλις δημιουργήσατε.
Λειτουργία ανάκτησης για τη Διεύθυνση Απενεργοποιημένου iPod
Εάν το iTunes δεν αναγνωρίζει το απενεργοποιημένο iPod σας, δοκιμάστε τη λειτουργία ανάκτησης. Απενεργοποιήστε το iPod σας και αποσυνδέστε το από τον υπολογιστή σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Home (ή το κουμπί Top για iPod touch χωρίς κουμπί Home) ενώ το συνδέετε στον υπολογιστή σας.
Κρατήστε πατημένο το κουμπί μέχρι να δείτε τοΣυνδεθείτε στην οθόνη του iTunes. Το iTunes θα εντοπίσει μια συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης και θα σας ζητήσει να την επαναφέρετε.
Κάντε κλικ στο «Επαναφορά» στο iTunes για να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό iPod. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη συσκευή σας, αλλά μπορείτε να κάνετε επαναφορά από ένα αντίγραφο ασφαλείας στη συνέχεια.
Λειτουργία DFU για επαναφορά της λειτουργικότητας του iPod
Η λειτουργία DFU (Ενημέρωση υλικολογισμικού συσκευής) είναι χρήσιμη όταν η λειτουργία ανάκτησης δεν λειτουργεί. Για να εισέλθετε στη λειτουργία DFU, συνδέστε το iPod σας στον υπολογιστή σας και ανοίξτε το iTunes. Πατήστε παρατεταμένα και τα δύο κουμπιά Power και Home για 10 δευτερόλεπτα.
Αφήστε το κουμπί λειτουργίας, αλλά κρατήστε πατημένο το κουμπί Home μέχρι το iTunes να αναγνωρίσει μια συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Η οθόνη του iPod σας θα παραμείνει μαύρη στη λειτουργία DFU.
Ακολουθήστε τις οδηγίες στο iTunes για να επαναφέρετε το iPod σας. Αυτή η μέθοδος είναι ιδιαίτερα χρήσιμη γιααντιμετώπιση σοβαρών προβλημάτων λογισμικούπου εμποδίζουν την κανονική αποκατάσταση.
| Μέθοδος επαναφοράς | Πότε να χρησιμοποιείται | Δυσκολία |
|---|---|---|
| iTunes | Αναγνωρίστηκε το iPod | Εύκολος |
| Λειτουργία ανάκτησης | Το iTunes δεν εντοπίζει το iPod | Μέσον |
| Λειτουργία DFU | Η λειτουργία ανάκτησης αποτυγχάνει | Προχωρημένος |
Πρόληψη μελλοντικής απενεργοποίησης του iPod
Η προστασία του iPod σας από την απενεργοποίηση απαιτεί προληπτικά βήματα. Αυτά τα μέτρα διασφαλίζουν τη συνεχή πρόσβαση και προστατεύουν τα δεδομένα σας.
Ορισμός ενός απομνημόνευτου κωδικού πρόσβασης
Επιλέξτε έναν κωδικό πρόσβασης που μπορείτε να θυμάστε εύκολα, αλλά οι άλλοι δεν μπορούν να μαντέψουν. Αποφύγετε κοινούς αριθμούς όπως γενέθλια ή διαδοχικά ψηφία. Αντίθετα, χρησιμοποιήστε έναν συνδυασμό αριθμών που έχουν νόημα για εσάς.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε έναν μεγαλύτερο κωδικό πρόσβασης για επιπλέον ασφάλεια. Τα iPod επιτρέπουν 4ψήφιες ή 6ψήφιες επιλογές. Ο 6ψήφιος κωδικός προσφέρει μεγαλύτερη προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Ενεργοποίηση Touch IDεάν το μοντέλο iPod σας το υποστηρίζει. Αυτή η δυνατότητα προσθέτει ένα επίπεδο ασφάλειας ενώ διατηρεί την πρόσβαση γρήγορη και άνετη.
Θυμηθείτε να αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας περιοδικά. Αυτή η συνήθεια μειώνει τον κίνδυνο να το καταλάβουν άλλοι με την πάροδο του χρόνου.
Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας για την αποφυγή απώλειας δεδομένων
Τα συχνά αντίγραφα ασφαλείας είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση του περιεχομένου του iPod σας. Ρυθμίστε αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας στο iCloud ή στο iTunes.
Για αντίγραφα ασφαλείας iCloud:
- Συνδεθείτε σε Wi-Fi
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > [το όνομά σας] > iCloud > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud
- Ενεργοποιήστε το iCloud Backup
- Πατήστε "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα"
Για αντίγραφα ασφαλείας του iTunes:
- Συνδέστε το iPod σας στον υπολογιστή σας
- Ανοίξτε το iTunes
- Επιλέξτε τη συσκευή σας
- Κάντε κλικ στο «Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα»
| Μέθοδος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας | Πλεονεκτήματα | Μειονεκτήματα |
|---|---|---|
| iCloud | Αυτόματο, ασύρματο | Απαιτεί Wi-Fi, περιορισμένο δωρεάν χώρο αποθήκευσης |
| iTunes | Τοπική αποθήκευση, πιο γρήγορα | Απαιτεί σύνδεση υπολογιστή |
Επιλέξτε τη μέθοδο που ταιριάζει καλύτερα στη ρουτίνα σας. Στόχος να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας τουλάχιστον εβδομαδιαία.
Χρησιμοποιώντας το 'Find My' για να εντοπίσετε το χαμένο iPod Touch
ΟΕύρεση της εφαρμογής μουβοηθά στον εντοπισμό άστοχων iPod. Μπορεί να αποτρέψει την απενεργοποίηση επιτρέποντάς σας να βρείτε ή να κλειδώσετε τη συσκευή σας από απόσταση.
Περισσότερα ανάγνωση:Το iPad είναι απενεργοποιημένο Σύνδεση στο iTunes: Πώς να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας εύκολα
Για να ρυθμίσετε το Find My:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > [το όνομά σας] > Εύρεση μου
- Ενεργοποιήστε το Find My iPod
- Ενεργοποιήστε την "Αποστολή τελευταίας τοποθεσίας" για καλύτερη παρακολούθηση
Εάν το iPod σας χαθεί:
- Επισκεφτείτε το icloud.com/find ή χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Εύρεση μου σε άλλη συσκευή
- Συνδεθείτε με το Apple ID σας
- Επιλέξτε το iPod σας από τη λίστα συσκευών
Μπορείτε να αναπαράγετε έναν ήχο, να τον θέσετε σε λειτουργία χαμένου ή να τον διαγράψετε εξ αποστάσεως. Το Lost Mode κλειδώνει τη συσκευή και εμφανίζει ένα προσαρμοσμένο μήνυμα με τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
Θυμηθείτε να διατηρήσετε τις υπηρεσίες τοποθεσίας του iPod σας ενεργοποιημένες για να λειτουργεί αποτελεσματικά αυτή η δυνατότητα.
Εναλλακτικές λύσεις και υποστήριξη
Όταν αντιμετωπίζετε ένα απενεργοποιημένο iPod, έχετε επιλογές πέρα από το iTunes. Αυτά περιλαμβάνουν τη χρήση του Finder σε νεότερες εκδόσεις macOS και την επικοινωνία με την Υποστήριξη της Apple για βοήθεια από ειδικούς.
Χρήση του Finder για macOS Catalina και αργότερα
Εάν χρησιμοποιείτε macOS Catalina ή νεότερη έκδοση, το Finder αντικαθιστά το iTunes γιαδιαχείριση του iPod σας. Για να χρησιμοποιήσετε το Finder:
- Συνδέστε το iPod σας στο Mac σας με ένα καλώδιο USB.
- Ανοίξτε το Finder και επιλέξτε το iPod σας από την πλαϊνή γραμμή.
- Κάντε κλικ στην «Επαναφορά iPod» για να διαγράψετε όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ρυθμίσετε το iPod σας ως νέο.
Αυτή η διαδικασία θα καταργήσει την κατάσταση απενεργοποίησης και θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε ξανά το iPod σας. Θυμηθείτε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας τακτικά για να αποφύγετε την απώλεια σημαντικών πληροφοριών.
Ζητήστε βοήθεια από την υποστήριξη της Apple
Εάν εξακολουθείτε να δυσκολεύεστε, η υποστήριξη της Apple μπορεί να παρέχει εξατομικευμένη βοήθεια. Μπορείτε:
- Επισκεφθείτε τοΙστότοπος υποστήριξης της Appleγια οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας ή email.
- Προγραμματίστε ένα ραντεβού σε ένα Apple Store ή εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών.
Η Υποστήριξη της Apple μπορεί να σας καθοδηγήσει στις προηγμένες επιλογές ανάκτησης ή να προσφέρει εναλλακτικές λύσεις εάν δεν είναι δυνατή η επαναφορά του iPod σας. Μπορεί επίσης να βοηθήσουν με προβλήματα Apple ID ή iCloud που θα μπορούσαν να προκαλούν την κατάσταση απενεργοποίησης.
| Επιλογή υποστήριξης | Πλεονεκτήματα | Μειονεκτήματα |
|---|---|---|
| Ηλεκτρονικοί οδηγοί | Δωρεάν, διαθέσιμο 24/7 | Μπορεί να μην καλύπτει όλα τα σενάρια |
| Υποστήριξη τηλεφώνου/chat | Εξατομικευμένη βοήθεια | Μπορεί να περιλαμβάνει χρόνους αναμονής |
| Ραντεβού στο κατάστημα | Πραγματική βοήθεια | Απαιτεί ταξίδι, περιορισμένη διαθεσιμότητα |
Μην ξεχνάτε να έχετε έτοιμο τον σειριακό αριθμό του iPod σας όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη για ταχύτερη εξυπηρέτηση.
Συχνές Ερωτήσεις
Η επίλυση ενός προβλήματος με απενεργοποιημένο iPod περιλαμβάνει διάφορες μεθόδους ανάλογα με τη συγκεκριμένη κατάστασή σας και τους διαθέσιμους πόρους. Ακολουθούν ορισμένες συνήθεις ερωτήσεις και λύσεις που θα σας βοηθήσουν να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στη συσκευή σας.
Πώς μπορώ να διορθώσω το απενεργοποιημένο iPod μου εάν δεν μπορώ να συνδεθώ στο iTunes;
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο iTunes, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετελειτουργία ανάκτησηςγια να επαναφέρετε το iPod σας. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Home ή Top ενώ τη συνδέετε σε έναν υπολογιστή. Κρατήστε πατημένο μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη λειτουργίας ανάκτησης.
Ποια βήματα πρέπει να κάνω για να επαναφέρω ένα απενεργοποιημένο iPod χωρίς να χρησιμοποιήσω το iTunes;
Χωρίς iTunes, μπορείτε να επιχειρήσετε ένααναγκαστική επανεκκίνηση. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Πάνω και ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης. Σύρετε για να απενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Πάνω για επανεκκίνηση.
Είναι δυνατό να ξεκλειδώσετε ένα απενεργοποιημένο iPod χωρίς υπολογιστή και αν ναι, πώς;
Το ξεκλείδωμα ενός απενεργοποιημένου iPod χωρίς υπολογιστή είναι πρόκληση. Η καλύτερη επιλογή σας είναι να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Find My του iCloud, εάν είναι ενεργοποιημένη. Συνδεθείτε στο iCloud.com, επιλέξτε Εύρεση iPhone και επιλέξτε Διαγραφή iPod για να αφαιρέσετε τον κωδικό πρόσβασης.
Πώς μπορώ να επαναφέρω την πρόσβαση στο iPod όταν εμφανίζεται το μήνυμα "Το iPod είναι απενεργοποιημένο, συνδεθείτε στο iTunes";
Όταν δείτε αυτό το μήνυμα, συνδέστε το iPod σας σε έναν υπολογιστή με εγκατεστημένο το iTunes. Το iTunes θα πρέπει να εντοπίσει τη συσκευή σας σε λειτουργία ανάκτησης. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά για να διαγράψετε και να επαναφέρετε το iPod σας.
Ποιες είναι οι μέθοδοι για να παρακάμψετε την οθόνη "Το iPod είναι απενεργοποιημένο, σύνδεση στο iTunes";
Για να παρακάμψετε αυτήν την οθόνη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετεΛειτουργία DFUεάν η λειτουργία ανάκτησης δεν λειτουργεί. Αυτή η μέθοδος περιλαμβάνει μια συγκεκριμένη σειρά κουμπιών για να θέσετε το iPod σας σε κατάσταση όπου μπορεί να αποκατασταθεί ακόμα και με σοβαρά προβλήματα λογισμικού.
Μπορεί η λειτουργία «Find My iPhone» να βοηθήσει στο ξεκλείδωμα ενός απενεργοποιημένου iPod και πώς θα λειτουργούσε;
Ναι, το Find My iPhone μπορεί να βοηθήσει. Συνδεθείτε στο iCloud.com, επιλέξτε Εύρεση iPhone, επιλέξτε το απενεργοποιημένο iPod σας και κάντε κλικ στο Διαγραφή iPod. Αυτό αφαιρεί τον κωδικό πρόσβασης και όλα τα δεδομένα, επιτρέποντάς σας να ρυθμίσετε τη συσκευή ως νέα.
| Μέθοδος | Απαιτήσεις | Διατήρηση Δεδομένων |
|---|---|---|
| Λειτουργία ανάκτησης | Υπολογιστής με iTunes | Οχι |
| Λειτουργία DFU | Υπολογιστής με iTunes | Οχι |
| Εύρεση του iPhone μου | Λογαριασμός iCloud, Διαδίκτυο | Οχι |
| Αναγκαστική επανεκκίνηση | Χωρίς πρόσθετα εργαλεία | Ναι, αν είναι επιτυχής |
