Τίποτα δεν είναι πιο ενοχλητικό από το να εκτυπώνεις κάτι από το Mac σας μόνο για να διαπιστώσουμε ότι ο εκτυπωτής σας είναι εκτός σύνδεσης. Αυτό πάντα φαίνεται να συμβαίνει στις χειρότερες στιγμές! Τι μπορείτε λοιπόν να κάνετε για να επαναφέρετε τον εκτυπωτή σας στην πραγματικότητα και να επιστρέψετε στη δουλειά;
Ως τεχνολογία υπολογιστή, έχω δει αμέτρητα προβλήματα εκτυπωτή, τόσο λογισμικό όσο και υλικό. Επιπλέον, έχω δει ξανά και ξανά τους αγώνες που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες όταν προσπαθούν να πάρουν τον παλιό εκτυπωτή τους για να επικοινωνήσουν με το Mac τους.
Σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα εξερευνήσουμε 9 εύχρηστες συμβουλές και προτάσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε όταν ο εκτυπωτής Mac λέει ότι ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Ελέγξτε πρώτα το υλικό και την κατάσταση του εκτυπωτή σας!Επανεκκινήστε τόσο τον εκτυπωτή όσο και το Mac σας.
- Βεβαιωθείτε ότι ο σωστός εκτυπωτής είναιΟρίστε ως προεπιλογή σαςυπό προτιμήσεις συστήματος.
- Θέα καιΚλείστε τυχόν ανοικτές εργασίες εκτύπωσηςγια να ξεκαθαρίσετε οτιδήποτε μπορεί να παρεμποδίσει την τρέχουσα εργασία εκτύπωσης.
- Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστεΑπεγκαταστάσεις και επανεγκατάσταση των οδηγών εκτυπωτή σας.
- Όταν οι απλές λύσεις δεν έχουν καμία επίδραση, μπορείτε να προχωρήσετεΕπαναφορά του PDEή εκτύπωση επεκτάσεων διαλόγου.
- Ως έσχατη λύση, μπορείτε εντελώςΕπαναφέρετε το σύστημα εκτύπωσης του Mac σαςμεΑφαίρεση και επαναφόρτωση όλων των συσκευών. Εάν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο,Μπορεί να έχετε έναν ελαττωματικό εκτυπωτή. Ελέγξτε την εγγύηση του εκτυπωτή σας ή φέρετε τον επαγγελματία.
Λόγοι για τους οποίους ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης και πώς να το διορθώσετε
Ο εκτυπωτής σας εκτός σύνδεσης θα μπορούσε να είναι ένα από τα πιο απογοητευτικά πράγματα που πρέπει να συμβούν, ειδικά όταν πρέπει να εκτυπώσετε τώρα! Έτσι, θα ρίξουμε μια ματιά σε διάφορες επιλογές που θα μπορούσαν ενδεχομένως να λύσουν αυτό το πρόβλημα.
1. Ελέγξτε το υλικό του εκτυπωτή
Πρώτον, θα εξετάσουμε τον ίδιο τον εκτυπωτή. Θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι η ισχύς είναι ενεργοποιημένη και τα καλώδια είναι συνδεδεμένα όπως αναμενόταν (συμβουλεύομαιοΙστοσελίδα ή οδηγίες του κατασκευαστήναεπαληθεύω). Θέλουμε επίσης να εξετάσουμε τα επίπεδα μελάνης, το επίπεδο χαρτιού κλπ., Για να διασφαλίσουμε ότι υπάρχουν αρκετά από όλα.
Όταν τελειώσουμε την επαλήθευση του υλικού του εκτυπωτή,Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή.
2. Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης εκτυπωτή
Εάν έχετε ασύρματο εκτυπωτή, βεβαιωθείτε ότι είναιonlineκαι είναι"Έτοιμος να εκτυπώσει."Εάν ο εκτυπωτής σας φαίνεται να είναι εκτός σύνδεσης, ακολουθήστε τοΟδηγίες του κατασκευαστήγια να το επαναφέρετε στο δίκτυο.
Εάν ο εκτυπωτής σας είναι ένας ενσύρματος εκτυπωτής, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στον υπολογιστή είναι ασφαλής. Εάν είναι δυνατόν, συνδεθείτε απευθείας στον υπολογιστή και όχι μέσω σταθμού σύνδεσης ή μετατροπέα για να αποφύγετε πιθανές περιοχές για αποσυνδέσεις, σπασμένα καλώδια κ.λπ.
3. Επανεκκίνηση του Mac
Η επανεκκίνηση του Mac είναι συνήθως ένας καλός τρόπος για να ξεκινήσετε οποιαδήποτε διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που δεν είστε σίγουροι. Η επανεκκίνηση επιτρέπει στον υπολογιστή να καθαρίσει τη μη πτητική μνήμη, η οποία θα μπορούσε να παρεμβαίνει στη διαδικασία που προσπαθείτε να ολοκληρώσετε. Σε αυτή την περίπτωση, θα μπορούσε να επηρεάσει τη σύνδεση με τον εκτυπωτή σας.
ΚλικστοΕικονίδιο μήλουστοΕπάνω αριστεράγωνία της οθόνης καιΚάντε κλικ στην επανεκκίνηση.
Κάντε κλικ στην επανεκκίνησηΓια να επιβεβαιώσω
4. Ελέγξτε τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή
Θέλουμε επίσης να διασφαλίσουμε ότι η απόπειρα εκτύπωσης πηγαίνει στον εκτυπωτή που περιμένουμε. Για να γίνει αυτό, θα ελέγξουμε τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή για να διασφαλίσουμε ότι είναι αυτό που θέλουμε.
ΚλικοΕικονίδιο μήλουστοεπάνω αριστεράτης οθόνης. Τότε,Κάντε κλικ στην επιλογή Προτιμήσεις συστήματος
Κάντε κλικ στους εκτυπωτές και τους σαρωτές
Στο αναπτυσσόμενο μενούστοκάτω μέρος του πλαισίου διαλόγου,επιλέγω το όνομα του εκτυπωτή σαςήΧρησιμοποιήθηκε ο τελευταίος εκτυπωτήςΕάν ο εκτυπωτής είναι ο κανονικός εκτυπωτής σας. Αυτό θα διασφαλίσει ότι όταν κάνετε κλικ στην εκτύπωση, επιλέγει αυτόματα τον εκτυπωτή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
5. Προβολή ανοιχτών εργασιών εκτύπωσης
Όταν ο Mac σας προσπαθεί να εκτυπώσει, θα υπάρχει ένα εικονίδιο εκτυπωτή στην αποβάθρα. Αυτό μπορεί να είναι εξαιρετικά χρήσιμο στην προσπάθεια διάγνωσης των προβλημάτων του εκτυπωτή.
Προσπαθήστε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο.
Εάν εμφανιστεί το εικονίδιο του εκτυπωτή, κάντε κλικ σε αυτό.Περάστε στο επόμενο τμήμα.
Εάν υπάρχουν πολλά έγγραφα στην ουρά σας, είτε περιμένετε είτε με λάθη,διαγράψτε τα κάνοντας κλικ στο x. Εάν χρειάζεστεανατύπωσηΌταν ο εκτυπωτής λειτουργεί ξανά, αυτό είναι πάντα μια επιλογή.Προσπαθήστε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο στην αρχή. Θα μπορούσαν να υπήρχαν απλά πάρα πολλά έγγραφα που προσπαθούσαν να εκτυπώσουν ταυτόχρονα.
6 απεγκαταστήστε/επανεγκαταστήστε τον εκτυπωτή
Η απεγκατάσταση του εκτυπωτή και η επανεγκατάσταση του εκτυπωτή δίνει στον Mac και στον εκτυπωτή την ευκαιρία να αποκατασταθεί η σύνδεση μεταξύ τους και να διασφαλίζει ότι όλο το κατάλληλο λογισμικό είναι ενημερωμένο.
Ακολουθήστε τα δύο πρώτα βήματα στον προεπιλεγμένο εκτυπωτή ελέγχου τμήμαΓια να φτάσετε στοΕκτυπωτής και σαρωτέςΣελίδα ρυθμίσεων.
Σε αυτήν τη σελίδα, Sεκλέξτε τον εκτυπωτή που θα θέλατε να απεγκαταστήσετεκαιΚάντε κλικ στο μείονκουμπί.
ΣΥΓΓΕΝΕΥΩΝ:Πώς να προσθέσετε έναν εκτυπωτή σε Mac: Ένας τελικός οδηγός
Σημείωμα:Το κουμπί μείον μου είναι γκρίζα και δεν μπορώ να κάνω κλικ σε αυτό επειδή δεν έχω διαθέσιμους εκτυπωτές για απεγκατάσταση. Εάν ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος, δεν πρέπει να έχετε προβλήματα με αυτό.
Ακολουθήστε τις οδηγίες κάτωΕπανεκκινήστε το Mac για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Σημείωμα:Αυτό το βήμα είναι ως επί το πλείστον απλώς μια πρόσθετη προστασία ότι ο εκτυπωτής θα αφαιρεθεί πλήρως και θα "ξεχάσει" από οποιαδήποτε μνήμη υπολογιστή.
Ακολουθήστε τα δύο πρώτα βήματα για να περιηγηθείτε στις ρυθμίσεις εκτυπωτών και σαρωτών.
Κάντε κλικ στο κουμπί Plus και επιλέξτε τον εκτυπωτή σας για να επανεγκαταστήσετε.
7. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης
Οοδηγόςή ολογισμικό εκτυπωτήείναι το λογισμικό που επιτρέπει στον εκτυπωτή σας και στον εκτυπωτή σας να επικοινωνεί. Εάν δεν διαθέτουμε την τελευταία έκδοση αυτού του λογισμικού, αυτό θα μπορούσε να είναι ένας λόγος για τον οποίο ο Mac λέει ότι ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης.
Ακολουθώντας τις δύο πρώτες οδηγίες στην ενότητα ελέγχου προεπιλεγμένου εκτυπωτή, ανοίξτε τις ρυθμίσεις εκτυπωτή και σαρωτών.
Επιλέγωο επιθυμητός εκτυπωτήςστα αριστερά.
Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές και προμήθειεςΔίπλα στο εικονίδιο του εκτυπωτή.
Κάτω από τοΓενική καρτέλα, η έκδοση του προγράμματος οδήγησηςθα πρέπει να αναφέρεται.Ελέγξτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτήΓια τον πιο πρόσφατο αριθμό έκδοσης προγράμματος οδήγησης.
Εάν ο οδηγός σας είναι ξεπερασμένος, κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση από τον κατασκευαστή και ακολουθήστε τις προτροπές για εγκατάσταση.
8. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις διαλόγου εκτύπωσης (PDEs)
Οι επεκτάσεις διαλόγου εκτύπωσης (PDEs) είναι πρόσθετες ρυθμίσεις που μπορεί να παρέχει ο εκτυπωτής στον χρήστη προκειμένου να παρέχει διαφορετικές υπηρεσίες μέσω του εκτυπωτή. Με την απενεργοποίηση αυτής της επιλογής, είναι πιθανό ο εκτυπωτής να ανταποκριθεί.
Ακολουθώντας τις παραπάνω οδηγίες στην ενότητα προεπιλεγμένου εκτυπωτή ελέγχου, ανοίξτε τις ρυθμίσεις εκτυπωτή και σαρωτών
Επιλέγωο επιθυμητός εκτυπωτήςστα αριστερά.
Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές και προμήθειεςΔίπλα στο εικονίδιο του εκτυπωτή.
Στην καρτέλα Γενικά,Κάντε κλικ στη χρήση χαρακτηριστικών γενικού εκτυπωτήΓια να επιλέξετε.
9. Επαναφορά του συστήματος εκτύπωσης του Mac
Πριν από την ολοκλήρωση αυτού του βήματος, βεβαιωθείτε ότι έχετε εξαντλήσει πρώτα όλες τις άλλες επιλογές και ότι ο εκτυπωτής λειτουργεί όπως αναμένεται.
Αυτό θα αφαιρέσει τυχόν αποθηκευμένους εκτυπωτές και σαρωτές. Θα καταργήσει επίσης τις αποθηκευμένες ρυθμίσεις για όλους αυτούς τους εκτυπωτές και τους σαρωτές. Ωστόσο, αυτή μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή εάν δεν λειτούργησε καμία άλλη λύση.
Ακολουθώντας τις παραπάνω οδηγίες στην επιταγήΠροεπιλεγμένος εκτυπωτήςΤμήμα, ανοιχτόΕκτυπωτής και σαρωτέςΡυθμίσεις.
Κάντε δεξί κλικ (κάντε κλικ με δύο δάχτυλα στο trackpad) στη λίστα εκτυπωτών και κάντε κλικΣύστημα εκτύπωσης επαναφοράς.
ΚλικΕπαναφοράγια επιβεβαίωση.
Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, θα χρειαστείεγκαθιδρύω πάλιΟ εκτυπωτής σας απόΕπιλέγοντας το κουμπί Plusκαικάνοντας κλικ στο όνομα του εκτυπωτή σας.Ακολουθήστε τυχόν προτροπές για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
Τελικές σκέψεις
Οι εκτυπωτές μπορεί να είναι δύσκολο να χειριστούν κατά καιρούς. Μπορεί να αποσυνδεθούν, να σπάσουν ή να βγουν από μελάνι όταν τα χρειάζεστε περισσότερο.
Εάν ο ίδιος ο εκτυπωτής δεν είναι το πρόβλημα και είναι μια αποσύνδεση μεταξύ αυτού και ενός Mac, έχουμε παράσχει ορισμένους λόγους και λύσεις. Ωστόσο, εάν ο εκτυπωτής σας παραμένει αδιάφορος, ίσως είναι καιρός να ψωνίσετε για αντικατάσταση.