Τρόποι ακύρωσης συνδρομών στο iPhone

Το iPhone σας γεμίζει με ξεχασμένες εφαρμογές που εξακολουθούν να σας χρεώνουν κάθε μήνα; Πολλοί από εμάς εγγράφονται για δωρεάν δοκιμές, αλλά ξεχνάμε να τις ακυρώσουμε αργότερα.Μπορείτε εύκολα να ακυρώσετε τις συνδρομές στο iPhone σας πηγαίνοντας στις ρυθμίσεις, πατώντας το όνομά σας, επιλέγοντας συνδρομές και, στη συνέχεια, πατώντας την ακύρωση συνδρομής στην υπηρεσία που θέλετε να σταματήσετε.

Οι ανεπιθύμητες συνδρομές μπορούν να αποστραγγίσουν σιωπηλά τον τραπεζικό σας λογαριασμό με την πάροδο του χρόνου. Εφαρμογές όπως οι υπηρεσίες Netflix, Spotify ή Fitness προστίθενται γρήγορα όταν αφήνονται ανεξέλεγκτα. Τα καλά νέα είναι ότι η Apple το καθιστά απλό να προβάλετε και να διαχειριστείτε όλες τις συνδρομές σας σε ένα μέρος, ακόμα και εκείνες που έχετε εγγραφεί μέσω μεμονωμένων εφαρμογών.

Η ανάληψη του ελέγχου των ψηφιακών σας δαπανών διαρκεί μόνο μερικές βρύσες. Μπορείτε να δείτε ακριβώς τι πληρώνετε για κάθε μήνα και να σταματήσετε αμέσως τις υπηρεσίες που δεν χρησιμοποιείτε πλέον. Αυτός ο γρήγορος καθαρισμός μπορεί να σας εξοικονομήσει εκατοντάδες δολάρια κάθε χρόνο σε εφαρμογές που έχετε ξεχάσει, αλλά εξακολουθείτε να πληρώνετε.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ακυρώσετε τις συνδρομές στο iPhone σας, ανάλογα με το πού και τον τρόπο εγγραφής σας. Είτε πρόκειται για υπηρεσία Apple όπως το iCloud ή μια συνδρομή εφαρμογής τρίτου μέρους που χρεώνεται μέσω του αναγνωριστικού της Apple, μπορείτε να τα διαχειριστείτε και να ακυρώσετε απευθείας από τη συσκευή σας.

Ακύρωση μέσω ρυθμίσεων iPhone

Αυτός είναι ο πιο άμεσος και αξιόπιστος τρόπος για να ακυρώσετε τις συνδρομές που συνδέονται με το αναγνωριστικό της Apple.

Βήματα:

1. Ανοίγω τοΡυθμίσειςεφαρμογή.
2. Πατήστε το δικό σαςόνομαστην κορυφή (Banner Apple Id).
3. ΕπιλέγωΣυνδρομές.
4. Επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε.
5. ΠαρακέντησηΑκύρωση συνδρομής(ήΑκύρωση δωρεάν δοκιμής).

Εάν η επιλογή ακύρωσης δεν εμφανίζεται, η συνδρομή μπορεί να είναι ήδη ανενεργή ή να χρεωθεί μέσω τρίτου.

Ακύρωση χρησιμοποιώντας το κατάστημα εφαρμογών

Εάν περιηγείστε στο κατάστημα εφαρμογών και θέλετε να διαχειριστείτε γρήγορα τις συνδρομές:

Βήματα:

1. Ανοίγω τοΚατάστημα εφαρμογών.
2. Πατήστε το δικό σαςεικόνα προφίλστην επάνω δεξιά πλευρά.
3. ΕπιλέγωΣυνδρομές.
4. Εντοπίστε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε.
5. ΠαρακέντησηΑκύρωση συνδρομής.

Αυτή η μέθοδος σας δίνει γρήγορη πρόσβαση χωρίς να σκάβετε μέσω των ρυθμίσεων.

Ακύρωση μέσω iCloud (για σχέδια αποθήκευσης iCloud)

Για υποβάθμιση ή ακύρωση της συνδρομής σας iCloud+:

Βήματα:

1. ΠηγαίνωΡυθμίσεις.
2. Πατήστε το δικό σαςόνομα, τότερώτλος.
3. ΕπιλέγωΔιαχείριση αποθήκευσηςήiCloud+.
4. ΠαρακέντησηΑλλαγή σχεδίου αποθήκευσης.
5. ΕπιλέγωΕπιλογές υποβάθμισης.
6. Συνδεθείτε και, στη συνέχεια, επιλέξτε τοΔωρεάνσχέδιο.

Η αποθήκευση σας iCloud θα υποβαθμίσει στο τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης.

Ακύρωση συνδρομών που δεν χρεώνονται μέσω της Apple

Ορισμένες εφαρμογές όπως το Spotify ή το Netflix απαιτούν να ακυρώσετε απευθείας μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής τους.

Τι να ψάξετε:

Αυτές οι συνδρομές δεν θα εμφανιστούν κάτω από τις συνδρομές της Apple ID και δεν μπορούν να ακυρωθούν μέσω ρυθμίσεων iPhone.

Ακύρωση συνδρομών μέσω της οικογένειας της οικογένειας

Εάν είστε μέρος ενόςΟικογενειακή κατανομήΟμάδα, μόνο ο διοργανωτής μπορεί να διαχειριστεί κοινές συνδρομές όπως η Apple Music Family ή η Apple One Family.

Για οικογενειακούς διοργανωτές:

1. ΑνοιχτόΡυθμίσεις.
2. Πατήστε το δικό σαςόνομα, τότεΟικογένεια.
3. Επιλέξτε τη συνδρομή κάτωΜοιραστείτε με την οικογένειά σας.
4. Διαχείριση ή ακύρωση από εκεί.

Τα μέλη της οικογένειας δεν θα μπορούν να ακυρώσουν τις κοινόχρηστες υπηρεσίες εκτός αν είναι ο ιδιοκτήτης.

Κρατήστε την παρακολούθηση με υπενθυμίσεις

Είναι εύκολο να ξεχάσετε τι έχετε εγγραφεί. Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε έναν πίνακα όπως αυτός που ακολουθεί για να παρακολουθείτε τις ενεργές συνδρομές σας:

Η παρακολούθηση των συνδρομών βοηθά με το χέρι να αποφύγετε τυχαίες ανανεώσεις και χρεώσεις που δεν περίμενε.

Συμβουλή: Χρησιμοποιήστε "Απόκρυψη του email μου" για ασφαλέστερες δοκιμές

Εάν δοκιμάζετε πολλές υπηρεσίες, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετεΑπόκρυψη του email μουαπό το iCloud+ κατά την εγγραφή. Αυτό προσθέτει ένα στρώμα ιδιωτικού απορρήτου και διευκολύνει την κατάργηση της εγγραφής από τα μηνύματα μάρκετινγκ μόλις ακυρώσετε μια υπηρεσία.

ΚΛΕΙΔΙΩΝ

• Πρόσβαση σε όλες τις συνδρομές του iPhone σας πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]>Συνδρομές
• Ακύρωση ανεπιθύμητων υπηρεσιών με μία μόνο βρύση στην "Ακύρωση συνδρομής" στις λεπτομέρειες της υπηρεσίας
• Ελέγξτε τόσο τις ενεργές όσο και τις συνδρομές που έχουν λήξει τακτικά για να αποφύγετε περιττές χρεώσεις από ξεχασμένες εφαρμογές

Κατανόηση των συνδρομών στο iPhone σας

Το iPhone σας σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε διάφορες υπηρεσίες συνδρομής μέσω του αναγνωριστικού της Apple. Αυτές οι συνδρομές μπορούν να είναι για εφαρμογές, παιχνίδια, υπηρεσίες ροής και περισσότερο που χρεώνουν σε επαναλαμβανόμενη βάση.

Τύποι συνδρομών

Οι χρήστες του iPhone μπορούν να εγγραφούν σε διαφορετικά είδη υπηρεσιών. Οι συνδρομές εφαρμογών σας δίνουν χαρακτηριστικά premium σε εφαρμογές που έχετε ήδη κατεβάσει. Αυτά μπορεί να είναιΔωρεάν δοκιμές που σας χρεώνουν αργότεραή πληρωμένες συνδρομές που ξεκινούν αμέσως.

Οι συνδρομές περιεχομένου περιλαμβάνουν υπηρεσίες όπως η Apple Music, η Apple TV+και η Apple Arcade. Αυτά σας δίνουν πρόσβαση σε ψυχαγωγία και παιχνίδια.

Υπάρχουν επίσης συνδρομές τρίτου μέρους από εταιρείες όπως το Netflix ή το Spotify ότι ενδέχεται να έχετε αγοράσει μέσω του Apple ID σας.

Οι συνδρομές σας εμπίπτουν σε δύο κατηγορίες:

• Ενεργές συνδρομές: Υπηρεσίες που πληρώνετε αυτήν τη στιγμή
• Ανενεργές συνδρομές: Υπηρεσίες που έχετε ακυρώσει, αλλά μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε μέχρι να τελειώσει η περίοδος πληρωμής

ID και συνδρομές της Apple

Όλες οι συνδρομές iPhone συνδέονται με το αναγνωριστικό της Apple. Αυτό το καθιστά εύκολοΔιαχειριστείτε τα πάντα σε ένα μέρος. Το Apple ID αποθηκεύει τα στοιχεία πληρωμής και το ιστορικό συνδρομής.

Για να δείτε τις συνδρομές σας, ανοίξτε τοΡυθμίσειςεφαρμογή στο iPhone σας. Πατήστε το όνομά σας στην κορυφή και, στη συνέχεια, πατήστεΣυνδρομές. Αυτή η ενότητα δείχνει τι πληρώνετε και πότε θα συμβούν οι πληρωμές.

ΟΡυθμίσεις λογαριασμούΗ περιοχή σας επιτρέπει να αλλάξετε μεθόδους πληρωμής για όλες τις συνδρομές ταυτόχρονα. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε την κοινή χρήση της οικογένειας για να αφήσετε τα μέλη της οικογένειας να χρησιμοποιούν τις συνδρομές σας χωρίς να πληρώσετε δύο φορές.

Θυμηθείτε να ελέγχετε τακτικά τις συνδρομές σας για να αποφύγετε την πληρωμή για υπηρεσίες που δεν χρησιμοποιείτε πλέον.

Πλοήγηση στο κατάστημα εφαρμογών

Η εύρεση και η ακύρωση των συνδρομών στο App Store απαιτεί να γνωρίζετε πού να κοιτάξετε στις ρυθμίσεις του iPhone σας. Η διαδικασία περιλαμβάνει την πρόσβαση στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και στη συνέχεια τον εντοπισμό της σελίδας συνδρομών όπου παρατίθενται όλες οι ενεργές και λήψεις συνδρομές σας.

Πρόσβαση στις ρυθμίσεις λογαριασμού

Για να ακυρώσετε μια συνδρομή στο iPhone σας, πρέπει πρώτα να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας. Αυτή η εφαρμογή διαθέτει εικονίδιο εργαλείων και συνήθως βρίσκεται στην αρχική οθόνη σας.

Μόλις τοποθετήσετε τις ρυθμίσεις, πατήστε στο όνομά σας στο επάνω μέρος της οθόνης. Το όνομά σας εμφανίζεται με την εικόνα του προφίλ σας (εάν έχετε ορίσει ένα). Αυτό σας μεταφέρει στη σελίδα ρυθμίσεων Apple ID, όπου μπορείτε να διαχειριστείτε διάφορες λειτουργίες λογαριασμού.

Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι στο αναγνωριστικό της Apple σας, θα χρειαστείΣυνδεθείτε πρώταΠριν προχωρήσετε στα επόμενα βήματα.

Εντοπισμός σελίδας συνδρομών

Αφού αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις αναγνωριστικού Apple, αναζητήστε την επιλογή "συνδρομές" και πατήστε σε αυτήν. Αυτή η σελίδα εμφανίζει όλες τις ενεργές συνδρομές σας, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών όπως η Apple Music, η Netflix και άλλες εφαρμογές με επαναλαμβανόμενες πληρωμές.

Οι συνδρομές είναιπου αναφέρονται στο "Active"και κατηγορίες "λήξης". Κάθε συνδρομή δείχνει το όνομα της εφαρμογής, την τιμή και την ημερομηνία ανανέωσης.

Εάν δεν βλέπετε την επιλογή συνδρομών, μπορείτε επίσης να την βρείτε:

• Άνοιγμα της εφαρμογής App Store
• Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία
• Επιλέγοντας το αναγνωριστικό της Apple
• Πατώντας "συνδρομές" στο μενού που εμφανίζεται

Αυτή η μέθοδος λειτουργεί αν εσείςαγόρασε τη συνδρομή μέσω του Apple App StoreΚαι όχι απευθείας μέσω του ιστότοπου της υπηρεσίας.

Πώς να ακυρώσετε τις συνδρομές

Η ακύρωση των συνδρομών στο iPhone σας είναι μια απλή διαδικασία που μπορεί να γίνει απευθείας μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας. Μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε και να τερματίσετε τις συνεχιζόμενες πληρωμές υπηρεσιών χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών.

Οδηγίες βήμα προς βήμα για ακύρωση

Για να ακυρώσετε μια συνδρομή στο iPhone σας, ξεκινήστε ανοίγοντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Πατήστε στο όνομα του Apple ID στο επάνω μέρος της οθόνης. Στη συνέχεια, επιλέξτε "Συνδρομές" από τις επιλογές μενού.

Θα δείτε μια λίστα με όλες τις ενεργές και λήψεις συνδρομές σας. Βρείτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε και πατήστε σε αυτό. Στο κάτω μέρος της οθόνης λεπτομερειών, θα δείτε έναΑκύρωση του κουμπιού συνδρομής.

Πατήστε αυτό το κουμπί και επιβεβαιώστε την επιλογή σας όταν σας ζητηθεί. Η συνδρομή θα παραμείνει ενεργή μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης.

Εάν ακυρώνετε μια δωρεάν δοκιμή, θα τελειώσει αμέσως. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την ημερομηνία λήξης πριν ακυρώσετε εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία για την πλήρη δοκιμαστική περίοδο.

Ακύρωση μέσω του iTunes και του iCloud

Εάν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο iPhone σας, μπορείτε ακόμαΑκύρωση συνδρομών μέσω άλλων συσκευών Appleή υπηρεσίες. Σε Mac, ανοίξτε το κατάστημα εφαρμογών και κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις λογαριασμού" και μετακινηθείτε σε "συνδρομές".

Για το iTunes στα Windows, ανοίξτε το iTunes και μεταβείτε στο λογαριασμό> Προβολή του λογαριασμού μου. Μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις" και κάντε κλικ στην επιλογή "Διαχείριση" δίπλα στις συνδρομές.

Για να ακυρώσετε τα σχέδια αποθήκευσης iCloud, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> iCloud> Διαχείριση αποθήκευσης> Αλλαγή σχεδίου αποθήκευσης> επιλογές υποβάθμισης.

Εάν δεν διαθέτετε πλέον συσκευή Apple, μπορείτε να επισκεφθείτε έναApple Store και χρησιμοποιήστε τις συσκευές προβολής τουςγια να συνδεθείτε και να ακυρώσετε. Το προσωπικό του καταστήματος μπορεί να βοηθήσει αν χρειαστεί.

Διαχείριση ενεργών και ανενεργών συνδρομών

Οι χρήστες του iPhone μπορούν εύκολα να προβάλλουν και να ελέγχουν όλες τις υπηρεσίες συνδρομής απευθείας από τις ρυθμίσεις τους. Η παρακολούθηση τόσο των ενεργών όσο και των συνδρομών που έχουν λήξει συμβάλλει στην αποφυγή ανεπιθύμητων χρεώσεων και στη διαχείριση των ψηφιακών σας υπηρεσιών αποτελεσματικά.

Επανεξέταση των ενεργών συνδρομών σας

Η εύρεση των τρέχουσων συνδρομών σας σε ένα iPhone είναι απλή. Για να δείτε όλες τις ενεργές συνδρομές:

1. Ανοίγω τοΡυθμίσειςεφαρμογή
2. Πατήστε στο δικό σαςΑναγνωριστικό μήλο(το όνομά σας) στην κορυφή
3. ΕπιλέγωΣυνδρομές

Αυτή η οθόνη εμφανίζει όλες τις υπηρεσίες για τις οποίες πληρώνετε αυτή τη στιγμή, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και της τιμής ανανέωσης. Μπορείτε να δείτε υπηρεσίες όπωςΜουσική μήλουήΣημείωμαΑυτός ο λογαριασμός μέσω του λογαριασμού σας στην Apple.

Μάθετε περισσότερα:Πώς να ακυρώσετε τις συνδρομές στο Mac σας;

Θέλετε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε μια συνδρομή; Απλά πατήστε σε αυτό. Θα δείτε επιλογές για:

• Μεταβείτε σε διαφορετικό σχέδιο
• Ματαίωσηη συνδρομή
• Ορίστε υπενθυμίσεις ανανέωσης

Η ακύρωση πριν από την ημερομηνία ανανέωσης σας επιτρέπει να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μέχρι να τελειώσει η τρέχουσα περίοδος.

Χειρισμός ανενεργών συνδρομών

Το iPhone σας διατηρεί επίσης ένα αρχείο προηγούμενων συνδρομών. Αυτά εμφανίζονται σε ξεχωριστόΈληξεΤμήμα κάτω από τις ενεργές σας υπηρεσίες.

Ενώ δεν μπορείτε να καταργήσετε αυτά τα στοιχεία από τη λίστα, είναι χρήσιμα για την παρακολούθηση του ιστορικού συνδρομής σας. Πολλοί χρήστεςΜακάρι να υπήρχε μια επιλογή διαγραφήςΓια συνδρομές που έχουν λήξει, αλλά η Apple δεν παρέχει αυτή τη λειτουργία.

Για επανεκκίνηση μιας παλιάς συνδρομής:

1. Βρείτε το στοΈληξετμήμα
2. Πατήστε στη συνδρομή
3. Επιλέξτε το σχέδιο που θέλετε
4. Επιβεβαιώστε τα στοιχεία πληρωμής

Αυτό είναι συχνά ταχύτερο από το να βρεθεί ξανά η εφαρμογή και να εγγραφεί από το μηδέν. Τα στοιχεία του λογαριασμού σας συνήθως αποθηκεύονται ακόμα, καθιστώντας γρήγορα τη διαδικασία ανανέωσης.

Ζητώντας επιστροφή χρημάτων

Μερικές φορές μπορείτε να αγοράσετε μια εφαρμογή ή μια συνδρομή που δεν ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας. Η Apple προσφέρει έναν τρόπο να ζητήσετε επιστροφές για επιλέξιμες αγορές εντός ενός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων για υπηρεσίες Apple

Η Apple επιτρέπει επιστροφές για τις περισσότερες ψηφιακές αγορές από το App Store. Ωστόσο, κάθε αίτημα εξετάζεται μεμονωμένα. Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι όλα τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων θα εγκριθούν.

Ο χρόνος είναι σημαντικός όταν ζητάτε επιστροφή χρημάτων. Η Apple θεωρεί συνήθως αιτήματα που έγιναν εντός 14 ημερών από την αγορά πιο ευνοϊκά. Μετά από αυτή την περίοδο, η επιστροφή χρημάτων γίνεται πιο δύσκολη, εκτός εάν η εφαρμογή έχει σοβαρά προβλήματα.

Οι διαφορετικοί κανόνες μπορούν να ισχύουν για διάφορους τύπους αγορών. Οι εφάπαξ αγορές εφαρμογών, οι αγορές εντός εφαρμογής και οι συνδρομές έχουν ελαφρώς διαφορετικές συνθήκες επιστροφής χρημάτων. Οι ταινίες και η μουσική έχουν αυστηρότερες πολιτικές επιστροφής χρημάτων από τις εφαρμογές.

Η Apple συνήθως δεν προσφέρει επιστροφές για αντικείμενα που έχετε ήδη χρησιμοποιήσει εκτενώς ή καταναλώνονται, όπως μια ταινία που έχετε παρακολουθήσει εντελώς.

Διαδικασία για επιστροφή χρημάτων

Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, επισκεφθείτεreportaproblem.apple.comκαι συνδεθείτε με το αναγνωριστικό της Apple. Επιλέξτε "Αίτηση επιστροφής χρημάτων" από το μενού "Θα ήθελα να" και επιλέξτε έναν λόγο για το αίτημά σας επιστροφής χρημάτων.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιστροφές απευθείας από το iPhone σας:

1. Ανοίγω τοΚατάστημα εφαρμογώνεφαρμογή
2. Πατήστε την εικόνα του προφίλ σας στο επάνω δεξιά
3. Πατήστε "Αγορά"
4. Βρείτε την εφαρμογή για την οποία θέλετε να επιστρέψετε
5. Γυρίστε αριστερά και πατήστε "Αναφέρετε ένα πρόβλημα"

Για συνδρομές, θα πρέπει πρώταΑκύρωση της συνδρομήςΠριν ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Αυτό αποτρέπει τις μελλοντικές χρεώσεις.

Αφού υποβάλετε το αίτημά σας, η Apple συνήθως ανταποκρίνεται εντός 48 ωρών. Θα λάβετε ένα email σχετικά με την απόφασή τους. Εάν εγκριθεί, το ποσό επιστροφής χρημάτων θα επιστρέψει στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής.

Αναζητώντας πρόσθετη βοήθεια

Μερικές φορές η ακύρωση μιας συνδρομής δεν είναι απλή. Η Apple προσφέρει αρκετές επιλογές υποστήριξης εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα και υπάρχουν επίσης υπηρεσίες τρίτων που μπορούν να βοηθήσουν σε θέματα τεχνολογίας.

Χρήση πόρων υποστήριξης της Apple

Εάν είστε κολλημένοι προσπαθώντας να ακυρώσετε συνδρομές στο iPhone σας, η Apple παρέχει αρκετούς χρήσιμους πόρους. ΟΙστοσελίδα υποστήριξης μήλωνΠροσφέρει οδηγούς βήμα προς βήμα με στιγμιότυπα οθόνης που σας περπατούν μέσω της διαδικασίας ακύρωσης.

Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε εκπαιδευτικά βίντεο στοΗ Apple υποστηρίζει το κανάλι YouTubeΑυτό δείχνει ακριβώς πώς να ακυρώσετε συνδρομές όπως η Apple TV+.

Για άμεση βοήθεια, δοκιμάστε αυτές τις επιλογές:

• Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας ή email
• Επισκεφθείτε ένα Apple Store Genius Bar (συνιστάται ραντεβού)
• Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή υποστήριξης της Apple στο iPhone σας

Η εφαρμογή υποστήριξης της Apple σάς επιτρέπει να μιλάτε απευθείας με εμπειρογνώμονες που μπορούν να σας καθοδηγήσουν μέσω της ακύρωσης οποιασδήποτε συνδρομής που αγοράστηκε μέσω τουΚατάστημα εφαρμογών.

Υπηρεσίες υποστήριξης τρίτων μερών

Όταν οι τυπικές επιλογές υποστήριξης της Apple δεν λύσουν τα προβλήματα συνδρομής σας, οι υπηρεσίες τρίτων μπορούν να σας βοηθήσουν. Αυτές οι υπηρεσίες συχνά παρέχουν ταχύτερους χρόνους απόκρισης για επείγοντα προβλήματα.

JustanswerΚαι παρόμοιες πλατφόρμες υποστήριξης τεχνολογίας σας συνδέουν με εμπειρογνώμονες που μπορούν να αντιμετωπίσουν προβλήματα ακύρωσης συνδρομής. Αυτές οι υπηρεσίες συνήθως χρεώνουν ένα τέλος, αλλά μπορούν να προσφέρουν δωρεάν αρχικές διαβουλεύσεις.

Αρκετές εφαρμογές διαχείρισης συνδρομών μπορούν επίσης να βοηθήσουν:

• Τακτοποίηση
• Truebill
• Αγγλος αστυφύλακας

Αυτές οι εφαρμογές παρακολουθούν όλες τις συνδρομές σας σε ένα μέρος και μερικοί βοηθούν ακόμη και με ακυρώσεις. Λειτουργούν παράλληλα με τις συνδρομές από το App Store και μπορούν να στείλουν υπενθυμίσεις πριν από την ολοκλήρωση των δοκιμαστικών περιόδων.

Θυμηθείτε ότι η ανταλλαγή λεπτομερειών λογαριασμού με υπηρεσίες τρίτων μερών έρχεται με κινδύνους απορρήτου. Πάντα να ελέγχετε τις κριτικές και να επαληθεύσετε τη φήμη μιας υπηρεσίας πριν μοιραστείτε τα στοιχεία της Apple ID.

Συχνές ερωτήσεις

Η ακύρωση των συνδρομών στο iPhone σας περιλαμβάνει αρκετές μεθόδους ανάλογα με την κατάστασή σας. Μπορείτε να χειριστείτε τα περισσότερα προβλήματα συνδρομής απευθείας μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας.

Πώς μπορώ να ακυρώσω μια προπληρωμένη συνδρομή στο iPhone μου;

Οι προπληρωμένες συνδρομές λειτουργούν διαφορετικά από τα κανονικά. Όταν πληρώνετε εκ των προτέρων για μια υπηρεσία, συνήθως τρέχει μέχρι την ημερομηνία λήξης χωρίς αυτόματη ανανέωση.

Εάν αγοράσατε μια προπληρωμένη συνδρομή, δεν χρειάζεται να την ακυρώσετε. Η υπηρεσία θα τελειώσει αυτόματα όταν ολοκληρωθεί ο όρος.

Για να ελέγξετε εάν μια συνδρομή είναι προπληρωμένη, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> Συνδρομές. Αναζητήστε οποιαδήποτε αναφορά μιας ημερομηνίας λήξης χωρίς πληροφορίες ανανέωσης.

Ποια βήματα απαιτούνται για να σταματήσει η αυτόματη ανανέωση μιας συνδρομής εφαρμογών στο iPhone;

Η διακοπή της αυτόματης ανανέωσης είναι απλή. Πρώτον, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις iPhone και πατήστε στο όνομά σας στην κορυφή.

Στη συνέχεια, πατήστε "Συνδρομές" για να δείτε όλες τις ενεργές και λήψεις συνδρομές σας. Επιλέξτε αυτό που θέλετε να ακυρώσετε.

Τέλος, πατήστε "Ακύρωση συνδρομής"Ή" Ακύρωση δωρεάν δοκιμής "στο κάτω μέρος της οθόνης. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας όταν σας ζητηθεί.

Θα έχετε ακόμα πρόσβαση στη συνδρομή μέχρι να τελειώσει η τρέχουσα περίοδος χρέωσης.

Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων για μια ανεπιθύμητη χρέωση συνδρομής από το App Store;

Για αιτήματα επιστροφής χρημάτων, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την Apple. Επισκεφθείτε το ReportAproBlem.apple.com και συνδεθείτε με το Apple ID σας.

Βρείτε τη χρέωση συνδρομής στο ιστορικό αγοράς σας και επιλέξτε "Ζητήστε επιστροφή χρημάτων". Επιλέξτε έναν λόγο για το αίτημά σας επιστροφής χρημάτων.

Η Apple Reviews Recore recists Case κατά περίπτωση. Θα λάβετε ένα email με την απόφασή τους μέσα σε λίγες μέρες.

Για πρόσφατες τυχαίες αγορές, μπορεί να έχετε καλύτερη τύχη να πάρει τα χρήματά σας πίσω.

Ποια είναι η διαδικασία για την προβολή και τη διαχείριση των ενεργών συνδρομών μου στο iPhone;

ΜπορείτεΔείτε όλες τις συνδρομές σαςσε ένα μέρος στο iPhone σας. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις και πατήστε στο όνομά σας στην κορυφή.

Πατήστε "Συνδρομές" για να δείτε τόσο τις ενεργές όσο και τις συνδρομές που έχουν λήξει. Ενεργά εμφανίζονται στην κορυφή της λίστας.

Από εδώ, μπορείτε να διαχειριστείτε κάθε συνδρομή πατώντας σε αυτό. Μπορείτε να αλλάξετε σχέδια, να ακυρώσετε ή να υποβληθείτε σε εγγραφή σε λήξη.

Αυτή η ενότητα δείχνει τόσο τις συνδρομές της Apple όσο και εκείνες από εφαρμογές τρίτων που αγοράστηκαν μέσω του App Store.

Είναι δυνατόν να διαγράψετε μόνιμα το ιστορικό συνδρομής από το iPhone μου;

Δεν μπορείτε να διαγράψετε εντελώς το ιστορικό συνδρομής σας. Η Apple διατηρεί αρχεία για τις προηγούμενες συνδρομές σας για σκοπούς λογαριασμού.

Οι συνδρομές που έχουν λήξει και ακυρωθούν θα μετακινηθούν στην ενότητα "Έληξη" στη λίστα συνδρομών σας. Παραμένουν ορατά αλλά ανενεργά.

Ενώ δεν μπορείτε να διαγράψετε αυτό το ιστορικό, κανείς άλλος δεν μπορεί να το δει εκτός αν έχουν πρόσβαση στο αναγνωριστικό της Apple και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Γιατί δεν εμφανίζεται η επιλογή να ακυρώσετε μια συνδρομή στις ρυθμίσεις του iPhone μου;

Μερικές φορές η επιλογή Ακύρωσης ενδέχεται να μην εμφανίζεται για διάφορους λόγους. Πρώτον, ελέγξτε εάν έχετε συνδεθεί με το σωστό αναγνωριστικό της Apple που αγόρασε τη συνδρομή.

Αν εσύεγγραφεί μέσω άλλης πλατφόρμαςΌπως ένας ιστότοπος αντί για το App Store, θα πρέπει να ακυρώσετε απευθείας με αυτήν την υπηρεσία.

Για τα σχέδια κοινής χρήσης της οικογένειας, μόνο ο οικογενειακός διοργανωτής μπορεί να έχει δικαιώματα ακύρωσης. Δοκιμάστε να ελέγξετε με τον κάτοχο του λογαριασμού.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, η συνδρομή μπορεί να συνδεθεί με διαφορετικό αναγνωριστικό της Apple ή να αγοραστεί μέσω διαφορετικής μεθόδου πληρωμής.