Όταν οι γραμμές εμφανίζονται σε μια οθόνη τηλεφώνου, μπορεί να είναι ανησυχητική. Αυτές οι γραμμές μπορεί να είναι κατακόρυφες ή οριζόντιες και μπορούν να σηματοδοτήσουν είτε μια ζημιά λογισμικού είτε με βλάβη υλικού. Το ζήτημα συχνά ακολουθεί μια πτώση ή αντίκτυπο, αλλά μερικές φορές καλλιεργείται χωρίς σαφή αιτία. Ο καθορισμός της φύσης του προβλήματος είναι το πρώτο βήμα στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν οι γραμμές είναι αποτέλεσμα ενός προβλήματος λογισμικού, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να ξεκαθαρίσει την οθόνη. Ωστόσο, οι επίμονες γραμμές που δεν ανταποκρίνονται σε μια επανεκκίνηση θα μπορούσαν να επισημάνουν ένα πρόβλημα υλικού, απαιτώντας πιο προηγμένη επισκευή.
Οι ιδιοκτήτες τηλεφώνων με γραμμές στις οθόνες τους δεν χρειάζονται πανικό. Πολλές περιπτώσεις βρίσκουν ανάλυση μέσω μιας σειράς βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν το λογισμικό κατηγορείται, ενημερώσεις ή επαναφορά εργοστασίου, συχνά επαναφέρετε τη σωστή λειτουργία της οθόνης. Για θέματα υλικού, η διαδρομή θα μπορούσε να οδηγήσει σε ένα κατάστημα επισκευής ή τηλεφώνου. Εδώ, οι ειδικοί μπορούν να επιβεβαιώσουν την αιτία και να προτείνουν την καλύτερη πορεία δράσης, από την επισκευή της οθόνης σε μια πιο περίπλοκη επιδιόρθωση. Οι όροι εγγύησης πρέπει επίσης να ελέγχονται, καθώς μπορεί να καλυφθούν ορισμένες επισκευές, μειώνοντας το κόστος.
Ορισμένες μάρκες τηλεφώνου προσφέρουν συγκεκριμένες οδηγίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης. Αυτές οι οδηγίες βοηθούν τους χρήστες να πλοηγηθούν στην αρχική απάντηση σε μια δυσλειτουργία. Κυμαίνονται από τον χειρισμό των ρυθμίσεων έως τα μέτρα αποκατάστασης λογισμικού. Όταν τα μέτρα αυτά υπολείπονται, οι επιλογές εξυπηρέτησης της μάρκας ή ένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα επισκευής μπορούν να δανείσουν ένα χέρι. Είναι απαραίτητο να ενεργήσετε αμέσως για την αποτροπή περαιτέρω ζημιών και να διασώσετε τη λειτουργικότητα του τηλεφώνου.
Αποτελεσματικές λύσεις για την επίλυση γραμμών στην οθόνη του τηλεφώνου σας
Εάν κοιτάζετε τις κάθετες ή οριζόντιες γραμμές που δεν ήταν εκεί χθες, μην πανικοβληθείτε - αυτό το ζήτημα μπορεί συχνά να επιλυθεί χωρίς να αντικαταστήσετε ολόκληρη τη συσκευή σας. Η εμφάνιση γραμμών οθόνης μπορεί να συνδεθεί με προβλήματα υλικού, δυσλειτουργίες λογισμικού ή ακόμα και κάτι τόσο απλό όσο μια χαλαρή σύνδεση μέσα στο τηλέφωνο. Παρακάτω, θα σας καθοδηγήσουμε με τους πιο αξιόπιστους τρόπους για να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα εμφάνισης με βάση τόσο τις ιδέες του κατασκευαστή όσο και τις διορθώσεις του πραγματικού κόσμου που βοήθησαν χιλιάδες χρήστες.
1. Ξεκινήστε με την ευκολότερη λύση: επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Ένας εκπληκτικός αριθμός προβλημάτων οθόνης επιλύεται με μια απλή επανεκκίνηση. Εάν οι γραμμές προκαλούνται από μια προσωρινή σφάλμα του συστήματος ή μια εφαρμογή κακής συμπεριφοράς, η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μπορεί να καθαρίσει ό, τι προκαλεί το πρόβλημα.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας (σε ορισμένες συσκευές, θα χρειαστεί να κρατήσετε τόσο την ισχύ όσο και την ένταση).
- Πατήστε "Επανεκκίνηση" ή σύρετε για να απενεργοποιήσετε και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά.
Εάν οι γραμμές εξαφανιστούν μετά την επανεκκίνηση, ήταν πιθανό ένας μικρός λόξυγκας λογισμικού.
2. Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα
Τα ζητήματα εμφάνισης μπορούν μερικές φορές να συνδεθούν με ξεπερασμένο λογισμικό ή ενημερώσεις με σφάλματα. Ελέγξτε τις τελευταίες ενημερώσεις συστήματος - είναι καλή συνήθεια να διατηρείτε το τηλέφωνό σας τρέχον, καθώς οι ενημερώσεις περιλαμβάνουν συχνά μπαλώματα για γνωστά σφάλματα που επηρεάζουν την απόδοση οθόνης.
- Στο Android: ΜεταβείτεΡυθμίσεις> Σύστημα> Ενημέρωση λογισμικού.
- Στο iPhone: Μεταβείτε στοΡυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού.
Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν παραμένουν οι γραμμές οθόνης.
3. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία (Android) ή αφαιρέστε τις ύποπτες εφαρμογές (iOS)
Εφαρμογές τρίτων μερών-ειδικά αυτές που περιλαμβάνουν επικαλύψεις προβολής ή προσαρμογή οθόνης-μπορούν να ενεργοποιήσουν τα ζητήματα γραμμής οθόνης. Η Safe Mode απενεργοποιεί όλες τις εφαρμογές τρίτων, βοηθώντας σας να προσδιορίσετε εάν ένας από αυτούς είναι ο ένοχος.
Για συσκευές Android:
- Κρατήστε το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να δείτε το μενού τροφοδοσίας.
- Πατήστε και κρατήστε την επιλογή "Power Off" μέχρι να εμφανιστεί η "επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία".
- Πατήστε "Εντάξει." Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία.
Εάν οι γραμμές εξαφανιστούν σε ασφαλή λειτουργία, απεγκαταστήστε πρόσφατα τις εφαρμογές μία προς μία για να βρείτε τον δράστη.
Για iPhones:
Το iOS δεν διαθέτει παραδοσιακό ασφαλές τρόπο, οπότε θα χρειαστεί να αφαιρέσετε με μη αυτόματο τρόπο ή να απενεργοποιήσετε πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές που ενδέχεται να παρεμβαίνουν στην οθόνη.
4. Επαναφορά εργοστασίου (ως έσχατη λύση)
Εάν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν λειτουργεί, μια επαναφορά εργοστασίου μπορεί να είναι η επόμενη καλύτερη επιλογή σας. Αυτό σβήνει τα πάντα και επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην προεπιλεγμένη του κατάσταση, η οποία μπορεί να εξαλείψει τα βαθιά ζητήματα λογισμικού.Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πρώτα, καθώς αυτή η διαδικασία σκουπίζει εντελώς το τηλέφωνό σας.
- Στο Android:Ρυθμίσεις> Σύστημα> Επιλογές επαναφοράς> Διαγραφή όλων των δεδομένων.
- Στο iPhone:Ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone> Διαγράψτε όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.
5. Ελέγξτε για φυσική βλάβη ή χαλαρές συνδέσεις οθόνης
Εάν το τηλέφωνό σας έχει πέσει, εκτεθειμένο σε νερό ή χειρίζεται περίπου, θα μπορούσατε να ασχοληθείτε με εσωτερικές ζημιές. Οι γραμμές οθόνης εμφανίζονται συχνά λόγω ενός κατεστραμμένου πίνακα LCD ή ενός χαλαρού συνδετήρα μεταξύ της οθόνης και της μητρικής πλακέτας.
- Κοιτάξτε προσεκτικά για μικρές ρωγμές, ακόμη και κατάγματα των μαλλιών.
- Ελέγξτε για αποχρωματισμό οθόνης, τρεμοπαίζει ή περιοχές που δεν ανταποκρίνονται στην επαφή - όλα αυτά μπορούν να είναι ενδείξεις ότι η οθόνη LCD είναι κατεστραμμένη.
Δυστυχώς, αν συμβαίνει αυτό, δεν είναι ένα DIY fix εκτός αν είστε άνετοι να χωρίσετε τη συσκευή σας. Σε αυτό το σημείο, ήρθε η ώρα να εξετάσουμε τις επαγγελματικές υπηρεσίες επισκευής.
6. Εκτελέστε μια ενσωματωμένη διαγνωστική οθόνη (αν είναι διαθέσιμη)
Ορισμένοι κατασκευαστές smartphone παρέχουν κρυμμένα διαγνωστικά εργαλεία που μπορούν να βοηθήσουν στην αναγνώριση των προβλημάτων της οθόνης.
- Στα τηλέφωνα Samsung: Ανοίξτε τον τηλεφωνητή και τον τύπο
*#0*#για πρόσβαση στο μενού δοκιμής υλικού. - Στο Google Pixel και άλλα: ελέγξτεΡυθμίσεις> Σχετικά με το τηλέφωνο> Υποστήριξη> Διαγνωστική συσκευή(ποικίλλει ανά μοντέλο).
Εάν αυτές οι δοκιμές αποκαλύψουν προβλήματα εικονοστοιχείων ή πίνακα προβολής, μπορεί να εξετάζετε μια αντικατάσταση υλικού.
Διαβάστε επίσης:Κορυφαίοι 10 τρόποι για να διορθώσετε οριζόντιες γραμμές σε οθόνη υπολογιστή
7. Δοκιμάστε απαλά πατώντας την οθόνη
Εάν βλέπετε γραμμές μόνο όταν λυγίζετε το τηλέφωνο ελαφρώς ή πιέζετε στις άκρες, το ζήτημα μπορεί να είναι με μια χαλαρή υποδοχή οθόνης. Η απαλά πιέζοντας κατά μήκος των άκρων της οθόνης (ειδικά κοντά στην κορυφή) μπορεί να επανασυνδέσει προσωρινά ένα χαλαρό καλώδιο. Να είστε προσεκτικοί - πολύ μεγάλη πίεση μπορεί να σπάσει την οθόνη.
8. Χρησιμοποιήστε μια εξωτερική οθόνη για να επιβεβαιώσετε τα προβλήματα υλικού
Εάν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι εάν οι γραμμές προκαλούνται από υλικό ή λογισμικό, δοκιμάστε να αντικατοπτρίσετε την οθόνη του τηλεφώνου σας σε τηλεόραση ή οθόνη χρησιμοποιώντας έναν προσαρμογέα USB-C σε HDMI ή με μέθοδο ασύρματης χύτευσης.
- Εάν οι γραμμές δεν εμφανίζονται στην εξωτερική οθόνη, το ζήτημα είναι πιθανό να σχετίζεται με το υλικό στην οθόνη της συσκευής σας.
- Εάν οι γραμμές εμφανίζονται και τα δύο μέρη, πιθανότατα ασχολείστε με ένα ζήτημα λογισμικού ή επεξεργαστή γραφικών.
9. Πότε να επικοινωνήσετε με μια υπηρεσία επισκευής
Εάν η οθόνη σας εμφανίζει ακόμα γραμμές μετά από όλα αυτά τα βήματα, ήρθε η ώρα να εξετάσετε μια αντικατάσταση οθόνης ή επισκευή της μητρικής πλακέτας. Σε πολλές περιπτώσεις, τα καταστήματα επισκευής τηλεφώνου μπορούν να επανατοποθετήσουν ένα χαλαρό σύνδεσμο ή να αντικαταστήσουν μόνο την οθόνη LCD χωρίς να αλλάζουν ολόκληρη την οθόνη, η οποία μπορεί να μειώσει το κόστος επισκευής σας.
Οι επισκευές οθόνης είναι ταχύτερες και πιο προσιτές από ποτέ-πολλά καταστήματα εξυπηρέτησης της ίδιας ημέρας μπορούν να πάρουν το τηλέφωνό σας καινούργιο σε λιγότερο από μία ώρα. Εάν το τηλέφωνό σας είναι ακόμα υπό εγγύηση, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή πριν επισκεφθείτε ένα κέντρο επισκευής τρίτων.
Τι προκαλεί την εμφάνιση γραμμών στις οθόνες τηλεφώνου;
Η κατανόηση του τι προκάλεσε το ζήτημα μπορεί να βοηθήσει στην αποτροπή του στο μέλλον. Οι πιο συνηθισμένες αιτίες περιλαμβάνουν:
- Φυσικό τραύμα:Οι σταγόνες ή η πίεση στην οθόνη μπορούν να βλάψουν τα εσωτερικά στρώματα.
- Έκθεση νερού:Ακόμη και μικρές ποσότητες υγρασίας μπορούν να κοντινούν στα κυκλώματα εμφάνισης.
- Εμφάνιση προβλημάτων καλωδίων:Οι χαλαροί ή κατεστραμμένοι σύνδεσμοι μεταξύ της πλακέτας λογικής και της οθόνης μπορούν να προκαλέσουν τρεμοπαίζει ή γραμμές.
- Προβλήματα GPU:Σπάνια, το τσιπ γραφικών μπορεί να δυσλειτουργεί λόγω υπερθέρμανσης ή εσωτερικών ελαττωμάτων.
Μην αγνοείτε τα πρώιμα σημάδια
Εάν παρατηρήσετε ελαφρές γραμμές, ελαφρά αποχρωματισμό ή περιστασιακά τρεμοπαίζει, αναλάβετε δράση πριν το πρόβλημα επιδεινωθεί. Τα μικρά ελαττώματα της οθόνης μπορούν γρήγορα να χιονοστιβάδες σε πλήρη αποτυχία του πίνακα, η οποία είναι πιο ακριβό στην επισκευή. Οι τακτικές ενημερώσεις, ο προσεκτικός χειρισμός και η χρήση μιας υψηλής ποιότητας τηλεφώνου με προστασία οθόνης μπορεί να προχωρήσει σε μεγάλο βαθμό στη διατήρηση προβλημάτων προβολής στον κόλπο.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Οι γραμμές σε μια οθόνη τηλεφώνου μπορεί να οφείλονται σε δυσλειτουργίες λογισμικού ή βλάβη υλικού.
- Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου ή η εκτέλεση μιας ενημερωμένης ενημέρωσης λογισμικού μπορεί να επιλύσει προβλήματα οθόνης που σχετίζονται με το λογισμικό.
- Για τα προβλήματα υλικού, η επαγγελματική επισκευή ή η υπηρεσία υπό εγγύηση ενδέχεται να είναι απαραίτητα.
Προσδιορισμός προβλημάτων οθόνης
Ο προσδιορισμός του προβλήματος είναι το πρώτο βήμα πριν από τη λήψη διορθωτικών μέτρων σε μια δυσλειτουργική οθόνη τηλεφώνου. Αυτή η ενότητα ρίχνει φως στα διαφορετικά ζητήματα οθόνης και τα κατάλληλα μέτρα για την αντιμετώπισή τους.
Κοινά συμπτώματα βλάβης της οθόνης
Οι γραμμές σε μια οθόνη τηλεφώνου, είτε οριζόντια, κάθετη, μαύρη, πράσινη ή λευκή, είναι τα πιο προφανή σημάδια ζημιάς στην οθόνη. Τέτοιες γραμμές συχνά υποδεικνύουν είτε εξωτερικές ζημιές είτε αποτυχημένη συνιστώσα εντός του συγκροτήματος οθόνης.
Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού
Τα προβλήματα λογισμικού μπορούν επίσης να προκαλέσουν ανωμαλίες στην οθόνη. Κάποιος μπορεί να αντιμετωπίσει αυτά τα ζητήματα συμπληρώνοντας μια επανεκκίνηση του τηλεφώνου ή ελέγχοντας και εγκαθιστώντας ενημερώσεις λογισμικού.
Ελέγχοι υλικού και διάγνωση
Η φυσική επιθεώρηση μπορεί να αποκαλύψει την εξωτερική βλάβη στην οθόνη. Εάν δεν υπάρχει ορατή ζημιά, τα εσωτερικά ζητήματα όπως ένα χαλαρό καλώδιο LCD ή τα προβλήματα με τη μητρική πλακέτα θα μπορούσαν να είναι οι ένοχοι.
Κατανόηση επιλογών επισκευής
Οι επιλογές επισκευής ποικίλλουν με κάθε μοντέλο συσκευής και μάρκα, από μια απλή επανασύνδεση καλωδίων για την αντικατάσταση των εξαρτημάτων. Γνωρίστε την κατάσταση εγγύησης του τηλεφώνου σας, καθώς μπορεί να καλυφθούν ορισμένες επισκευές.
Βήματα για βασικές διορθώσεις
Οι βασικές διορθώσεις περιλαμβάνουν:
- Επανεκκίνηση: Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας, επιλέξτε Επανεκκίνηση
- Ασφαλής λειτουργία: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία για να ελέγξετε για προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή
- Ενημέρωση συστήματος: Εγκαταστήστε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις
Πότε να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια
Εάν η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων δεν επιλύσει το ζήτημα, θα μπορούσε να υποδεικνύει ένα πιο σοβαρό πρόβλημα υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, η λήψη του τηλεφώνου σε επαγγελματικό κατάστημα επισκευής ή κέντρο εξυπηρέτησης είναι η καλύτερη επιλογή.
Προληπτικά μέτρα και συντήρηση
Διατηρήστε το τηλέφωνό σας διατηρώντας το σε μέτριες θερμοκρασίες, χρησιμοποιώντας ένα προστατευτικό οθόνης και ελέγχετε τακτικά τις ενημερώσεις λογισμικού. Αυτά τα βήματα βοηθούν στην ανάπτυξη των προβλημάτων της οθόνης από την ανάπτυξη.
Κάθε ενότητα παραπάνω στοχεύει μια συγκεκριμένη πτυχή της ταυτοποίησης και της αντιμετώπισης προβλημάτων και της αντιμετώπισης προβλημάτων, δίνοντας στον αναγνώστη τα εργαλεία που χρειάζονται για να διαγνώσουν και να αρχίσουν να επιλύουν προβλήματα με την οθόνη του τηλεφώνου τους.
Οδηγίες για συγκεκριμένες μάρκες τηλεφώνου
Κάθε μάρκα τηλεφώνου έχει το δικό της σύνολο βημάτων για την αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης. Από τα iPhones έως τα τηλέφωνα Android, ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές με βάση το εμπορικό σήμα και το μοντέλο της συσκευής σας.
Λύσεις επισκευής για iPhones
Επανεκκίνηση Force:Για μια κατεψυγμένη οθόνη με γραμμές, δοκιμάστε μια επανεκκίνηση δύναμης. Τα μοντέλα iPhone 8 και αργότερα απαιτούν πατώντας και γρήγορα απελευθερώνοντας το κουμπί έντασης ήχου, στη συνέχεια, το κουμπί Down Volume Down, ακολουθούμενο από το πάτημα και τη συγκράτηση του κουμπιού τροφοδοσίας μέχρι να επανεκκινηθεί η συσκευή.
Επαναφορά μέσω iTunes:Για τα επίμονα προβλήματα οθόνης, συνδέστε το iPhone με το iTunes και επαναφέρετε τη συσκευή. Θυμηθείτε, αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα, ώστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας πρώτα.
Διορθώστε τις οθόνες τηλεφώνου Android
Ενημέρωση συστήματος:Ελέγξτε για ενημέρωση συστήματος Android. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, πατήστε "Σύστημα", στη συνέχεια "Ενημέρωση συστήματος". Μια ενημέρωση μπορεί να διορθώσει τις οριζόντιες γραμμές.
Ασφαλής λειτουργία:Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας, πατώντας και κρατώντας την επιλογή "Power Off" στην οθόνη και στη συνέχεια πατώντας "OK". Εάν οι γραμμές εξαφανιστούν, μια εφαρμογή μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα.
Αντιμετώπιση ζητημάτων σε δημοφιλή μοντέλα
Samsung Galaxy:Εάν η οθόνη Galaxy σας έχει γραμμές, η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς μπορεί να λειτουργήσει. Πατήστε και κρατήστε πατημένο τα κουμπιά προς τα κάτω και τροφοδοσίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινήσει η συσκευή.
Google Pixel:Τα τηλέφωνα pixel χρειάζονται μερικές φορές επισκευή οθόνης, ειδικά εάν οι γραμμές παραμένουν μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο κατάστημα επισκευής όπως Puls για ποιοτική εξυπηρέτηση.
Θυμηθείτε ότι οι γραμμές στην οθόνη μερικές φορές σηματοδοτούν την αποτυχία υλικού, που απαιτεί επαγγελματική επισκευή. Επιλέξτε ένα αξιόπιστο κέντρο εξυπηρέτησης μάρκας ή ένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα επισκευής για το μοντέλο σας.