Ανακαλύπτοντας ότι το iPhone σας λείπει μπορεί να είναι μια αγχωτική εμπειρία. Όχι μόνο το τηλέφωνό σας κατέχει προσωπικά στοιχεία, αλλά χρησιμεύει επίσης ως πύλη για την online παρουσία σας. Στο ατυχές γεγονός ότι το iPhone σας έχει χαθεί ή κλαπεί, ενεργώντας γρήγορα για να εξασφαλίσετε τα δεδομένα σας είναι ζωτικής σημασίας. Υπάρχουν βήματα που μπορείτε να λάβετε για να προστατεύσετε τα προσωπικά σας στοιχεία και να αυξήσετε τις πιθανότητες ανάκτησης της συσκευής σας.
Η πρώτη σας ενέργεια πρέπει να είναι να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Find My App για να εντοπίσετε το iPhone σας ή να το κλειδώσετε με έναν κωδικό πρόσβασης εάν δεν το έχετε ήδη. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το τηλέφωνό σας ή να διασφαλίσετε την ασφάλειά του, αλλάξτε αμέσως τους κωδικούς πρόσβασης για τους λογαριασμούς σας στο διαδίκτυο μέσω της συσκευής. Η αναφορά της κλοπής στις αρχές και στον παροχέα σας θα σας βοηθήσει να προστατεύσετε από μη εξουσιοδοτημένη χρήση και ενδέχεται να βοηθήσετε στην ανάκτηση του iPhone σας.
Η έγκριση αυτών των βημάτων μπορεί να ελαχιστοποιήσει την πιθανή ζημιά και το άγχος. Ενώ η εύρεση του iPhone σας μπορεί να μην είναι πάντα δυνατή, η διασφάλιση των προσωπικών σας δεδομένων και η ειρήνη του μυαλού είναι υπό τον έλεγχό σας.
- Σε άλλη συσκευή Apple ή στοicloud.com/find, Συνδεθείτε με το αναγνωριστικό της Apple.
- Μπορείτε:
- Εντοπίστε το iPhone σαςσε χάρτη (αν είναι online).
- Παίξτε έναν ήχογια να το βρούμε κοντά.
- Σημειώστε το ως χαμένο(Αυτό κλειδώνει τη συσκευή με έναν κωδικό πρόσβασης και εμφανίζει ένα προσαρμοσμένο μήνυμα με τα στοιχεία επικοινωνίας σας).
- Διαγράψτε το iPhoneΑπόσπαστα αν πιστεύετε ότι δεν θα το πάρετε πίσω.
(πηγή:Στήριξη μήλων·
2. ΕνεργοποίησηΧαμένη λειτουργία
- Το Lost Mode κλειδώνει το iPhone σας, απενεργοποιεί την Apple Pay και εμφανίζει το επιλεγμένο σας μήνυμα στην οθόνη κλειδώματος.
- Ακόμα κι αν ο κλέφτης σβήσει το τηλέφωνό σας, η Lost Mode θα ενεργοποιηθεί μόλις ενεργοποιηθεί.
3. Αναφέρετε την κλοπή
- Υποβάλετε μια έκθεση αστυνομίαςμε τον σειριακό αριθμό ή το IMEI της συσκευής σας (βρείτε το στο αρχικό σας πλαίσιο, την απόδειξη ή τη σελίδα λογαριασμού Apple ID).
- Ειδοποιήστε τον μεταφορέα σαςνα αναστείλει την εξυπηρέτηση και να αποτρέψει τις μη εξουσιοδοτημένες κλήσεις, τα κείμενα ή τη χρήση δεδομένων.
4. Προστατέψτε τους λογαριασμούς σας
- Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης Apple IDΑμέσως για να αποκλείσετε οποιονδήποτε από την πρόσβαση στο iCloud, το iMessage ή άλλες υπηρεσίες της Apple.
- Ενημέρωση κωδικών πρόσβασης για σημαντικούς λογαριασμούς που συνδέονται με το τηλέφωνό σας (email, εφαρμογές τραπεζών, κοινωνικά μέσα).
- Εάν χρησιμοποιήσατε το πορτοφόλι της Apple, ενημερώστε τον εκδότη της τράπεζάς σας ή την κάρτα σας για να αναστείλετε τις κάρτες σας.
5. ΧρησιμοποιήστεΠροστασία κλεμμένων συσκευών(iOS 17.3+)
ΜήλοΠροστασία κλεμμένων συσκευώνΑπαιτεί το αναγνωριστικό προσώπου ή το αναγνωριστικό αφής για ευαίσθητες ενέργειες (όπως η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης Apple ή η απενεργοποίηση του Find μου). Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας πριν χάσει ποτέ.
(πηγή:Πύργος·
6. Μην αντιμετωπίζετε τον κλέφτη
Εάν βλέπετε την τοποθεσία του iPhone σας,Μην προσπαθήσετε να το ανακτήσετε μόνοι σας. Πάντα περιλαμβάνουν την τοπική επιβολή του νόμου για την ασφάλεια.
7. Παρακολουθήστε τους λογαριασμούς σας
- Παρακολουθήστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τους οικονομικούς σας λογαριασμούς και το αναγνωριστικό της Apple για ύποπτη δραστηριότητα.
- Εάν διαγράψετε το iPhone σας, θα εξακολουθεί να προστατεύεται απόΚλειδαριά ενεργοποίησης, που εμποδίζει οποιονδήποτε άλλον να το χρησιμοποιήσει χωρίς το αναγνωριστικό της Apple.
✅Περίληψη:
Εάν το iPhone σας έχει κλαπεί: χρησιμοποιήστεΒρίσκω το δικό μου, ΕνεργοποιήστεΧαμένη λειτουργία, αναφέρετε την αστυνομία και τον μεταφορέα σας, αλλάξτε σημαντικούς κωδικούς πρόσβασης και ενεργοποιήστεΠροστασία κλεμμένων συσκευών. Ποτέ μην επιχειρήσετε να το ανακτήσετε μόνοι σας.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Ασφαλίστε τα προσωπικά στοιχεία αμέσως εάν το iPhone σας έχει χαθεί ή κλαπεί.
- Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή μου και αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασης για να προστατεύσετε τους λογαριασμούς σας.
- Αναφέρετε την απώλεια στις αρχές και τον παροχέα σας.
Άμεσες ενέργειες που πρέπει να λάβουν
Εάν το iPhone σας έχει κλαπεί, τα γρήγορα βήματα μπορούν να προστατεύσουν τα ιδιωτικά σας στοιχεία και να σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε τη συσκευή σας.
Ασφαλίστε τα προσωπικά σας στοιχεία
Πρώτον, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID. Αυτό το βήμα εμποδίζει την πρόσβαση του κλέφτη στο iCloud και άλλες υπηρεσίες της Apple. Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για ένα πρόσθετο επίπεδο ασφαλείας. Στη συνέχεια, ελέγξτε τους κωδικούς πρόσβασής σας και αλλάξτε τους, ειδικά εάν χρησιμοποιείτε την Apple Pay για συναλλαγές. Οι λειτουργίες κλειδώματος του τηλεφώνου σας, όπως το αναγνωριστικό προσώπου ή το αναγνωριστικό αφής, προστατεύουν τα δεδομένα σας, αλλά ένας αλλαγμένος κωδικός πρόσβασης προσθέτει επιπλέον ασφάλεια. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό πρόσβασης στο iPhone σας, το απόρρητό σας είναι ασφαλέστερο, αλλά είναι καλύτερο να υποθέσετε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως οι φωτογραφίες και τα μηνύματα, κινδυνεύουν μέχρι να μπορέσετε να ανακτήσετε το τηλέφωνό σας.
Χρησιμοποιήστε τις δυνατότητες του iPhone μου
Ανοίξτε την εφαρμογή Find My App σε μια άλλη συσκευή iOS ή αποκτήστε πρόσβαση μέσω iCloud σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό της Apple για να συνδεθείτε. Επιλέξτε το iPhone που λείπει και ενεργοποιήστε τη λειτουργία Lost. Αυτό θα κλειδώσει το τηλέφωνό σας με τον κωδικό πρόσβασης, επιτρέποντάς σας να εμφανίσετε ένα προσαρμοσμένο μήνυμα με έναν αριθμό επαφής στην οθόνη κλειδώματος. Επιλέξτε «Διαγραφή αυτής της συσκευής» εάν η ανάκτηση φαίνεται απίθανη, η οποία θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο iPhone σας. Εξασφαλίζει την ιδιωτική σας ζωή και αποτρέπει την κατάχρηση των προσωπικών σας πληροφοριών. Θυμηθείτε, ενεργοποιώντας αυτή τη λειτουργία διαγραφής απομακρύνει μόνιμα τα δεδομένα σας. Εάν το iPhone σας είναι εκτός σύνδεσης, η διαγραφή θα ξεκινήσει μόλις η συσκευή συνδεθεί σε ένα δίκτυο. Παρακολουθήστε την τοποθεσία του τηλεφώνου με GPS στην εφαρμογή Find My App. Ακόμη και όταν εκτός σύνδεσης, το iPhone θα στείλει ακόμα την τοποθεσία του όταν είναι δυνατόν.
Βήματα μετά την κλοπή
Όταν ένα iPhone έχει χαθεί ή κλαπεί, η άμεση δράση είναι κρίσιμη. Αυτά τα βήματα συμβάλλουν στην προστασία των προσωπικών πληροφοριών και στον καθορισμό της σκηνής για την ενδεχόμενη ανάκτηση της συσκευής.
Αναφέρετε και τεκμηριώστε το περιστατικό
Είναι σημαντικό να αναφέρετε ένα κλεμμένο iPhone στην τοπική αστυνομία το συντομότερο δυνατό. Θα δημιουργήσουν μια αστυνομική έκθεση που είναι απαραίτητη για τυχόν ασφαλιστικές αξιώσεις. Η αναφορά θα πρέπει να περιλαμβάνει τον αριθμό σειριακού αριθμού της συσκευής και τον αριθμό διεθνούς κινητού εξοπλισμού (IMEI). Και οι δύο μπορούν να βρεθούν στην αρχική συσκευασία ή με τη σύνδεση του λογαριασμού Apple ID σε άλλη συσκευή.
Διαχείριση οικονομικών και μεταφορικών προβλημάτων
Η κοινοποίηση της κλοπής πρέπει να δοθεί αμέσως στον ασύρματο φορέα. Αυτό βοηθά στην πρόληψη της μη εξουσιοδοτημένης χρήσης και μπορεί να προστατεύσει από δόλιες χρεώσεις. Είναι επίσης απαραίτητο να επικοινωνήσετε με τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για να εξασφαλίσετε τυχόν κάρτες πληρωμών που συνδέονται με το τηλέφωνο. Το επόμενο βήμα είναι να καταργήσετε τη χαμένη συσκευή από οποιαδήποτε ενεργά σχέδια υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου του AppleCare+ για την αποφυγή απροσδόκητων τελών.
Μελλοντική πρόληψη και ασφάλεια
Για να διασφαλίσετε τα μελλοντικά περιστατικά, η ενεργοποίηση χαρακτηριστικών όπως το Find My iPhone σε όλες τις συσκευές της Apple συνιστάται. Αυτή η υπηρεσία βοηθά στον εντοπισμό μιας συσκευής σε ένα χάρτη χρησιμοποιώντας GPS. Η κλειδαριά ενεργοποίησης, ένα μέρος του Find μου, εμποδίζει τους άλλους να χρησιμοποιούν το iPhone. Οι χρήστες θα πρέπει επίσης να διατηρούν ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης που διαχειρίζονται με έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης. Τα κανονικά αντίγραφα ασφαλείας του cloud και η παρατήρηση του σειριακού αριθμού της συσκευής και του IMEI είναι επίσης καλές πρακτικές ασφαλείας.