Όταν μια οθόνη iPhone γίνεται μαύρη, μπορεί να είναι πολύ ενοχλητική για τους χρήστες που βασίζονται στις συσκευές τους καθημερινά. Αυτό το κοινό ζήτημα μπορεί να υποδηλώνει διάφορα υποκείμενα προβλήματα, αλλά συχνά μπορεί να επιλυθεί με απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Η μαύρη οθόνη μπορεί να προκληθεί από δυσλειτουργίες λογισμικού, αποστραγγισμένη μπαταρία ή ανάγκη ενημέρωσης. Θα μπορούσατε επίσης να προκαλέσετε ζημιά στην οθόνη με κάποιο τρόπο (δηλαδή το έπεσε ή το είχε στην πίσω τσέπη σας ενώ καθόταν πάνω σε αυτό) που θα μπορούσε να σκοτώσει την οθόνη. Ο καθορισμός της αιτίας της μαύρης οθόνης μπορεί να είναι απλός.
Τα βήματα για την αντιμετώπιση του προβλήματος περιλαμβάνουν τη φόρτιση του iPhone, την εκτέλεση μιας σκληρής επαναφοράς ή την τοποθέτηση της συσκευής σε λειτουργία ανάκτησης για ενημέρωση. Αυτές οι λύσεις μπορούν συχνά να αποκαταστήσουν την κανονική λειτουργία χωρίς την ανάγκη επαγγελματικής επισκευής. Η διατήρηση του λογισμικού του iPhone ενημερώνεται και η εξασφάλιση ότι είναι τακτικά φορτισμένη, μπορεί να αποτρέψει πολλά κοινά προβλήματα οθόνης. Εάν τα μέτρα αυτά δεν επιλύουν τη μαύρη οθόνη, μπορεί να χρειαστεί να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από την υποστήριξη της Apple ή έναν πιστοποιημένο τεχνικό.
Αντιμετώπιση προβλημάτων της φοβερής μαύρης οθόνης
Μια μαύρη οθόνη iPhone, που συχνά ονομάζεται "μαύρη οθόνη του θανάτου", μπορεί να είναι ανησυχητική. Ευτυχώς, δεν σημαίνει πάντα ότι το τηλέφωνό σας έχει σπάσει. Ας καταλάβουμε γιατί συμβαίνει και πώς να το διορθώσετε.
Κοινές αιτίες μιας μαύρης οθόνης iPhone
| Αιτία | Περιγραφή |
|---|---|
| Νεκρή μπαταρία | Η μπαταρία του τηλεφώνου σας μπορεί απλά να εξαντληθεί. Συνδέστε το και δείτε αν χρεώνει. |
| Συντριβή λογισμικού | Μερικές φορές, οι εφαρμογές ή το ίδιο το σύστημα iOS μπορεί να σφίγγει, προκαλώντας την οθόνη να πάει μαύρη. Μια αναγκαστική επανεκκίνηση συνήθως το λύνει αυτό. |
| Ζήτημα υλικού | Μια ελαττωματική οθόνη ή εσωτερική συνιστώσα μπορεί να οδηγήσει σε μαύρη οθόνη. Αυτό μπορεί να απαιτεί επαγγελματική επισκευή. |
| Υπερθέρμανση | Εάν το τηλέφωνό σας είναι πολύ ζεστό, μπορεί να κλείσει για να προστατευθεί. Αφήστε το να κρυώσει πριν προσπαθήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά. |
Εύκολη διορθώσεις για μια μαύρη οθόνη iPhone
1. Φορτίστε το τηλέφωνό σας
Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε φορτιστή και αφήστε το να χρεώσει για τουλάχιστον μία ώρα. Εάν η μπαταρία ήταν εντελώς στραγγισμένη, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να δείξει σημάδια ζωής.
2. Δύναμη επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Μια επανεκκίνηση δύναμης μπορεί συχνά να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού. Τα βήματα ποικίλλουν ανάλογα με το μοντέλο iPhone σας:
Διαβάστε επίσης:Το iPhone ανάβει, αλλά η οθόνη είναι μαύρη: διορθώσεις για προβλημάτων προβολής
- iPhone 8 ή αργότερα:
- Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί έντασης ήχου.
- Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί έντασης ήχου.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί πλευρά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
- iPhone 7:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί πλευρικής και την ένταση του ήχου προς τα κάτω μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
- iPhone 6s ή νωρίτερα:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Home και το πλαίσιο μαζί μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
3. Ενημέρωση iOS
Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του iOS. Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα.
4. Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων
Εάν το ζήτημα επιμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις. Αυτό δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας, αλλά θα επαναφέρει τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις στις προεπιλογές τους.
Πότε να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια
Εάν καμία από αυτές τις διορθώσεις δεν λειτουργεί, είναι πιθανό ότι το iPhone σας έχει πρόβλημα υλικού. Πάρτε το σε ένα κατάστημα Apple ή ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευής για διάγνωση και επισκευή.
Αποτρέποντας τις μελλοντικές μαύρες οθόνες
Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να αποφύγετε μια μαύρη οθόνη στο μέλλον:
- Κρατήστε ενημερωμένο το λογισμικό του iPhone σας.
- Αποφύγετε να ρίξετε ή να καταστρέψετε το τηλέφωνό σας.
- Μην εκθέτετε το τηλέφωνό σας σε ακραίες θερμοκρασίες.
- Κλείστε τις αχρησιμοποίητες εφαρμογές για να αποφύγετε συντριβές.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας τακτικά για να καθαρίσετε τη μνήμη.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Μια μαύρη οθόνη iPhone μπορεί συχνά να διορθωθεί με απλές λύσεις.
- Οι τακτικές ενημερώσεις και η φόρτιση βοηθούν στην πρόληψη προβλημάτων οθόνης.
- Η επαγγελματική βοήθεια είναι διαθέσιμη εάν αποτύχουν οι τυπικές διορθώσεις.
Διάγνωση του προβλήματος της μαύρης οθόνης
Όταν μια οθόνη iPhone στρέφεται μαύρη, δείχνει είτε σε δυσλειτουργίες λογισμικού είτε σε δυσλειτουργίες υλικού. Ο προσδιορισμός της βασικής αιτίας μπορεί να βοηθήσει στον προσδιορισμό της κατάλληλης επιδιόρθωσης.
Αιτίες και διορθώσεις που σχετίζονται με το λογισμικό
Σκληρή επαναφορά: Αυτό συχνά επιλύει τις δυσλειτουργίες του λογισμικού που προκαλούν τη μαύρη οθόνη.
- Για το iPhone 8 ή αργότερα και το iPhone SE (2η και 3η γενιά): Πιέστε γρήγορα και απελευθερώστε το κουμπί Volume Up, στη συνέχεια, την ένταση προς τα κάτω και κρατήστε το κουμπί Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
- Για το iPhone 7 ή το iPhone 7 Plus: Πατήστε και κρατήστε πατημένο τόσο το πλήκτρο έντασης όσο και το πλαίσιο μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
- Για το iPhone 6s και νωρίτερα: Πατήστε και κρατήστε πατημένο τόσο το κουμπί Home όσο και το επάνω κουμπί (ή πλευρά) μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Ενημέρωση iOS: Μερικές φορές, μια νέα ενημέρωση iOS διορθώνει το ζήτημα της μαύρης οθόνης.
- Συνδέστε το iPhone σε έναν υπολογιστή.
- Ανοίξτε το iTunes (για PCS και MacOS Mojave και νωρίτερα) ή Finder (για MacOS Catalina και αργότερα).
- Εντοπίστε τη συσκευή.
- Κάντε κλικ στο "Check for Update" και εάν είναι διαθέσιμο, επιλέξτε "Λήψη και ενημέρωση."
Επαναφορά στη λειτουργία ανάκτησης: Χρήσιμο εάν η ενημέρωση δεν λειτουργεί.
- Για iPhones με αναγνωριστικό προσώπου, iPhone 8 ή iPhone SE (2η γενιά): Πρώτον, πατήστε το κουμπί άνω της έντασης ήχου στη συνέχεια την ένταση της έντασης. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί πλευρά μέχρι να εμφανιστεί το 'Connect to iTunes'.
- Συνδεθείτε στο iTunes ή Finder και ακολουθήστε τα βήματα στην οθόνη για να επαναφέρετε το iPhone.
Κατά τη διάρκεια της αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, τα δεδομένα ενδέχεται να διατρέχουν κίνδυνο. Κρατήστε αντίγραφα ασφαλείας για να αποφύγετε την απώλεια.
Προβλήματα και λύσεις που σχετίζονται με υλικό
Εάν οι λύσεις λογισμικού δεν λειτουργούν, το ζήτημα μπορεί να είναι με εξαρτήματα υλικού όπως η οθόνη ή η λογική πλακέτα.
Στήριξη μήλων: Προσεγγίστε την υποστήριξη της Apple ή επισκεφθείτε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών, ειδικά εάν το iPhone σας βρίσκεται υπό εγγύηση ή θέλετε επαγγελματική υπηρεσία.
Επισκευές DIY: Εάν επιλέξετε να διορθώσετε μόνοι σας τα προβλήματα υλικού, ακολουθήστε τους οδηγούς επισκευής iPhone ειδικά για το μοντέλο σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα σωστά εργαλεία για τη δουλειά και συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία εάν αμφισβητήσετε.
Οι λύσεις υλικού απαιτούν συχνά το άνοιγμα της συσκευής, η οποία μπορεί να ακυρώσει την εγγύηση. Είναι σημαντικό να σταθμίσουμε τους κινδύνους πριν προχωρήσουμε σε επισκευές DIY.
Προληπτικά μέτρα και περαιτέρω βοήθεια
Η σωστή φροντίδα του iPhone σας μπορεί να αποτρέψει πολλά κοινά ζητήματα, συμπεριλαμβανομένης μιας μαύρης οθόνης. Αυτή η ενότητα υπογραμμίζει τις βέλτιστες πρακτικές για τη διατήρηση της υγείας του iPhone σας και τη γνώση του πότε ήρθε η ώρα να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.
Διατήρηση της υγείας του iPhone σας
Για να αποφύγετε τη ζημιά, να αποφύγετε την απόρριψη του iPhone σας ή να το εκθέσετε στο νερό. Χρησιμοποιήστε μια προστατευτική περίπτωση για να την προστατεύσετε από φυσική επίδραση. Κατά τη φόρτιση, βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής και το καλώδιο είναι πιστοποιημένα για την πρόληψη προβλημάτων μπαταρίας. Αποφύγετε να εκθέσετε το iPhone σας σε ακραίες θερμοκρασίες που μπορούν να βλάψουν τα εσωτερικά εξαρτήματα. Κρατήστε το λογισμικό ενημερωμένο για να διορθώσετε πιθανές δυσλειτουργίες.
- Φυσική φροντίδα:Χρησιμοποιήστε ένα προστατευτικό θήκης και οθόνης.
- Υγεία της μπαταρίας:Φορτίστε με πιστοποιημένα αξεσουάρ.
- Ενημερώσεις λογισμικού:Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση iOS.
Πότε να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια
Εάν η οθόνη iPhone σας είναι μαύρη και η τυπική αντιμετώπιση προβλημάτων αποτυγχάνει, ίσως είναι καιρός να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple. Ζητήματα όπως η ζημιά υγρών ή τα σοβαρά εσωτερικά προβλήματα απαιτούν επαγγελματική εξυπηρέτηση. Για τα iPhones εξακολουθούν να βρίσκονται υπό εγγύηση, οι επισκευές μπορούν να καλυφθούν. Επισκεφθείτε ένα κατάστημα της Apple ή βρείτε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών για βοήθεια με προηγμένες επισκευές.
- Δεν ανταποκρίνεται το iPhone:Μετά από μια επανεκκίνηση της δύναμης, αν παραμείνει μαύρη, ζητήστε βοήθεια.
- Φυσική βλάβη:Οι ραγισμένες οθόνες ή η ορατή ζημιά χρειάζονται επαγγελματική επισκευή.
- Προβλήματα λογισμικού:Όταν η επανεκκίνηση δεν επιλύει δυσλειτουργίες λογισμικού, συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία.